Hvad skal jeg gøre, hvis min Samsung-telefons døde skærm ikke bevæger sig?Android-telefonnedbrudsløsning

Hvis din Samsung-telefon fryser eller fryser, kan du teste følgendeAndrewsTelefonnedbrudsløsning.

• Metode 1: Genoprettelsestilstand Lukning og genstart
• Metode 2: Afinstallation er ubrugelig软件og genstart efter sletning af data
• Metode 3: Samsung anbefaler officielt Android-telefonnedbrudsgendannelsesmetoden

Metode 1: Gå ind i gendannelsestilstand, luk ned og genstart telefonen

• Denne metode erDen nemmeste eller hurtigste løsning på problemet med, at Android-telefonens døde skærm ikke bevæger sig.

1. Tryk længe på tænd/sluk-knappen for at tvinge nedlukning.
2. Tryk længe på lydstyrkeknappen og tænd/sluk-knappen for at gå ind i gendannelsestilstand.
   
3. I gendannelsestilstand skal du vælge sluk.
   
4. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at tænde.

Metode 2: Genstart telefonen efter at have afinstalleret ubrugt software og ryddet data

1. Hvis din telefon er langsom til at reagere, anbefaler vi at gøre følgende:
2. Tjek hukommelseskapacitet, ryd data, og afinstaller tredjepartssoftware, som du ikke installerer ofte.
3. I standby-tilstand skal du trykke og holde den fysiske knap i midten af ​​telefonen nede i mere end 2 sekunder - vælg knappen i nederste venstre hjørne af pop-up-grænsefladen - hvis der er aktive applikationer, vælg højre for at afslutte alle.
4. Hvis telefonen har et eksternt SD-kort isat, skal du fjerne det og teste det.
5. Sikkerhedskopier telefondata (telefonbog, tekstbeskeder, multimediefiler osv.) og gendan fabriksindstillingerne.

Metode 3: Samsung anbefaler officielt løsningen til Android-telefonnedbrud

Kære Samsung-brugere: 

• Hvis telefonen sidder fast, reagerer langsomt, nogle gange ikke svarer osv., anbefales det at:

1. Hvis telefonen sidder fast, reagerer langsomt, nogle gange ikke reagerer osv. Forslag: Genstart enheden.Hvis telefonen har et indbygget batteri, skal du trykke og holde tænd/sluk-tasten og lydstyrketasten nede i mere end 7 sekunder for at genstarte enheden.
2. For mange baggrundsprogrammer, der kører på din telefon, kan få din telefon til at køre langsomt og sætte sig fast.Det anbefales at lukke nogle baggrundsprogrammer.
3.  Nogle maskiner understøtter smart managers eller memory managers.Det anbefales at bruge denne funktion til manuelt at lukke automatisk kørende programmer.
4. Hvis kun nogle få applikationer har ovenstående situation, anbefales det, at du opdaterer applikationen eller afinstallerer og geninstallerer andre versioner efter sletning af applikationen;
5. Kontroller, om telefonens hukommelse er utilstrækkelig, det anbefales at afinstallere og slette nogle sjældent brugte programmer eller filer;
6. Tjek, om telefonen har system-push-beskeder, hvis det er tilfældet, skal du opdatere telefonen til den seneste systemversion.
7. Hvis det ikke virker, skal du sikkerhedskopiere dataene på din telefon (kontakter, beskeder, billeder osv.) og prøve en fabriksnulstilling.

Hvis problemet stadig eksisterer, bedes du medbringe købsfakturaen, reparationskortet og mobiltelefonen til Samsungs reparationscenter, en professionel eftersalgsingeniør vil teste det for dig.