Artikulu direktorioa
- 1 Kontu pertsonalaren arau-hausteen erreklamazioen aplikazio-eremua
- 2 WeChat-en kexa-zenbakia prozesatzeko prozesua
- 3 WeChat txostenaren emaitza kontsulta metodoa
- 4 WeChat txostenaren emaitza kontsulta: Nola egiaztatu WeChat-en kexaren emaitza?
- 5 Zeintzuk dira WeChat-en berri emateko seinaleak?
- 6 Zein da WeChat-en berri emateko irtenbidea?
WeChat-en erabiltzaile indibidual batek WeChat-en argitaratutako eduki garrantzitsuak zure legezko eskubideak urratzen dituela uste baduzu, arau-hauste-kexa bat aurkeztu dezakezu WeChat mugikorreko bezeroaren bidez.
Kontu pertsonalaren arau-hausteen erreklamazioen aplikazio-eremua
Arau-hausteen kexa-prozesua WeChat-en kontu pertsonaleko erabiltzaileen aurkako kexetarako soilik dago aplikagarri, besteak beste:
- WeChat kontu pertsonaleko erabiltzaileek izen pertsonala, pribatutasuna, erretratua, ospea, ohorea, copyrighta, marka komertziala, patentea, etab. urratzen dituzte;
- WeChat kontu pertsonalaren erabiltzaileak erakundearen edo erakundearen izena, izen komertziala, ohorea, ohorea, copyrighta, marka komertziala, patentea eta abar urratzen ditu.
WeChat-en arau-haustearen kexa-metodoa
1) Zure arau-haustearen kexa WeChat kontuaren goitizena, avatarra edo sinadura ezizena bada:
- Ireki WeChat软件, joan kexa-egilearen "Xehetasunak" orrira > sakatu "..." goiko eskuineko izkinan > hautatu "Kexa" > hautatu "Urstea"▼
2) Zure arau-haustearen kexa Moments-en aurkakoa bada:
- Ireki WeChat softwarea, sartu lagunen zirkuluan → luze sakatu inkestatuaren avatarra → hautatu "kexa" → hautatu "urraketa"▼
WeChat-en kexa-zenbakia prozesatzeko prozesua
Erabiltzaileak arau-haustearen kexaren jakinarazpena WeChat taldeari bidaliko zaio egiaztatzeko:
- Kexak "Tencent WeChat Software Lizentzia eta Zerbitzu-Akordioa", "WeChat kontu pertsonalaren erabileraren zehaztapenak" eta dagozkion lege eta araudiaren arabera kudeatuko dira;
- Prozesamenduaren emaitzari dagokionez, kexa-egileari jakinaraziko zaio "WeChat Team" kontu publikoaren bidez;
- Erantzuleari "WeChat Team" kontu publikoaren edo WeChat bezero sistemaren bidez ere jakinaraziko zaio.
Arau-hausteen kexekin pozik?
Erantzulea ez badago ados arau-haustearen kexaren emaitzarekin, material egokiak eman ditzake eta urratze-kexa bat aurkeztu ahal izango du "WeChat-en banakako erabiltzaileen arau-hausteen kexaren aurkako jakinarazpenen aurkako jarraibideen arabera".
WeChat txostenaren emaitza kontsulta metodoa
Lagun askok WeChat txostenen emaitzak ezagutu nahi dituzte, nola egiaztatu WeChat-en kexen emaitzak?
WeChat-eko erabiltzaile askok galdetu zuten:
- Beste norbaiten WeChat-aren berri ematen badut, zenbat denbora beharko da txostenaren emaitza jasotzeko?
- Nola egiaztatu WeChat txostenaren emaitza?
- Zein da WeChat txostenaren edukia?
Honako hau daChen WeiliangLaburpenaren edukia zure erreferentziarako da.
WeChat txostenaren emaitza kontsulta: Nola egiaztatu WeChat-en kexaren emaitza?
- WeChat-en txosten bat beste norbaiti bidaltzen badiozu, normalean 24 orduko epean jasoko duzu txostena WeChat-en.
- Horrez gain, baliteke WeChat txostenaren emaitzak zuk zeuk egiaztatu ezin izatea, baina WeChat taldeak WeChat txostenaren emaitzen ordainagiri bat emango dizu.
Zeintzuk dira WeChat-en berri emateko seinaleak?
1) Bata lege eta arauen benetako urratzea, pornografia bortitza eta iruzurrezko portaera da.
2) Bestea maltzurren berri ematea da.
Lehenengo motari dagokionez, WeChat kontu pertsonalek 3 funtzio nagusi erabiltzea debekatuko dute:
- Botila noraezean, astindu, bilatu inguruan.
- Normalean, funtzio hauek mugatuak dira.
- Egoera normalean, 2-5 lagunek salatzen bazaitute, erlazionatutako funtzioak ezin izango dira erabili.
Bigarren kategorian, WeChat kontu publikoaren eduki garrantzitsuak 3 eta 5 pertsonek ematen dituzte:
- Iragarki bat izan daiteke, engainagarria izan daiteke, eta gehiegi salatzen baduzu, esperientzia txarrena da - WeChat kontu publikoa blokeatuta dago!
Zein da WeChat-en berri emateko irtenbidea?
WeChat-en lehen urraketa bada, mesedez, ez egon urduri, helegitea jartzen saia zaitezke.
- Bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren zenbakira dei dezakezu, QQ bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jarri, mezu elektronikoak bidali WeChat-en bezeroarentzako arreta-zerbitzura eta linean bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren sistemara jo dezakezu.
- Saiatu banan-banan.
Bigarren kexa gaiztoa bada, kontsultaren eta egiaztapenaren bidez:
- Kexa gaizto bat bada, zuzenean bezeroarentzako arreta deitzea gomendatzen da.
- Gomendagarria da arratsaldez deitzea, eraginkortasuna nahiko altua da.
testuan,Chen WeiliangWeChat-en kexekin lotutako galderak partekatu nituen, goiko edukia zuretzat lagungarria izatea espero dut.
Irakurketa hedatua:
Hope Chen Weiliang bloga ( https://www.chenweiliang.com/ ) partekatu du "Lagungarria al da WeChat kexa?Nola galdetu tratamenduaren emaitzari buruz WeChat-ek urraketagatik kexatu ondoren? , zuri laguntzeko.
Ongi etorri artikulu honen esteka partekatzera:https://www.chenweiliang.com/cwl-2067.html
Ongi etorri Chen Weiliang-en blogeko Telegram kanalera azken eguneraketak jasotzeko!
📚 Gida honek balio handia du, 🌟Aukera arraroa da hau, ez galdu! ⏰⌛💨
Partekatu eta gustatzen bazaizu!
Zure partekatzea eta gustukoak dira gure etengabeko motibazioa!