Le compte officiel WeChat sera-t-il automatiquement annulé s'il n'est pas utilisé pendant une longue période ?Comment revenir après avoir été annulé ?

Récemment, de nombreuxnouveau médiaLes entreprises nous ont demandé : Pourquoi mon compte officiel WeChat est-il automatiquement désenregistré ?

Comment récupérer un compte officiel annulé ?

Maintenant,Chen WeiliangRésumez les méthodes d'annulation et de récupération des comptes officiels WeChat pour votre référence.

XNUMX. Annulation du compte public

1) Déconnexion active

L'annulation active fait référence à : l'auto-désinscription du compte officiel WeChat.

Comme nous le savons tous, une adresse e-mail ne peut être utilisée que pour une seule connexion à un compte sur la plateforme publique, et le nombre de comptes publics enregistrés est limité.

Par conséquent, pour les comptes publics qui ne sont pas couramment utilisés, nous pouvons choisir de nous déconnecter activement et de libérer des ressources.

Une fois l'annulation réussie, le compte officiel sera lié à la boîte aux lettres, au nombre de sujets, au compte WeChat défini par le compte officiel, aux informations d'identification de l'opérateur,号码, le surnom du compte, le compte administrateur WeChat et le compte opérateur WeChat peuvent être libérés.

méthode de déconnexion

2) Déconnexion passive

L'annulation passive signifie que WeChat annule le compte officiel.

Le motif de l'annulation est conforme aux dispositions de l'article 3.5 des spécifications d'exploitation de la plateforme officielle WeChat : lorsque le compte officiel n'a pas été connecté pendant une longue période, l'administrateur/opérateur recevra une invite sur WeChat, indiquant qu'il n'a pas été connecté. utilisé depuis longtemps.

À ce stade, il vous suffit de vous connecter au compte officiel dans le délai imparti et vous ne serez pas déconnecté passivement.Si le délai est dépassé, le compte officiel sera automatiquement annulé, de sorte que le compte officiel ne pourra pas être utilisé pourMarketing WeChat了.

Combien de temps faut-il pour que le compte officiel se déconnecte automatiquement sans se connecter ?

Le 2018 mars 3, WeChat a officiellement annoncé que le mécanisme d'annulation automatique du compte public WeChat sera activé :

Le mécanisme d'annulation automatique des comptes officiels WeChat sera bientôt lancé, et les comptes officiels non authentifiés qui ont été inactifs dans les 210 jours seront automatiquement annulés.

Cela améliorera directement la situation dans laquelle il occupe des ressources telles que les utilisateurs et les surnoms de plate-forme et les comptes WeChat, et répondra aux besoins des amis qui n'utilisent pas les comptes marketing WeChat depuis longtemps.

Dans les 14 jours suivant la réception de la notification sur le site, si vous vous êtes connecté à votre compte ou appelé l'interface de compte, votre compte ne sera pas gelé, sinon il sera annulé.

XNUMX. Comment récupérer le compte officiel annulé

1) Entrez l'identifiant d'origine du compte officiel

Connectez-vous au site Web officiel de la plateforme officielle, cliquez pour récupérer votre compte, entrez l'identifiant d'origine du compte officiel et récupérez votre compte conformément aux directives du processus.

Que se passe-t-il si j'oublie l'identifiant d'origine du compte officiel ?

Une fois le compte officiel annulé, le système enverra automatiquement une notification WeChat à l'administrateur, et WeChat pourra voir l'ID d'origine ▼

2) Récupérer le compte officiel du même sujet

Par exemple, vous utilisez la licence commerciale de xxx Co., Ltd. pour enregistrer deux comptes officiels, A et B, où B est désenregistré par le système.

Ensuite, vous pouvez récupérer B via le compte officiel de A.

Etapes spécifiques:

Connectez-vous au compte officiel A → Paramètres du compte officiel → Détails du compte → Détails des informations sur le principal → Compte de liaison principal → 【Requête】Récupérer le compte

注意 事项: Les deux méthodes de récupération/récupération ci-dessus ne s'appliquent qu'aux comptes officiels qui sont automatiquement déconnectés en raison d'une absence de connexion pendant une longue période.