20 verkkokaupan omistajien kohtalokkainta väärinkäsitystä paljastettu! Luulet työntekijöiden hyväksikäytön säästävän rahaa, mutta todellisuudessa teet itsemurhan!

joskus,sähköntoimittajaaPelottavinta pomossa eivät ole vahvat kilpailijat, vaan heidän oma ylimielisyys! 🤯

Olen nähnyt liian monta verkkokauppajohtajaa, jotka itsevarmasti julistavat "Aion murskata kilpailijani!", vain tullakseen "murskatuiksi" omien väärinkäsitystensä sarjaan.

Katsotaanpa 20 yleisintä verkkokauppayrittäjien väärinkäsitystä ja katsotaanpa, mihin "sudenkuoppiin" me kaikki olemme langenneet.

I. Luullessaan, että työntekijöiden hyväksikäyttö säästäisi rahaa, he lopulta menettivät vielä enemmän.

Jotkut pomot ovat pakkomielteisiä työvoimakustannuksista ja haluavat laittaa yhden ihmisen tekemään kolmen työn.

Pinnalta katsottuna se näyttää säästävän kustannuksia, mutta todellisuudessa työntekijät ovat täynnä kaunaa ja tehokkuus on yhtä alhainen kuin kilpikonnakilpailussa.

Lopulta yrityksen tulos ei ainoastaan ​​heikkennyt, vaan se myös ajoi pois avainhenkilöitä.

Todella fiksut pomot eivät käytä työntekijöitään hyväkseen; he inspiroivat heidän luovuuttaan.

Toiseksi, perusteeton luottamus omaan tuotteeseensa ja usko sen olevan voittamaton.

Jotkut yrittäjät ovat pakkomielteisiä omasta "tuotekuningaskunnastaan" ja ajattelevat, että heidän designinsa on huippuluokkaa ja hienostunutta. Mutta kun he tuovat tuotteensa markkinoille, ostajan yksi ainoa lause murskaa heidän unelmansa: "Eikö tämä ole vain vanhentunutta tyyliä?"

Markkinat ovat muuttuneet, estetiikka on muuttunut, mutta tuotteet itsessään eivät ole muuttuneet.

Kolmanneksi, menestyksen omistaminen itselleen unohtaen samalla suotuisten trendien ja alustojen voiman.

Se, että myyt kuin hot kitchen nousukauden aikana, ei tarkoita, että olet mahtava.

Aivan kuten sika voi lentää, jos se seisoo oikeassa paikassa oikeaan aikaan, mutta kun tuuli pysähtyy, se putoaa kovempaa kuin kukaan muu.

Neljänneksi, usko siihen, että hintakilpailut voivat eliminoida kilpailijat.

Jotkut yrittäjät seuraavat heti kilpailijoidensa perässä ja leikkaavat omia hintojaan nähdessään kilpailijoidensa laskevan hintoja. Tuloksena on, että kaikki laskevat hintojaan ja kaikki voitot katoavat.

Hintakilpailuun osallistuminen on kuin kaksi ihmistä yrittäisi selvittää, kumpi jaksaa pidättää hengitystään pidempään ja kumpi kuolee ensin.

Viidenneksi he luulivat kustannussäästöjen tarkoittavan rahan ansaitsemista, mutta tuloksena oli täysin pilattu brändin maine.

"Niukan" pomon useimmiten lausuma lause on: "Säästä rahaa missä voit."

Tämän seurauksena raaka-aineet olivat hieman huonompia, asiakaspalveluhenkilöitä oli yksi vähemmän ja jälkimarkkinointipalvelu viivästyi kahdella päivällä.

Lopulta asiakas jätti vain "huonon arvostelun" ja brändin luottamus romahti yhdessä yössä.

VI. Keskittyminen lyhyen aikavälin voittoihin ja asiakkaiden pitkän aikavälin arvon laiminlyönti.

Jotkut yrittäjät katsovat vain sitä, kuinka monta tilausta he myyvät tänään, eivätkä välitä uudelleenostoprosentista.

Muista, että uuden asiakkaan hankkiminen maksaa kymmenkertaisesti asiakkaan säilyttämiseen verrattuna!

Älykkäät verkkokauppayritykset laskevat "asiakkaan elinkaaren arvoa", eivätkä pelkästään lyhyen aikavälin voittoja.

7. Sokeasti kasvun tavoittelua unohtaen ROI:n ja rajahyödyn

Myynti kaksinkertaistui, ja niin teki myös mainosbudjetti? No, kannattaa olla varovainen.

Koska sijoitetun pääoman tuottoprosentti (ROI) on usein kääntäen verrannollinen myyntimäärään, mitä enemmän rahaa käytät, sitä vähemmän se kannattaa.

8. Kilpailijan hittituotteen kopioiminen johtaa vain valtaviin tappioihin.

"Jos hänestä voi tulla kuuluisa, niin minustakin!" – Tämä lausunto on tuhonnut lukemattomien pomojen pelin.

Toisilla on toimitusketjut, jakelukanavat ja vakiintuneet tuotemerkit. Jos vain kopioit ne, päädyt vain "ylivarastojen" tragediaan.

9. Tuotannon sokea laajentaminen myynnin ollessa hyvä, mikä johtaa varastojen pursuamiseen.

Verkkokaupan myynnin lyhytaikaiset vaihtelut ovat normaaleja, mutta jotkut yritysten omistajat ovat liian optimistisia ja laajentavat välittömästi tuotantokapasiteettiaan.

Kun hype laantuu, varasto on pursuamassa tavaraa ja kaikkien moraali romahtaa.

10. Näiden "näkymättömien" piilokustannusten huomiotta jättäminen

Verkkokaupan piilevät tappajat eivät ole mainoskulut, vaan pikemminkin piilokulut, kuten vaatimustenmukaisuus, verot, tuotteiden pilaantuminen ja tehoton viestintä.

Monet yrittäjät näyttävät tienaavan rahaa paperilla, mutta todellisuudessa menettävät rahaa näiden pienten sudenkuoppien vuoksi.

11. Polkuriippuvuus: Vanha kokemus on kaapannut uuden tilanteen.

Jotkut perinteisen alan yrittäjät jatkavat toimintaansa samalla ajattelutavalla kuin kymmenen vuotta sitten.

Ajat ovat muuttuneet; uusi vähittäiskauppa on mullistanut perinteisen vähittäiskaupan toimintatavan.

Heman, Sam's Clubin ja Costcon ilmaantuminen kertoi jo sinulle:Kokemus on keskeinen kilpailuetu.

12. Kilpailijoiden kohteleminen vihollisina, sokea heidän kohtaaminen heidän tutkimisensa sijaan.

"Minä vihaan häntä!" – Monet pomot sanovat näin.

Mutta erinomaiset kilpailijat ovat itse asiassa parhaita opettajiasi.

Lisäksi se, mikä sinua todella uhkaa, ei usein ole kilpailijasi, vaan pikemminkin ne, jotka siirtyvät muille toimialoille, kuten alustapohjaisiin yrityksiin.AITuotevalikoima, nousevat tuotemerkit.

Kolmetoista, hautaamalla 侥幸心理:n (riskin ottamisen mentaliteetti) ja laiminlyömällä riskeihin varautumisen.

Kun markkinaolosuhteet muuttuvat, nousevat raaka-aineiden hinnat, valuuttakurssien vaihtelut ja poliittiset muutokset voivat suoraan tuhota yritykset.

Pomo, joka ei toteuta riskienhallintaa, on kuin yrittäisi pystyttää telttaa hurrikaanissa.

14. Toimialojen monipuolistaminen ennen vakaan ydinliiketoiminnan perustamista.

Kuulin, että muutkin tienasivat rahaa lyhyillä videoilla, joten halusin itsekin mukaan; kuulin, että lemmikkitarvikkeiden myyminen oli hitti, joten aloin myydä kissanruokaa.

Ennen kuin he edes vakiinnuttivat ydinliiketoimintaansa, he ryntäsivät "diversifiointiin", mikä johti "useisiin katastrofeihin".

15. Tykkää kuulla vain kehuja ja kohtelee asiakaspalautetta "vihaajana".

Jos asiakas ilmoittaa, että tuotteesi ei toimi hyvin, estätkö hänet välittömästi?

Silloin menetät todellisen parannusmahdollisuuden.

Asiakkaan halukkuus tarjota ehdotuksia tarkoittaa, että hän välittää sinusta edelleen; todella pelottavaa on hiljainen asiakas.

16. Kieltäydytään käyttämästä tehokkuustyökaluja ja uskotaan edelleen, että "vanhat menetelmät ovat luotettavimpia".

Manuaalinen kirjanpito, manuaalinen lähetys, manuaalinen täsmäytys...

Kuka tekee niin nykyään?

ERP, tekoälypohjainen asiakaspalvelu ja automaatiojärjestelmät ovat jo pitkään kyenneet kaksinkertaistamaan tehokkuutta, mutta monet yritysten omistajat ovat edelleen jumissa "muistikirjanpidon" aikakaudella.

17. Verkkovaikuttaja-trendien perässä juoksemista ilman data-analyysin ymmärrystä.

Kuultuaan, että vaikuttajamarkkinointi voisi johtaa räjähdysmäisiin myyntilukuihin, he käyttivät välittömästi satoja tuhansia yuaneja livestriimaajien palkkaamiseen.

Tutkinnassa paljastui, että tiedot oli tekaistu, myyntiä ei voitu palauttaa eikä edes varastoa voitu tyhjentää.

"Internet-julkkisten kuoppaan" haudatut ovat verkkokaupan omistajia, jotka eivät ymmärrä konversiologiikkaa.

18. Henkilökohtaisten yhteyksien yliarviointi ja samalla todellisen vahvuuden rakentamisen laiminlyönti.

Jotkut pomot luottavat suhteisiin verkostojensa rakentamisessa ja viettävät päivänsä oluen ja ruokailun parissa sekä suhdetoiminnan parissa, mutta heidän suorituksensa ei parane.

Uudessa liike-elämän aikakaudella aidot ihmissuhteet ovat vahvuuden tuomaa vetovoimaa.

19. Sokea usko laskuvarjolla lennolle lähteneeseen henkilöstöön ja usko siihen, että "suuren tekijän" palkkaaminen voisi pelastaa yrityksen.

Ulkopuolisen asiantuntijan palkkaaminen sammuttamaan tulipalo vaikuttaa ammattimaiselta tavalta, mutta käy ilmi, etteivät he sovellu paikallisiin olosuhteisiin.

Lahjakkainkaan henkilö ei voi saavuttaa tuloksia, jos yrityksen kulttuuri, prosessit ja arvot eivät täsmää.

20. Parisuhteet kuin veljekset, eroamiset kuin viholliset.

Monet verkkokauppayritykset aloittivat veljesten yhteistyönä, mutta lopulta he jopa poistivat toistensa WeChat-tilit.

Yritys ei ole 江湖 (jianghu, termi, joka viittaa kamppailulajien ja ritarien maailmaan), eikä se perustu uskollisuuteen, vaan järjestelmien ja luottamuksen väliseen tasapainoon.

Johtopäätös: Kognitio on verkkokaupan omistajien suurin rajoitus.

Verkkokaupan maailma muuttuu liian nopeasti; eilisen menestysmalli voi tänään olla ansa.

Todella hyvät pomot eivät koskaan takerru omaan "kokemukseensa", vaan päivittävät jatkuvasti "tietämystään".

Koska liiketoiminnan ydin ei ole ahkera työnteko, vaan oikean suunnan näkeminen.

Kuten joku kerran sanoi:"Tyhmät muuttavat lopputulosta, viisaat muuttavat käsitystään."

Yhteenvetona:

• Työntekijöiden hyväksikäyttö ei tarkoita kustannussäästöjä.
• Hintakilpailuun osallistuminen ei ole sama asia kuin markkinoiden voittaminen.
• Monipuolistuminen ≠ kasvu.
• Yhteyksiin luottaminen ei ole sama asia kuin kykyihin luottaminen.
• Ymmärryksen päivittämisestä kieltäytyminen on kasvun kieltämistä.

Verkkokaupan taistelukentällä ei ole koskaan kyse siitä, kuka juoksee nopeimmin, vaan siitä, kenellä on pisin visio. 🚀

Sen sijaan, että vatvoisit asiaa hermostuneena, rauhoitu ja kysy itseltäsi: Elänkö minä yhä menneisyydessä?