Mida peaksin tegema, kui Amazoni toodet hinnatakse ootamatult valesti mänguasjade ja lastetoodete arvustuste kategoorias?

Lastetooted on alati olnud AmazonE-kaubandusPopulaarsed tootekategooriad saidil.

Kuid kõiki lapsi sisaldavaid tooteid tuleb enne müüki rangelt kontrollida.

Kuid on ka palju müüjaid, kes ei tee lastetooteid ja isegi nende toodetel pole lastekategooriatega mingit pistmist, kuid nad on saanud Amazonilt ülevaatamiseks teate.

Kuidas peaksid Amazoni müüjad suhtuma tootearvustustesse, mida peetakse mänguasjadeks ja lastetoodeteks valesti?

XNUMX. Kõigepealt on kõige parem materjalid ette valmistada korraga.

• Isegi Amazonis samas osakonnas on palju klienditeenindajaid ja seal on ootamas üle N klienditeenindajat.
• Seega, kui teie KOHTU tagastatakse materjalide puudumise tõttu, ei pruugi selle järgmisel esitamisel olla see kõnekeskus, mille viimati esitasite.
• Seetõttu püüdke kogu teave (sealhulgas nõutav ja võimalik) ette valmistada korraga ja esitada see korraga manusena, et tõhusust parandada.

Teiseks kontrollige oma kirje sisu üle.

• Kui kirje sisus on mõni märksõna, mida võidakse valesti hinnata lastetoodetena, käivitatakse kirje ülevaatus.
• Seega, kui meie toode käivitab ülevaatuse, kontrollime esmalt kirje sisu.
• Me ei leidnud täidetud loendist ühtegi kahtlast märksõna.
• Kuid toote kvaliteedi tagamisel ja ülevaatamisel on kaks klienditeenindajat, kes küsivad: "Kas see on toode? Kas see sobib lastele?" Paljud laste sõnavara sõnad ilmuvad ka allolevates vastustes.
• Kuna seda ei saa kustutada, oleme saatnud meili teel probleemi kirjelduse ja esitanud ekraanipildid.
• Kui teie toode ei ole lastele mõeldud toode ja teie kirjes on lastega seotud märksõnu, on hea mõte see eemaldada.

XNUMX. Kui te pole kindel, milliseid materjale esitada, pidage meeles esmalt klienditeenindusega nõu pidama.

Kui oleme tooteülevaate arvustuse saanud, saadame klienditeenindusse meili, et meie toode ei kuulu laste kategooriasse, ning küsime ka klienditeenindajalt, mida teha.

Amazoni klienditeeninduse vastuses paluti meil peamiselt ette valmistada nelja tüüpi materjale.

1. Toote kood;
2. tarnija teave;
3. Peamine müügieesmärk on ettevõte;
4. Toodete võrdlustabel lastetoodetega.

Mida peaksin tegema, kui Amazoni tooteülevaade on ekslikult tuvastatud lastetootena?

Kui teil tekib modereerimisprobleeme, kasutage kindlasti ülaltoodud meetodeid sobiva modereerimisrežiimi kiireks ja täpseks leidmiseks.

Pärast noteeringu müügi peatamist langevad selle erinevad näitajad järsult.

Ainus viis oma kirjele tekitatud kahju minimeerimiseks on taastada müügiõigus võimalikult kiiresti.