Πώς ψωνίζει η Taobao την προώθηση μάρκετινγκ WeChat;Το διαδικτυακό κατάστημα WeChat marketing έχει να κάνει με την εσωτερική δύναμη

Σε σύνδεσηWechatΤο μάρκετινγκ καταστημάτων είναι να προσελκύσει την προσοχή των θαυμαστών, να κατανοήσει τις προτιμήσεις των αγοραστών να προωθήσει τις πληροφορίες προϊόντων και, στη συνέχεια, να αυξήσει τον όγκο συναλλαγών και τη σταθερότητα των χρηστών.WeChat Marketingτο κλειδί του.

Πώς παίζουν οι πωλητές διαδικτυακών καταστημάτων την προώθηση μάρκετινγκ WeChat;

ειναι εδω,Chen WeiliangΟ συντάκτης ιστολογίου θέλει να υπενθυμίσει σε όλους ότι το μάρκετινγκ του WeChat δεν είναι κάτι που μπορούν να παίξουν όλοι, αλλά μια μάχη για δημιουργικότητα και ικανότητα.

Το μάρκετινγκ WeChat είναι καυτό, αλλά πώς είναι;Ηλεκτρονικό εμπόριοΕίναι οι πωλητές κατάλληλοι για μάρκετινγκ WeChat;

Εάν το ποσοστό μετατροπής είναι χαμηλότερο από τον μέσο όρο του κλάδου και το ημερήσιο Pv είναι χαμηλότερο από το 2000, συνιστάται να μην πραγματοποιήσετε μάρκετινγκ WeChat.Υπάρχουν δύο λόγοι για αυτό.

Πρώτον, η επίδραση του μάρκετινγκ WeChat θα είναι πολύ αργή.

• Λίγοι πωλητές μπορούν να αντέξουν οικονομικά μια τριμηνιαία προσφορά χωρίς παραγγελία.

Δεύτερον, το ποσοστό μετατροπής είναι χαμηλό.

• Η πιο σημαντική δουλειά που πρέπει να γίνει είναι η βελτιστοποίηση του τίτλου, η βελτιστοποίηση της σελίδας, η βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και η συμμετοχή σε ορισμένες προωθητικές ενέργειες για την εξάσκηση των βασικών δεξιοτήτων, αντί του μάρκετινγκ WeChat για να καλύψει τη διαφορά με το τίποτα.

συγκεντρώσει θαυμαστές

Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε το μάρκετινγκ WeChat, οι πωλητές πρέπει να ξεκινήσουν από διάφορες πτυχές.

ΤαομπάοΜια συνηθισμένη μέθοδος που χρησιμοποιούν οι πωλητές για να συγκεντρώσουν θαυμαστές είναι να τοποθετήσουν έναν κωδικό QR στη σελίδα Taobao Baby για να υπενθυμίσουν στους χρήστες ποια οφέλη θα προκύψουν από την παρακολούθηση του;

Εάν οι συνθήκες το επιτρέπουν, ένας κωδικός QR μπορεί επίσης να αναρτηθεί στη μοναδική σελίδα του προϊόντος που αποστέλλεται στον χρήστη και στο εξωτερικό κουτί συσκευασίας για ενημέρωση του χρήστη.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, δεν χρειάζεται να συνδεθείτε στο Θέλω να διαπραγματευτείτε μπροστά στον υπολογιστή, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μέσω του WeChat.Εάν αναγνωρίζετε ιδιαίτερα την αξία του WeChat, μπορείτε επίσης να στείλετε ένα ομαδικό μήνυμα κειμένου στους χρήστες που το έχουν αγοράσει για να επιτρέψετε στους χρήστες να προσθέσουν WeChat.Προκειμένου να επιτύχουν βιαστικά τον αριθμό των θαυμαστών που απαιτούνται για την πιστοποίηση, πολλοί πωλητές έχουν εμπλακεί σε δραστηριότητες επιβράβευσης προσοχής.

Στην πραγματικότητα, αυτό το είδος δραστηριότητας είναι πολύ επικίνδυνο, επειδή οι χρήστες έρχονται για ανταμοιβές και είναι δύσκολο να πούμε πόσοι χρήστες είναι πιστοί σε εσάς. Οι χρήστες που δεν λαμβάνουν τα βραβεία πιθανότατα θα θυμώσουν αμέσως και θα ακυρώσουν την προσοχή τους σε εσάς.Φανταστείτε, καταναλωτές ακρίδας που δεν έχουν αίσθηση ταυτότητας με το εμπορικό σήμα και έρχονται απλώς για βραβεία. Αξίζει ένας τέτοιος χρήστης το χρόνο και την ενέργειά σας;

Επομένως, στο θέμα του πώς να μαζέψετε γρήγορα θαυμαστές, είναι καλύτερα να αφήσετε τη ροή να πάρει τον δρόμο της. Η συσσώρευση θαυμαστών είναι αργή στην αρχή, αλλά δεν έχει σημασία. Είναι το πιο σημαντικό πράγμα να κάνετε καλή δουλειά στο προϊόντα και υπηρεσίες.

Στοχεύστε τις προτιμήσεις των αγοραστών

Πώς μπορώ να κατανοήσω τις προτιμήσεις του αγοραστή μέσω του WeChat και στη συνέχεια να προτείνω προϊόντα που είναι κατάλληλα για αυτόν;Αυτό επιτρέπει στην εξυπηρέτηση πελατών να κάνει έγκαιρα σημειώσεις και ταξινομήσεις κατά τη διαδικασία επικοινωνίας με τους χρήστες, όπως αυτοί που έχουν αγοράσει προϊόντα, εκείνοι που δεν έχουν αγοράσει προϊόντα, εκείνοι με ξηρό δέρμα, εκείνοι με ευαίσθητο δέρμα κ.λπ. .Αυτό δεν αρκεί, μπορείτε να κάνετε μια έρευνα σε τακτική βάση, να τη χωρίζετε σε επιλογές CD, να αφήνετε τους χρήστες να απαντούν έγκαιρα και να τοποθετείτε τους χρήστες σε ομάδες με διαφορετικά χαρακτηριστικά έγκαιρα ανάλογα με την απάντηση, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε τις προτιμήσεις του αγοραστή και προτείνουμε προϊόντα που της ταιριάζουν. .

Φυσικά, υπάρχουν επίσης πολλές προφυλάξεις για το μάρκετινγκ δημόσιας πλατφόρμας WeChat.Επιπλέον, μην σπρώχνετε μηνύματα πολύ συχνά, μην αφήνετε τις διαφημίσεις των μηνυμάτων να έχουν πολύ έντονη γεύση, προωθήστε μηνύματα χωρίς ταξινόμηση, η στάση της εξυπηρέτησης πελατών πρέπει να είναι καλή, η ανταπόκριση πρέπει να είναι έγκαιρη και οι πωλητές πρέπει να είναι υπομονετικοί όταν απαντώντας σε ερωτήσεις πελατών Όταν χρησιμοποιούν το WeChat, οι πωλητές πρέπει να προσέχουν να μην εξαναγκάζουν ή να χρησιμοποιούν βραβεία για να ενθαρρύνουν τους χρήστες να μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με τον κύκλο των φίλων, κάτι που θα προκαλέσει την αποστροφή των πελατών.

Με πληροφορίες push

Στη συνέχεια, θα μιλήσω για το πώς να το συνδυάσετε με άλλες προσφορές.Στην πραγματικότητα, είναι μόνο δύο λέξεις, επισυναπτόμενες.Για παράδειγμα, ένας κωδικός QR WeChat επισυνάπτεται στην καταχώριση της Εγκυκλοπαίδειας Baidu και τοποθετείται στην κορυφή του Weibo.Πώς λοιπόν το WeChat ωθεί τις πληροφορίες χωρίς να προκαλεί αηδία στους χρήστες;Υπάρχουν πολλές πτυχές για να απαντηθεί αυτό.

1. Η συχνότητα αποστολής πληροφοριών πρέπει να μειωθεί όσο το δυνατόν περισσότερο, μία φορά κάθε δύο ή τρεις ημέρες.

Ο χρόνος κατακερματισμού του χρήστη είναι πολύ περιορισμένος. Εάν ακολουθεί 50 δημόσιους λογαριασμούς και ο καθένας έρχεται καθημερινά, η μεγαλύτερη πιθανότητα είναι να μην ακολουθήσει ορισμένους δημόσιους λογαριασμούς που έχουν μικρή αξία για αυτήν.

2. Είναι απαραίτητο να προωθούνται ακριβείς πληροφορίες με βάση διαβαθμισμένες πληροφορίες.

Δηλαδή, είναι απαραίτητο να διασφαλίσουμε ότι οι ωθημένες πληροφορίες είναι απαραίτητες για αυτήν και να προσπαθήσουμε να ταιριάζουν με τα χαρακτηριστικά της όσο το δυνατόν περισσότερο.

3. Προσπαθήστε να συγκρατήσετε την επιθυμία μάρκετινγκ, μην στέλνετε πάρα πολλές διαφημίσεις.

Αυξήστε την ένταση

Ο σκοπός του μάρκετινγκ WeChat είναι να αυξήσει τις πιθανότητες των χρηστών να αγοράσουν, να διευκολύνει τους χρήστες να αγοράσουν προϊόντα, να απολαύσουν υπηρεσίες παρακολούθησης και να διευκολύνει τους χρήστες να μας βρίσκουν οποτεδήποτε, οπουδήποτε.Επειδή η παρόρμηση για αγορές συχνά αισθάνεται στιγμιαία και μετά από αυτό το διάστημα, οι χρήστες μπορεί να τα παρατήσουν λόγω άλλων επιλογών.

Πώς λοιπόν να αυξήσετε τον όγκο συναλλαγών στο WeChat;

Εξωτερική εκτροπή WeChat, εσωτερική συναλλαγή WeChat

Εκτός από την ελκυστικότητα των προϊόντων και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των υπηρεσιών, ο καλύτερος τρόπος είναι να εκτρέψετε την επισκεψιμότητα εκτός του WeChat και να κάνετε συναλλαγές εντός του WeChat.Για παράδειγμα, όταν υπάρχει ένα διαφημιστικό συμβάν, μπορείτε να το πουλήσετε σε όλα τα μέσα προώθησης εκτός από το WeChat, όπως το Want Want Group, το QQ Group, τον επίσημο ιστότοπο, το Weibo κ.λπ., για να ενημερώσετε ότι υπάρχουν ειδικές εκπτώσεις ή αξίας 100 γιουάν ειδών παραλαβής που αγοράστηκαν σήμερα μέσω του WeChat. Δώρο ήχου, έτσι οι θαυμαστές έσπευσαν στο WeChat.Όταν ο αριθμός των θαυμαστών είναι αρκετά μεγάλος, μπορείτε να συμμετέχετε σε ενδιαφέροντα ψυχολογικά τεστ, έρευνες αστερισμών και κουίζ με βραβεία. Στις αυτόματες απαντήσεις που ενεργοποιούνται από λέξεις-κλειδιά, μπορείτε να κάνετε τον κόπο να τοποθετήσετε τις δικές σας διαφημίσεις και να επισυνάψετε συνδέσμους.Όταν οι χρήστες λαμβάνουν ενδιαφέρουσες πληροφορίες, δεν αηδιάζουν με τις διαφημίσεις.

Αυξήστε την κολλητικότητα του χρήστη

Αυτό εξαρτάται από τη συνήθη υπηρεσία που πρέπει να ολοκληρωθεί.Όταν οι χρήστες κάνουν ερωτήσεις, απαντήστε τους έγκαιρα.Για παράδειγμα, εάν ρωτήσετε γιατί δεν παραλήφθηκαν τα αγαθά, αν υπάρχουν πρόσφατα νέες προσφορές και γιατί τα ληφθέντα αγαθά δεν είναι ίσα σε μέγεθος, πρέπει να τα απαντήσετε έγκαιρα, υπομονετικά και φιλικά, ώστε οι χρήστες να αισθάνονται τις υψηλής ποιότητας υπηρεσίες σας μέσω των κινητών τηλεφώνων τους.

Από αυτή την άποψη, είναι απαραίτητο να κανονίσετε την εξυπηρέτηση πελατών για τη διατήρηση του επίσημου λογαριασμού σε βάρδιες και δεν υπάρχει ανάγκη αύξησης του ανθρώπινου δυναμικού. Όταν η εξυπηρέτηση πελατών διατηρεί ομάδες Wangwang και QQ, αρκεί να διατηρείτε έναν άλλο επίσημο λογαριασμό.Με καλή εξυπηρέτηση, καλή συμπεριφορά και καλά προϊόντα, τέτοιοι πωλητές δεν χρειάζεται να ανησυχούν μήπως χάσουν πιστούς χρήστες και δεν χρειάζεται να ανησυχούν ότι οι πελάτες δεν θα αγοράσουν ξανά προϊόντα.Το WeChat είναι στην πραγματικότητα ένα εργαλείο εξυπηρέτησης πελατών που βελτιώνει την εμπιστοσύνη των χρηστών, βελτιώνει την ποιότητα των υπηρεσιών και δημιουργεί μια καλή εικόνα.

Ποιοι είναι οι καλύτεροι τρόποι λειτουργίας της δημόσιας πλατφόρμας WeChat;Στην πραγματικότητα, οι λειτουργίες της δημόσιας πλατφόρμας WeChat δεν είναι παρά αυτές, όπως η ομαδική αποστολή, η ομαδοποίηση, η αυτόματη απάντηση και οι παρατηρήσεις.Οι καλομαθημένοι επίσημοι λογαριασμοί έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό: Καταρχήν είναι πολύ εξοικειωμένοι με τις λειτουργίες της δημόσιας πλατφόρμας και είναι έμπειροι στην εφαρμογή.Δεύτερον, είναι πολύ βολικό για τους χρήστες να λαμβάνουν πληροφορίες και αυτό μπορεί να γίνει με τη λειτουργία του κινητού τηλεφώνου.Αυτό απαιτεί να προσπαθήσετε να αποφύγετε την εισαγωγή λέξεων-κλειδιών στα κινέζικα για να λαμβάνετε αυτόματες απαντήσεις και είναι δύσκολο για τα χέρια της Apple να ολοκληρώσουν την εισαγωγή των κινεζικών.

Το μάρκετινγκ WeChat είναι ουσιαστικά ένας ανταγωνισμός网络 营销Οι βασικές δεξιότητες του ανταγωνισμού εξακολουθούν να είναι η οξύτητα της αγοράς, η κατανόηση των καταναλωτών και η αξιοποίηση των hot spots.Προώθηση Ιστούικανότητα.

Ωστόσο, το WeChat είναι πολύ δημοφιλές τώρα και το μάρκετινγκ πραγματοποιείται μόνο με το πρόσχημα του WeChat.

Πώς κάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα Taobao την προώθηση μάρκετινγκ WeChat;Απλώς κατεβάστε και χρησιμοποιήστε το δωρεάν μάρκετινγκ WeChat软件  ▼

Λογισμικό μάρκετινγκ WeChat δωρεάν λήψη: μαζικός αυτόματος εντοπισμός και καθαρισμός θαυμαστών ζόμπι με ένα κλικ

Πώς να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε θαυμαστές ζόμπι με 1 κουμπί;Απλώς χρησιμοποιήστε το δωρεάν λογισμικό μάρκετινγκ WeChat για να επιτύχετε προώθηση με 1 κλειδί/αυτόματες επισημάνσεις "μου αρέσει"/σχόλια/προσθήκη φίλων/εντοπισμό θαυμαστών ζόμπι!Αυτό το δωρεάν λογισμικό μάρκετινγκ WeChat (δίκτυο Weiyou) αναπτύχθηκε από το ιστολόγιο του Chen Weiliang (https://www.chenweiliang.com/…