Quel est le principal obstacle dans le secteur du e-commerce ? Ce n'est ni le trafic, ni les produits, mais l'avantage managérial.

Penses-tuE-commerceLe trafic est-il roi dans ce monde ? Faux ! Ce qui soutient réellement les profits à long terme, ce n'est ni le trafic, ni les produits, mais…Avantages de gestion.

Le trafic n'est qu'un « travail de surface », la gestion est la logique sous-jacente

De nombreux responsables du commerce électronique réfléchissent chaque jour : CommentdrainageComment booster vos ventes ? Comment choisir vos produits ? Quel est le résultat ? Après une guerre de trafic acharnée, tout l'argent a disparu, mais les résultats sont plutôt mitigés.

Pourquoi ? Parce que la circulation est un sprint au niveau tactique, tandis que la gestion est un marathon au niveau stratégique.

Une équipe sans avantages en matière de gestion est comme une armée sans commandant : la première ligne charge en avant, tandis que la dernière ligne dort ; certains sont occupés comme des chiens, tandis que d'autres sont inactifs comme l'enfer.

À l’heure actuelle, même si vous avez plus de trafic, vous ne pouvez pas conserver de bénéfices.

Qu'est-ce que « l'avantage de gestion » ?

En un mot, transformez l’intelligence en capacités organisationnelles.

Ça paraît mystérieux ? C'est en fait très réaliste.

Imaginez ceci : lorsque vos pairs découvrent une nouvelledrainageVotre équipe est-elle capable de tester, d'évaluer et d'exécuter en une semaine ? Si oui, vous développez un « avantage managérial ».

Vos pairs pourraient utiliser une nouvelle stratégie pour lancer un seul produit. Mais qu'en est-il de vous ? Vous pouvez appliquer la même stratégie à 100 produits. C'est le pouvoir de l'organisation.

Une équipe véritablement forte ne s’appuie pas sur un « patron de génie » pour diriger l’équipe, mais s’appuie sur des mécanismes, une collaboration et des systèmes de rétroaction pour permettre à chaque membre de reproduire le succès. L’avantage du management est de faire en sorte que l’intelligence ne dépende plus des individus, mais de la répliquer dans la « mémoire musculaire » de l’ensemble de l’organisation.

Pourquoi certains de vos pairs ont-ils toujours une longueur d’avance sur vous ?

Avez-vous déjà rencontré cette situation ennuyeuse : vous avez finalement trouvé une stratégie à succès, et quelqu'un d'autre l'a fait le lendemain ; le nouveau produit que vous avez soigneusement développé a été imité en quelques jours seulement, même l'emballage était similaire.

Voulez-vous vraiment détruire votre ordinateur ?

C’est la douleur du « sans barrières ».

Les stratégies de trafic peuvent être copiées, les produits imités, mais les avantages managériaux sont inimitables. En effet, il ne s'agit pas d'une action isolée, mais d'un système complet de réflexion et d'exécution.

Une entreprise dotée d'un management performant est comme un moteur parfaitement lubrifié. Même si le marché change de cap, il peut rapidement changer de direction et poursuivre son accélération.

L'avantage de gestion est le « fossé » de l'entreprise

马云On disait autrefois : « Les petites entreprises regardent les opportunités, les entreprises de taille moyenne regardent les modèles et les grandes entreprises regardent les organisations. »

Cette phrase révèle la vérité sur le commerce électronique.

Vous pouvez gagner rapidement de l'argent avec un produit à succès, mais gagner de l'argent sur toute une vie dépend de l'effet cumulatif de votre organisation. En standardisant, en modélisant et en automatisant une stratégie au sein de votre entreprise, vous créez une barrière à l'entrée.

Ce type de barrière ne peut pas être éliminé par d’autres, mais constitue un « atout invisible » accumulé au fil d’innombrables essais et erreurs, d’optimisations et de rodage.

Les entreprises dotées d'un management performant peuvent reproduire cent fois ce qu'elles ont réussi. Les entreprises dépourvues de management performant s'appuient uniquement sur leur supérieur hiérarchique pour gérer personnellement l'entreprise. Dès que le supérieur est fatigué, paresseux ou distrait, l'entreprise s'effondre.

Les trois piliers fondamentaux de l'avantage managérial

Maintenant la question est : Comment créer des « avantages managériaux » ?

Je le résume en trois mots clés :

1️⃣ Le mécanisme——Assurez-vous que la prise de décision et l'exécution suivent un ensemble de règles. Un bon mécanisme est comme un système de navigation automatique, aidant l'équipe à éviter les détours.

2️⃣ Collaboration—Assurez une circulation fluide de l'information. Une bonne équipe ne travaille pas de manière indépendante ; au contraire, comme les doigts et la main, elle travaille ensemble pour exercer une force constante.

3️⃣ retour d'informationFaites de l'apprentissage une habitude. La révision et les essais-erreurs rapides sont essentiels à la croissance d'une équipe. Seul un mécanisme de feedback efficace permet de développer la capacité d'apprentissage organisationnelle.

Ces trois points sont indispensables.

Le tournant des patrons du e-commerce : d'« opérateur » à « coach »

De nombreux patrons ont été occupés à éteindre des incendies - nouveaux produits, produits à succès, service client, opérations... tout cela en même temps.

Mais avez-vous remarqué que les patrons des très grandes entreprises sont tous « oisifs » ?

Parce qu'ils sont passés du « faire tout eux-mêmes » au « laisser faire l'équipe ». C'est le plus grand avantage du management : même lorsque le patron prend du recul, l'équipe peut encore gagner.

D’opérateur à coach, c’est la transformation que tout patron e-commerce doit réaliser.

Case Thinking : L'histoire de deux patrons

Le patron A surveille toujours le backend de livraison tôt le matin tous les jours ; le patron B ne passe que deux heures en réunions régulières et passe le reste du temps à étudier les tendances.

Six mois plus tard, l'équipe du patron A était en compétition interne et ses performances stagnaient ; l'équipe du patron B fonctionnait automatiquement et ses bénéfices doublaient.

La différence entre eux réside uniquement dans un mot :Avantages de gestion.

Conclusion : Les barrières ne sont pas externes, mais internes

Un véritable maître n’est pas celui qui est plus intelligent que les autres, mais celui qui peut transformer « l’intelligence » en capacités organisationnelles plus rapidement que les autres.

Le secteur du commerce électronique semble être en concurrence sur les produits et le trafic, mais en réalité, il est en concurrence sur l’efficacité organisationnelle et la sagesse de gestion.

L'avantage de gestion est le « moteur invisible » de l'entreprise, qui vous permet d'avancer régulièrement dans la vague du changement et permet à votre équipe d'avoirLes capacités d'auto-réparation et de réplication de la croissance systématique.

Points de synthèse :

• Le trafic et les produits sont des résultats, mais la gestion est au cœur de la pérennisation des résultats.
• Les avantages de la gestion proviennent de trois éléments : le mécanisme, la coordination et la rétroaction.
• Les entreprises qui bénéficient d’avantages en matière de gestion peuvent reproduire leur succès, tandis que celles qui n’en bénéficient pas ne peuvent que travailler dur.
• L’objectif ultime d’un responsable de commerce électronique est de permettre à l’équipe de « voler de ses propres ailes ».

Alors, la prochaine fois que vous parlerez des « barrières du commerce électronique », demandez-vous si vous n’êtes pas encore coincé dans la « pensée du produit à succès » ?

Le véritable obstacle n’est pas le trafic que les autres peuvent voir, mais le « pouvoir de gestion » caché dans l’organisation. 🚀