چگونه یک تیم تجارت الکترونیک بسازیم؟ایجاد یک تیم تجارت الکترونیک فرامرزی ایده های طرح موردی موفق

چگونه یک موفق بسازیمتجارت الکترونیکیتیم، از 200 میلیون به 500 میلیون در سال؟

موارد زیر تجربه موفق و ناموفق یک کارخانه دار در ساخت تیم تجارت الکترونیک فرامرزی از 200 میلیون تا 500 میلیون در سال است:

در مورد تیم سازی صحبت کنید:

• اگرچه من به عنوان یک خود رسانه کار می کنم، اما تجربه ای به عنوان یک تیم دارم و این به من کمک کرد 7 سال فوق العاده را سپری کنم.
• امسال (2020) نیز با عقب‌نشینی‌هایی مواجه شد که به من این امکان را داد تا ماهیت انسان را ببینم و به طور جدی به کمبودهای خودم فکر کنم.
• هر بنگاهی تیم خودش را دارد، بزرگ یا کوچک، با افراد کم و بیش، برخی بسیار مؤثر هستند، برخی مانند یک آشغال شن و ماسه هستند و به تنهایی رئیس نیستند.

بنابراین یک تیم تجارت الکترونیک فرامرزی عالی باید چه عناصری داشته باشد؟جنبه های تشکیل تیم تجارت الکترونیک فرامرزی چیست؟

در گذشته همیشه از موفقیت‌هایم می‌نوشتم، اما اکنون این عقب‌نشینی‌ها را ترکیب کرده و خلاصه می‌کنم که برای تیم‌های شرکت‌های تجاری خارجی و شرکت‌های تجارت الکترونیک فرامرزی مناسب است.

XNUMX. چگونه یک تیم تجارت الکترونیک برون مرزی بسازیم؟

انتخاب مصالح از همه مهمتر است.انتخاب مصالح پایه و اساس تیم است.اگر فونداسیون خوب نباشد ساختمان را نمی توان ساخت.

استخدام افراد بهتر از کمبود است، معیار من این است: خارجی ها، شرایط بد، شخصیت شایسته، خیلی احمق نباشید.جاه طلبی مشکلی ندارد، اما پایه و اساس ضعیف است، بهتر است یک تجارت را خودتان شروع کنید تا اینکه با شما برنده شوید.

سعی کنید شهرنشینان محلی را جذب نکنید، زیرا مردم محلی خانه دارند و هیچ نگرانی از بابت خوراک و پوشاک ندارند، اگر مواظب نباشند تخریب می شوند، بعد از تخریب تبدیل به "مردگان متحرک" می شوند (نگیرید). شوخی جدی) اگر بتوانید افراد محلی سخت کوش را استخدام کنید، دیر یا زود می توانید روی پای خود بایستید، همچنین می توانید با او همکاری کنید، اما انتظار نداشته باشید که او برای مدت طولانی کار کند.

افراد با شخصیت بد را به خدمت نگیرید درس هایی که از خون و اشک آموخته شده بارها خلاصه شده است در فقدان نتیجه در انجام کارها، خودخواهی شدید و عدم بحث و گفتگو تجسم یافته است.

من به عنوان یک کارمند تجارت خارجی، می توانم فارغ التحصیلان را با یک برگه کاغذ خالی، آموزش سریع و رشد، یا افرادی را که تجربه در این صنعت دارند، استخدام کنم.من عموماً کسانی را که چندین سال کار کرده‌اند، اما اهل صنعت نیستند، در نظر نمی‌گیرم، زیرا آنها عادت‌های کاری خودشان را شکل داده‌اند و به آنها اجازه داده‌اند که در بین خطوط کار دوباره سازگار شوند.

برای عملیات تجارت الکترونیک، باید بیش از 2 سال تجربه در Tmall استخدام کرده باشم، و سپس از او چند سوال بپرسم تا ببینم آیا او دارای تفکر داده و هزینه، تفکر بصری و بازاریابی است، مانند فروشگاه قبلی از طریق قطار،Taokeنسبت، نرخ فروش فروشگاه و نحوه ارتباط با هنرمندان.

XNUMX. دوره آزمایشی برای اعضای تیم تجارت الکترونیک فرامرزی

دوره آزمایشی بسیار مهم است، 1-3 ماه قبل از امضای قرارداد.

یک آستانه برای جذب افراد وجود دارد، بسیاری از افراد رزومه های خوبی دارند، آنها فقط می دانند که آیا یک قاطر یا یک اسب باید از آن عبور کند.بنابراین در این سه ماه روی چند نکته تمرکز می کنم:

مثبت اندیشی و اینرسی، کار بیشتری را برای او ترتیب دهید تا اشتیاق و اجرا را به طور کامل مشاهده کنید.گفت فورا این کار را انجام دهیم یا مدتی آن را به تعویق بیندازیم.

برای مهارت های کاری، دانش محصول، مهم نیست که اصول اولیه ضعیف باشد، برای اینکه ببینیم آیا او برای یادگیری ابتکار عمل می کند یا خیر، در طول دوره آزمایشی آموزش های کوچکی ترتیب می دهیم، مثلاً او را به مدت یک هفته به کارخانه می فرستیم. ، یا مواد کوچکی به او بدهید و بعداً او را آزمایش کنید.آیا او از طریق این مشاهده، یادگیری فعال دارد یا یادگیری غیرفعال؟

حیف که اکثر جوان ها حاضر نیستند برای درس خواندن پیش قدم شوند، نزدیک سی و هفت!

وقتی متوجه شدید که شخصی مایل است برای یادگیری ابتکار عمل کند و به آرامی وارد مرحله بعدی، بازرسی شخصیت شود.

در واقع بازرسی شخصیت نسبتاً ساده است.فقط بررسی کنید که آیا او نتیجه نهایی دارد یا خیر.همه باید توجه داشته باشند که "شخصیت" در اینجا به وفاداری اشاره نمی کند.رابطه بین شرکت و کارمند یک رابطه استخدامی است نه یک رابطه کاری. برای شما گاو نر یا اسب، او یک سرباز استوار و روان است، او نیازی به وفاداری ندارد، اما باید صادق باشد.

در طول مصاحبه چند سوال کلی مثل سابقه کار و امثال اینها از او می پرسید و در دوران آزمایشی می توانید متوجه شوید که دروغ گفته یا اغراق کرده است که به راحتی می توان شخصیت یک فرد را دید.

معمولاً می توانید از مقدار کمی پول برای آزمایش اینکه آیا یک شخص حریص است یا خیر استفاده کنید. من راهی دارم که به او اجازه می دهم خریدهای کوچک انجام دهد، مثلاً برای خرید لوازم جانبی کوچک به بازار دیجیتال بازار الکترومکانیک مراجعه کند. صاحبش می پرسد که آیا او می خواهد فاکتور را بالا بیاورد این یک تستر است شما می توانید فروشگاه را پیدا کنید تا با توجه به قیمت بازپرداخت او مقایسه کنید. عموماً کارمندان کارخانه یک تخفیف کوچک می گیرند. من چشمم را می بندم اما تیم تجاری شرکت اگر نتواند امتحان را تحمل کن، چنین فردی نمی تواند بماند.این درس من است.

XNUMX. جنبه های آموزش تیم تجارت الکترونیک فرامرزی چیست؟

از طریق دوره آزمایشی وارد آموزش رسمی شدیم.بسیاری از شرکت های کوچک به آموزش تیم های تجارت الکترونیک توجهی نمی کنند.این یک مشکل بسیار جدی است.شما نمی توانید منابع انسانی نداشته باشید اما بدون آموزش نمی توانید انجام دهید وگرنه تاخیر خواهید داشت. خود و دیگران

هدف از آموزش تجارت الکترونیک فرامرزی دارای چهار جنبه زیر است:

1. تسلط بر یک مهارت
2. به جمع
3. کارایی حرف اول را می زند
4. ارزش خروجی

مهمترین چیز 2 و 3 است. صرف نظر از تجارت خارجی یا تجارت الکترونیک، شما نیاز به همکاری دارید. شما نمی توانید به تنهایی مبارزه کنید. شکست.مطمئن شوید که او «من» را به «ما» تبدیل می کند.

ناکارآمدی کافی نیست.هدف از آموزش شما ساختن تیم و رهایی رئیس است.تیمی که رئیس در همه چیز شرکت کند قطعا کارآمد نیست.

در مورد ارزش ها، بسیاری از جوانان اکنون ارزش های شرکتی را رد می کنند، اما حداقل ما باید به همان هدف برسیم.به عنوان مثال: با هم پول در بیاورید، پول را به اشتراک بگذارید.

XNUMX. طرح بودجه برای ساخت تیم تجارت الکترونیک شرکت های کوچک

برانگیختگی:

این هسته اثربخشی رزمی تیم است. این چیزی است که من از علی تیجون یاد گرفتم. اگرچه با یک شرکت کوچک قابل مقایسه نیست.ما یون، اما حداقل می توانید در مورد نسبت کمیسیون سر و صدا کنید.

من امتحانش کردم، سخت کار می کنم تا به تنهایی تجارت کنم، 2000 میلیون در سال، سود 200 میلیون، 10 فروشنده استخدام می کنم، حتی اگر نصف من توانایی داشته باشند، سالی 1000 میلیون انجام دهم، 500 میلیون درآمد داشته باشم، من می شوم تقسیم شده او 500 میلیون دارد، من هنوز XNUMX میلیون دارم، و من حتی راحت ترم. به دلیل حجم زیاد، من حق بیشتری برای صحبت از طرف تامین کننده دارم.

علاوه بر مشوق های شخصی، مشوق های تیمی نیز وجود دارد.هدف این است که اجازه دهیم همه به جای مراقبت از خود همکاری کنند.قدرت انگیزه های تیمی نیز مبتنی بر پول نقد است.در گذشته سفرهای تشویقی چندان موثر نبود.

اکنون اساساً یک فروش هدف تعیین کنید، بعداً به پاداش‌های اضافی برسید و سپس پول را در تیم تقسیم کنید.

هدف فروش، رشد گام به گام است، اما امسال (2020) به دلیل شیوع بیماری همه گیر، در نیمه اول سال و نیمه دوم سال سفارشی وجود نداشت که قابل اجرا نبود، بنابراین به طور موقت لغو شد.

در گذشته برای دستیابی به رشد سریع به مدت 7 سال کاملاً به این نوع انگیزه های پولی متکی بودم. به طور کلی 20 تا 30 درصد از سود واقعی تجارت خارجی به کارمندان (به استثنای اجاره نمایشگاه) و تجارت الکترونیک پاداش داده می شود. با 1-3 درصد از فروش.این بسیار بالاتر از میانگین صنعت است.من همه آنها را نوشته ام، بنابراین آنها را در اینجا تکرار نمی کنم.

اما بعداً مشخص شد که مشکلاتی هم وجود دارد، اول اینکه برخی از افراد شرایط خانوادگی خوبی داشتند و دیگر به دنبال تحریک صرف مالی نبودند، دوم اینکه جوانان دیگر نه تنها برای پول ارزش قائل بودند، بلکه برای فضای کار بیشتر ارزش قائل بودند.اگر راضی نباشی، دیگر پولی نخواهی کرد.بنابراین امسال، من شروع به ایجاد برخی تغییرات انسانی، لغو برخی از شعارها و سیستم های PK کردم.

XNUMX. قوانین و ایده های بازی برای ساخت تیم تجارت الکترونیک فرامرزی

می توان گفت یک مدل کسب و کار است که به داخلی و خارجی تقسیم می شود.

در مورد تیم داخلی، شرکت کوچک ما ترجیح می دهد از خط مونتاژ به عنوان یک قیاس با قوانین بازی استفاده کند. همه اوقات خوشی دارند و پول را با هم تقسیم می کنند.قوانین بد بازی، همه تنبل هستند، شانه خالی می کنند و به توپ ضربه می زنند.

در واقع هدف از قوانین بازی بهبود کارایی تیم و تشکیل خط مونتاژ است که نیاز به تقسیم کار مشخص و آرد گذاشتن و بیرون آوردن نان دارد.این نکته می تواند به بسیاری از شرکت های جوان در حال حاضر اشاره کند، مانند آمازون، شرکت های ویدیوی کوتاه، شرکت های عامل آژانس تجارت الکترونیک که کاملاً تولید خط مونتاژ هستند، درست مانند کفش های تولید شده در کارخانه من.

هر رئیس غیر تولیدی نیز باید یک خط مونتاژ در ذهن خود ایجاد کند (یا نقشه ذهنی مدل کسب و کار شرکت را برای ساده کردن پیچیدگی ایجاد کند).

حداکثر می توانید فقط یک قسمت از آن را انجام دهید یا به سادگی شرکت نکنید.در همه چیز دخالت نکنید، این کاملا ناکارآمد است.من خط مونتاژ شرکتم را به اشتراک گذاشته ام، می توانید آن را جستجو کنید.

XNUMX. ایجاد تیم تجارت الکترونیک فرامرزی نیاز به توجه به نظم و انضباط دارد

هیچ قاعده ای وجود ندارد و هیچ قاعده ای وجود ندارد، اما امروزه جوانان دوست ندارند محدود شوند، که بسیار متناقض است، بنابراین اکنون سیستم جدید من انسان سازی را افزایش می دهد و نتیجه گرا را دنبال می کند و محدودیت های دیگر را کاهش می دهد.

به عنوان مثال، از نظر حضور و غیاب، برخی از دلایل خانوادگی را برای کارمندان دشوار در نظر می‌گیرم و در عین حال انسانی هستم و قوانین خوبی وضع می‌کنم تا از کنترل خارج نشویم.

XNUMX. مدل سازی و مدیریت تیم تجارت الکترونیک فرامرزی

کلیدشخصیتبرای نگه داشتن.

به عنوان مثال: تجارت خارجیارتقاء وبرهبر تیم فروش،بازاریابی اینترنتیمدیر عملیات، پرسنل، اینها باید معتمدان باشند.

روسا نمی توانند همه چیز را پوشش دهند، بنابراین کارمندان اصلی باید بتوانند به جای گزارش اخبار خوب و عدم گزارش اخبار بد، مشکلات را به موقع گزارش دهند.

این درس امسال من است. سیاست های اداری در شرکت وجود دارد و هیچ کس به من نگفت که بعداً متوجه شدم که در نهایت منجر به از دست دادن پرسنل درگیری داخلی شد.

مهربانی ارتش را نگه نمی دارد:

سیستم مدیریت را می توان انسانی کرد، اما به عنوان یک مدیر، اگر در صحبت کردن خیلی خوب باشید، دیگران یک اینچ به دست خواهند آورد و باید قاطع باشند.

در غیر این صورت، مدیریت نکنید، انجام دهیدرسانه های جدیدخوب فقط مواظب خودت باش