Kuidas Shopify lisab ja seadistab Facebook Messengeri veebivestluse tööriista?

ShopifysseE-kaubandusPärast seda, kui müüja lisab Messengeri müügikanali, saab müüja tooteid selle müügikanaliga sünkroonida.

Kliendid saavad vestelda klienditeenindusega, küsida toodete kohta küsimusi või osta tooteid;

Saate Messengeri kaudu tellimusteavet, kuvage veebisaidi esiosas Messengeri nupp ja kasutage veebivestlustööriista.

Shopify installimineFacebook Messengeri vestluse pistikprogramm?

Nii nagu Facebooki müügikanali installimisel, klõpsake müügikanali taga olevat plussmärki ning peate siduma Shopify ja Facebooki lehe.

Kogu sidumisprotsess sarnaneb Facebooki poe avamise funktsiooniga, mida saab juhtida samm-sammult.

Facebook Messengeri pistikprogrammi installimiseks oma poodi järgige neid lihtsaid samme.

第 1 步:Minge oma poe Facebooki lehele (peate olema lehe administraator või omanik).

第 2 步:Minge oma seadetesse ja klõpsake "Messenger Platform"▼

第 3 步:Kerige alla ja alla "Customer Chat Plugin▼ jaotises Seaded ▼

第 4 步:Häälestusviisardi kaudu saate muuta nii tervitussõnumi kui ka vidina värvi ▼

第 5 步:Kui olete seadistamise lõpetanud, näete seda lehte, lisage kindlasti oma veebisait domeenide loendisse, seejärel haarake kood ja kopeerige see.

第 6 步:Pärast koodi kopeerimist avage Shopify administraator, minge lehele "Online Store"▼

第 7 步:Seejärel klõpsake teemal, seejärel toimingunupul ja valige rippmenüüst "Edit Code"▼

第 8 步:Otsige üles mall theme.liquid ja kleepige kood, kuhu just kopeerisitesildi all ja klõpsake nuppu Salvesta ▼

第 9 步:Kui olete lõpetanud, minge tagasi oma Facebooki lehele ja klõpsake nuppu Valmis▼

• Installige Facebooki vestlusrakendus Shopify teemasse ja see töötab lehel tavapäraselt.

Facebook Messengeri seaded

Pärast sidumise lõpetamist klõpsake Messengeri üksuse all nuppu Kohanda ja peate määrama järgmised kolm aspekti.

1. Kas nupp Saada meile sõnum peaks ilmuma veebisaidi esiossa?
2. Kas tänulehel on Messengeri tellimisnupp?
3. Messengeri menüü seaded

Kas nupp Saada meile sõnum peaks ilmuma veebisaidi esiossa?

Paljude, paljude shopify poodide esiküljel on nupp Saada meile sõnum.

• Kui soovite seda määrata, peate klõpsama nuppu "Luba" valikus "Saada meile nupp".
• Nupu all kuvatakse neli nupu stiili, neli asendit ja kolm suurust.
• Pärast valimist klõpsake nuppu Salvesta.
• Kui kasutaja klõpsab nuppu Saada meile sõnum, siis arvuti klõpsamisel avab leht Messengeri vestlusakna uues aknas.
• Kasutajad saavad vestlusaknas seotud avalehele sõnumeid saata.

Tuleb märkida, et kuigi veebivestlus võib parandada klientide ostukogemust ja lahendada probleeme, millega kliendid tellimuste esitamisel reaalajas kokku puutuvad, ei pruugi müüjad Euroopa ja Ameerika ajavööndites esinevaid probleeme arvesse võttes vastata klienditeave õigeaegselt, mis võib põhjustada halva ostukogemuse.

Kas tänulehel on Messengeri tellimisnupp?

• Avatud olekus kuvatakse müüja shopify tellimuse tänamise lehel klienditellimuse värskendamise veebisait.
• Kliendid saavad Messengeri sõnumite tellimiseks klõpsata nupul.
• Näiteks pärast kliendi edukat tellimuse esitamist saadab messenger kliendile automaatselt tellimuse kinnituse.

Messengeri menüü seaded

• Messengeri vaikemenüüs on kolm nuppu: nupp Osta kohe, nupp Külasta veebisaiti ja nupp Lisateave.
• Müüjad saavad redigeerimiseks klõpsata nupul "Muuda menüüd".

Ülaltoodud on Shopify müügikanali Sõnumi seaded, mis loodavad aidata ostjatel ja müüjatel oma poode paremini hallata.