Wie lässt sich ein E-Commerce-Unternehmen aufbauen? Zunächst lernen Sie, Menschen wie Soldaten zu führen!

E-CommerceDer Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens sind nicht seine Produkte, sondern seine Mitarbeiter!

Das Wachstum eines E-Commerce-Chefs mit einem Jahresumsatz von über 100 Millionen Yuan hängt nicht davon ab, wie viele Waren er verkaufen kann, sondern davon, ob er „die richtigen Leute einstellen“ kann.

Viele Menschen haben zu viele Umwege gemacht, bevor sie ein weises Sprichwort verstanden haben:Je mehr Leute es gibt, desto besser. Stattdessen sollten sie auf verschiedenen Ebenen eingesetzt werden.

Kategorie 1: S-Level-Operationen (Strategiepositionen) – die „Militärberater“ des Unternehmens

Was ist ein S-Level-Betrieb? Einfach ausgedrückt handelt es sich dabei um eine Gruppe von Menschen, die ihr Gehirn einsetzen.

Sie ähneln Zhuge Liang in der Geschichte der Drei Reiche, der zwar nicht an vorderster Front kämpft, aber dennoch über Sieg oder Niederlage entscheiden kann. Diese Persönlichkeiten sind flexibel im Denken, erkunden gerne neue Geschäftsmöglichkeiten und sind hervorragend darin, Strategien zur Problemlösung einzusetzen. Sie sind die wahre Denkfabrik des Unternehmens.

Ich habe zu viele Chefs gesehen, die einen fatalen Fehler gemacht haben: Sie haben die Verantwortung für die Leistung auf die S-Level-Abteilungen abgewälzt.

Das Ergebnis? Ihre Gedanken, die eigentlich auf die Richtung konzentriert sein sollten, werden nun von Berichten und KPIs geplagt. Sobald strategische Mitarbeiter sich mit trivialen Angelegenheiten beschäftigen, verliert das gesamte Unternehmen seinen Innovationsmotor.

Daher werden S-Level-Operationen im Unternehmen nicht nach ihrer Leistung bewertet. Sie sind nur für eines verantwortlich -Erforschen Sie, wie das Unternehmen weiter, schneller und stetiger vorankommen kann.

Beispielsweise gingen die Verkäufe eines etablierten Produkts einmal zurück, und alle gerieten in Panik. Ein Top-Manager schlug jedoch ein „User Fission Reward“-Programm vor, das innerhalb eines Monats zu einer Verdoppelung der Verkäufe führte. Ein solcher Wert lässt sich nicht allein an der Leistung messen.

Die zweite Kategorie: Führungstalente – die „Hauptkraft“ des Unternehmens

Ausführungsorientierte Menschen sind wie eine gut disziplinierte Armee. Sie brauchen nicht viele Strategien, können Aufgaben aber stetig, präzise und rücksichtslos ausführen.

Viele Chefs wollen „Allround-Mitarbeiter“ fördern, doch das ist ein Missverständnis. Oft sind es diese „beständigen und zuverlässigen“ Individuen, die in einem Unternehmen tatsächlich Gewinne erzielen.

Sie sind vielleicht nicht gut darin, kreative Lösungen zu entwickeln, aber sie sind gut darin, Aufträge auszuführen, Ziele zu erreichen und gute Prozesse aufrechtzuerhalten. Die E-Commerce-Branche ist schnelllebig und iterativ. Egal, wie viele fähige Leute es gibt,Der wahre Gewinner ist die endgültige Ausführung.

Im Unternehmen machen Führungstalente mehr als 70 % aus. Sie sind verantwortlich für Produktlisten, Werbung, Kundendienst, Lagerhaltung, Datenprüfung ... alle Dinge, die für einen reibungslosen Ablauf des Unternehmens sorgen, werden von ihnen unterstützt.

Wussten Sie schon? Selbst wenn alle leitenden Mitarbeiter des operativen Geschäfts kollektiv Urlaub nehmen würden, könnte das Unternehmen profitabel bleiben. Denn der Motor der Leistung liegt auf der Führungsebene.

Die dritte Kategorie: Managementtalente – die „Kommandeure“ des Unternehmens

Managementtalente bilden das Rückgrat zwischen den oberen und unteren Ebenen. Sie denken nicht wie Betriebsfachleute auf S-Ebene über die Richtung nach und konzentrieren sich auch nicht wie Führungskräfte auf spezifische Aufgaben. Ihre Aufgabe ist es, eine effiziente Zusammenarbeit zwischen beiden Ebenen zu ermöglichen.

In meiner Managementlogik gibt es ein sehr wichtiges Prinzip: „Geschäft“ und „Management“ müssen getrennt werden.

• Was bedeutet das? Bei Operationen auf S-Ebene kommt es nicht auf Teams an; ihr Schlachtfeld ist die Denkweise.
• Umsetzungsorientierte Menschen verwalten nicht; ihr Ziel ist es, Ziele zu erreichen.
• Managementtalente sind diejenigen, die wirklich für die organisatorische Koordination, Leistungsüberwachung und Kulturgestaltung verantwortlich sind.

Wir haben bereits versucht, das Team gleichzeitig von einem S-Level-Betrieb leiten zu lassen.

Dies hatte zur Folge, dass dieser großartige Mann, der ursprünglich die Denkfabrik des Unternehmens war, später mit diversen Personalangelegenheiten, Beurteilungen und Konflikten überfordert war.

Schließlich haben wir aus unseren Fehlern gelernt und alle Funktionen vollständig aufgeteilt, was unsere Effizienz sofort verbessert hat.

Um ein wirklich „großes Unternehmen“ zu unterstützen, bedarf es einer Kombination aus drei Arten von Menschen.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Die S-Level-Operationen sind wie das „Radar“ des Unternehmens und dafür verantwortlich, die Richtung zu erkennen. Die Managementtalente sind die „Fahrer“, die den Rhythmus bestimmen. Die Führungstalente sind der „Motor“, der das Unternehmen vorantreibt.

Wenn alle drei Personentypen ihre jeweiligen Aufgaben erfüllen, läuft das Unternehmen naturgemäß auf Hochtouren. Werden sie hingegen vermischt, geraten die Richtung und das Tempo durcheinander, und die Umsetzung bricht zusammen.

Dieses Arbeitsteilungsmodell hat auch einen versteckten Vorteil: eine präzisere Rekrutierung.

Sie kennen die „Rolle“ jeder Position genauPositionierung", vergleichen und vergleichen Sie einfach während des Interviews.

Anstelle der „vagen“ Einstellungsmethode werden Sie aufgefordert, Strategien zu entwickeln, Ergebnisse zu erzielen und ein Team zu leiten.

Selbst ein Gott würde es schwer finden, für eine solche Person etwas zu erreichen.

Lassen Sie jeden in der „passendsten Position“ glänzen

Wir glauben immer an einen Satz: Ein Unternehmen setzt nicht auf einen Superhelden, sondern auf ein Superteam.

Jeder Mensch wird mit unterschiedlichen Stärken geboren. Ein kluger Chef verlangt nicht von jedem, sich zu ändern, sondern findet heraus, wo jeder am meisten leisten kann.

Wir verlangen von jedem nie, dass er ein „Hansdampf in allen Gassen“ ist, sondern dass er „Meister einer Sache“ ist.

Wie in einer Band spielt jemand Gitarre, jemand Schlagzeug und jemand singt den Leadgesang. Jede Rolle ist anders, aber in Kombination entsteht die aufregendste Melodie.

Die wahre Ausbildung von E-Commerce-Chefs besteht nicht darin, Dinge zu tun, sondern „Menschen zu nutzen“.

Wenn Sie vom „Dinge selbst tun“ zum „Dinge durch andere erledigen lassen“ übergehen, wenn Sie lernen, loszulassen und die richtigen Leute das tun zu lassen, was sie am besten können, dann hat Ihr Unternehmen wirklich die Möglichkeit zu wachsen.

Viele Menschen glauben, dass der Wettbewerb im E-Commerce auf den Datenverkehr, den Preis und die Lieferkette ausgerichtet ist.

Tatsächlich kommt es letzten Endes auf die organisatorischen Fähigkeiten an.Wer gute Leute beschäftigen kann, wird die Zukunft gewinnen.

Fazit: Die Art und Weise, Menschen zu beschäftigen, ist die höchste Weisheit des E-Commerce

Mitarbeiter einzustellen ist wie Soldaten einzustellen; der Schlüssel liegt darin, die Leute zu kennen und sie den richtigen Positionen zuzuweisen. Geschäftsentwicklung ist nie eine Reise für einsame Mutige, sondern eher eine Reise für strahlende Sterne.

Wenn der Chef die strategische Macht der S-Level-Operationen genau erkennen, die Umsetzungsfähigkeiten der Führungstalente respektieren und den organisatorischen Fähigkeiten der Managementtalente vertrauen kann, dann verfügt das Unternehmen über einen „denkenden Kopf“, „führende Hände“ und ein „kollaboratives Skelett“.

Dies ist das eiserne Dreieck des Unternehmenswachstums.

Die Zukunft des E-Commerce wird sich immer schneller verändern und die Algorithmen werden immer komplexer, aber eines wird sich nie ändern:Der Mensch ist der Ausgangspunkt allen Wachstums.

Abschließende Zusammenfassung:

• Die Rekrutierung erfolgt in drei Kategorien: S-Level-Operationen (Strategiepositionen), Führungstalente und Managementtalente.
• Die drei Personentypen haben unterschiedliche Aufgaben und können nicht vermischt werden.
• Lassen Sie die S-Level-Operationen über die Richtung nachdenken, Führungstalente Ergebnisse umsetzen und Managementtalente die Zusammenarbeit fördern.
• Der Schlüssel zum Wachstum eines Unternehmens liegt nicht darin, „mehr Leute“ zu haben, sondern „die richtigen Leute“.

Überprüfen Sie Ihre Teamstruktur und fragen Sie sich: Wer gibt die Richtung vor? Wer führt das Projekt aus? Wer kümmert sich um die Koordination?

Nur wenn Sie diese drei Personentypen an den richtigen Positionen einsetzen, wird Ihr Unternehmen wirklich das Vertrauen haben, zu wachsen.