Den største fejl, der med størst sandsynlighed vil blive begået, når man laver e-handel: Træning af græsrødderne til mellemniveau

Har du nogensinde tænkt over, hvorfor nogleEl-leverandørJo hårdere holdet prøver, jo mere fejler de? Svaret er enkelt:Fordi de forsøger at dyrke græsrødderne ind i mellemniveauet. Det lyder rimeligt, men faktisk kan dette være den største faldgrube i din karriere.

Hvorfor? Dernæst vil jeg tage dig til at grave i essensen af ​​dette problem.

Forskelle i kapaciteter mellem græsrods- og mellemniveau

I traditionelle virksomheder er græsrodsniveauet normalt "vuggen" på mellemniveauet. Gennem erfaringsopbygning og hårdt arbejde forfremmes juniormedarbejdere gradvist til mellemstillinger.

Behovene for mellemniveauet i e-handelsindustrien er helt anderledes, og græsrøddernes eksekveringsevner kan ikke direkte transformeres til mellemniveauets strategiske evner.

Græsrødderne har fokus på udførelse.Hvad er udførelse? Processen er klar, opgaverne er klare, og målene gennemføres trin for trin.

Disse evner er ekstremt vigtige på græsrodsniveau, men på mellemniveau er de langt fra nok.

De kernekompetencer, som mellemledere skal besidde, erstrategiske evner, som kræver logisk tænkning, innovationsevne og overordnet udsyn.

Hvad er strategiske kapaciteter? Det er ikke noget, du kan opnå gennem hårdt arbejde

kort fortalt,Strategi er evnen til at forske, forbedre og højne standarder.

Hvis for eksempel græsrodsniveauets opgave er at skabe hovedbilledet, så er spørgsmålene, som mellemniveauet skal tænke over:Hvordan fordobles klikfrekvensen for hovedbilledet? Hvad er metoden? Hvilke data kan understøtte min beslutningstagning?

De to kan virke relaterede, men er fundamentalt forskellige.

Du kan bede en juniormedarbejder om at arbejde overarbejde, arbejde hårdt og arbejde hårdt for at fuldføre opgaven, men du kan ikke bede dem om at tænke over strategiske spørgsmål på samme måde.

Hvorfor? Fordi strategi ikke kræver overarbejde, men tænkekraft. Og mange mennesker er født uden denne evne.

Grundlæggende arbejdslogik: enkelttrådet tilstand

Græsrodsarbejde er mere som maskiner på et samlebånd. Opgaverne er overskueligt tildelt og kan løses i henhold til trinene. De fokuserer på "hvordan" frem for "hvorfor". for eksempel:

• Græsrodsniveau:Upload 100 produkter i dag, og opgaven er fuldført.
• Mellem niveau:Hvordan optimerer man uploadprocessen og øger effektiviteten med 30 %?

Det er forskellen.Græsrodsniveauet skal kun gøre deres arbejde godt, mens mellemniveauet skal bryde rutiner og optimere processer.

Hvorfor kan mellemtrinnet ikke dyrkes? Afhængig af rekrutteringsscreening

Evnen hos e-handelsprofessionelle på mellemniveau er mere afhængige af talent og erfaring frem for erhvervet uddannelse.

Mange e-handelsgiganter har længe opdaget, at den mest effektive måde at opnå talenter på mellemniveau erPræcis rekrutteringfrem for intern uddannelse.

Som en kommentar sagde:

"De fleste af medarbejderne på mellemniveau er udvalgt fra rekrutteringsprocessen. Talenter kan ikke dyrkes og kan kun stole på screening og vejledning."

Disse ord rammer hovedet på sømmet! Det er meget mere effektivt at udvælge mennesker med strategisk tænkning, lade dem direkte begynde at arbejde på mellemniveau og fuldføre overgangen gennem passende vejledning end at bruge flere år på at træne dem fra græsrodsniveau.

Hvordan skelner man kernekompetencerne på græsrods- og mellemniveau?

Græsrodskapacitetsmodel:

• Stærk udførelse: Overhold ordningerne og fuldfør opgaverne.
• procesafhængighed: Følg de etablerede trin og implementer dem på en standardiseret måde.
• Gentagende arbejde: Vær mere opmærksom på "mængde", og arbejdet er mekaniseret.

Mulighedsmodel på mellemniveau:

• Stærk strategisk evne: Undersøg problemer og find løsninger.
• selvstændig tænkning: Kan tænke ud af boksen og løse problemer kreativt.
• Resultatorienteret: Vær opmærksom på "kvalitet" og stræb efter effektivitet og innovation.

Disse evneforskelle bestemmer,Kernen i mellemniveauet er ikke udførelse, men tænkning.

Case: Grundlæggende logik og logik på mellemniveau for hovedbilledoptimering

Lad os illustrere dette gennem en konkret sag.

• Græsrodsniveau:Dagens mål er at færdiggøre 10 hovedbilleder.
• Mellem niveau:Har disse hovedbilleder lave klikfrekvenser? Vi skal undersøge, hvor problemet ligger, om farven ikke er attraktiv nok ellerCopywritingIngen højdepunkter? Hvordan justeres?

Grundniveauets opgave er at udføre opgaven, mens opgaven på mellemniveauet er at lave opgavenmere værdifuldt.

Hvad er den bedste struktur for et e-handelsteam?

For at undgå at begå fejlen med at "træne det første lag ind i mellemlaget", bør den bedste struktur for e-handelsteamet være som følger:

1. afklare rollerPositionering: Græsrodsniveauet er ansvarligt for at udføre og gennemføre klare opgaver. Mellemniveauet har ansvaret for at formulere strategier og optimere ressourceallokeringen.
2. Fokus på screening på mellemniveau: Find personer med strategiske kompetencer gennem rekruttering, forvent ikke at træne dem trin for trin fra græsrødderne.
3. Dann en god cyklus: Strategier optimeres på mellemniveau og implementeres effektivt på græsrodsniveau, hvilket fordobler teamets samlede effektivitet.

Mit synspunkt: Det mellemste niveau af e-handel er nøglen, ikke processen

For at klare sig godt i e-handel er teamstrukturen afgørende. Valget af mellemniveau bestemmer direkte, hvor højt din virksomheds loft er. Græsrodsniveauet er vigtigt, men mellemniveauet er rorsmanden, der viser vejen.

E-handelsbranchen ændrer sig hurtigt, og konkurrencen er hård. Du har brug for strategi, ikke simpel udførelse. Det betyder, at det er mindre effektivt at udvikle mellemledere end at bringe det rigtige talent ind og udnytte deres strategiske evner til at bringe reel vækst til teamet.

Konklusion

Inden for e-handel er det ikke forfærdeligt at lave fejl, men gentagne fejl er forfærdelige. Det er en almindelig, men fatal misforståelse at dyrke græsrødderne ind i mellemniveauet. Kun ved at forstå forskellen mellem græsrods- og mellemniveaumedarbejdere og opbygge en fornuftig teamstruktur, kan du hjælpe din karriere med at udvikle sig hurtigt.

huske,Værdien af ​​mellemniveauet ligger i strategi, ikke eksekvering. Start i dag, reflekter over din teamstruktur og find talenter på mellemniveau, der faktisk er egnede. Dette er det centrale magiske våben til at vinde markedet.

Hvad venter du på? Juster din teamstrategi øjeblikkeligt, så alle er på det rigtige sted at skinne!