Hvordan fastholder salget store kundegrupper? Implementeringsplan for markedsføring og vedligeholdelse af kunders WeChat Moments

Mestre hemmelighederne ved at reparere store kunder! 🔥💯 Denne vennekreds implementeringsplan vil afsløre for dig hemmelighederne ved at opretholde relationer med større kunder. Mestre sociale medier marketingfærdigheder, brug din omgangskreds til at opbygge et stærkt netværk af kontakter, og lad store kunder komme til dig! 🚀💰

At holde kunderne tilfredse: Hemmeligheder fra en betalt videnssalgsmester

I pay-for-viden-verdenen er succesfuld opretholdelse af gode kunderelationer afgørende for salgsresultater.

Hvordan vedligeholder Moments store kundegrupper?

Vi havde for nylig fornøjelsen af ​​at tale med en salgsmester i branchen, som har haft virksomhedens salgskrone for andet år i træk. Hendes kundebase er primært virksomhedsejere, og hendes kundehenvisningsrate er forbløffende.

I dag vil vi dele hendes hemmeligheder om, hvordan man vedligeholder disse vigtige kunder i WeChat Moments.

Opbyg en potentiel kundedatabase

For effektivt at kunne administrere kunderelationer er det afgørende at opbygge en database over potentielle kunder.

• Denne salgsmester registrerer hver kontakt med en kunde i detaljer og registrerer omhyggeligt grundlæggende kundeinformation og kommunikationsposter.
• Hun fører ikke kun optegnelser i EXCEL-tabeller, men markerer også tydeligt i WeChat.
• Endnu vigtigere er det, at hun løbende gennemgår kundedata, udvælger kunder, der har brug for fokus på opfølgning, og løser problemer, der opstår rettidigt for at sikre kundetilfredshed.

Vær altid opmærksom på kundeopdateringer i WeChat Moments

I online rum er det afgørende at forblive engageret med dine kunder.

• Denne salgsmester er ofte opmærksom på de seneste opdateringer fra kunder og giver aktivt likes og kommentarer.
• Ikke alene holder hun kontakten med sine kunder på forretningsniveau, hun er også villig til at give en hjælpende hånd til at opfylde deres forskellige behov.
• For eksempel videresendte hun det engang til Moments, da en kundevirksomhed rekrutterede medarbejdere, og indsamlede endda masker og medicin til kunder på særlige tidspunkter.
• Disse subtile handlinger uddyber usynligt den følelsesmæssige forbindelse med kunder og giver folk en oprigtig og behagelig følelse.

Give yderligere ressourcer og forbindelser

• At give kunderne yderligere værdi ud over produkter eller tjenester er nøglen til at opretholde kunderelationer.
• Denne salgsmester etablerer ikke kun forretningsforbindelser med kunder, men giver også aktivt kunderne flere ressourcer og personlige links.
• For eksempel introducerer hun sagskilder til advokatklienter og yderEl-leverandørBrandvirksomheder forbinder med eksperter. Selvom disse handlinger kan virke trivielle, er de til stor hjælp for kunderne.

Særlig pleje til vigtige ferier

• Før vigtige helligdage, send eksklusive velsignende SMS-beskeder til kunderne eller forberede nogle små gaver til at sende til kunderne på forhånd.Dette kan ikke kun skabe en festlig atmosfære, men også uddybe kundernes favorisering over for virksomheden.
• Denne ægte omhu får kunderne til at føle sig værdsat og respekteret, hvilket er med til at styrke den følelsesmæssige forbindelse mellem kunder og virksomheden.

for at opsummere

• Efter at have chattet et stykke tid, kom denne salgsmester til at virke "oprigtig" og "altruistisk".
• Hun har opnået gode resultater gennem en ihærdig indsats for at vedligeholde og styrke relationerne til kunderne.
• I et stærkt konkurrencepræget markedsmiljø er en oprigtig og altruistisk holdning nøglen til at tiltrække og fastholde kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Gennem ovenstående tiltag kan vi lære at bevare gode kunderelationer med oprigtighed og omhu, forbedre kundetilfredsheden og fremme en stabil forretningsudvikling. På et stærkt konkurrencepræget marked vil denne kundecentrerede forretningsfilosofi blive nøglen til virksomhedens succes.