¿Cómo aprovechar las necesidades del cliente?Entendimiento analítico y orientado a la demanda del cliente.

¿Cómo aprovechó con éxito las necesidades de los clientes el multimillonario que empezó de cero?

(3 métodos le permiten comprender rápidamente las necesidades del usuario)

¿Necesita profundizar en el mercado para comprender y aprovechar las necesidades de los clientes?

¿Cuáles son las necesidades del cliente?

Las necesidades de los clientes son las necesidades reales de los clientes, con una comprensión amplia y profunda, y ayudan a las empresas a tomar decisiones precisas.

• Muchas grandes empresas lo hacenPromoción webAntes, me gusta participar en líneapromoción de cuenta públicaEl cuestionario...
• O bien, enviar a los empleados a la calle a hacer cuestionarios, este método es bastante poco confiable...

La razón es muy simple, ¿le dirías a un extraño lo que estabas pensando con verdad hoy?

aunque no seas famosoPersonaje, Cuando quiero decirlo, a menudo es fuera de lugar, y no diré la verdad.

Casos de demanda de clientes mineros

Shi Yuzhu está planeando un anuncio de melatoninaRedacciónEn ese momento, tomó varios meses investigar a los clientes y visitar a los clientes.

Aunque la eficacia de los productos de melatonina está dirigida a mejorar la calidad del sueño de las personas de mediana edad y de edad avanzada.

como siempre网络 营销Pensamientos de la gente:

• Debe estar enfocado en el rendimiento del producto, y el efecto mágico de la melatonina se desvanece...

Orientado a las necesidades del cliente

pero,En el proceso de visitar a los clientes, Shi Yuzhu aprendió que los verdaderos compradores de suplementos para personas de mediana edad y ancianos son en realidad los hijos e hijas de los ancianos.

Su necesidad central es expresar piedad filial., entonces Shi Yuzhu toma la demanda del cliente como guía y pone la melatoninaPosicionamientoPara los regalos, fue un éxito instantáneo.

• De nada a multimillonario, de multimillonario a nada, y de nada a multimillonario.
• Hasta ahora, parece que solo Shi Yuzhu ha logrado hacerlo.
• Sus altibajos nos muestran lo que es un gigante y lo que es una leyenda.
• Desde el gigante Hanka hasta el edificio gigante, desde la melatonina (melatonina) hasta el socio dorado, Shi Yuzhu es un empresario legendario en China.

Productos que satisfacen las necesidades del cliente.

• Función del producto: mejora la calidad del sueño.
• Consumidores: Mayores
• Comprador: jóvenes
• Motivación de la demanda: los niños dan regalos, expresan piedad filial

¿Es sorprendente que la melatonina no venda la función del producto ni a las personas que la consumen?

Se puede ver queComercio electrónicoEs fundamental que los profesionales entiendan y satisfagan las necesidades del cliente y estén orientados al cliente.

De hecho, la mayoríaWechatno puedo hacerlo bienWeChat MarketingEn muchos casos, siempre se enfoca en las funciones del producto, en lugar de buscar la motivación de la demanda del cliente.

¿Cómo entender las necesidades del cliente?

De hecho, en el proceso de iniciar un negocio, los puntos débiles de los usuarios se refieren a los problemas de los usuarios:

• Los problemas que encuentran los usuarios, los problemas que los aquejan.
• Las preguntas más comunes que hacen los usuarios son sus puntos débiles.

como,nuevos medios de comunicaciónLas operaciones pueden preguntar a los usuarios:

• Disculpe, ¿tiene algún problema en xxx en este momento?
• ¿Cuáles son los 3 problemas principales que más te molestan?
• Dilo, ¿quizás pueda ayudarte a encontrar una solución?

3 formas de analizar las necesidades del cliente

Analizar, extraer y comprender las necesidades del cliente,chen weiliangAquí se resumen 3 métodos:

1. Analizar las necesidades del cliente observando el comportamiento del usuario.
2. Descubra las necesidades de los clientes escuchando las conversaciones de los clientes.
3. Comprenda las necesidades de los clientes haciéndoles preguntas.

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