Artikola Adresaro
La plej rekta maniero seniĝi de estro estas ne lasi al li tempon por pensi!
Mi havas korŝiran deklaron:La estro ne mortas pro malriĉeco, sed pro tio, ke li ne havas tempon pensi.
Ĉu vi rimarkis?
Multaj estroj turniĝas kiel ŝuo la tutan tagon.
Hodiaŭ la dungito faris eraron kaj venis al vi por instrukcioj.
La kliento petos oferton morgaŭ kaj vi persone kontaktos lin.
Se la provizanto venas por kolekti pagon postmorgaŭ, vi tamen devos pagi.
Rezulte, post unu tago,Mia menso estas plena de "fajroestingado" kaj mi havas neniun strategion.
La laborlimoj inter estroj kaj dungitoj estas tute malsamaj
Kial oni diras, ke la plej rekta maniero seniĝi de estro estas superŝarĝi lin per bagatelaj aferoj?
Ĉar la kernaj respondecoj de estroj kaj dungitoj estas tute malsamaj.
Dungitoj devus koncentriĝi pri farado "Aferoj Kiuj Ne Ŝanĝiĝas".
La estro bezonas koncentriĝi "Aferoj Kiuj Ŝanĝiĝas".
Kio estas la neŝanĝebla afero?
Jen la plenumaj taskoj, kiujn oni devas fari ĉiutage, plurfoje, kaj ne postulas profundan pensadon.
Ekzemple, ĝisdatigi la tabelon de konkurencaj produktoj.
Ekzemple, pritrakti postvendajn respondojn.
Ekzemple, enigante ĉiutagajn vendodatumojn.
Dungitoj povas plene plenumi ĉi tiujn taskojn per normigitaj procezoj.
Kio ŝanĝiĝas?
La ĉirkaŭaĵo ŝanĝiĝas.
Klientoj ŝanĝiĝas.
La kontraŭulo ŝanĝiĝas.
Kiel kompanioj devus respondi al ĉi tiuj ŝanĝoj?
Nur la estro povas travidi ĉi tiujn ŝanĝojn kaj fari decidojn, kiuj vere tenos la firmaon viva kaj pli bona.
Jen la vera batalkampo por estroj.
Okupata ≠ Valora
Iuj estroj simple amas esti okupataj.
La telefono sonoras ĉiutage, mi respondas al grupmesaĝoj ĝis malfrue en la nokto, kaj mi ankaŭ devas persone kontroli ĉu ĉiu mendo estas sendita.
Ĝi ŝajnas laborema, sed fakte ĝi estas "Uzu taktikan diligentecon por kaŝi strategian mallaboremon".
Uzu kontrollistan pensadon por apartigi "gravan" de "urĝa"
Prenu, ekzemple, firmaon, kiun mi vidis.
Dungitoj fidas je kontrollista administrado por plenumi taskojn.
Ĉu vi monitoras viajn konkurantojn? Ni havas tablon.
Ĉu analizi internajn datumojn? Ni havas tabelojn.
Ĉiu tasko estas dividita en simplan kontrolliston de taskoj farendaj.
Dungitoj nur bezonas sekvi la kontrolliston kaj ne bezonas pensi pri "kial ili faras ĝin".
La estro devus esti la kreinto kaj optimumiganto de la listo
Kion faros la estro?
Estu listfaristo.
Estu listo-optimumigilo.
Kiam la ekstera ĉirkaŭaĵo ŝanĝiĝas, pensu pri:
这意味着什么？
Kiel ŝanĝiĝis la postuloj de klientoj?
Kie estas la merkataj ŝancoj?
Kiujn alĝustigojn la kompanio bezonas fari?
Poste laboru malantaŭen por optimumigi internajn procezojn kaj kontrollistojn kaj lasu dungitojn efektivigi ilin.
La vera kaptilo por ruinigi vian estron: enŝlimiĝi en ĉiutagaj bagatelaĵoj
Kiam la estro estas gvidata de ĉiaj bagatelaj aferoj kaj "estingas fajrojn" ĉiutage, li jam ne havas la energion por fari vere gravajn pensadojn kaj decidiĝojn.
Tio estas la komenco de la stagnado aŭ eĉ malkresko de la kompanio.
Kial multaj estroj ne povas lasi iri bagatelaj aferoj?
Unue, ili timas, ke dungitoj ne bone faros sian laboron kaj maltrankviliĝas pri farado de eraroj.
Due, kredu, ke vi estas la plej rapida kaj plej stabila.
Trie, dungitoj ne estas trejnitaj por solvi problemojn sendepende.
Normigado, tabelado, SOP
Se vi volas eviti esti konsumita de bagatelaj aferoj, vi devas lerni normigi ĉion, kion dungitoj povas fari.
Faru tabelon.
Skribu ĝin en SOP-on.
Administru per procezoj, ne per via buŝo aŭ okuloj.
Kiam la estro prenas tempon por pripensi, li donas al la firmao ŝancon pluvivi.
Pri kio pensas la estro?
Pensu strategie.
Konsideru mediajn ŝanĝojn.
Pripensu, kion faras viaj konkurantoj.
Konsideru la bezonojn de novaj klientoj.
Pripensu kiel konstrui ĉirkaŭfosaĵon.
Pripensu kiel trovi la sekvan kreskokurbon.
Viaj dungitoj ne povas fari tion por vi.
Kiel scii ĉu oni vin abandonigas?
Solvu la bagatelajn taskojn, kiujn dungitoj povas fari ĉiutage.
Mi ĉiutage observas la procezon, detalojn kaj progreson.
Ĉiu tago estas plena de instigoj, respondoj kaj fajroestingado.
Se jes, vi estas sur la vojo al detruo.
Kiel rompi la dilemon de esti trenata malsupren de bagatelaj aferoj?
Unue, skribu ĉion, kion vi faras ĉiutage.
Due, marku kion dungitoj plene kapablas fari.
Trie, transformu ĉi tiujn taskojn en procezojn, formularojn kaj SOP-ojn.
Kvare, rajtigu dungitojn plenumi.
Kvine, prenu tempon por pripensi la estontecon kaj fari gravajn decidojn.
Ne lasu vin trompi de la okupiteco
Multaj estroj pensas, ke esti okupataj signifas, ke ili estas efikaj.
Sed esti okupata ne signifas krei valoron.
La vera valoro estas pensado, elektado kaj farado de decidoj.
La esenco de pensado estas "malplenigi" vin mem
Pensado postulas malplenan tempon.
Ni bezonas etendi la tempakson por rigardi la problemon.
Bezono kviete analizi klientojn, konkurantojn, industriajn tendencojn.
Se la estro rifuzas halti kaj pensi, taktikaj problemoj ĉiam englutos lian strategian spacon.
La kosto de "neniu tempo por pensi" estas tro alta
Kiam vi ne havas tempon por pensi, vi povas fari decidojn nur je estra nivelo.
Ne gravas kiom bonaj estas la decidoj faritaj ĉe la plenumnivelo, ili estas nur malaltvalora diligento.
Tio, kio vere difinas la sorton de firmao, estas la strategiaj elektoj faritaj post profunda pripensado.
Kial bonaj estroj ŝajnas esti "tre mallaboremaj"?
Ili malofte traktas bagatelajn aferojn, kiujn iliaj dungitoj povas pritrakti.
Ili pasigas la plejparton de sia tempo studante, pensante kaj observante.
Kiam ili vere "malpurigas siajn manojn", ili faras kritikajn decidojn.
Lasu la "okupitecon" al dungitoj kaj lasu la "pensadon" al vi mem
Se vi volas, ke via firmao funkciu pli rapide, la estro devas lerni:
Lasu la "kuradon" al la dungitoj.
Lasu la "rigardadon de direktoj" al vi mem.
Konkludo: Malplena taso-pensado estas la ĉefa kapablo de la estro
El pli alta dimensio, la vera kapablo de la estro ne kuŝas en kiom da laboro li povas fari, sed en ĉu li povas konservi "malplenan tason" kaj kontinue produkti klaran strategian pensadon kaj elektojn.
Vi devas konservi strategian fokuson.
Vi devas kuraĝi lasi la "okupitecon" ĉe la plenumnivelo kaj lasi tempon por vi mem por pensi kaj lerni.
Vi devas esti tio "Tiu, kiu ne volas esti ĝenata", povas trovi la veran kreskovojon por la firmao per sennombraj reflektoj.
resumo
La plej rekta maniero seniĝi de estro estas lasi al li neniun tempon por pensi ĉiutage.
La limoj de respondecoj inter estroj kaj dungitoj estas malsamaj. Estroj devus koncentriĝi pri "ŝanĝado de aferoj", dum dungitoj koncentriĝas pri "neŝanĝaj aferoj".
Ne lasu vin okupi de bagatelaj aferoj. Normigu la procezojn, transformu ilin en tabelojn kaj SOP-ojn, kaj lasu viajn dungitojn plenumi ilin.
La estro, kiu trovas tempon por pensi, estas la ŝlosilo al la supervivo kaj kresko de la firmao.
La vera batalkampo estas en strategio, ne en bagatelaj aferoj.
Se vi volas, ke via firmao longe postvivu, komencu nun kaj donu al vi tempon por pensi, akiri komprenojn kaj fari decidojn.
Tio estas la destino de la estro kaj ankaŭ lia libereco.
Hope Chen Weiliang Blogo ( https://www.chenweiliang.com/ La artikolo de ) "Ĉu via estro estas tro okupata por pensi? Jen kelkaj praktikaj manieroj rapide seniĝi de okupiteco kaj plibonigi la rendimenton de via firmao!" eble estos utila por vi.
Bonvenon dividi la ligon de ĉi tiu artikolo:https://www.chenweiliang.com/cwl-33019.html