Merkataritza elektronikoaren eraldaketa estrategikoa: Oinarrizko gaitasunek irabazien hazkunde berria bultzatzen dute.

Filma oinarri likido bihurtu zenean, pianoak motozikletak eraikitzeko erabiltzen hasi ziren.

Hona hemen gertatutakoa.

Beste egunean galdera bat aurkitu nuen, eta esaten zuenElektrizitatea hornitzaileEzin dut gehiago martxan jarri, edozer egin arren. Pista aldatu eta berriro hasi beharko nuke? Hatza pantailaren gainean jarri nuen, eta bat-batean duela hamarkada bat baino gehiago Japoniako bi albiste hutsal gogoratu nituen.

Bata Yamaha da, motozikletak egiten dituena, eta bestea Fujifilm, kosmetikoak saltzen dituena.

Bi hauek guztiz loturarik ez dutela pentsa dezakezu. Bat musikaria da, bestea argazkilaria, beraz, nola amaitu zuten biek motorrak egiten eta aurpegiko kremak aplikatzen?

Baina arretaz aztertzen baduzu, ikusiko duzu hau izan daitekeela negozioek ziklo ekonomikoei aurre egiteko irtenbide bakarra. Ez da aukera berriak aurkitzea, baizik eta trebetasun zaharrak testuinguru desberdin batean erabiltzea.

Yamaren hornidura-kate "lotsagarria"

1887an, Yamaharen sortzaileak, Torakusu Yamahak, pianoak konpontzeko tailer txiki bat ireki zuen Hamamatsun. Inportatutako pianoak benetakoak bezain onak izan zitezen konpontzeko, bere zurgintza trebetasunak mugara eraman zituen. Zehazki bazekien nola moztu egurra, nola arkukatu soinu-ohola eta nola estutu torlojuak desafinatu ez zitezen.

Konpontzen jarraitu ahala, konturatu zen bere zurgintza trebetasunak ez bakarrik instrumentuak konpontzeko erabil zitezkeela, baita altzariak egiteko ere. Altzariak egitean geratzen ziren hondakinak botatzea alferrikakoa izango zenez, lasai asko zurezko harmonika bat egin zuen.

Orduan gauzak pixka bat kontroletik kanpo geratzen hasi ziren.

Piano baten tonuaren zehaztasuna probatzeko, printzipio akustikoak aztertzen hasi zen. Ikerketak egiten zituen bitartean, aurkitu zuen bibrazio-maiztasunaren analisi teknika hauek beste aplikazio batzuk zituztela, hala nola seinale digitalak prozesatzean.

Beraz, Yamahak seinale digitalen prozesadoreak egin zituen.

Komunikazio-teknologian esperientzia zuenez, seinaleak prozesatzeko gaitasunak transmisiorako erabil zitzakeen galdetu zion bere buruari. Beraz, bideratzaileak egiten hasi zen. Geroago, egurrezko altzariak egiteko mekanizazio zehatza behar zenez, zurgintzako makinak egiten hasi zen. Makina horien ebaketa-zehaztasuna probatzeko, abiadura handiko helize birakariak behar zituen esperimentuetarako.

Orduan aurkitu zuen helizeak eta hegazkinen motorrak printzipioz antzekoak direla.

Beraz, motorrak garatzen hasi ziren. Azkenean, dena bere lekuan jarri zen, eta motozikletak egiten hasi ziren.

Gaur egun, Yamahak pianoetatik eta motozikletetatik hasi eta audio ekipoetaraino, fresagailuetaraino eta zurgintzarako makinetaraino denetarik egiten du. Kanpokoentzat, mugarik gabeko eta ausazko negozioetan dabilen enpresa bat dirudi. Baina, errealitatean, zirkulu zentrokide baten estrategiaren adibide klasikoa da.

Fujifilmen "teknologia hilaren" itzulera

Garai bertsuan, Fujik krisi are handiago bat jasan zuen.

Kamera digitalak zabaldu ziren urteetan, zinema industria desagertu egin zela zirudien. Gau batetik bestera, Fujifilmek hamarkadetan pilatutako teknologia kimikoa bat-batean "alferrikakoa" bihurtu zen.

Garai hartan, Japonia osoa eztabaidatzen ari zen ea Fujifilmek interneteko enpresa bihurtu behar zuen, webgune atari bat eta sare sozial bat sortuz. Azken finean, 2000ko hamarkadaren hasiera zen, eta "interneteko pentsamendua" oxigenoa baino garrantzitsuagoa zen.

Fuji ez zen mugitu.

Zerbait berezia egin zuten: laborategian dauden filmekin lotutako teknologia guztien zerrenda bat egin zuten. Oxidazioaren aurkako teknologia,NanoDispertsio-teknologia, kolagenoaren arazketa-teknologia, pigmentuen egonkortze-teknologia. Itxuraz lehorrak baina "zaharkituak" diren teknologia multzo bat, industria-fabrikazioan behin eta berriz frogatu direnak.

Orduan galdera bat egin zioten beren buruari: filmak saltzen ez badituzte, nori besteri sal diezaiokete teknologia hau?

Erantzuna hau da: kosmetika enpresa bat.

Fujifilmek aurkitu du filmaren fabrikazioan metatutako nanodispertsio-teknologia oinarri likidoak egiteko erabil daitekeela. Antioxidatzaileen teknologia zahartzearen aurkako serumak egiteko erabil daiteke. Kolagenoaren arazketa-teknologia zuzenean aplika daiteke estetika medikoko arloan.

Beraz, Fujifilmek kosmetikoak saltzen hasi zen. Ez OEM fabrikatzaile soil gisa, baizik eta filmak egiteko erabiltzen zuten ikuspegi zorrotz berarekin. Emaitza harrigarria izan zen: hamarkadetan erabilitako "zaharkitutako" teknologia horiek abantaila lehiakor bihurtu ziren edertasunaren industrian.

Zergatik sentitzen dugu beti mugak gainditzea zaila dela?

Itzul gaitezen jatorrizko galderara.

Zergatik da merkataritza elektronikoko negozioek huts egiten dutenean, lehenengo erreakzioa plataformak edo produktuen kategoriak aldatzea, oraindik dituzten "trebetasun zaharrei" buruz pentsatu beharrean?

Itxurek erraz engainatzen gaituztelako.

Egin duzuna "barruan" bazegoenTaobao"Arropa saltzea" da negozio eredua. Baina zein da gaitasun nagusia? Estiloak hautatzeko begi zorrotza al da? Hornikuntza-katearen kontrola? Diseinu bisuala? Edo trafikoaren kudeaketa?

Jende askok ezin ditu biak bereizi. Negozio ereduak merkatuaren arabera alda daitezke, baina oinarrizko gaitasunak transferitu daitezke.

Sukaldari baten antzera, sukaldaritza da lana, baina oinarrizko gaitasunak beroaren pertzepzioa, osagaien ulermena eta ongailuen intuizioa dira. Jatetxea egunen batean ixten bada, sukaldari hau elikagai-fabrika batera joan daiteke ikerketa eta garapena egitera, sukaldeko ekipamendu-enpresa bateko aholkulari bihurtu, janari-bideoak egin edo jendeari sukaldatzen irakatsi. Ingurunea alda daiteke, baina "trebetasuna" berdina izaten jarraitzen du.

Baina merkataritza elektronikoko saltzaile gehienek ez dute horrela pentsatzen. Plataformaren algoritmoa aldatzen denean eta trafikoa desagertzen denean, "merkataritza elektronikoa nola egin ez dakitela" sentitzen dute. Egia esan, ez da ez dakitela nola egin; oso modu estuan definitu dute beren burua.

Dimentsioak hausteko ausardia

Yamahak eta Fujik komunean dutena da biek gauza bat egin zutela: beren diseinuak osagai txikiago eta errazago kudea ditzaten.

Ez dute enpresa "pianoak saltzen" edo "filmak saltzen" bezala definitzen, baizik eta "oinarrizko teknologia motaren bat menperatzen duen enpresa" gisa.

Fujifilmek dioenez, "Ez dugu filmik saltzen; produktu kimiko finak eta nanodispertsio teknologiak menderatu dituen enpresa bat gara".

Yamaha-k dioenez, "Ez ditugu pianoak konpontzen; zehaztasun-fabrikazioa eta printzipio akustikoak menderatu dituen enpresa bat gara".

Definizio aldaketa honek zehaztu zuen nola marrazten zituzten zirkuluak kanporantz.

Zirkulu bat marrazteko lehen urratsa bere erdigunea aurkitzea da. Zure gaitasun nagusia erdigune hori da. Hornikuntza-katearen gaineko kontrol bikaina, eduki bisualen ekoizpen eraginkorra edo kostu txikiko trafikoa eskuratzea eta bihurtzea izan daiteke.

Bigarren urratsa gero eta eskaera handiagoa duten industria berrien bila kanpora begiratzea da. Ez egin saltoka intuizioetan oinarrituta; horren ordez, galdetu zeure buruari: Nire trebetasunak berrerabili al daitezke industria honetan?

Zure gaitasun nagusia hornikuntza-katea bada, txikizkako sektorean oztopoak aurkitzen dituzunean, B2B-ra aldatu al dezakezu zure arreta? Beste plataforma batzuetako zuzeneko emankizun onenen hornitzaile bihur al zaitezke? Fabrikak inbentarioen birmoldaketarekin lagun al ditzakezu?

Zure aktibo nagusiak gaitasun bisualak eta edukiak badira, kanpoko eragiketa zerbitzuak eskaintzen saiatuko al zinateke ohiko manufaktura-lantegietarako? Lineaz kanpoko markek beren negozioak linean eraldatzen lagun al diezaiekezu?

Kontuz "geneen mutazioen" tranparekin

Hona hemen errealitate gordina.

Saltzaile askok, joera berri bat ikustean, dagoeneko dituzten taldeetatik erabat banandu nahi dute joera horri jarraitzeko. Adibidez, arropa-enpresek, maskoten industria goraka doala ikusita, berehala desegin dituzte beren taldeak maskotentzako hornigaiak saltzeko. Ondorioz, askotan, negozio berrirako beharrezkoak diren trebetasunak eta gaitasunak erabat falta dira taldearen DNAn.

Ikuspegi hau oso arriskutsua da.

Ez da negozio eredu berriak bilatu ezin dituzula, baina hori egiten duzun bitartean zein gaitasun berrerabili daitezkeen jakin behar duzu. Negozio berri batek hutsetik arau multzo guztiz berri bat ikastea eskatzen badizu, orduan negozio berri bat abiarazten ari zara, ez duzu zure karrera eraldatzen.

Benetako eraldaketak aurreko negozioan metatutako "trebetasunak" hartu eta eszenatoki berrietan aplikatzea esan nahi du. Kanpoko negozio eredua aldatu arren, oinarrizko aktiboak ez dira galtzen; monetizazio eszenatokia bakarrik aldatzen da.

Idatzi amaieran

Duela egun batzuk, zortzi urtez mugaz gaindiko merkataritza elektronikoa egiten aritu den lagun batek esan zidan gero eta zailagoa dela Amazonen funtzionatzea. Galdetu zidan ea webgune independente batera aldatu behar zuen, TikTok bezalako plataforma bat sortu behar zuen edo barne merkatura itzuli behar zuen.

Galdetu nion: "Zein da oraintxe bertan duzun gauzarik baliotsuena?"

Une batez pentsatu eta esan zuen atzerriko kontsumitzaileen ondasunak itzultzearen psikologia ulertzeari buruzkoa zela, eta baita produktuen hautaketa logika horri buruzkoa ere.

Plataformak aldatzeko presarik ez izateko esan nizun. "Itzulketa psikologia + produktuen hautaketa logika" konbinazioa arraroa da edozein plataformatan. Amazonek areagotu egin du.

Batzuetan plataformaren gora-beherak erraz distraitzen gaitu eta ahazten zaigu benetan igeri egiten dakigula.

Yamahak pianoak konpontzen zituenean, ziurrenik ez zuten inoiz imajinatu motozikletak eraikiko zituztenik. Fujifilmek filmak egiten zituenean, ez zuten inoiz imajinatu beren teknologia emakume baten makillaje-poltsan amaituko zuenik.

Baina bazekiten zer zuten eskuetan.

Honaino irakurri duzunez, lagungarria iruditu bazaizu, mesedez, eman "atsegin dut" botoia eta partekatu. Eguneraketak lehenengo jaso nahi badituzu, izar bat ere eman diezadakezu ⭐~

Eskerrik asko nire artikulua irakurtzeagatik. Hurrengoan arte.