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Comment passer un entretien pour les opérations Amazon ?Connaître son niveau général ?
(Applicable pour plus d'un an d'expérience)
Un ami a déclaré que lorsqu'il a commencé à travailler sur Amazon l'année dernière, il a interviewé un opérateur Amazon et a déclaré que le chiffre d'affaires mensuel était de centaines de milliers de dollars et que le bénéfice était très élevé, mais il a oublié les détails.
Plus tard, un ami et une femme riche ont échangé : vantardise, si puissante, quel genre de travail faites-vous ?
Plus tard, les échanges ont beaucoup vendu, et j'ai appris à être bon. L'interview de cet ami avec l'opération Amazon ne peut pas seulement regarder ses années de travail. Il doit le tester à travers des questions précises pour connaître son niveau. Voici quelques exemples.
Entretien avec Amazon Operations Questions écrites courantes
1. Le plus basique : "Allez, notez la navigation en arrière-plan".
- Vous n'êtes pas obligé de tout écrire, c'est une perte de temps.
- Par exemple : Quelles sont les sous-pages sous l'élément de campagne ?Quelles sont les sous-pages sous Annonces ?
- Les opérations d'Amazon regardent les coulisses tous les jours, et je ne l'oublierai pas.
2. Testez vos compétences de base, par exemple :
- Comment vérifier l'infraction ?Quels sont les types de publicités ?
- Comment sont-ils ouverts et où se trouve l'espace publicitaire ?
- Quelles conditions dois-je remplir pour postuler ?Comment signaler ?Attendez... plus c'est détaillé, mieux c'est.
3. Vous pouvez commencer à poser des questions sur l'ajustement des enchères au plan publicitaire :
- A quelle heure fais-tu ?
- Quels sont les problèmes, comment faire appel, etc...
4. Quel est le meilleur sku que vous ayez fait auparavant ? (Vous pouvez ne pas répondre à des produits spécifiques)
Le test principal est la pensée logique, quelles actions avez-vous faites ?Où sont les avantages ?Quels sont les mauvais SKU ?Pourquoi ne l'avez-vous pas bien fait ?Comment pousser de nouveaux produits ?Comment entretenir l'ancien produit ?De manière un peu plus détaillée, le prix unitaire du produit, quel est l'acos et quel est le volume des ventes, vous pouvez utiliser un ordinateur pour l'inverser. Puisque c'est le meilleur, les données doivent être impressionnantes. S'il y a un problème avec le lancement inversé, alors vous le saurez bien.
Pour le dire franchement, le processus d'entretien consiste à examiner trois points du fonctionnement d'Amazon :
- Connaissance du contexte
- capacité de pensée logique
- Abondance de ressources propres
Notez-le selon sa propre évaluation psychologique, combien il est prêt à payer, et ne sera pas aveuglément dupé par le halo d'exploitation d'une grande entreprise ou la performance de beaucoup d'humidité (le poste de direction en dit un autre).
- Pour les enquêteurs, il y a aussi un point, méfiez-vous des petites entreprises qui s'appuient sur l'expérience de combat réelle des intervieweurs.
- Selon vous, l'intervieweur n'est qu'un commis de rayon qui connaît les coulisses, et un novice peut maîtriser les dim sum en trois mois.
- Les excellentes opérations d'Amazon sont la capacité d'opérer, de maîtriser la direction générale et de planifier les risques opérationnels.
Questions d'entrevue pour les opérations Amazon ou l'assistant
- 1. Quels sont les avantages d'un compte vendeur enregistré via un gestionnaire d'investissement ?
- 2. Quel est le loyer du magasin Amazon ?
- 3. Quels sont les frais de référencement des produits sur Amazon ?
- 4. Quelle est la commission sur la plateforme Amazon ?
- 5. Quels produits ne peuvent pas être vendus sur la plateforme Amazon ?Indiquez au moins 3 catégories
- 6. Quels produits de la plateforme Amazon doivent être classés et examinés avant de pouvoir être vendus ?Indiquez au moins 3 catégories
- 7. Quelles sont les conséquences graves de l'association de compte sur la plateforme Amazon ?Quels sont les facteurs associés au compte ?Comment empêcher l'association de compte ?
- 8. Combien de modèles de vente existe-t-il pour les vendeurs sur la plateforme Amazon ?Quels sont les avantages et les inconvénients de chacun ?
- 9. Qu'est-ce que le piratage sur la plateforme Amazon ?Quelles mesures sont en place pour empêcher le détournement ?
- 10. À quelle fréquence Amazon est-il remboursé ?Quels sont les outils de paiement tiers courants ?
- 11. Combien y a-t-il de façons de répertorier les produits ?
- 12. Quelle est la limite de caractères pour le titre d'un produit listé ?
- 13. Comment écrivez-vous habituellement les titres ?
- 14. Comment écrivez-vous habituellement une puce de 5 lignes ?
- 15. Lors de la rédaction de la description, savez-vous quels codes html courants peuvent être utilisés ?
- 16. Combien d'images Amazon peut-il télécharger lors du téléchargement d'un seul produit via le backend du vendeur ?
- 17. Quelles sont les exigences d'image pour les produits répertoriés sur Amazon ?
- 18. Combien d'images Amazon peut-il télécharger lors du téléchargement de produits en masse via le formulaire ?Pouvez-vous ajouter des images?Ajouter quelques photos supplémentaires si possiblepièce?Comment ça marche?
- 19. Comment avez-vous obtenu les mots-clés des produits listés ?
- 20. Combien de lignes dans le backend du vendeur peuvent être remplies avec des mots-clés ?Quel est le nombre maximum de mots-clés pouvant être renseignés dans chaque ligne ?
- 21. Quelles sont les erreurs courantes lors du téléchargement de formulaires par lots ?Comment gérer ces erreurs ?
- 22. Comment avez-vous rempli la colonne du lien de l'image lors du téléchargement groupé du formulaire ?
- 23. Qu'est-ce qu'une page A+ ? Quels sont les avantages des pages A+ ?
- 24. Comment faire un enregistrement de marque ?Quels sont les avantages du dépôt de marque ?
- 25. Quelle est la différence entre Coupon et Promotion sur le site ?Quels sont les avantages et les inconvénients de chacun ?
- 26. Quelles sont les deux méthodes de remise pour la promotion ?
- 27. Comment empêcher que le code de réduction soit acheté par certains acheteurs en même temps lors de la mise en place d'une Promotion ?
- 28. Comment empêcher l'affichage du code de réduction sur la page d'accueil lors de la mise en place de la promotion ?A quoi sert cette opération ?
- 29. Combien d'heures la promotion prend-elle effet ?
- 30. Combien de modes Deal y a-t-il dans la station ?Comment déclarer séparément?
- 31. Comment Lightning Deal est-il facturé ?Combien de temps cela prend-il?
- 32. Combien coûte Best Deal ?Combien de temps cela prend-il?
- 33. Qu'est-ce qu'un cadeau sur place ?
- 34. Où sont les espaces publicitaires pour CPC Auto Ads ?
- 35. Où apparaissent les espaces publicitaires pour les annonces manuelles au CPC ?
- 36. Quels sont les trois modes de publicité manuelle CPC ?Quelle est la différence?
- 37. Quelles sont les deux méthodes de déduction pour la publicité au CPC ?
- 38. Que signifient respectivement CTR et Acos ?
- 39. De combien de manières les vendeurs disposent-ils pour expédier des marchandises sur la plateforme Amazon ?
- 40. Quels sont les avantages et les inconvénients du FBM ?
- 41. Que signifie Expédié par Amazon ?
- 42. Quels sont les avantages et les inconvénients de FBA ?
- 43. Quels frais la plate-forme Amazon facturera-t-elle pour les annonces FBA ?
- 44. Combien de méthodes d'impression existe-t-il pour les étiquettes de produits d'expédition FBA ?Quels sont les avantages et les inconvénients de chacun ?
- 45. Quels mots doivent être imprimés sur la boîte d'emballage ou l'étiquette du produit des envois FBA ?
- 46. Quelle est la capacité de l'entrepôt FBA pour les nouveaux vendeurs sur la plateforme Amazon ?
- 47. Combien de temps faut-il pour que la capacité de l'entrepôt Expédié par Amazon du nouveau vendeur soit mise à jour ?
- 48. Que dois-je faire si je trouve que l'entrepôt de destination FBA n'est pas idéal et que je souhaite modifier l'adresse de l'entrepôt FBA lors de la création du plan d'expédition FBA ?
- 49. Lors de la définition du plan de livraison Expédié par Amazon, l'entrepôt par défaut est-il combiné ou divisé ?Où puis-je modifier les paramètres de commutation pour fermer et diviser des positions ?
- 50. Quels sont les frais de clôture pour chaque article ?Que dois-je faire si je veux économiser sur les frais de clôture ?
- 51. Après l'arrivée des marchandises Expédié par Amazon, qu'est-ce que cela signifie lorsque l'arrière-plan de la gestion de l'entrepôt Expédié par Amazon affiche Réservé ?Quelles pourraient être les raisons?
- 52. Que dois-je faire si les marchandises FBA arrivent et constatent que la quantité reçue est incompatible avec notre quantité de livraison réelle ?
- 53. Comment Amazon évalue-t-il le temps nécessaire aux vendeurs pour répondre aux e-mails des acheteurs ?
- 54. Quel est le taux de commande défectueuse ?Qu'est-ce qui est inclus dans le taux de commandes défectueuses ?
- 55. Dans quelle mesure le vendeur doit-il contrôler le taux de commandes défectueuses ?Que se passera-t-il si vous dépassez la norme ?
- 56. Quelle est la différence entre Révision et Rétroaction ?
- 57. Quelles mesures les vendeurs doivent-ils prendre pour faire face aux commentaires négatifs ?
- 58. Quelles mesures les vendeurs doivent-ils prendre pour gérer les avis négatifs ?
- 59. Qu'est-ce qu'un premier examinateur ?Quel type de produit répond aux exigences de produit des premiers examinateurs ?
- 60. Quand puis-je discuter en ligne avec le service client étranger ?Quand puis-je discuter en ligne avec le support du vendeur du service client chinois ?
Pour les patrons qui ont besoin de recruter des opérations Amazon, mais ne savent pas comment interviewer les opérations Amazon, ils peuvent l'utiliser directement pour tester le niveau d'opération Amazon et le recommander à leurs patrons pour le recrutement.
J'espère que le blog de Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) a partagé "Comment les opérations expérimentées d'Amazon s'entretiennent-elles ?Les questions courantes du test écrit de l'entretien opérationnel" vous aideront.
Bienvenue à partager le lien de cet article :https://www.chenweiliang.com/cwl-2073.html
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