Est-il trop difficile pour les entreprises traditionnelles de se convertir au e-commerce ? Apprenez cette méthode et doublez vos performances en 3 mois !

Les entreprises traditionnelles qui se lancent dans le commerce électronique : non pas une « transformation », mais une « renaissance ».

Savez-vous qui souffre le plus en ce moment ? Ce ne sont pas les entreprises traditionnelles qui n'ont pas encore pénétré le marché du e-commerce, mais celles qui y sont déjà entrées, mais qui sont encore désorientées.

De nombreux patrons pensent que le commerce électronique est un « plus » : il suffit d'ouvrir une boutique en ligne, de faire de la publicité et de diffuser du live streaming et ils peuvent vendre comme des petits pains.

Il s’est avéré que je n’ai pas gagné d’argent, mais j’ai été ballotté par le « trafic », les « algorithmes » et les « commissions d’experts » comme si j’avais participé à un marathon physique.

En fait, le commerce électronique n’est pas si compliqué, il suffit de changer d’état d’esprit.

Je vais maintenant partager avec vous comment les entreprises traditionnelles peuvent éviter les pièges et décoller lorsqu'elles entrent pour la première fois dans le secteur du commerce électronique 🚀.

1. Stratégie e-commerce des grandes marques : il ne s’agit pas de publicité, mais de « puissance des ressources »

De nombreuses grandes marques traditionnelles ont en effet découvert, après s’être lancées dans le commerce électronique, que le monde en ligne ressemble de plus en plus au monde hors ligne.

Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que la concurrence porte toujours sur les ressources et les canaux.

La seule différence est qu’avant vous aviez affaire à des revendeurs, des supermarchés et des magasins, mais maintenant ils ont été remplacés par des plateformes, des experts et des algorithmes.

Par exemple, si vous êtes une marque connue, la première étape consiste à sécuriser les ressources de la plateforme, comme les recommandations sur la page d'accueil et la visibilité dans les classements. Ensuite, trouvez un influenceur de premier plan pour diriger la marque et gagner en visibilité ; enfin, confiez la promotion de votre marque à des influenceurs de niveau intermédiaire.

À ce stade, vous devez comprendre que le commerce électronique ne consiste pas simplement à vendre des biens, mais à mettre en œuvre une « distribution axée sur le contenu ».

Le rôle du e-commerce de contenu est de créer le buzz, ou de semer des graines, pour susciter l'envie des consommateurs. Le rôle du e-commerce en rayon est de récolter, ou de monétiser, pour inciter les consommateurs à passer commande.

Ces deux-là sont comme les « préliminaires » et le « point culminant », aucun des deux ne peut manquer.

Mais il n'y a qu'une seule condition préalable : le produit doit être de haute qualité.

Aussi captivant que soit votre live, si le produit n'est pas bon, il est voué à l'échec. C'est comme engager une célébrité pour promouvoir votre produit, mais celui-ci sent le pied d'athlète. Les utilisateurs le critiqueront plus vite qu'ils ne l'apprécieront.

L’objectif principal du commerce électronique pour les grandes marques n’est donc pas de jouer des tours, mais d’utiliser des ressources pour amplifier les bons produits.

2. Points clés pour les PME : s'appuyer sur le « pouvoir du contenu » et le « pouvoir du produit »

De nombreuses petites et moyennes entreprises ont le crâne engourdi lorsqu’elles entendent que de grandes marques font cela.

« Comment puis-je me permettre d'embaucher un présentateur de premier plan ? Je n'ai même pas encore abordé le poste de « ressource ». »

Soyez rassuré, votre opportunité réside dans : la flexibilité.

Pas d'argent pour rivaliser sur les ressources ? Alors, rivalisez sur le contenu.

Aujourd'hui, le e-commerce de contenu est le secteur le plus facile à dépasser. Inutile de dépenser de l'argent en publicité ; tant que le contenu est de qualité, il peut devenir viral.

La question est donc : comment créer du contenu ?

Je le résume en deux phrases :

Le produit doit être vraiment bon et le contenu doit être authentique.

La force du produit implique de privilégier la qualité et l'expérience. L'apparence est améliorée, l'emballage est plus distinctif et l'expérience utilisateur est plus confortable.

Lorsque les utilisateurs pensent que « Oh, c’est génial », ils rachèteront et partageront.

Le pouvoir du contenu signifie que vous devez apprendre à raconter des histoires.

Les vidéos courtes, les notes graphiques et le streaming en direct sont les trois piliers. L'important n'est pas le professionnalisme des images, mais plutôt leur authenticité, leur intérêt et leur caractère informatif.

Par exemple, si vous vendez du savon artisanal, une simple photo du produit ne vous fera pas remarquer. Il est préférable de capturer l'intégralité du processus, du lait de chèvre au savon, en y ajoutant une dimension émotionnelle : « Se laver tous les jours, c'est bon pour la santé ». Ainsi, les gens aimeront, commenteront et partageront votre publication.

Mes exigences en matière de contenu peuvent se résumer en six mots : haute qualité, grande quantité et rythme rapide.

Deux autres : la standardisation et le faible coût.

En d’autres termes, vous devez disposer d’un système : savoir quel contenu deviendra viral et comment reproduire les succès.

Lorsque les produits et le contenu sont bien combinés, ils forment comme une « paire d’or » et sont invincibles.

3. Le dilemme après la mise à l'échelle : les algorithmes sont rois, le trafic est une taxe

Même si vous avez un produit et un contenu stable, vous constaterez bientôt que la plateforme est comme un gros estomac et peut engloutir n'importe quelle partie de votre investissement.

Pourquoi?

Parce que les algorithmes sont l’arme principale de la plateforme.

Ce qui fait gagner de l’argent à la plateforme, ce n’est pas la quantité de produits que vous vendez, mais le montant que vous dépensez en publicité.

Vous faites donc de votre mieux pour attirer du trafic, obtenir des réductions et vous précipiter au sommet des classements, mais au final, vous constatez que tout l'argent est allé dans la poche de la plateforme.

À ce stade, vous devez trouver un moyen de sortir de la cage de l’algorithme.

Comment sauter ?

Elle repose sur une combinaison de domaines privés et de canaux hors ligne.

Par exemple, utilisez la voix en ligne pour renvoyer des informations aux canaux hors ligne.

De nos jours, de nombreux supermarchés et chaînes de magasins vérifient d’abord la popularité de la marque en ligne lors de la sélection des produits.

Si vous avez une voix forte en ligne et beaucoup de discussions entre utilisateurs, ils prendront l'initiative de discuter de coopération.

Un ami à moi tient une entreprise alimentaire. Au départ, il vendait ses produits uniquement sur Douyin (TikTok) , mais une grande chaîne de supermarchés l'a remarqué et il a pu étendre sa distribution à des centaines de magasins à travers le pays. La raison est simple : le trafic généré par les produits à succès en ligne est incroyablement lucratif.

D’autre part, le trafic de domaine privé peut vous aider à réduire les coûts d’acquisition de clients.

Grâce aux groupes WeChat, aux comptes officiels et aux mini-programmes, vous pouvez transformer des « étrangers à l’ère des algorithmes » en « connaissances de la marque ».

De cette façon, vous pouvez non seulement obtenir du trafic sur la plateforme, mais également conserver votre propre bassin de clients.

4. L’essence de la transformation du commerce électronique : lorsque la pensée change, le monde change

De nombreuses entreprises traditionnelles pensent que le commerce électronique signifie « changement de canal », mais elles ont tort : ce n’est qu’une apparence.

Le véritable changement réside dans la refonte de la « mentalité ».

Dans le passé, vous gagniez grâce à la distribution et à la publicité, mais maintenant vous gagnez grâce au contenu et à l’interaction.

Dans le passé, vous utilisiez la logique B2B, mais maintenant vous utilisez la logique B2C ou même C2C.

Autrefois, le but des marques était d’être « vues » ; aujourd’hui, le but des marques est d’être « aimées ».

Par conséquent, pour que les entreprises traditionnelles se transforment en commerce électronique, il ne s’agit pas simplement de changer de plateforme, mais cela nécessite un changement d’état d’esprit.

De « qu'est-ce que je veux vendre » à « que veulent les utilisateurs » ; de « comment le promouvoir » à « comment l'inciter à le partager ».

C’est la logique sous-jacente à la réflexion sur le commerce électronique.

Conclusion : Le commerce électronique consiste à cultiver la force intérieure, pas seulement à changer la façade

Les entreprises traditionnelles qui entrent dans le secteur du commerce électronique sont comme un vieil artiste martial pratiquant de nouvelles techniques.

Vous ne pouvez pas apporter les « règles du jeu » pour jouer à des « jeux e-sport ».

Nous devons apprendre à gagner en utilisant de nouvelles règles et de nouvelles stratégies.

Le cœur du commerce électronique n’a jamais été de « vendre des biens en ligne », mais de « raconter des histoires avec du contenu et de fournir de la valeur avec des algorithmes ».

Dans le commerce du futur, le numérique et le hors ligne ne s'excluront plus mutuellement, mais seront intégrés. Ceux qui maîtriseront à la fois la « logique des algorithmes » et « l'âme des marques » se démarqueront dans cette nouvelle ère du commerce.

Message à toutes les entreprises traditionnelles qui se lancent dans le e-commerce : le e-commerce n’est pas un monstre, mais une révolution numérique pour les audacieux. 🔥