Hvordan får man en e-handelsvirksomhed til at vokse? Lær først, hvordan man leder folk som soldater!

El-leverandørNøglen til en virksomheds succes er ikke dens produkter, men dens mennesker!

Væksten hos en e-handelschef med en årlig omsætning på over 100 millioner yuan afhænger ikke af, hvor mange varer han kan sælge, men af, om han kan "ansætte de rigtige mennesker".

Mange mennesker har taget for mange omveje, før de forstår et klogt ordsprog:Jo flere mennesker der er, jo bedre. I stedet bør de bruges på forskellige niveauer.

Kategori 1: S-niveau operationer (strategiske stillinger) – virksomhedens "militære rådgivere"

Hvad er S-niveau operation? Kort sagt er det en gruppe mennesker, der bruger deres hjerner.

De er ligesom Zhuge Liang i Romansen om de Tre Kongeriger, der ikke kæmper på frontlinjen, men som kan afgøre sejr eller nederlag. Disse personer er fleksible i deres tankegang, nyder at udforske nye forretningsmuligheder og udmærker sig ved at bruge strategier til at løse problemer. De er virksomhedens sande tænketank.

Jeg har set alt for mange chefer begå en fatal fejl - at lade S-niveau-operationer tage skylden for præstationen.

Resultatet? Deres tanker, som burde være fokuseret på retning, er nu forfulgt af rapporter og KPI'er. Når strategiske individer først er begravet i trivielle sager, mister hele virksomheden sin "motor" for innovation.

Derfor evalueres S-niveau-operationer ikke på præstation i virksomheden. De er kun ansvarlige for én ting -Undersøg, hvordan man kan få virksomheden til at gå længere, hurtigere og mere stabilt.

For eksempel faldt salget af et etableret produkt engang, og alle var i panik. En S-niveau-operatør foreslog dog et "brugerfissionsbelønningsprogram", hvilket resulterede i en fordobling af salget inden for en måned. Denne form for værdi kan ikke måles blot ud fra præstation.

Den anden kategori: ledertalenter - virksomhedens "vigtigste kraft"

Eksekveringsorienterede mennesker er som en veldisciplineret hær. De behøver ikke for mange strategier, men de kan udføre opgaver stabilt, præcist og hensynsløst.

Mange chefer ønsker at dyrke "alsidige medarbejdere", men det er en misforståelse. Det er ofte disse "rolige og stabile" individer, der rent faktisk skaber profit i en virksomhed.

De er måske ikke gode til at finde på kreative løsninger, men de er gode til at udføre ordrer, nå mål og opretholde gode processer. E-handelsbranchen er tempofyldt og iterativ. Uanset hvor mange dygtige mennesker der er,Den endelige udførelse er den virkelige vinder.

I virksomheden tegner ledere sig for mere end 70%. De er ansvarlige for produktlister, promovering, kundeservice, lagerstyring, datagennemgang... alle de ting, der holder virksomheden kørende problemfrit, bliver understøttet af dem.

Vidste du det? Selv hvis alle driftsmedarbejdere på S-niveau tog kollektiv orlov, kunne virksomheden stadig forblive rentabel. Dette skyldes, at præstationsmotoren ligger på direktionsniveau.

Den tredje kategori: ledelsestalenter - virksomhedens "chefer"

Ledelsestalent er rygraden, der forbinder de øvre og nedre niveauer. De tænker ikke på retning som driftsprofessionelle på S-niveau, og de fokuserer heller ikke på specifikke opgaver som professionelle på direktionsniveau. Deres mission er at muliggøre effektivt samarbejde mellem de to.

I min ledelseslogik er der et meget vigtigt princip: "Forretning" og "ledelse" skal adskilles.

• Hvad betyder det? Operationer på S-niveau involverer ikke hold; deres slagmark er tankegangen.
• Eksekveringsorienterede mennesker leder ikke; deres mål er at nå mål.
• Ledelsestalenter er dem, der reelt er ansvarlige for organisatorisk koordinering, præstationsovervågning og kulturudformning.

Vi har før forsøgt at lade en S-niveau-operation styre teamet samtidig.

Som følge heraf blev denne store mand, der oprindeligt var virksomhedens tænketank, senere overvældet af diverse personalesager, vurderinger og konflikter.

Endelig lærte vi af vores fejl og opdelte alle funktioner fuldstændigt, hvilket øjeblikkeligt forbedrede vores effektivitet.

Det kræver en kombination af tre typer mennesker at støtte en virkelig "stor virksomhed"

Forestil dig dette: Drift på S-niveau er som virksomhedens "radar", der er ansvarlig for at se retningen; ledelsestalenter er "driverne", der styrer rytmen; ledertalenter er "motoren", der driver fremad.

Når disse tre typer mennesker hver især udfører deres opgaver, kører virksomheden naturligt i højt tempo. Omvendt, hvis de blandes sammen, vil retningen være forvirret, tempoet være langsomt, og udførelsen vil kollapse.

Denne arbejdsdelingsmodel har også en skjult fordel - mere præcis rekruttering.

Du kender tydeligvis hver stillings "rolle"Positionering", bare sammenlign og match under interviewet.

I stedet for den "vage" ansættelsesmetode: Du bliver bedt om at lave strategier, opnå resultater og lede et team.

Selv en gud ville have svært ved at udrette noget for sådan en person.

Lad alle skinne i den "mest passende position"

Vi tror altid på én sætning: En virksomhed er ikke afhængig af en superhelt, men af ​​et superhold.

Alle er født med forskellige styrker. En klog chef beder ikke alle om at ændre sig, men finder ud af, hvor de kan gøre mest.

Vi beder aldrig alle om at være "multigtænkende", vi beder dem om at være "mestre i én ting".

Ligesom i et band spiller nogen guitar, nogen spiller trommer, nogen synger forsanger. Hver rolle er forskellig, men når den kombineres, skaber den den mest spændende melodi.

Den virkelige kultivering af e-handelschefer er ikke at gøre ting, men at "bruge mennesker"

Når du går fra at "gøre tingene selv" til at "bruge folk til at gøre tingene", når du lærer at give slip og lade de rigtige mennesker gøre det, de er bedst til, i det øjeblik vil din virksomhed virkelig have mulighed for at vokse.

Mange mennesker tror, ​​at e-handel konkurrerer på trafik, pris og forsyningskæde.

Faktisk handler det i sidste ende om organisatoriske evner.Den, der kan ansætte gode folk, vil vinde fremtiden.

Konklusion: Måden at ansætte folk på er den højeste visdom inden for e-handel

At ansætte folk er som at ansætte soldater; at kende folk og tildele dem de rigtige stillinger er nøglen. Forretningsudvikling er aldrig en rejse for de ensomme modige, men snarere en rejse for de lysende stjerner.

Når chefen præcist kan identificere den strategiske styrke i S-niveau-operationer, respektere implementeringsevnerne hos ledere og have tillid til ledernes organisatoriske evner, så vil virksomheden have et "tænkende hoved", "lederhænder" og et "samarbejdsskelet".

Dette er jerntrekanten for virksomhedsvækst.

Fremtiden for e-handel vil se hurtigere og hurtigere forandringer, og algoritmer vil blive mere og mere komplekse, men én ting vil aldrig ændre sig:Mennesker er udgangspunktet for al vækst.

Endelig opsummering:

• Rekruttering er opdelt i tre kategorier: S-niveau operationer (strategiske stillinger), executive talenter og management talenter.
• De tre typer mennesker har forskellige ansvarsområder og kan ikke blandes.
• Lad S-niveau-operationer tænke over retningen, ledertalenter implementere resultater, og ledelsestalenter fremme samarbejde.
• Nøglen til at gøre en virksomhed større er ikke at have "flere mennesker", men at have "de rigtige mennesker".

Genovervej din teamstruktur og spørg dig selv: Hvem tænker på retningen? Hvem udfører opgaven? Hvem styrer koordineringen?

Kun når du sætter disse tre typer mennesker i de rigtige positioner, vil din virksomhed virkelig have selvtilliden til at vokse.