Kazuo Inamoriren "12 Enpresa Printzipioen" interpretazio sakona, kudeaketa korporatiboaren oztopoak gainditzen laguntzeko.

Kazuo Inamoriren 12 kudeaketa printzipioak: Horietako bakoitza arrakastaren oinarrizko zutabea da.

Gaur Kazuo Inamori jaunaren negozioen kudeaketari buruzko ikuspuntuei buruz hitz egingo dugu.12 printzipioEkintzaile mitiko honek Fortune 500 zerrendako bi enpresa —Kyocera eta KDDI— mundu mailako arrakastara eraman zituen, eta Japan Airlines-i 12 printzipio hauen bidez arrakastaz suspertzen lagundu zion.

Beraz, zer dira zehazki printzipio hauek? Eta zein da haien atzean dagoen esanahi sakonagoa? Banaka-banan sakonduko zaituztet.

Norberaren ibilbide profesionalaren garrantzia definitzea

Inoiz galdetu al diozu zeure buruari zein den zure karreraren benetako esanahia? Ez da dirua irabaztea soilik, baizik eta zure bezeroentzat, langileentzat eta baita gizartearentzat ere benetako balioa sortzen ari zaren ala ez.

Kazuo Inamori-k adierazi duenez, zure negozioaren esanahia argi definitu ezin baduzu, zure enpresa gurpilak biraka dabilen makina bat besterik ez da. Baina zure negozioaren esanahi sakonagoa ulertzen duzunean, balioa sor dezakezu zure bezero eta langileentzat, balio ekonomikoa gainditzen duena. Balio-sentsazio honek ez ditu talentu onenak eta bezero leialak erakartzen bakarrik, baliabide eta laguntza gehiago ere ekartzen dizkizu. Jada ez zaude negozioak egiten bakarrik; helburu handiago baten bila zabiltza.

Helburu zehatzak ezarri

Helmugarik gabe nabigatzea itsasoan noraezean dabilen itsasontzi baten antzekoa da, korronteari jarraitzea besterik gabe. Helmugarik zehaztu gabe gidatzea bezalakoa da; ez zara inoiz joan nahi duzun lekura iritsiko.

Kazuo Inamori-k helburu zehatzak ezartzearen garrantzia azpimarratzen du. Helburu horiek ez dira zenbakiak edo lorpenak soilik, baizik eta enpresaren eta taldearen etorkizunerako gida-argiak. Helburu espezifiko bakoitza lortzea enpresaren arrakastarako urrats garrantzitsua da.

• Ekintzaile askok lan gogorra egiten dute, baina helburu argiak ezartzeari uzten diote. Adibidez, nora joan nahi du gure enpresak aurten? Zenbat pertsonara zabaldu nahi dugu gure taldea? Galdera hauek askotan alde batera uzten dira.
• Beste adibide bat ematearren, zeintzuk dira gaur egun ditugun arazoak eta erronkak? Zein datu-helburu zehatz ezarri beharko genituzke arazo hauek eraginkortasunez konpontzeko?
• Ez da ekintzaileek beraiek helburuak ezarri behar dituztela bakarrik; are garrantzitsuagoa dena, helburu horiek banatu eta langileei esleitu behar dizkiete.

Garrantzitsua da ulertzea langile gehienek ez dituztela proaktiboki estandar altuak ezartzen. Prestakuntza sistematikorik gabe, haien lan-errendimendua normalean % 60ko mailara baino ez da iristen. Helburu altuagoak ezartzen ikasten lagundu behar diezu, % 80, % 90 edo % 100 edo % 120ko errendimendua lortzera bultzatuz.

Azken finean, helburuak nahikoa argi ez badaude, langileek ez dute ideiarik izango eta ez dute ulertuko nola hobetu beren errendimendua.

Desira handia izatea.

Pasioa da arrakastaren katalizatzailea; gogo sendorik gabe, ez dago aurrera egiteko motibaziorik.

Kazuo Inamoriren ustez,nahi handia.Zailtasun guztiak gainditzeko aukera ematen dizun oinarria da.

Imajinatu aukera edo egoera zail bati aurre egin behar diozunean, sinesmen sendo bat ez baduzu, amore emateko aukera izango duzula.

Desira handia duzunean, ez zaitu bakarrik motibatuko, baita zure taldea eta inguruko jendea ere.

Zurekin lan egitera eta, azkenean, zure helburuak lortzeko, antzeko pentsamendua duten pertsonak erakarriko dituzu.

Ahalegin etengabeak

Ahalegina da arrakastaren oinarria. Talentu eta baliabide ugari izan arren, besteek adina ahalegin egin gabe, arrakasta aireko gaztelu bat baino ez da. Kazuo Inamori-k puntu hau azpimarratu zuen.Diligentzia ordezkaezina da.Zenbat eta azkarragoa izan edo zenbat aukera onak izan arren, etengabeko lan gogorrak bakarrik ziurtatuko du lehiakideengandik nabarmentzen zarela.

Adibide sinple bat ematearren, atleta oso talentudun batek ere zailtasunak izango ditu lehiaketa lehiakor batean irabazteko, gogor entrenatzen ez badu. Printzipio bera aplikatzen da ekintzailetzan; ahalegin etengaberik gabe, negozio-plan bikainenak ere huts egingo du.

Salmentak maximizatu, kostuak minimizatu

Kazuo Inamori-k bere kudeaketa filosofian azpimarratu zuen enpresa baten alderdi guztiek bikaintasunaren bila ahalegindu behar dutela.Salmentak maximizatzea eta kostuak minimizatzeaEz da soilik "gehiago saltzea eta gutxiago gastatzea", baizik eta negozio-prozesu osoaren analisi zehatza behar du eraginkortasuna hobetu daitekeen urrats bakoitza identifikatzeko.

Imajinatu sukaldaria zarela. Ez duzu platerak ondo salduko diren kontuan hartu behar bakarrik, baita osagaien kostua kontrolatu ere. Plater guztiak ondo saltzen badira, baina kostua altua izaten jarraitzen badu, irabazia asko murriztuko da.

Prezioak negozioa dira

Prezioak ez dira inola ere kontu sinplea.Prezio baxua ezarriHorrek bezeroak erakarriko ditu.

Kazuo Inamoriren hitzetanKontsumitzaileek ordaintzeko prest dauden mailarik altuenean ezarri behar ditugu gure prezioak.Irabazi-marjina txikiei eta salmenta-bolumen handiari buruz denek esaten dutenaren aurka, gure helburua kontsumitzaileek onartzeko prest dauden prezio altua ezartzea da; horixe da prezioen funtsa.

Adibidez, luxuzko autoek eta auto ekonomikoek beren merkatuak dituzte. Luxuzko autoek, prezio altuak izan arren, oraindik ere erosteko prest dauden bezero ugari dituzte. Hau da prezio-tarte egokiena aurkitu delako.

Borondate irmoa

Negozio arrakastarako bidean, atzerapausoak eta zailtasunak saihestezinak dira. Kazuo Inamori-k azpimarratzen du ekintzaileek eduki behar dutela…Borondate irmoaZailtasunak handiak izan arren, ez dugu erraz amore eman behar. Borondate sendo hori da enpresei garai zailei aurre egiten laguntzeko gakoa.

Amore ematen baduzu, zure ahalegin guztiak alferrikakoak izango dira. Haize eta euripean hazten den zuhaitz bat bezala, lurzoruan beti errotuta daudenak bakarrik hazi daitezke zuhaitz garai batean.

lehiakortasun-espiritua

Merkatu-lehia nonahi dago, eta aurrerapenerako motor gisa ikusi beharko genuke. Kazuo Inamoriren ustez...lehiakortasun-espirituaEnpresentzako etengabeko berrikuntza eta hazkundea bultzatu dezake. Lehiaketa oro zeure burua hobetzeko aukera bat da. Ausartu behar zara lehiari aurre egitera eta jendetza artean nabarmentzera.

Lehiaketa maratoi baten antzekoa da; ez duzu azkar korrika egin behar bakarrik, baita amaierara arte irauteko erresistentzia ere.

ausardia

ausardiaEdozein egoera larriri aurre egitean, ezaugarri garrantzitsua da. Kazuo Inamori-k esan zuen enpresa-buruek ausardia izan behar dutela zailtasunei buruz aurre egiteko, eta ez direla lotsatiak izan behar ez erabakiak hartzerakoan ez ekintzetan. Ausardia ez da beldurrik eza, baizik eta aurrera egitea sendo, beldur izan arren.

Gogoratu zure lehen urpekaritza. Urduri egon arren, uretara salto egin zenuen unean, beldurra gainditu eta hazteko bidaia berri bati ekin zenion.

Berrikuntza jarraitua

Iraganeko arrakastak errepikatzeak ez ditu etorkizuneko garaipenak bermatzen. Kazuo Inamori-k gogorarazten digu...Berrikuntza funtsezkoa da lehiakortasuna mantentzekoProduktuak, zerbitzuak edo negozio ereduak izan, etengabeko berrikuntza ezinbestekoa da etengabe aldatzen ari den merkatu batean lehiakorrak izaten jarraitzeko.

Atzo egin zenuena bakarrik egiten baduzu, bihar kanporatua izan zaitezke. Enpresek etengabe berritu behar dute irabazi-jario jarraitua lortzeko.

Besteen interesei erreparatu

Negozioetan, arrakasta gure bazkideen, langileen eta bezeroen interesetan arreta jartzen dugunean bakarrik lor daiteke.Irabazi-irabaziKazuo Inamori-k azpimarratu zuenNegozio bat kudeatzea ez da norberarentzat irabaziak lortzea bakarrik.Ez da alderdi guztien arteko interesen oreka lortzea, baizik eta interesen oreka lortzea. Interesdun guztiek onura atera dezaketenean bakarrik lor dezake enpresa batek benetan epe luzerako garapena.

Zubi bat bezala, bi aldeak sendoak badira bakarrik erabil daiteke segurtasunez.

Jarrera baikorra mantendu.

Azken puntu bat,Jarrera baikorra.Ziurgabetasun ororen aurkako armarik onena da. Edozein dela ere aurkitzen duzun erronka, baikor mantentzeak emozio negatiboak gainditzen lagun zaitzake eta zailtasunetan aurrera egiteko motibazioa eman diezazuke.

Kazuo Inamori-k dio negozio bat kudeatzea maratoi bat bezalakoa dela; baikortasuna mantenduz bakarrik iraun dezakezu amaierara arte.

Ondorioz: Printzipio hauek negozioen etorkizuna moldatzen dute.

Kazuo Inamoriren 12 printzipioen bidez, argi dago negozio bat zuzentzea ez dela trebetasun tekniko bat soilik, arte bat baizik. Liderrek uste sendoa, nahi sendoa eta ausardia paregabea izatea eskatzen du. Printzipio bakoitzak enpresa bati ekaitzei aurre egiteko eta are maila altuagoetara bultzatzeko aukera eman diezaioke.

Ekintzaile gisa, printzipio hauek gogoan izan eta eguneroko eragiketetan aplikatu beharko zenituzke. Edozein etapatan zaudela ere, printzipio hauek aurrera egiten lagun zaitzakete. Barneratu itzazu zure jokabide-kode gisa, eta ez bakarrik ekintzaile bikain bihurtzen aurkituko duzu zeure burua, baita zure taldea etengabeko hazkunde eta aurrerapenetara eramaten ere.

Beraz, prest zaude orain?