چگونه یک فروشگاه Taobao برای تبلیغات بازاریابی WeChat باز کنیم؟طرح بازاریابی فروشگاه اینترنتی ویچت

قبلاً یکی از دوستان فروشنده در وی چت به من گفت که هر روز سفارش های زیادی از طرفداران وی چت دریافت می کند.مشکوک بودم و گپ زدم و پیشنهاد دادم بنویسدارتقاء وبتجربه کنید و با شما به اشتراک بگذارید.

این چیزی است که او به اشتراک گذاشته استTaobaoفروشگاه چگونه کار می کند؟بازاریابی ویچتطرح برنامه ریزی ارتقاء، روح به اشتراک گذاری اینترنت عالی است!

طرح بازاریابی فروشگاه اینترنتی Taobao ویچت

محتوای بازتولید شده زیر است:

پس از راه اندازی پلت فرم عمومی وی چت در 2012 آگوست 8، شروع به توجه به این چیز جدید کردم.شهودی از تجربه 17 ساله اینترنت من، عالی خواهد بودبازاریابی اینترنتیابزارها و پلتفرم های تعاملی در پایان ماه اوت، یک حساب عمومی WeChat به نام نام تجاری باز شد.

وی چت را شروع کنیدارتقاء حساب عمومی، شماره QQ، کد QR و حساب WeChat مرتبط با حساب رسمی WeChat را در وب سایت رسمی، فروشگاه Taobao و Weibo رسمی قرار می دهیم و یک هفته بعد، به دفترچه راهنمای محصول، پوستر، بروشور، بسته بندی محصول تعمیم داده می شود. و چاپ کردیم دسته‌ای از برچسب‌های کوچک درست کردیم و کد QR WeChat و شماره QQ را روی هر جعبه ارسال شده برای خریدار قرار دادیم.در زمان های پیک روزانه بیش از 500 سفارش داریم و در زمان های پایین روزانه ده ها سفارش داریم و روزانه حدود ده ها نفر به آن توجه می کنند.

رئیس احساس می‌کرد که رشد طرفداران خیلی کند است، بنابراین من دو مرتبه برنامه‌ریزی کردم، به فعالیت‌های همراه با جوایز توجه کردم و بسته‌های آزمایشی را بعد از توجه به آنها تقدیم کردم، زیرا ما لوازم آرایشی می‌سازیم که نه تنها می‌تواند تجربه کاربران را افزایش دهد، ضربه بزنید. خریداران بالقوه، بلکه کاربران را نیز جمع آوری می کند. داده ها، داده های تقسیم شده شامل نوع پوست، سن، جنسیت، شماره تلفن همراه و غیره است. ما آن ها را بر اساس نوع پوست گروه بندی می کنیم تا خدمات و بازاریابی هدفمند را تسهیل کنیم.این دو فعالیت اهدای جوایز بیش از XNUMX یوان شامل هزینه ارسال بسته های آزمایشی هزینه داشتند و بیش از XNUMX طرفدار را به خود جذب کردند.

ابتدا اطلاعات مربوط به مراقبت از پوست را یک بار در روز ارسال می‌کردیم، اما به زودی متوجه شدیم که فرکانس آن بسیار زیاد است و به راحتی پودر از دست می‌رود. بعداً آن را طوری تنظیم کردیم که هر دو یا سه روز یک‌بار ارسال شود و تبلیغات را در فروشگاه زیر در قالب تصاویر و متن های متعدد منبع زیر محتوای متنی اطلاعات تبلیغاتی با لینک مربوط به نوزاد در Taobao اضافه شده است.

من به خوبی می دانم که هسته بازاریابی ویچت تعامل و فعالیت طرفداران است، نه تعداد طرفداران.

چگونه فعالیت و تعامل طرفداران حساب رسمی وی چت را افزایش دهیم؟

ما سه نوع فعالیت انجام می دهیم:

1. از طرفداران بازخورد جمع آوری کنید، گزینه ها را فهرست کنید، به کاربران اجازه دهید انتخاب کنند، و کار طبقه بندی را به خوبی انجام دهند، و محتوای مختلف را بر اساس گروه های مختلف ارسال کنید.

2. هر از چند گاهی فعالیت های تست جالبی انجام دهید، سعی کنید صور فلکی را با مراقبت از پوست مرتبط کنید، زیرا دختران به طور طبیعی به صورت فلکی متعصب هستند، پس از ارسال گزینه توسط کاربر، انتهای پیام پاسخ خودکار با اطلاعات تبلیغاتی همراه خواهد بود. در فروشگاه، که اهداف متعددی را انجام می دهد.

3. شرکت در مسابقه با جوایز، استفاده از پاسخ صحیح به عنوان کلمه کلیدی برای سؤال بعدی است. اگر کاربران نیاز به پاسخ به سؤال دارند، باید به وب سایت رسمی مراجعه کنند تا در مورد اطلاعات ما بیاموزند تا عمیق تر شوند. درک طرفداران از برند مادر عین حال توصیه می شود پس از برنده شدن جایزه، سفارشات خود را در ویبو ارسال کنید و ما به جلو بردن آن کمک می کنیم، بالاخره ویبو ده ها هزار طرفدار دارد و کاربران بسیار خوشحال هستند.

4. این کار به زودی انجام می شود. این یک راهنمای خرید ویچت است که به کاربران امکان می دهد توصیه های مربوط به محصول یا زیربخش های ثانویه را برای این کلمات کلیدی با توجه به انواع پوست و نیازهای عملکردی مختلف مانند حذف آکنه، کاهش منافذ و غیره ارسال کنند. مانند تقسیم بندی بر اساس نوع پوست برای ارائه توصیه های مناسب تر محصول.از آنجایی که در حال حاضر تنها بیش از 5 طرفدار ویچت وجود دارد، فعلاً نیازی به انجام این کار نیست و خدمات مشتری که در حال حاضر مسئولیت تعمیر و نگهداری را بر عهده دارد، همچنان می تواند آن را مدیریت کند.

همچنین به منظور آزمایش اثر خرید در وی چت، کمپینی برای ارسال یک پیام گروهی در وی چت ترتیب دادیم تا به کاربران اطلاع دهیم که می توانند پس از خرید محصول، رژ لب های رایگان اضافی دریافت کنند و همچنین می توانند قبل از خرید. رمز عبور ویچت را ارسال کنید. ، و به صورت رایگان اهدا می شود.آن زمان مانند اواسط نوامبر بود و در مجموع بیش از 11 سفارش وارد شد. در آن زمان، تعداد طرفداران در اوایل دهه 100 بود.

افراد اختصاصی را ترتیب دهید تا به موقع به سوالات طرفداران پاسخ دهند، فعالیت هایی را برای تبلیغ طرفداران فعال سازماندهی کنید و به طور منظم اطلاعات زیبایی و مراقبت از پوست مورد علاقه کاربران را به همراه اطلاعات تبلیغاتی ارسال کنید. به این ترتیب سفارشات از WeChat به بیش از 10٪ رسیده است.

مدل بازاریابی ویچت فروشگاه اینترنتی Taobao

محتوا با در نظر گرفتن ترمینال پادشاه است.هر بار که محتوا را ویرایش می کنید، ابتدا آن را به سیستم ارسال کنیداندرویدو همکاران iOS، در وی چتنرم افزاراثر پیش‌نمایش، تأثیر روی تلفن همراه تا حد زیادی میزان خواندن و نرخ کلیک پیوند این اطلاعات را تعیین می‌کند.سیستم سایپان اساساً نیازی به نگرانی ندارد. تعداد بسیار کمی از کاربران سیستم سایپان از تلفن همراه برای خرید محصولات در Taobao استفاده می کنند. به هر حال من هرگز با آن برخورد نکرده ام.

درباره لینک های کودکلینکی برای افزودن منبع در ویچت وجود دارد.حتما لینک کودک Taobao را قرار دهید.پس از رسیدن به کاربر کاربر کلیک می کند تا مستقیماً به صفحه موبایل Taobao بپرد و می تواند پیوند مرتبط را ارسال کند.آلیپایپرداخت موبایلی.اگر پیوند B2C مستقل خود را قرار دهید، وی چت به شما هشدار می دهد که خطری وجود دارد، که تعداد زیادی از کاربران را فیلتر می کند، به این معنی که نیازی به گفتن نیست.احساس می‌شود که کاربران بیشتر و بیشتری از Taobao استفاده می‌کنند و روی تلفن‌های همراه خود خرید می‌کنند.

در مورد نگهداری پرسنل، عمدتاً ترتیب خدمات مشتری و برنامه ریزی برای ورود همزمان به پلتفرم عمومی WeChat است.پلتفرم عمومی WeChat می تواند چندین بار ورود را به طور همزمان پشتیبانی کند.برنامه‌ریزی باید بیشتر درباره برنامه‌ریزی رویدادهای مبتنی بر حس کردن بازخورد کاربر فکر کند.

مقدمات اولیه باید انجام شود.به تاجرانی که هنوز یک حساب عمومی WeChat باز نکرده‌اند توصیه می‌شود یک حساب QQ پیدا کنند که تا حد امکان برای کاربران به یاد ماندنی باشد تا حساب عمومی را ثبت کنند.اولین مورد جستجو برای نام حساب رسمی (پس از احراز هویت)، حساب QQ و حساب WeChat است.شماره‌های ویچت و شماره‌های QQ منحصربه‌فرد هستند، اما به خاطر سپردن شماره‌های وی چت معمولاً برای کاربران دشوارتر است.و اعداد QQ در آینده تا حدودی مشابه خواهند بود号码، یک عدد خوب برای کاربران آسان است که به خاطر بسپارند.اسکن کد QR تابع سرعت پاسخگویی سیستم اینترنت و تلفن های همراه است و گاهی اوقات نسبتا کند است و به راحتی و به راحتی به خاطر سپردن شماره های QQ نیست.

خدمات باید خوب باشد و نگرش باید مهربان باشد.ناگفته نماند که اگر اهل تائوبائو هستید، طبیعتاً خدمات عالی است، اما در اینجا باید مجدداً تأکید شود.ارتباط وی چت خصوصی است. برخلاف Weibo، تعامل با کاربران بسیار عمیق تر خواهد بود و حتی افرادی با رنگ های مختلف برای آزار و اذیت خواهند بود.در گذشته، برخی از کارکنان خدمات مشتریان آنقدر اذیت می شدند که می گفتند طرف مقابل مشکل شخصیتی دارد و سوابق چت اسکرین شات شده و در Weibo قرار می گیرد که تأثیر بسیار بدی داشته است.

بر اساس طبقه بندی کاربر، مراقبت فردی را به خوبی انجام دهید.به طور کلی، ما اصرار داریم که به کاربران یادآوری کنیم که به دستورالعمل های مراقبت از پوست در زمانی که فصل ها با توجه به ویژگی های منطقه و نوع پوست تغییر می کند، توجه کنند.به عنوان مثال، کاربران با پوست های چرب و حساس در شمال شرقی چین باید از چه روش های پاک کننده صورت و مراقبت از پوست در زمستان استفاده کنند، کاربران آن را بسیار دوست خواهند داشت و احساس می کنند که این کار برای آنها ساخته شده است، که طبیعتا حسن نیت آنها را نسبت به شما افزایش می دهد. .

با توجه به فرکانس اطلاعات و زمان فشار، همانطور که در بالا ذکر شد، مناسب است هر دو یا سه روز یک بار استفاده شود، بالاخره کاربران زمان محدودی برای تکه تکه شدن دارند، فراوانی زیاد باعث انزجار کاربران و ترک شما می شود و همچنین حجم کار تعمیر و نگهداری را افزایش دهید، زیرا باید تمام تلاش خود را برای ویرایش و سازماندهی محتوا انجام دهید تا مطمئن شوید کاربران آن را دوست دارند.زمان مشخص هر فشار توصیه می شود بعد از ساعت 8 بعد از ظهر روزهای دوشنبه و پنجشنبه انتخاب شود. بعد از ساعت 8، روحیه افراد بسیار بهتر خواهد شد و طبق آمار من (ابزارهای آماری می توانند از Pippi استفاده کنند، Pippi می تواند به طور دقیق تعداد کاربران را که خوانده اند شمارش کند. پس از اشتراک گذاری محتوای خود، تعداد افرادی که آن را در حلقه دوستان به اشتراک می گذارند و حتی چند نفر به پلتفرم عمومی شما می آیند و پس از اشتراک گذاری آن در حلقه دوستان طرفدار شما می شوند).

نرخ مطالعه و نرخ ورود اطلاعات منتشر شده در فروشگاه در شب بسیار بالاتر خواهد بود. دوشنبه دوره آشکار سندرم آخر هفته است و کاربران در خرید و مطالعه فعال تر هستند، در حالی که پنجشنبه تاریکی قبل از سحر است و کاربران شروع به فکر می کنند. در مورد آخر هفته اطلاعات مفید را با پیام های تبلیغاتی دریافت کنید.با گفتن این موضوع، به هر حال، می خواهم به درک شخصی خود، یعنی آینده اشاره کنمتجارت الکترونیکیبزرگترین رقیب آن نه خرده فروشی سنتی، بلکه طبیعت عمیق و پیچیده انسانی است.

جسورانه در بازاریابی وی چت سرمایه گذاری کنید

من جرات ندارم بگویم که سرمایه گذاری WeChat ما بزرگترین است، اما به جرات می توانم نتیجه بگیرم که سرمایه گذاری ما قطعاً بزرگترین در بین فروشندگان در همان سطح است.وی چت ارزش سرمایه گذاری هنگفتی را دارد.دلیل سرمایه گذاری جسورانه این است که ابزاری عالی است که برای تبدیل کاربر، ارتباطات عمیق و بازاریابی، بهبود چسبندگی کاربر، ترغیب مشتریان به خرید چندین بار و حفظ روابط کاربر بسیار مناسب است.

در مورد اینکه کدام محصولات برای بازاریابی مناسب هستند، فکر می کنم همه محصولات موجود در Taobao مناسب هستند.از جمله فروش محصولات یکبار مصرف، مانند لوازم خانگی، تلفن همراه و غیره، این می تواند کاملاً با توجه به چرخه عمر محصول، اطلاعات مربوط به تعمیر و نگهداری را به طور مرتب فشار دهد، از نکات استفاده، مهارت های استفاده با سایر محصولات، توصیه های محصول مرتبط مانند شارژر و غیره و حتی ارائه خدمات ارزش افزوده پولی کاملاً امکان پذیر است.این کمی دور خواهد بود، اما من فکر می کنم ظهور وی چت حداقل این امکان را برای ما به ارمغان آورده است.

Taobao Ghost Feet Seven (رئیس جستجوی Taobao)بررسی ها

بعد از خواندن این مطلب احساس می کنم که دیدگاه های قبلی من همگی اشتباه بوده است.این مقاله از صرفاً یک طرفدار ویچت شروع می‌شود، به شرکت در فعالیت‌هایی برای جذب طرفداران، سپس نحوه حفظ طرفداران و نحوه تبلیغ برای راهنمایی طرفداران برای خرید.داده ها و مهارت های عملی خاصی وجود دارد که بسیار آموزنده است.