Mis on müüginumbrite esikoha hind? Õpetage, kuidas vältida konkurentide pahatahtlikku rünnakut

Kuidas vältida müüginumbrite esinumbriks saamist ja konkurentide pahatahtlikku rünnakut?

Kui saavutate müügimahu number üks, kas saate rahulikult istuda ja lõõgastuda? See artikkel paljastab võimalikud riskid olla müügis nr 1, annab põhjaliku analüüsi konkurentide võimalike pahatahtlike rünnakute kohta ning pakub praktilisi kaitsemeetodeid, mis aitavad teil püsida müüginimekirja tipus ja eemale hoida ründeprobleemidest.

Müüginumbrite esinumbriks saamine on kõigi kaupmeeste unistus, kuid see ei too mitte ainult au ja kasumit, vaid ka konkurentide pahatahtlikke rünnakuid ja ahistamist. Niisiis, kuidas saate vältida oma kaaslaste pahatahtlikku rünnakut, nautides samal ajal suure müügiga kaasnevaid tohutuid hüvesid?

Räägime nüüd ainulaadsetest saladustest, kuidas madala profiiliga raha teenida ja rünnakute tähelepanu vältida.

"Müük nr 1" kompleks, kui ma noor olin

Mäletan siiani, kui esimest korda liitusinE-kaubandusValdkonnas tegutsejad peavad ambitsioonikalt müügimahtu number üks oma ainsaks eesmärgiks.

Iga kord, kui panen oma toote selles kategoorias edukalt esikohale, tunnen saavutus- ja rahulolutunnet, mis on sõnades ületamatu, ning tunnen end võitmatu e-kaubanduse sõdalasena.

Rääkimata eelistest, mida toob müügimaht number üks: konversioonimäär loomulikult kahekordistub, jõudlus on teisest kohast kaugel ees ja tulud tõusevad hüppeliselt. See saavutustunne on tõesti vastupandamatu.

Vaade mäe otsastpiiramatuIlus olemine tähendab ka seda, et sinust saab avaliku kriitika sihtmärk. Rünnakud, teated ja pahatahtlikud negatiivsed arvustused tulevad üksteise järel. Näib, et e-kaubanduse rahulikud päevad on ammu möödas.

Müüginumbril 1 olemise hind: pahatahtlike rünnakute probleemidega toime tulemine

Kui domineerid e-kaubanduse platvormil kategooriat absoluutse eelisega, kaasneb sellega paratamatult ka kaaslaste "tähelepanu".

Oma varases kogemuses esinesime paljudes olukordades, kus teine ​​pool kirjutas isegi negatiivseid kommentaare meie positiivsete arvustuste alla või teatas kaebustest otse, eesmärgiga mõjutada toote mainet ja müüki. Eriti kui teie müüdavatel toodetel on kindel ühikuhind ja analooge on vähe, on see nähtus veelgi tavalisem.

Kord läks kolleeg, kes varem koos töötas, üle sarnasele tootele. Kui me kampaaniat alustasime, kirjutas ta otse kommentaaride alale negatiivseid arvustusi ja kasutas positiivsetele arvustustele vastamiseks isegi mitut kontot, püüdes meie üldist hinnangut "alla langetada". See on tõepoolest "läbiv" pahatahtlik rünnak! Kuigi selline käitumine on naeruväärne, on see ka tõeliselt väsitav.

Rünnak kui kaitse? Ärge laske end emotsioonidest eemale juhtida

Pahatahtlike rünnakute puhul on kõige lihtsam lõksu langeda "rünnak rünnaku vastu", eriti kui teine ​​pool võtab initsiatiivi provotseerimiseks ja pidevalt ahistamiseks.

Kuid kogemus ütleb mulle, et kui maksate samamoodi kätte, suurendab see konflikti kergesti.

Tegelikult ei kuluta turul valitsev tige konkurentsimudel mitte ainult energiat, vaid seab end ka pikaajalise ärevuse seisundisse.

Kord võttis teine ​​osapool isegi initsiatiivi ja palus lepitust, kui me kätte maksime, öeldes, et see kõik on arusaamatus, ja jätkas siis meie kiusamist. See "kõigepealt provokatsioon ja siis leppimine" rutiin on lihtsalt vastik.

Madal olemine on viimane sõna: kuidas saada "kategooria nähtamatuks numbriks"

Me kõik teame, et kuigi müüginumbrite esinumbriks olemine tundub suurepärane, on avalikkuse ette sattudes tõepoolest lihtne kaaslaste sihtmärgiks saada.

Tegelikult on paljud kogenud müüjad juba välja mõelnud lähenemisviisi "esimene nähtamatutes kategooriates": riskide levitamine mitme lingi ja mitme poe kaudu, mis ei suuda mitte ainult säilitada üldist müüki, vaid ka vältida rünnakute tähelepanu.

1. meetod: mitme lingi toimimine, et üks link ei muutuks kuumaks ja lillaks

1. Valmistage ette rohkem kui 20 populaarset tootelinki: ärge koondage kogu tellimuste liiklust ühele lingile, vaid jagage see mitme lingi peale. Iga lingi müügimahtu kontrollitakse asjakohaselt 500 kuni 1000 tellimuse piires. Sel viisil, kuigi kõigi linkide müügimaht on esikohal, on iga link suhteliselt madalal kohal, mistõttu on vähem tõenäoline, et see tõmbab pahatahtliku tähelepanu.

2. Pidevalt muutuvad uued lingid: Olgu see märkme või video e-kaubanduse platvorm, uusi linke tuleks kasutada iga kord, kui uus avaldatakse, et vähendada vanade linkide eksponeerimist ja "raevalgust". Selle toimingu eeliseks on see, et isegi kui teatud link on sihitud, suudavad teised lingid siiski säilitada üldist müüki ja toimida "varurehvina".

3. Riskide hajutamine mitmel platvormil või mitmel kauplusel: Kui tingimused seda võimaldavad, saate avada mitu poodi ja levitada populaarseid linke erinevates poodides. Sel moel, isegi kui üks pood on sihikule võetud, saavad teised kauplused siiski stabiilselt töötada.

2. meetod: hoidke madalat profiili ja kontrollige müügiootusi

Kui soovite raha teenida, ei pea te edetabeli tippu kiirustama. Paljudel juhtudel on ohutum seista "kvaasi-eesliini" asendis.

Eriti kategooriates, kus bränd pole veel täielikult küps või kus toodete konkurents on karm, võib müügi kontrollimine stabiilse kasvu säilitamiseks tõhusalt vältida kaaslaste "tähelepanu".

3. meetod: vältige ägedaid sõnu ja vähendage märksõna kokkupuudet

optimeerimineSEOSeda tehes vältige brändisõnade ja populaarsete tootemärksõnade otsest sidumist. Kokkupuute vähendamiseks võite kasutada mõningaid pika sabaga sõnu või ebaselgeid kirjeldusi.

Näiteks kui asendada "number üks müügis" sõnadega nagu "kõrge kasutajahinnang" ja "rave arvustused", ei saa mitte ainult edasi anda toote eeliseid, vaid ka vältida "silmapaistvust".

Kuidas kaitsta end pahatahtlike rünnakute eest?

Vaatamata mitmesuguste tagasihoidlike strateegiate kasutuselevõtule võite siiski kohata pahatahtlikke rünnakuid, mida on raske vältida. Praegu on mitmed põhilised kaitsestrateegiad eriti olulised:

1. Jälgige hindamist ja tagasisidet õigeaegselt: pöörake iga uue toote väljalaskmisel tähelepanelikult hindamismuudatusi ning avastage ja kustutage võimalikult kiiresti pahatahtlikud negatiivsed arvustused. Eriti ürituse ajal tuleks rohkem tähelepanu pöörata hindamise dünaamikale.

2. Koristage regulaarselt zombide ja mustade kontosid: hindamiskontosid analüüsides saame need ilmselgelt ebanormaalsed kontod leida, need puhastada ja neist teatada ning vähendada pahatahtlike rünnakute mõju.

3. Tugevdage suhtlust platvormiga: ilmselge pahatahtliku rünnakuga kokku puutudes võtke ennetavalt ühendust platvormi klienditeenindusega ja esitage neile rünnaku kohta tõendid, mis aitavad platvormilt tuge saada. Enamikul platvormidel on teatud pahatahtliku käitumise kontrollimehhanismid ja need võivad võtta õigeaegseid meetmeid.

Kas selleks, et vaikselt raha teenida või olla tähelepanu keskpunktis?

Madal toimimine on üks võimalus, kuid alati leidub inimesi, kes taotlevad müügipositsiooni number üks.

Lõppude lõpuks ei tähenda müüginumbrite esinumbriks olemine mitte ainult rohkem kliente, vaid ka tugevamat häält turul.

Kui soovite tõesti kategooria esikohta vaidlustada ja bränditeadlikkust suurendada, võite kaaluda ka oma tulejõu koondamist ja lingi õhkulaskmist.

Selline lähenemine nõuab aga piisavat psühholoogilist ettevalmistust: kartmatust võimalike rünnakute ja konkurentsi ees ning tugevat operatiiv- ja kaitsevõimet.

Minu järeldus: ainult aeglane ja ühtlane vool võib viia pikaajalise edasiminekuni

Müügimahu number üks tagaajamine on kindlasti saavutus, kuid pikaajalist arengut vaadates võib e-kaubanduse lahinguväljal võidukäik olla "püsiv ja pidev edasiminek".

E-kaubanduse ringkonnas on iga müügipositsiooni number üks taga rida "varjatud ja varjatud võitlusi" ja "samm-sammult" pingutusi.

Selle asemel, et lasta end teiste jaoks sihtmärgiks saada, on parem võtta omaks salatsevam strateegia ning kasutada riskide hajutamiseks mitut linki ja mitut poodi, et tagada tasakaal müügi ja maine vahel.

Kokkuvõttes ei ole müügis esikohal olemine ainus edu märk, vaid tagasihoidlik raha teenimine on õige tee!

Tänasel tiheda konkurentsiga turul võiksime sama hästi mõelda veidi rohkem ja tarkust kasutada, et vältida tarbetuid vaidlusi. Olge esmalt nähtamatu, ärge laske end enam rünnakutest häirida ning muutke oma ettevõte stabiilseks ja pikaajaliseks.