Kuidas parandada Taobao poe terviklikku skoori?Veebipoodide müüjad parandavad kiiresti dünaamilisi tulemusi

Kuidas oma Taobao hinnangut kiiresti parandada?

• Yijiang Taobao alustas äri ja õnnejumalanna patroneeris teda. Juhuasuan alustas sellega!
• Aga igasuguseid tragöödiapisaraid, kas neid on?

Yi Jiang tegi Taobao Ju jaoks rohkem kui 2 tellimust ja tarnimiseks kulus 4 päeva.

Mäletan, kuidas ma 11. aastal Juhuasuani veebikampaaniat tegin . See oli minu esimene kord Taobao e-kaubandusega tegeleda ja mul polnud veebiturunduses palju kogemusi . Sain veidi üle 2 tellimuse!

Olime vennaga 2 inimest.Sel ajal ei olnud ma pidevat printerit ostnud.Tellimused trükiti ükshaaval ja tellimuse numbrid telliti ükshaaval.Kahe inimese tarnimiseks kulus 4 päeva. kaup ja nad ei maganud need 4 päeva kuni 10 tundi.

Paljud kliendid teatasid, et kohaletoimetamine oli aeglane ja siis tekkis probleem riiete kvaliteediga.Bosid sundisid tootjaid tööga kiirustama ning selle tulemusena trükkimine ja värvimine tuhmusid.Peal oli multifilmi hiiremuster. riiete rinnakorvi.Paljud kliendid tegid pilte ja hiired kukkusid tükkideks.

Pärast mõnepäevast hindamist muutus see roheliseks ja sain üle 300 keskmise ja halva arvustuse. Arvan, et mu pood on nüüd valmis...

Jooksin lähedal asuva kooli tagaukse juurde ja unustasin, kui kaua ma nutsin?

Mu ema tuli minu juurde ja kui ta nägi mind nutmas, ei teadnud ta miks, siis ta kallistas mind ja nuttis koos ja ütles:

Tüdruk, me ei tee enam Taobaod, me ei tee seda!Lähme koju, lõpeta!Pühkisin pisarad, ma ei saanud lihtsalt maha jätta, läksin tagasi ja rahunesin.

Hakkasin ükshaaval helistama.Kui saan hinnavahe tagastada,siis maksan hinnavahe tagasi.Kui tahan tagastada siis tagastan.Kogu veokulud kannan.

Võib-olla mul seekord vedas.Ma ei kohanud kedagi,kes ​​ei oleks osanud rääkida.On ainult 300 inimest kes on nädalaga muutnud üle 2 halva arvustuse.

Tol ajal tegin ainult 2 jüaani tüki kohta, et kokkutulekul head diili saada ja ka mõned muud stiilid olid kaasas.See oli algselt kasumlik, kuid tarnekiiruse ja kvaliteediprobleemide tõttu ma ei teinud raha tervikuna, aga kogemusi on palju..

Pärast selle Juhuasuani õppetunni läbimist otsustasin kohe printeri kasuks, mis suudab pidevalt printida, ja siis mõtlesin selle peale paar päeva:

Mõelge, kuidas oma hinnanguid parandada ja halbu arvustusi vähendada.

Kuidas parandada Taobao teenuse reitingut?

Esiteks peavad riided olema kvaliteetsed; teiseks peab kohaletoimetamine olema kiire. Lisaks leiti, et paljud veebiostjad teevad selfisid ja esitavad tellimusi otse ilma müüjaga konsulteerimata, ilma et nad oleksid müüjalt mingit teenust saanud.

Mõtlesin välja viisi, kirjutasin kaks artiklit ja saatsin need koos riidepakiga ära. Need on:

1. "Esimene kiri müüjatele: Taobao müüjate võitluslugu pärast 90ndaid"
2. Teine kiri ostjatele: värviliste kangaste pesemisjuhised

Peale seda hakkas reiting tõusma ja tõusis mõne kuuga 4.9-ni.Tegelikult ehmatasin ka.Kuidas sai nii kiiresti olla?

Muidugi on ka neutraalseid ja negatiivseid arvustusi palju vähem. Mõned kliendid kommenteerisid: „Kvaliteet on vaid keskmine, aga ma arvan, et müüja alustab ettevõtlust nii noorelt ja elu peab nende jaoks raske olema, seega annan neile toetuseks positiivse arvustuse.“

No ma tunnistan, et mu lugu on taas klientide poolehoidu pälvinud!

Kirjas toodud müügijärgse teeninduse number oli minu Hiina mobiiltelefoni number , seega sain klientidelt sageli tekstisõnumeid või kõnesid, kus nad ütlesid, kui toetavad nad mind on, lootsid, et suudan edasi kõvasti tööd teha jne. Nad saatsid mulle isegi kohalikke hõrgutisi söömiseks...

Kõige rohkem meenub see, et osad kliendid on õpetajad.Pärast kauba kättesaamist tuletasin meelde, et Wangwangi kirjas oli mitmeid grammatilisi vigu.Pigem on häbi.Sõnakasutus on vale.

Üks klientidest puudutas mind väga, ta märkis punase pastakaga kõik mu vead ja õpetas mulle, kuidas neid kolme sõna kasutada.

Sel ajal võisin aeg-ajalt saada võõraid telefonikõnesid.Telefoni teises otsas öeldi, et tunnen end veidi üksikuna ja tahan kellegagi rääkida, nii et mõtlesin enda peale, keda ma pole varem kohanud.

Mu eakaaslased küsisid minult, miks on Taobao poe hinnangud hüppeliselt tõusnud

Paljud kolleegid küsisid minult, miks Taobao poe reitingud on hüppeliselt tõusnud?Ma naeran, kui ei ütle midagi.

Mõned müüjad ostsid ühe minu toote, said teada minu kõrgete hinnangute saladuse ja kirjutasid sellest seejärel koopia.

Lõpuks järgisid paljud müüjad eeskuju ja nende mitmesugused raskused põhjustasid klientides visuaalset väsimust. Tundsin, et selles polnud midagi uut, seega lõpetasin kirjade pakkimise.

Sellest on paar aastat möödas ja ma ei tea, kas need endised kliendid mind veel mäletavad.

Kui olete ostnud minu tooteid ja juhtute lugema seda artiklit, mille ma täna kirjutasin, on see väga saatuslik, haha!