Zergatik ezin du zuzendaritzak dena estali? Benetan kudeaketa eraginkorrak gauza bakarra egiten du!

Zergatik ezin du zuzendaritzak dena estali? Hau kalkulatutako inbertsio joko bat delako

Inoiz izan al duzu ilusio hau: nagusi on batek dena argi antolatu behar du, eta langileek ondo ez badabiltza, zuzendaritza ez dagoela bere lekuan esan nahi du.

Baina egia esan -Kudeaketa ez da "xehetasun guztiak zaintzeko" errelebo lasterketa bat, "errentagarritasun" aldeko apustu bat baizik.

Kudeaketa ekintza oro apustu bat bezalakoa da. Mugimendu egokia egiten baduzu, zure errendimendua gora egingo du; mugimendu okerra egiten baduzu, zure lana alferrikakoa izango ez ezik, jendearen babesa ere gal dezakezu.

Beraz, esan dezadan argi eta garbi:Kudeaketa ez da bidezkotasuna edo osotasuna, inbertsioaren itzulera (ROI) baizik!

Zer esan nahi du "alderdi guztiak estaltzeak"? Izan ere, kudeaketa-tranparik garestiena da

Gainazalean, ez al da oso arduratsua iruditzen "alderdi guztiak estaltzea"? Badirudi dena antolatzen dutenak bakarrik, handia edo txikia izan, izan daitezkeela kudeatzaile onak.

Baina zer dago atzean? Inoiz egin al duzu kalkulua?

Langileak zerbait egitera motibatu nahi badituzu, hobariak eman behar dizkiezu?

Prozesua estandarizatu nahi baduzu, jendea kontratatu behar al duzu zuri trebatzeko?

Bezeroen gogobetetasuna hobetu nahi baduzu, behar al duzu tokiko zerbitzuak kontrolatzeko jende gehiago?

"Apur bat gehiago" egiten duzun bakoitzaren atzean kostu bat dago.

Baina enpresaren baliabideak mugatuak dira.

Baliabideak modu uniformean banatzen badituzu, emaitza hau izango da——Inork ez zuen ezer egin, baina denek gogor lan egin zuten.

Ezaguna iruditzen al zaizu?

«Dena zaintzeak» ez dakar eraginkortasunera, nekera baizik

Ez gara supergizonak, ezta filantropoak ere.

Enpresa batek bizirauteko, irabazien mende dago, ez sentimenduen mende.

Nagusi askok ohitura dute "hau eta bestea zaindu behar ditut" pentsatzen, baina emaitza askotan hau izaten da:

Denak dabiltza korrika, baina inork ez du benetan puntu gakoen alde egiten.

Eta benetako emaitzak ekar ditzaketen ekintza horiek xehetasun hutsalen pila batean lurperatuta daude.

Une honetan, zure kudeaketa ez da estrategia, baizik eta "suhiltzaile baten eguneroko lana".

Lanpetuta zaude, baina enpresa geldirik dago edo atzera egiten ari da ere.

Kudeaketa ROI joko bat da, ez emozio joko bat

Hona hemen egitate krudel bat:

Langileak ez dira “zaindu” behar eta enpresek ez dute “osoak” izan behar. Inbertitzeko merezi duten ekintzak aurkitu besterik ez duzu egin behar.

Kudeaketa onaren teoria sinplea da -Edozein kudeaketa-ekintzak gauzatzea merezi izateko, etekin hirukoitza baino gehiago ekarri behar du.

Hiru aldiz baino gutxiagotan? Ez mugitu oraindik.

Zergatik?

Baliabideak urriak direlako eta denbora are mugatuagoa delako.

Ekintza batek ezin badu hirukoitz etekinik sortu, orduan ez du batere merezi zure "pentsatzeak".

Zuzendaritza, azken finean, bat dapalankaJokoak:

Ekintza txikiek irabazi handiak sor ditzakete, horri kudeaketa ona deitzen zaio.

Adibidez: Merezi al du saltzaile bat trebatzea?

Salmenta-errendimendua mediokrea da.

5000 yuaneko inbertsioarekin prestakuntza berezia emateko asmoa duzu.

Nola erabakitzen duzu inbertsio hau merezi duen ala ez?

Erantzun bakarra dago:Salmenta honek 15000 baino gehiagoko irabazi gehigarria ekar al dezake hurrengo hiru hilabeteetan?

Ahal baduzu, egin ezazu.

Hori ez badabil, egunero eguzki-argia bezain distiratsu irribarre egiten badizu ere, momentuz alde batera utzi dezakezu.

Pixka bat tristea dirudi?

Baina kudeaketa ez da emozioen kontua.Zenbakien joko hotz eta gogorra da.

Hirukoitz itzulerako "altxor" pila bat dago ezkutatuta enpresan, baina ezin duzu ikusi.

Arazo handiena da ez duzula ROI handirik nahi, baina ez duzulaEz dago denborarik ROI handiko gauzak bilatzeko.

Zergatik?

Egunero "kontuan hartu beharreko" gauza txiki mota guztiek eramaten zaituztelako.

Bezeroak kexatzen da, zuk barkamena eskatzen duzu.

Prozesua trabatuta dago eta koordinatzea joaten zara.

Langile bat berandu bada, joan eta hitz egin berarekin.

Garabi bat bezalakoa zara, etengabe biratzen ari dena.

Baina galdetu mesedez:

Gauza hauek benetan hirukoitz etekinak ekar ditzakete?

Hala ez bada, zergatik egiten duzu?

Urrea bilatzera joatea bezala da, baina egunero harriak mugitzen.

Noski, urrea badago, baina ez duzu hura ateratzeko eskurik.

Aurkitu ROI handiko ekintzak

Beste batzuek sistemak nola idatzi, ebaluazioak nola diseinatu eta komunikazio-eraginkortasuna nola hobetu irakatsiko dizute soilik.

Oso "profesionala" dirudi dena, baina zer gertatzen da gauzatu ondoren?

Askotan ilusio mordoa bihurtzen da PPTn.

Kudeaketa ona daHiru aldiz baino gehiagoko etekina eman dezaketen kudeaketa-ekintzak identifikatu, bahetu eta ezarri.

Ez duzu "kudeatzaile perfektua" izan beharrik.

"Gako-palankak" ulertzen ikasi besterik ez duzu egin behar.

Egin gutxiago eta irabazi diru gehiago.

Hau da kudeaketa modernoaren azken erantzuna.

Kudeaketaren funtsa ez da inoiz "gehiago egitea", baizik eta "ondo egitea".

Gure garaian, ez dago sistema edo metodo faltarik.

Falta dena da——Aurrerapen bat pentsamenduan.

ROI erabiltzen hasten zarenean erabaki guztiak epaitzeko,

Ekintza guztiak "emaitzetan oinarritutako" ikuspegiarekin aztertzera ohituta zaudenean,

Konturatuko zara ez duzula "dena asetu" beharrik.

Iltzea buruan jo besterik ez duzu egin behar.

Kudeatzerakoan, ez izan superheroi polifazetiko bat, izan frankotiratzaile zehatz bat.

Zuzendari gisa, ez dut denak atsegin ematea edo arazo guztiak konpontzea bilatzen.

Gauza bakarrean jartzen dut arreta:

Ahalegina minimizatu eta emaitzarik onenak lortu.

hau daZientzia, baina baita artea ere.

Kudeaketa ez da “jendeaz arduratzea” bezalako lana;Emaitzak handitzeko tresnak.

Baliabide guztiek misil batek bezain zehatz-mehatz jo beharko lukete helburua.

Peter Druckerrek esan zuen bezala, "eraginkortasuna gauza zuzena egitea da, eta eraginkortasuna kudeaketaren esanahi osoa da".

Laburpena

• Kudeaketa ez da dena, inbertsio aktuariala baizik.
• Ekintza orok hiru aldiz baino gehiagoko etekina eman behar du egitea merezi izateko.
• Baliabideak mugatuak dira, ez xahutu etekin txikiko gauza txikietan
• Aurkitu enpresa osoaren irabaziak aprobetxatzeko palanka handiko ekintzak
• Zuzendaritzaren azken helburua gutxiago egitea baina diru gehiago irabaztea da

Utzi enpresako "mutil jatorra" edo "suhiltzailea" izateari.

Hasi orain honekinROI pentsamenduak zure kudeaketa logika berreraikitzen du.

Ez eskatu kantitatea, eskatu zehaztasuna baizik.

Hau da irabazteko abiapuntua.