Zein da WeChat marketinaren funtsa?WeChat Moments ere WeChat marketinaren funtsa dira

Wechat marketinaHonen funtsa "WeChat" tresna sozial mugikorra erabiltzeko prozesua da, besteei laguntzeko eta zure publikoarekin konektatzeko.

Honek zuregan duen inpresioa eta ulermena eragingo du, eta pixkanaka zure produktuetan interesatuko da.

Zein da WeChat marketinaren funtsa?

WeChat marketinaren funtsa lagunak egitera bideratzea da oraindik.

Lagunik gabeko WeChat-ek zentzurik ez du, are gutxiago WeChat marketina.

Askotan gogoratzen dugu gure buruari: “Ez ahaztu zure jatorrizko asmoa, beti egia izan beharko duzu”.

Beraz, honela interpreta dezakegu:

WeChat marketina WeChat eta marketina bana daiteke.

WeChat Interneteko mugikorreko inguruneko tresna eta sare sozialak da.

Marketina metodo bat da, eta marketinaren abiapuntua besteei laguntzea da.

WeChat Moments Marketingaren funtsa

WeChat marketinaren oinarria lagunen zirkulua da, eta lagunak oso garrantzitsuak dira.

WeChat marketin metodoa ez da garrantzitsua.

Garrantzitsua da WeChat marketinaren funtsa uler dezakegun eta ondo egiten ahalegintzen garen.

Egin lagun besteekin jendeak zu eta zure produktuak ezagutu dezan.

Duela gutxi, industria askotako lagunak "WeChat marketina"ri buruz hitz egiten ari dira. WeChat-ek, SNS komunikazio-tresna bikainak, benetan zeregin handia izan dezake bezeroekiko harremanen kudeaketan (CRM marketina).

Baina WeChat marketina erabiltzeko aukera askoWechat,Elektrizitatea hornitzaileProfesionalek nahasmen handia dute WeChat marketina nola egin. Haien errendimendu bikaina da ez dakitela nola egin.Interneteko marketinaHasiera hau, baina funtsa WeChat marketinaren izaera eta printzipioak ez ulertzea da.

Oinarrizko kontsulta

Bezeroen ohiko salmentan, bezeroen liderrak erakusketen, erabiltzaileen erregistroaren, bezeroen informazioaren erosketaren eta abarren bidez lortzen dira, eta, ondoren, bezeroen eskaerak telefonoz, posta elektronikoz eta atez ateko bisiten bidez sustatzen dira.Tradiziozko marketina jada kontsumitu duten bezero horiek mantentzea eta zaintzea da, eta haien “bigarren kontsumoa” sustatzea.

Bezeroen salmentarako ohiko metodoan, “ahoz ahoko komunikazioaren” egoera egongo da.

Adibidez, bezero bat ondo sentitzen da eta beste bezero bati erostea eta eskaera egitea gomendatzen dio.

Hala ere, ahoz ahoko komunikazioak eragiten duen transakzio-tasa guztiz desberdina da kasu desberdinetan.

Adibidez, hasierako Haidilao-ko hotpot-a izugarrizko ordena izan zen, eta erosteko taldearen webgunearen "aipatu lagun bat, eman 10 yuaneko hobaria" kide berri gutxi erakarri zituen bitartean.

WeChat-ek irudikatzen duen SNS mugikorrentzako aplikazioaren belaunaldi berriak "ahoz ahoko komunikazioaren" abantaila naturala du.

Ezagutu produktu on bat WeChat-en (edokomunikabide berriakEgilearen artikulu ona), WeChat-eko erabiltzaileek behar duten lagunei bidaliko diete.

Hedapen horren izaera ere "efektu birala" izango da, fisio nuklearra esaterako, bezeroak merkatariengana eramango dituena.Eta hau WeChat-en aldaketa aurreratua da bezeroen marketin-metodo gisa, bezeroen salmenta-metodo tradizionalarekin alderatuta.

Horregatik, ahoz ahoko komunikazio azkarra da WeChat marketinaren nagusitasunaren printzipiorik funtsezkoena.

Halako funtsezko ezaugarrietatik abiatuta, beharrezkoa da dendariaren backend-eko bezeroen datu-basea aldatzea.Oinarrizko bereizketa da zeintzuk diren "bigarren mailako kontsumoa", zein bezero diren bezero berriak, eta zein bezero dauden bezero berrien artean. .

Azterketa horrek bezeroen mantentze- eta hobarien estrategia desberdinak formulatu ahal izango ditu.Eta bereizketa desberdinak marketin-jardueretan isla daitezke, marketina bezalakoak, eta gero ziklo bertutetsu bat hasi produktuaren (edo zerbitzuaren) bizi-zikloaren amaiera arte.

WeChat Marketing Tresnen integrazioa

Bezeroen marketin tradizionala, SMS, EDM, zuzeneko inbertsio eta beste metodo batzuen bidez.Informazioa integratzeko negozio-sistemak eta entrega-metodo hauetarako interfaze teknikoak behar dira, eta denbora jakin bat kostatzen da.Web SustapenaKostuak, hala nola, SMS kuotak, posta elektronikoko push zerbitzariaren mantentze tasak, etab.

WeChat marketinaren funtsa: ahoz ahoko komunikazio azkarra

WeChat-ek push tresnak integratzearen abantaila du, eta produktuen informazioa bezeroaren WeChat bezeroari azkar helarazi ahal zaio. Informazio push honen ezaugarririk handiena erosotasuna eta kostu baxua da, eta horrek beste push metodoak txikiagotzen ditu.

Gaur egun, markako lineako denden kategoria asko daude eskaeren% 10etik gorako bihurketa-tasa harrigarria lor dezaketen produktuen irudiak eta testuak WeChat bidez soilik bultzatuz.

Dagoeneko merkatarien eragiketa kudeatzeko sistema asko daude WeChat interfaze irekira konektatuta, bultzadarik gabeko bultzada lortzeko.Adibidez, China Southern Airlines-ek bere bidaiarien fakturazio zerbitzua WeChat-era eraman du.Zerbitzu erosoen bitarteko horien hobekuntzak bezeroen gogobetetasuna hobetzea ere susta dezake.Hauek guztiak WeChat marketinaren aplikazio arrakastatsuak dira.

Aurre baldintza

Izan ere, funtsean, WeChat-ek abantaila asko ditu.Nola sustatu WeChat metodoen lurreratzea marketinean?Nire ustez, baldintza hauek ezinbesteko baldintza dira.

Lehenik eta behin, autozerbitzuaren kontzientzia.

Heldutasun operatibo baxua eta diru-sarreren eredu heldugabeak dituzten enpresentzat, hobe da bezeroekiko harremanen kudeaketa astunetan ez aritzea.
Modu egokia da zure negozioari buruz nahikoa kontzientzia edukitzeko, bezeroei zer eskaini behar den argi eta garbi jakiteko eta, ondoren, WeChat marketinaren bidez bezeroen iturri hobea lortzeko.WeChat marketina metodo berritzaile bat besterik ez da, eta profesionaltasuna harremanak baino garrantzitsuagoa da.

Bigarrenik, datuak hobeto erabiltzea.

Produktua (edo zerbitzua) ona bada, WeChat marketinak bezero ugari ekar ditzake.Baina bezeroen datu hauek nola erabili arazo askoz handiagoa izango da.Esandakoaz gain, bezero zaharren "bigarren mailako kontsumoa" desberdina da iturri ezberdinetako bezero berrien hobarien estrategiatik.Bere produktuen (edo zerbitzuen) ezaugarrien arabera, bezero ezberdinei ezartzen zaizkien marketin-estrategiek ere marketin tradizionalen analisi metodo guztiz desberdinak dituzte.WeChat marketinak bezeroen datuetan sakondu beharko luke marketin tradizionalak baino.

Hirugarrena, jarraitu zerbitzuarekin.

Edozer berria aho biko ezpata da.Ahoz aho deitzen den komunikazioak “notorietatea” hedatzea ere eragingo du.Antzeko zerbait ere egon daitekeTaobao«Iritzi txarra» bezain nazkagarria agertzen da.Baina tente egonez eta itzal okerrei beldurrik gabe eta zerbitzuarekin eta bezeroarentzako arretarekin jarraituz soilik aprobetxa daitezke WeChat marketinaren abantailak.

Izan ere, bezeroari zuzendutako Interneteko marketin-enpresa askorentzat zaila da marketin tradizionala ondo egitea.Egungo ikuspuntutik, WeChat marketinaren funtsa ezartzeak ahalegin eta saiakera asko eskatzen ditu oraindik.