Chen Weiliang: Kiel kompreni uzantajn dolorpunktojn?Kiel demandi demandojn al uzantoj

Fakte ni estasInterreta Merkatado, la dolorpunkto estas la problemo.

La problemoj kiujn uzantoj renkontas, la problemoj kiuj turmentas ilin, kaj la plej oftaj demandoj kiujn uzantoj demandas estas iliaj dolorpunktoj.

Ĉi tio postulas, ke ni studu homan naturon, faruWechat-merkatado,WeChatPromocio pri publika konto, necesas demandi pli da demandoj al uzantoj por kompreni iliajn problemojn kaj bezonojn, tio estasSocket AkademioLa "uzantpercepto" menciita en la kurso.

Ekzemple, vi povas demandi:

"Pardonu, ĉu vi nuntempe havas problemojn kun xxx?

Kiuj estas la 3 ĉefaj problemoj, kiuj plej ĝenas vin?

Diru ĝin, eble mi povas helpi vin trovi solvon."

Plilongigita legado:

🔗Kiel esplori klientajn bezonojn? Analizu, komprenu kaj plenumu klientajn bezonojn

🔗Kion mi faru se bonaj produktoj ne povas vendi? Kialoj kaj solvoj por malsukceso vendi

🔗Kiel pliigi produktan transakcian indicon? La plej efika lertaĵo: Demandu pli da demandoj