Kiel transformi vendadon per rekta elsendo en muntoĉenon? Posedantoj de e-komerco povas gajni monon sen eĉ spekti!

E-komercoKiel estro de rekta elsendo povas certigi kontinuan ripeton de la rekta elsendoĉambro sen persone kontroli ĝin?

Iuj homoj diras, ke la elsendindustrio ŝanĝiĝas tro rapide, kaj la estro devas resti en la elsendĉambro por bone administri ĝin.

Ĝi sonas racie, sed la demando estas - se la estro rigardas la ekranon ĉiutage kiel kelnero atendanta ion okazon, kiel la firmao povas kreski?

Grandaj ŝanĝoj ne signifas, ke la estro devas persone kontroli ilin

Efektive, la negoco de rekta elsendo ŝanĝiĝas pli rapide ol la vento. Trenda temo, furora produkto aŭ ŝanĝo de platformaj reguloj povas tute reskribi vian vendotrajekto. Sed tio ne signifas, ke estroj devas maldormi ĉiun nokton spektante la krii la rektajn elsendantojn.

La vera demando estas—La procezo de rekta elsendo ne estas bone organizita.

Se via entrepreno devas fidi je la tuja juĝo de la estro, tio signifas, ke la tuta teamo ankoraŭ estas en la "laboreja reĝimo" kaj estas tre malproksima de la "fabrika reĝimo".

Ŝlosilo 1: Kultivu rektajn operaciojn kaj ankrojn

Ĝi sonas bone, sed malfacilas fari ĝin. Multaj estroj, precipe kernaj ankroj, plendas, ke ili fariĝas memkontentaj kiam ili gajnas multe da mono kaj ne aŭskultas iun ajn superrigardon.

Fakte, tio estas ĉar vi ne havas la "kontrolpovon" por ligi kernajn talentojn.

Ĉefaj estroj pri rekta elsendado establos sisteman mekanismon por proksime ligi la interesojn de la prezentistoj kaj operacioj al la kompanio, anstataŭ fidi nur je personaj emocioj por subteni ĝin.

Ekzemple, planado de kreskovojo povas doni al ili la motivon grimpi supren laŭ la kompaniaj stadioj. Tiel, vi povas vere transdoni la rektan elsendejon kun konfido.

Ŝlosilo 2: Komparu viajn operaciojn kun viaj samrangaj

Ni ofte diras,La konkuranto estas la plej malmultekosta instruisto.

La ĉefaj kompanioj por rekta elsendo ne komparas siajn samrangajn kompanioj per laborado dum tri tagoj kaj sekigado de la reto dum du tagoj, sed per efektivigo de instituciigitaj rimedoj.

Ni petos la operacian teamon registri la rektan elsendĉambron de kernaj konkurantoj almenaŭ unufoje monate kaj utiligiAIEligu la transskribaĵon. Ĉi tio ne estas por plagiato, sed porReviziu la pensadon kaj ŝanĝojn de la kontraŭulo.

kiel:

• Kiujn taktikojn ili uzis lastatempe por stimuli mendojn?
• Ĉu vi uzas novan bonfartan ludadon?
• Ĉu estas ia alĝustigo en la ritmo kompare kun la pasinteco?

Proceza SOP-Dokumento: Ellaboru la "Manlibron pri Operacioj de Viva Vendado"

• Klarigu la tempan sekcion de ĉiu ligo (ekz., ciklo de produkta klarigo ĉiujn 5 minutojn),
• Interagaj vortoj (kiel ekzemple "subtrahu 1 por ricevi kuponon" ekigante aŭtomatan ŝprucfenestron),
• Kontrollisto por sencimigaj problemoj de ekipaĵo, ktp., novaj ankroj povas komenciĝi post 3 tagoj.

Ŝlosilo 3: Organizi kaj kopii strategiojn de samuloj

Ne sufiĉas nur observi, ni ankaŭ bezonas praktiki ĝin. Ni kompilos la ludadon de niaj samuloj en rimedan bibliotekon.

Operacioj devas revizii ĉi tiujn strategiojn ĉiusemajne kaj diskuti kiel ripete apliki ilin en niaj rektaj elsendĉambroj.

La avantaĝo de fari tion estas, ke novigado jam ne plu estas nur en la menso de la estro, sed fariĝisLa kolektiva IQ de la teamo.

Kun la tempo, la novigaj kapabloj de la kompanio povos esti produktitaj kontinue kiel muntoĉeno.

La rolo de la estro, de "funkciigisto" ĝis "direktoro"

Multaj malgrandaj kaj mezgrandaj rektaj elsendaj kompanioj falis en la saman kaptilon: la estro devas esti kaj la reĝisoro kaj la aktoro, kaj ankaŭ devas servi kiel la sceneja dizajnisto kaj lumiga inĝeniero.

Rezulte, homoj estas lacaj kaj la firmao ne povas kreski.

La veraj majstroj transformos novigadon en normigitajn procezojn.

La estro respondecas pri difinado de la strategia direkto, kaj la teamo respondecas pri efektivigo kaj ripetado.

Tiel, eĉ se vi ne spektas la rektan elsendĉambron dum semajno, vi tamen povas ricevi operacian raporton, kiu kontentigos vin.

Kial grandaj kompanioj fariĝas pli kaj pli fortaj?

99% de malgrandaj kompanioj ne havas ĉi tiun novigan metodon de muntoĉena administrado. Post kiam la estro foriras, la entrepreno tuj stagnas.

Grandaj kompanioj jam delonge uzas sistemajn alirojn por konkeri novajn merkatojn. En iliaj manoj, novigado ne estas ekbrilo de inspiro, sed kvantigebla kaj ripetebla produkto.

Dum ĉi tiu efikec-interspaco plilarĝiĝas, la spaco por malgrandaj kompanioj por postvivi nur ŝrumpos. La merkato de retsendado per retkomerco finfine fariĝos konkurenco inter efikeco kaj sistemo.

Konkludo

En ĉi tiu rapide ŝanĝiĝanta cifereca komerca epoko, konkurenco inter entreprenoj jam ne estas simple testo de individua kapablo, sed testo de sistema kaj normigita administrada saĝo.

Estroj de rekta elsendo en e-komerco kun vera vizio devus retiriĝi de la centro de la scenejo kaj uzi sian strategian vizion kaj antaŭenrigardan pensadon por antaŭenigi kontinuan novigadon.

Kiam novigado estas produktita tiel konstante kiel industria muntoĉeno, la teamo povas liberiĝi de individua dependeco, la firmao povas eniri virtan ciklon, kaj finfine atingi rapidan kreskon.

Fina resumo:

• Kultivu kernajn operaciojn kaj ankrojn por ligi talentojn al la interesoj de la kompanio.
• Profunde komparu konkurantojn kun samrangaj konsilistoj kaj transformu ilin en senpagajn konsultistojn.
• Establu novigan materialbibliotekon kaj faru ripeton procezbazita ago.
• La rolo de la estro transformiĝas en direktoron, liberigante la firmaon de troa dependeco de individuoj.

La estonteco de la konkurenco pri rekta elsendo en e-komerco estos batalo de sistemigo kaj efikeco. Ju pli baldaŭ vi establos novigan dukton, des pli baldaŭ vi kaptos la iniciaton en la industrio.