Chen Weiliang: Ανάλυση των στρατηγικών αντιμετώπισης 4 τύπων πελατών των Wechat, Taobao, Tmall & JD.com

Chen Weiliang: αναλύονταςWechat/ΤαομπάοTmall&JD.com

Στρατηγικές για 4 τύπους πελατών

σεΠροώθηση ΙστούΌσον αφορά τις διάφορες δεξιότητες επικοινωνίας, δεν υπάρχουν σταθερές δεξιότητες επικοινωνίας. Είτε πρόκειται για Wechat, Taobao Tmall ή JD.com, εάν θέλετε να κερδίσετε πολλά χρήματα στην επιχείρηση, πρέπει να βρείτε τις απαιτήσεις των πελατών. Μαλακά μέρη, εμείς πρέπει να είναι καλός στην κατανόηση.

Οι άνθρωποι είναι πολύ διαφορετικοί. Σε γενικές γραμμές, υπάρχουν 4 τύποι. Μπορούμε να τους συγκρίνουμε ως εξής:

1) Πελάτες Tiger

Όταν σαρώνεις την οθόνη, είναι πιο παρορμητικός και σε ρωτάει πόσο είναι αυτό το πράγμα και θέλω να το αγοράσω.Αν θέλεις να βιαστείς, πρέπει να του το δώσει αμέσως αν θέλει να το χρησιμοποιήσει.Η καταδίωξη είναι γρήγορη και δεν του λείπουν λίγα δολάρια.

2) Πελάτες τύπου ρακούν

Είμαι λίγο πιο τεμπέλης. Ίσως σε ρώτησα πόσα χρήματα σήμερα, αλλά είναι σιωπηλή. Μετά από τέσσερις ή πέντε μέρες, είναι μια χαρά. Ίσως μερικές φορές τον σκέφτεσαι, πρέπει να τον ρωτήσεις, αλλιώς θα το ξεχάσει.

3) Πελάτες τύπου κουκουβάγιας

Απλώς σε παρακολουθώ από απόσταση, παρακολουθώ τις Στιγμές σου κάθε μέρα για να μοιράζεσαι τι να πουλήσεις και περιστασιακά ρωτάς πόσο κοστίζει;Χωρίς ήχο.Ή, εγώ x, γιατί είναι τόσο ακριβό;

Για παράδειγμα, πουλάτε 298.

Ρώτησε αν θα πουληθούν 290;

Κάποιοι λένε ότι δεν παράγεται από εμένα, πώς να το πουλάω φτηνά;

Στην πραγματικότητα, όταν συναντάς έναν τέτοιο πελάτη, την καλύτερη αντίστοιχη στρατηγική μπορείς να βρεις στο άρθρο μου "Συνοψίστε τι πρέπει να κάνετε εάν κάποιος πιστεύει ότι είναι πολύ ακριβό;Πώς να το διευθετήσετε;"

Στην πραγματικότητα, αυτό το είδος ατόμου ανήκει σε κάποιο είδος προσεκτικού υπολογισμού: Το να σε ρωτήσω πόσο είναι απλώς να θέλεις να του κάνεις μια ευκαιρία.

Πρέπει να αναλύσετε την ψυχολογία του Θέλει να συνομιλήσει μαζί σας, να διασκεδάσει ή πραγματικά θέλει να αγοράσει κάτι από εσάς;

Αν αναλύσετε τι θέλει να αγοράσει από εσάς, θα πρέπει να αρχίσετε να του δίνετε ένα σχέδιο, να του πείτε τα πλεονεκτήματα και τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος, να γοητεύσετε, να επιτεθείτε στην πόλη, να επιτεθείτε στην καρδιά, να ανοίξετε τις καρδιές τους, να τον αφήσετε Αν θέλετε για να πληρώσετε αυτά τα χρήματα για να κατανοήσετε αυτό το προϊόν, τι θα κάνει αφού το χρησιμοποιήσετε;Επιρροή της μάρκας, μπορείτε να Baidu...

Για παράδειγμα, το πλυντήριο λαχανικών της Caibao, για άτομα της μεσαίας τάξης που οδηγούν BMW Mercedes-Benz, δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στη συντήρηση και πιέζονται πιο εύκολα.

Επειδή όλοι γνωρίζουμε ότι τα υπολείμματα φυτοφαρμάκων και οι διάφορες ορμόνες κρέατος είναι δύσκολο να διακριθούν μεταξύ αληθινού και ψευδούς, μπορείτε να του πείτε τι χρησιμοποιεί η κορυφαία τεχνολογία στον κόσμο η Caibao και πώς να αποσυνθέτει τα υπολείμματα φυτοφαρμάκων στην επιφάνεια!Όταν ο κόσμος το ακούει αυτό, είναι πολύ χρήσιμο!Πόσο κοστίζει αυτό? Είναι μόνο 2600 γιουάν, θα κρατήσω την οικογένειά σας υγιή.

Αν αυτός ή η οικογένειά του έτρωγε κατά λάθος αυτά τα φυτοφάρμακα και τις ορμόνες, θα ήταν κακό για αυτόν να γίνει καρκίνος.

Αν και δεν μπορούμε να καλύψουμε κάθε πτυχή κάθε προϊόντος, πρέπει να έχουμε ακριβή αντίληψη των χαρακτηριστικών ενός προϊόντος και να τα εκφράζουμε στη γλώσσα μας.

Αν σε μπλοκάρεις, το διαγράφεις, το καθαρίζεις, θα το κάνουμεWeChat Marketing, Οι φίλοι του Wechat δεν χρειάζονται τόσα πολλά, αυτό που θέλεις είναι η ουσία.

4) Πελάτες τύπου παπαγάλου

Μια μπουκιά είναι να σπάσεις την κατσαρόλα και να ζητήσεις μέχρι το τέλος.

Ρώτησε: Οι κάλτσες σου είναι τόσο ακριβές, λειτουργούν πραγματικά;

Θα του στείλεις 2 ζευγάρια.Αυτή τη στιγμή θα αναλύσεις αν έχει συνεχή αγοραστική δύναμη.Αν δεν έχει αγοραστική δύναμη θα πάει στο επόμενο.

Ανεξάρτητα από το είδος του πελάτη, ποια είναι η καλύτερη στρατηγική για την αντιμετώπιση μιας συμφωνίας πωλήσεων;

Φυσικά, χρησιμοποιήστε το άρθρο για να τους προσελκύσετε και στη συνέχεια συνδυάστε το δικό μας网络 营销Όταν εφαρμοστεί η στρατηγική, η επιχείρηση θα μεγαλώνει και θα μεγαλώνει σαν χιονόμπαλα.Όσοι τα καταφέρνουν καλά το κάνουν.