Πώς να δημιουργήσετε μια ομάδα ηλεκτρονικού εμπορίου;Οικοδομώντας μια ομάδα διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου επιτυχημένες ιδέες σχεδίου περίπτωσης

Πώς να χτίσετε μια επιτυχημένηΗλεκτρονικό εμπόριοΟμάδα, από 200 εκατομμύρια έως 500 εκατομμύρια τον χρόνο;

Ακολουθεί η επιτυχημένη και η αποτυχημένη εμπειρία ενός εργοστασίου στη δημιουργία μιας ομάδας διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου από 200 εκατομμύρια έως 500 εκατομμύρια ετησίως:

Συζήτηση για τη δημιουργία ομάδας:

• Αν και εργάζομαι ως self-media, έχω κάποια εμπειρία ως ομάδα και με βοήθησε να περάσω υπέροχα 7 χρόνια.
• Αυτό το έτος (2020) συνάντησε επίσης πισωγυρίσματα, που μου επέτρεψαν να δω την ανθρώπινη φύση και να σκεφτώ σοβαρά τις δικές μου ελλείψεις.
• Κάθε επιχείρηση έχει τη δική της ομάδα, μεγάλη ή μικρή, με περισσότερους ή λιγότερους ανθρώπους, μερικές είναι πολύ μαχητικές, άλλες είναι σαν μια άμμος και δεν είναι τόσο καλοί όσο το αφεντικό μόνο.

Ποια στοιχεία λοιπόν πρέπει να έχει μια εξαιρετική ομάδα διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου;Ποιες είναι οι πτυχές της δημιουργίας ομάδας διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου;

Στο παρελθόν, πάντα έγραφα για τις επιτυχίες μου, αλλά τώρα συνδυάζω αυτές τις αποτυχίες και το συνοψίζω, κάτι που είναι κατάλληλο για ομάδες ξένων εμπορικών εταιρειών και εταιρείες διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου.

XNUMX. Πώς να δημιουργήσετε μια ομάδα διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου;

Η επιλογή των υλικών είναι το πιο σημαντικό.Η επιλογή των υλικών είναι το θεμέλιο της ομάδας.Αν η θεμελίωση δεν είναι καλή, το κτίριο δεν μπορεί να κατασκευαστεί.

Το να στρατολογείς ανθρώπους είναι καλύτερο από το να λείπεις, το στάνταρ μου είναι: ξένοι, κακές συνθήκες, αξιοπρεπής χαρακτήρας, μην είσαι πολύ ανόητος.Δεν υπάρχει πρόβλημα με τη φιλοδοξία, αλλά με αδύναμα θεμέλια, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε μια επιχείρηση μόνοι σας παρά να κερδίσετε μαζί σας.

Προσπαθήστε να μην στρατολογήσετε ντόπιους αστούς, γιατί οι ντόπιοι έχουν σπίτια και δεν ανησυχούν για φαγητό και ρούχα. Αν δεν προσέξουν, θα κατεδαφιστούν. Μετά την κατεδάφιση, θα γίνουν "περπατημένοι νεκροί" (μην το πάρετε το αστείο σοβαρά).Αν μπορείτε να προσλάβετε σκληρά εργαζόμενους ντόπιους, τότε αργά ή γρήγορα, θα μπορέσετε να σταθείτε μόνοι σας.Μπορείτε επίσης να συνεργαστείτε μαζί του, αλλά μην περιμένετε να δουλέψει για πολύ καιρό.

Μην επιστρατεύετε άτομα με κακό χαρακτήρα. Τα διδάγματα που αντλήθηκαν από το αίμα και τα δάκρυα έχουν συνοψιστεί πολλές φορές. Ενσωματώνεται στην έλλειψη ουσιαστικής γραμμής στο να κάνετε πράγματα, στον ακραίο εγωισμό και στην έλλειψη συζήτησης.

Ως υπάλληλος εξωτερικού εμπορίου, μπορώ είτε να προσλάβω πτυχιούχους με ένα λευκό φύλλο χαρτιού, με γρήγορη εκπαίδευση και ανάπτυξη, είτε να προσλάβω άτομα με εμπειρία στον κλάδο.Γενικά δεν θεωρώ όσους έχουν εργαστεί για αρκετά χρόνια αλλά δεν είναι από τον κλάδο, γιατί έχουν διαμορφώσει τις δικές τους εργασιακές συνήθειες και τους αφήνουν να προσαρμοστούν εκ νέου σε όλες τις γραμμές εργασίας.

Για τη λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου, πρέπει να έχω προσλάβει περισσότερα από 2 χρόνια εμπειρίας στο Tmall και στη συνέχεια να του κάνω μερικές ερωτήσεις για να δω αν έχει σκέψη δεδομένων και κόστους, οπτική σκέψη και σκέψη μάρκετινγκ, όπως το προηγούμενο κατάστημα μέσω τρένου,Τάο ΚιΑναλογία, ποσοστό πωλήσεων καταστήματος και τρόπος επικοινωνίας με καλλιτέχνες.

XNUMX. Δοκιμαστική περίοδος για μέλη της ομάδας διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου

Η δοκιμαστική περίοδος είναι πολύ σημαντική, 1-3 μήνες πριν την υπογραφή της σύμβασης.

Υπάρχει ένα κατώφλι για να στρατολογήσω ανθρώπους. Πολλοί άνθρωποι έχουν όμορφα βιογραφικά. Ξέρουν μόνο αν πρέπει να γλιστρήσει ένα μουλάρι ή ένα άλογο.Εστιάζω λοιπόν σε μερικά σημεία σε αυτούς τους τρεις μήνες:

Η θετικότητα και η αδράνεια, κανονίστε περισσότερη δουλειά για αυτόν, ώστε να παρατηρήσετε πλήρως τον ενθουσιασμό και την εκτέλεση.Είπε αν θα το κάνω αμέσως ή θα το καθυστερήσω για λίγο.

Για εργασιακές δεξιότητες, γνώσεις προϊόντων, δεν έχει σημασία αν τα βασικά είναι φτωχά, για να δούμε αν θα πάρει την πρωτοβουλία να μάθει, θα κανονίσουμε μια μικρή εκπαίδευση κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, όπως να τον στείλουμε στο εργοστάσιο για μια εβδομάδα , ή δώστε του μερικά μικρά υλικά και μετά δοκιμάστε τον αργότερα.Είναι ενεργητική μάθηση ή παθητική μάθηση μέσω αυτής της παρατήρησης;

Είναι κρίμα που οι περισσότεροι νέοι είναι απρόθυμοι να πάρουν την πρωτοβουλία να σπουδάσουν, είναι σχεδόν τριάντα επτά!

Όταν διαπιστώσετε ότι κάποιος είναι πρόθυμος να αναλάβει την πρωτοβουλία να μάθει και να μπει ομαλά στον επόμενο γύρο, την επιθεώρηση χαρακτήρα.

Στην πραγματικότητα, η επιθεώρηση χαρακτήρα είναι σχετικά απλή. Απλώς ελέγξτε αν έχει συμπέρασμα. Πρέπει όλοι να προσέξουν ότι ο "χαρακτήρας" εδώ δεν αναφέρεται σε πίστη. Η σχέση μεταξύ εταιρείας και εργαζομένου είναι σχέση εργασίας, όχι Ταύρος ή άλογο για σένα Είναι ένας συμπαγής και ρευστός στρατιώτης, δεν χρειάζεται να είναι πολύ πιστός, αλλά πρέπει να είναι ειλικρινής.

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, θα του κάνετε κάποιες γενικές ερωτήσεις, όπως εργασιακή εμπειρία και άλλα παρόμοια, και κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, μπορείτε να μάθετε αν έχει πει ψέματα ή έχει υπερβάλει, κάτι που είναι πολύ εύκολο να δει κανείς τον χαρακτήρα ενός ατόμου.

Συνήθως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λίγα χρήματα για να ελέγξετε αν κάποιος είναι άπληστος. Έχω έναν τρόπο να τον αφήσω να κάνει κάποιες μικρές αγορές, όπως να πάει στην ψηφιακή αγορά της ηλεκτρομηχανικής αγοράς για να αγοράσει μερικά μικρά αξεσουάρ, ο ιδιοκτήτης θα ρωτήσει αν θέλει να ανεβάσει το τιμολόγιο, αυτό είναι ένα άτομο δοκιμής Μπορείτε να βρείτε το κατάστημα για σύγκριση με βάση την τιμή αποπληρωμής του. Γενικά, οι υπάλληλοι του εργοστασίου θα χρεώσουν μια μικρή έκπτωση. Κλείνω το μάτι, αλλά η επιχειρηματική ομάδα της εταιρείας, αν μπορεί" Δεν αντέχει στη δοκιμασία, Ένα τέτοιο άτομο δεν μπορεί να μείνει.Αυτό είναι το μάθημά μου.

XNUMX. Ποιες είναι οι πτυχές της εκπαίδευσης της ομάδας διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου;

Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, μπήκαμε στην επίσημη εκπαίδευση. Πολλές μικρές εταιρείες δεν δίνουν σημασία στην εκπαίδευση των ομάδων ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό είναι ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα. Δεν μπορείτε να έχετε HR, αλλά δεν μπορείτε χωρίς εκπαίδευση, διαφορετικά θα καθυστερήσετε τον εαυτό σου και τους άλλους.

Ο σκοπός της διασυνοριακής εκπαίδευσης στο ηλεκτρονικό εμπόριο έχει τις ακόλουθες τέσσερις πτυχές:

1. κατακτήστε μια δεξιότητα
2. στη συλλογικότητα
3. αποτελεσματικότητα πρώτα
4. τιμή εξόδου

Το πιο σημαντικό είναι το 2 και το 3. Ανεξάρτητα από τις επιχειρήσεις εξωτερικού εμπορίου ή το ηλεκτρονικό εμπόριο, πρέπει να συνεργαστείτε. Δεν μπορείτε να πολεμήσετε μόνοι σας. Ακόμα κι αν στρατολογήσετε πολύ ισχυρά ταλέντα, αν δεν μπορεί να ενσωματωθεί, θα είναι ένα αποτυχία.Φρόντισε να μετατρέψει το «εγώ» σε «εμείς».

Δεν αρκεί η αναποτελεσματικότητα.Ο σκοπός της εκπαίδευσής σας είναι να φτιάξετε μια ομάδα και να απελευθερώσετε το αφεντικό.Μια ομάδα όπου το αφεντικό συμμετέχει σε όλα σίγουρα δεν είναι αποτελεσματική.

Όσον αφορά τις αξίες, πολλοί νέοι πλέον απορρίπτουν τις εταιρικές αξίες, αλλά τουλάχιστον πρέπει να πετύχουμε τον ίδιο στόχο.Για παράδειγμα: κερδίστε χρήματα μαζί, μοιραστείτε χρήματα.

XNUMX. Σχέδιο προϋπολογισμού για τη δημιουργία ομάδας ηλεκτρονικού εμπορίου μικρών εταιρειών

διέγερση:

Αυτός είναι ο πυρήνας της μαχητικής αποτελεσματικότητας της ομάδας. Αυτό έμαθα από τον Ali Tiejun. Αν και δεν συγκρίνεται με μια μικρή εταιρείαΜα Γιουν, αλλά τουλάχιστον μπορείτε να κάνετε φασαρία σχετικά με την αναλογία προμήθειας.

Το έχω δοκιμάσει, δουλεύω σκληρά για να κάνω επιχειρήσεις μόνος μου, 2000 εκατομμύρια το χρόνο, κέρδος 200 εκατομμύρια, προσλαμβάνω 10 πωλητές, ακόμα κι αν είναι οι μισοί ικανοί από εμένα, κάνω 1000 εκατομμύρια το χρόνο, κερδίζω 500 εκατομμύρια, θα είμαι διαιρεμένος Έχει 500 εκατομμύρια, εγώ έχω ακόμα XNUMX εκατομμύρια, και είμαι ακόμα πιο χαλαρός. Λόγω του μεγάλου όγκου, έχω περισσότερο δικαίωμα να μιλήσω από την πλευρά του προμηθευτή.

Εκτός από τα προσωπικά κίνητρα, υπάρχουν και ομαδικά κίνητρα. Σκοπός είναι να αφήσουμε όλους να συνεργαστούν αντί να φροντίζουν τον εαυτό τους. Η δύναμη των κινήτρων της ομάδας βασίζεται επίσης σε μετρητά. Στο παρελθόν, τα ταξίδια κινήτρων δεν ήταν πολύ αποτελεσματικά.

Τώρα βασικά ορίστε έναν στόχο πωλήσεων, επιτύχετε πρόσθετες ανταμοιβές αργότερα και, στη συνέχεια, μοιράστε τα χρήματα μέσα στην ομάδα.

Ο στόχος πωλήσεων είναι μια σταδιακή αύξηση, αλλά φέτος (2020) λόγω της επιδημίας, δεν υπήρξαν παραγγελίες το πρώτο εξάμηνο και το δεύτερο εξάμηνο του έτους, οι οποίες δεν μπόρεσαν να υλοποιηθούν, επομένως ακυρώθηκε προσωρινά.

Στο παρελθόν, βασιζόμουν πλήρως σε αυτού του είδους τα νομισματικά κίνητρα για να επιτύχω ταχεία ανάπτυξη για 7 χρόνια. Σε γενικές γραμμές, το 20-30% του πραγματικού κέρδους εξωτερικού εμπορίου ανταμείβεται στους εργαζομένους (εξαιρουμένου του ενοικίου εκθέσεων) και το ηλεκτρονικό εμπόριο ανταμείβεται με 1-3% των πωλήσεων.Αυτό είναι πολύ πάνω από τον μέσο όρο του κλάδου.Τα έχω γράψει όλα, οπότε δεν θα τα επαναλάβω εδώ.

Ωστόσο, αργότερα ανακαλύφθηκε ότι υπήρχαν και προβλήματα: Πρώτον, ορισμένοι άνθρωποι είχαν καλές οικογενειακές συνθήκες και δεν επιδίωκαν πλέον καθαρά οικονομική τόνωση, δεύτερον, οι νέοι δεν εκτιμούσαν πλέον μόνο τα χρήματα, αλλά εκτιμούσαν περισσότερο την εργασιακή ατμόσφαιρα.Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι, δεν θα κάνετε άλλα χρήματα.Φέτος λοιπόν, άρχισα να κάνω κάποιες εξανθρωπισμένες αλλαγές, ακυρώνοντας ορισμένα συνθήματα και συστήματα PK.

XNUMX. Κανόνες παιχνιδιού και ιδέες για τη δημιουργία ομάδας διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου

Μπορούμε να πούμε ότι είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο, το οποίο χωρίζεται σε εσωτερικό και εξωτερικό.

Εδώ μιλάμε για την εσωτερική ομάδα. Η μικρή μας εταιρεία προτιμά να χρησιμοποιεί τη γραμμή συναρμολόγησης ως μεταφορά για καλούς κανόνες παιχνιδιού. Όλοι παίζουν χαρούμενοι μαζί και μοιράζονται χρήματα.Κακοί κανόνες του παιχνιδιού, όλοι είναι τεμπέληδες, αποφεύγουν και κλωτσούν την μπάλα.

Στην πραγματικότητα, ο σκοπός των κανόνων του παιχνιδιού είναι να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της ομάδας και να διαμορφώσουν μια γραμμή συναρμολόγησης, η οποία απαιτεί ξεκάθαρο καταμερισμό της εργασίας, βάζοντας μέσα αλεύρι και έξω ψωμί.Αυτό το σημείο μπορεί να αναφέρεται σε πολλές νέες εταιρείες τώρα, όπως η Amazon, εταιρείες βίντεο μικρού μήκους, εταιρείες εκμετάλλευσης πρακτορείων ηλεκτρονικού εμπορίου, οι οποίες είναι εξ ολοκλήρου παραγωγή γραμμής συναρμολόγησης, όπως τα παπούτσια που κατασκευάζονται στο εργοστάσιό μου.

Κάθε αφεντικό που δεν είναι κατασκευαστής πρέπει επίσης να σχηματίσει μια γραμμή συναρμολόγησης στο κεφάλι του (ή να φτιάξει έναν νοητικό χάρτη του επιχειρηματικού μοντέλου της εταιρείας για να το απλοποιήσει).

Μπορείτε να κάνετε μόνο ένα μέρος του το πολύ ή απλά να μην συμμετέχετε.Μην ανακατεύεστε σε όλα, είναι απολύτως αναποτελεσματικό.Έχω μοιραστεί τη γραμμή συναρμολόγησης της εταιρείας μου, μπορείτε να την αναζητήσετε.

XNUMX. Η δημιουργία ομάδας διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να δώσει προσοχή στην πειθαρχία

Δεν υπάρχουν κανόνες και κανόνες, αλλά σήμερα στους νέους δεν αρέσει να είναι συγκρατημένοι, κάτι που είναι πολύ αντιφατικό, έτσι τώρα το νέο μου σύστημα θα αυξήσει τον εξανθρωπισμό, θα επιδιώξει τα αποτελέσματα και θα χαλαρώσει άλλους περιορισμούς.

Για παράδειγμα, όσον αφορά την προσέλευση, θα εξετάσω κάποιους οικογενειακούς λόγους για τους δύσκολους υπαλλήλους, και ταυτόχρονα θα είμαι ανθρώπινος και θα κάνω καλούς κανόνες, για να μην ξεφύγω από τον έλεγχο.

XNUMX. Μοντέλο δημιουργίας και διαχείρισης ομάδας διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου

Το ουσιώδεςΠρόσωποΝα κρατηθεί.

Για παράδειγμα: εξωτερικό εμπόριοΠροώθηση Ιστούαρχηγός ομάδας πωλήσεων,网络 营销Διευθυντής επιχειρήσεων, προσωπικό, αυτοί πρέπει να είναι έμπιστοι.

Τα αφεντικά δεν μπορούν να καλύψουν τα πάντα, επομένως οι βασικοί υπάλληλοι πρέπει να μπορούν να αναφέρουν προβλήματα εγκαίρως, αντί να αναφέρουν καλά νέα και να μην αναφέρουν κακά νέα.

Αυτό είναι το μάθημά μου φέτος. Υπάρχουν πολιτικές γραφείων στην εταιρεία και κανείς δεν μου είπε ότι το συνειδητοποίησα αργότερα, κάτι που τελικά οδήγησε στην απώλεια του προσωπικού των εσωτερικών μαχών.

Η καλοσύνη δεν κρατάει τον στρατό:

Το σύστημα διαχείρισης μπορεί να εξανθρωπιστεί, αλλά ως διευθυντής, αν είστε πολύ καλοί στο να μιλάτε, οι άλλοι θα κερδίσουν μια ίντσα και πρέπει να είναι αποφασιστικοί.

Διαφορετικά, μην κάνετε διαχείριση, κάντενέα μέσαΛοιπόν, φρόντισε μόνο τον εαυτό σου.