Miten RHB Bank QMS -mobiilisovellus tekee online-varauksen ja jonottaa virtuaalisen lipun numeron?

RHB Bank lanseeraa QMS-sovelluksen, joka edellyttää vierailijoiden pysymistä turvassa ja sosiaalisen etäisyyden kanssa uuden RHB QMS -sovelluksen avulla!

Nyt vieraillessa马来西亚Jono virtuaalilippuja varten tai varaa virtuaaliaika mihin tahansa RHB Pankin konttoriin.

RHB Industrial Bank vaatii asiakkaita käyttämään QMS-mobiilisovellusta ajanvaraukseen

RHB Group kertoi perjantaina antamassaan lausunnossa, että uusi menettely tulee voimaan liikennöintimääräyksen (MCO) aikana 6. kesäkuuta toistaiseksi.

RHB Groupin vähittäismyyntipäällikkö Alex Lim sanoi, että ennakkoajan vaatiminen konttorikäynneille oli osa varotoimenpiteitä, joilla varmistetaan kaikkien asiakkaiden terveys ja turvallisuus.

"Tämä vähentää aikaa, jonka asiakkaamme joutuvat olemaan fyysisesti konttorilla, mikä vähentää konttorin tungosta", hän sanoi.

Lim huomautti, että Covid-19-tapausten lisääntyessä eri puolilla maata, RHB:llä on velvollisuus varmistaa asiakkaidensa ja henkilökunnan turvallisuus kaikkina aikoina.

"Keskitymme kuitenkin edelleen tiettyjen asiakasryhmien, kuten vanhusten, vammaisten, raskaana olevien naisten ja todellisen hätätilanteen asiakkaiden tarpeisiin. Nämä asiakasryhmät voivat käydä konttorilla ilman ennakkoilmoittautumista ja heitä palvellaan asianmukaisesti." Hän sanoo.

Hän sanoi, että asiakkaat voivat varata aikoja käyttämällä RHB QMS -mobiilisovellusta, jossa he voivat varata saman päivän ajan reaaliajassa missä tahansa Klang-laakson toimipisteessämme.

QMS-mobiilisovelluksen kautta he saavat myös muistutuksia tulevista tapaamisista, ja he voivat halutessaan helposti siirtää ajan toiseen päivämäärään tai kellonaikaan.

"Vaikka QMS-sovelluksen käyttö vähentää merkittävästi odotusaikaa konttoreissamme, kehotamme kaikkia asiakkaita käyttämään RHB-internet- ja mobiilipankkipalveluitamme päivittäisiin pankkitapahtumiinsa koko MCO-jakson ajan", Lim sanoi.

Klang Valleyn alueen ulkopuolella sijaitseville RHB/RHB-islamilaisille sivuliikkeille ei tällä hetkellä vaadita ennakkovarausta.Asiakkaat voivat edelleen kävellä konttoriin hoitamaan pankkiasioita konttorin aukioloaikoina.

Liikennevalvontamääräyksen aikana Teollisuuspankkiryhmän konttoreiden aukioloaikoja on lyhennetty, ja monet Teollisuuspankkiryhmän konttorit on varotoimenpiteenä suljettu tilapäisesti epidemian vuoksi.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Hyvä asiakas,
Meillä on ilo ilmoittaa, että RHB Bank on lanseerannut reaaliaikaisen mobiilin e-lippupalvelun, jonka avulla voit varata saman päivän ajan ("QMS") 50 valitussa RHB Bankin ja RHB Islamic Bankin konttorissa Malesiassa kätevästi jonon kautta. hallintajärjestelmän sovellus.

Etenkin COVID-19-pandemian aikana asiakkaidemme terveys, turvallisuus ja mukavuus toimipisteissämme ovat edelleen tärkein prioriteettimme.Tietysti kannustamme verkko- ja mobiilipankkipalveluidemme käyttöä, mutta samalla ymmärrämme, että joidenkin asiakkaiden tulee käydä konttoreissamme henkilökohtaisesti hoitaakseen pankkitoimintaansa.Siksi tämä reaaliaikainen jono- ja varausjärjestelmä tarjoaa sinulle vaivattoman "konttorilla käynti" -matkan hankkimalla jonolipun tai varaamalla ajan yhdellä sovelluksen napsautuksella ennen kuin vierailet konttorissamme.

QMS-sovelluksen voi ladata ilmaiseksi Apple App Storesta tai Google Play Storesta ilman lisärekisteröintiä tai rekisteröintiä.
Kiitos.

Mikä on RHB QMS -mobiilisovellus?

QMS-sovelluksen avulla saat paremman kokemuksen, kun vierailet kaupassa.

Ennen kuin vierailet myymälässä, voit tarkistaa älypuhelimellasi kuinka kiireinen olet ja tehdä tietoon perustuvan päätöksen vierailustasi.Sen sijaan kävele kauppaan, asettu jonoon hakemaan lippusi, ja voit nyt napata virtuaaliliput älypuhelimellasi, kun olet saapumassa kauppaan.

Nyt älypuhelimesi käyttää virtuaalisia lippuja.Voit seurata lippujasi missä ja milloin tahansa.Tämä sovellus näyttää sinulle arvioidun ajan, jolloin sinulle soitetaan, jolloin voit käyttää aikaasi tehokkaammin odottaessasi avaamista.Et ole enää rajoittunut odottamaan merkityillä odotusalueilla.

Kun vuorosi on lähellä, sovellus luo hälytyksen valmistaakseen sinut jatkamaan kauppaan.Kun on sinun vuorosi, sovellus luo uuden hälytyksen ja pyytää sinua palvelemaan sinua.Sitten voit pyytää huoltohenkilöstöä tai tiskiä palvelemaan sinua.​​​

Sovelluksen avulla voit myös arvioida palvelukokemustasi, jolloin voit parantaa omaa palveluasi myymälässä.

Kuinka käyttää RHB Bank QMS -mobiilisovellusta online-varauksen tekemiseen ja jonoon e-lippujen saamiseksi?

Seuraavien menetelmien ja vaiheiden avulla voit käyttää RHB Bank QMS -mobiilisovellusta online-varauksen tekemiseen ja e-lippujen jonotukseen.

Vaihe 1:Avaa Google Play Store tai Apple App Store ja etsi "QMS"

Lataa RHB Bankin QMS-ajanvaraussovellus ▼

Vaihe 2:Valitse "RHB Bank" kohdasta "Palveluntarjoajat" ja valitse sitten haluamasi osavaltio ja konttori ▼

Vaihe 4:Valitse "Jonoliput" ja odota vuoroasi ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, ladattavissa ilmaiseksi Apple App Storesta tai Google Play Storesta ilman lisärekisteröintiä tai rekisteröintiä.