Hvordan laver RHB Bank QMS mobile APP en online reservation og står i kø for at modtage virtuelle billetnumre?

RHB Bank lancerer QMS app, der kræver, at besøgende holder sig sikker og social afstand med den nye RHB QMS app!

Nu, når du besøger马来西亚Stil dig i kø for virtuelle billetter eller lav en virtuel aftale før enhver filial af RHB Bank.

RHB Industrial Bank kræver, at kunderne bruger QMS mobile APP til at bestille tid på forhånd

RHB-gruppen sagde i en erklæring fredag, at den nye procedure vil træde i kraft i perioden for bevægelseskontrolordren (MCO) fra den 6. juni indtil videre.

Alex Lim, chef for detaildistribution hos RHB Group, sagde, at krav om forudgående aftaler til filialbesøg var en del af forholdsregler for at sikre sundhed og sikkerhed for alle dets kunder.

"Dette vil reducere den tid, vores kunder har til at være fysisk til stede i filialen, hvilket vil reducere mængden af ​​trængsel i filialen," sagde han.

Lim bemærkede, at med Covid-19-tilfælde i stigning over hele landet, har RHB et ansvar for at sikre kundernes og personalets sikkerhed til enhver tid.

"Vi har dog stadig fokus på behovene hos visse kundegrupper såsom ældre, handicappede kunder, gravide og kunder med reelle nødsituationer. Disse kundegrupper kan besøge filialen uden forudgående aftale, og de vil blive betjent på en velordnet måde," Han siger.

Han sagde, at kunder kan lave aftaler ved hjælp af RHB QMS-mobilappen, hvor de kan lave aftaler samme dag i realtid i enhver af vores filialer i Klang Valley.

Gennem QMS-mobilappen modtager de også påmindelser om kommende aftaler, og de kan nemt flytte til en anden dato eller tid, hvis de ønsker det.

"Mens brugen af ​​QMS-appen i høj grad vil reducere ventetiden i vores filialer, opfordrer vi kraftigt alle kunder til at bruge vores RHB internet- og mobilbanktjenester til daglige banktransaktioner i hele MCO-perioden," sagde Lim.

For RHB / RHB islamiske afdelinger beliggende uden for Klang Valley-området kræves ingen forudgående aftale i øjeblikket.Kunder kan stadig gå ind i filialen for at udføre banktransaktioner i filialens åbningstid.

Under bevægelseskontrolordren er åbningstiderne for industribankgruppens filialer blevet forkortet, og mange afdelinger af industribankgruppen er blevet midlertidigt lukket på grund af epidemien som en sikkerhedsforanstaltning.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Kære kunde,
Vi er glade for at kunne informere dig om, at RHB Bank har lanceret en mobil e-billettjeneste i realtid, der giver dig mulighed for at lave aftaler samme dag ("QMS") i 50 udvalgte RHB Bank og RHB Islamic Bank filialer i Malaysia bekvemt gennem køen applikation til ledelsessystem.

Især under COVID-19-pandemien er sundhed, sikkerhed og bekvemmelighed for vores kunder i vores filialer fortsat vores topprioritet.Vi vil selvfølgelig opfordre til brugen af ​​vores internet- og mobilbanktjenester, men samtidig forstår vi, at nogle kunder bliver nødt til at besøge vores filialer personligt for at udføre deres bankaktiviteter.Derfor giver dette kø- og reservationssystem i realtid dig en problemfri "besøg på en filial"-rejse ved at få en købillet eller lave en aftale med blot et enkelt klik på en app, før du besøger vores filial.

QMS-appen kan downloades gratis fra Apple App Store eller Google Play Store uden yderligere registrering eller registrering.
tak skal du have.

Hvad er RHB QMS-mobilappen?

QMS-appen giver dig mulighed for at få en bedre oplevelse, når du besøger butikken.

Før du besøger en butik, kan du tjekke, hvor travlt du har, fra din smartphone og træffe en informeret beslutning om dit besøg.Gå i stedet ind i en butik, stille dig i kø for at få dine billetter, og du kan nu få fat i virtuelle billetter fra din smartphone, når du er ved at ankomme til butikken.

Nu bruger din smartphone virtuelle billetter.Du kan overvåge dine billetter når som helst og hvor som helst.Denne app viser dig det estimerede tidspunkt, hvor du vil blive ringet op, så du kan bruge din tid mere effektivt, mens du venter på, at du åbner.Du er ikke længere begrænset til at vente i udpegede venteområder.

Når det er tæt på din tur, genererer appen en advarsel for at forberede dig på at fortsætte til butikken.Når det er din tur, genererer appen endnu en advarsel og beder dig med oplysninger om, hvem der skal betjene dig.Så kan du få servicepersonalet eller skranken til at betjene dig.​

Appen giver dig også mulighed for at bedømme din serviceoplevelse, så du kan forbedre din egen service i butikken.

Hvordan bruger man RHB Bank QMS mobile APP til at foretage en online reservation og stå i kø for at få e-billetter?

Følgende er metoderne og trinene til at bruge RHB Bank QMS mobile APP til at foretage en online reservation og stå i kø for e-billetter.

第 1 步:Åbn Google Play Store eller Apple App Store og søg efter "QMS"

Download RHB Bank QMS aftale mobil APP ▼

第 2 步:Vælg "RHB Bank" under "Service Providers", og vælg derefter din foretrukne stat og filial ▼

第 4 步:Vælg "Kø billetter" og vent på din tur ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, tilgængelig til gratis download fra Apple App Store eller Google Play Store uden yderligere registrering eller registrering.