Conas a bhunaíonn cuideachtaí ríomhthráchtála a mbacainní tionscail féin?Cad iad na bacainní ar iomaíocht?

Treoshuíomh margaidh = treoshuíomh custaiméara + treoshuíomh iomaíochta.

• Tá iomaíocht tionscailMargaíocht Idirlíneochair.
• Is só é a bheith dírithe ar an gcustaiméir.
• Gan iomaitheoirí, ní féidir leat labhairt faoi chustaiméirí riamh.

Thug Michael Porter, athair na straitéise iomaíocha, freagra iontach:Is í an cheist is tábhachtaí sa straitéis iomaíoch mar a thugtar air ná tú féin a leithlisiú ón iomaíocht.

• Ní bhaineann sé le cad a dhéanann tú níos fearr ná do iomaitheoirí ag pointe éigin, ach conas a dhéanann tú é ar bhealach difriúil.
• Dá bhrí sin, croí na hiomaíochtaSuíomhIs difreáil é.

Conas an leibhéal is airde difreála a bhaint amach?

Tá sé chun do bhacainní iomaíochta tionscail féin agus móta a bhunú.

Mar sin féin, is dóigh le go leor daoine gur táirge, bainistíocht, etc. é an móta, ach ní hé seo an cás.

Tá táirgí ardchaighdeáin, ard-sciar den mhargadh, feidhmiú éifeachtach, agus bainistíocht den scoth go maith, ach is féidir leo idirdhealú agus iomaíochas i ngnó a bheith mar thoradh orthu.

Ach faraor, ní móta a thugtar ar na rudaí seo.

Creideann Buffett gur struchtúr iomaíoch é an móta, níos tábhachtaí fós ná an POF.

Mar sin, conas ba chóir an móta a dhearadh?

Cad iad na bacainní ar iomaíocht sa tionscal?

Cuimsíonn an tsamhail a aithnítear sa tionscal faoi láthair ceithre thoise:

① Sócmhainní doláimhsithe

• Mar shampla, paitinní, brandaí a bhfuil cearta préimhe níos airde acu, agus roinnt ceadúnas saincheadúnais.
• Is é a chroí ná nach féidir le hiomaitheoirí aithris a dhéanamh agus nach féidir leo dul isteach.

② Costas táirgthe íseal

• Tá dearlaice acmhainne uathúil ann ar féidir leis a bheith mar chostas íseal.

③ Buntáistí líonra

• Na buntáistí a bhaineann le scála líonra, mar shampla, thug an t-oibreoir córas lascaine isteach chun iPhones a cheannach, agus tháinig go leor daoine ina n-úsáideoirí.
• Ach tá siad an-mhíshásta lena sheirbhís ach ní athróidh siad é i gceann deich mbliana mar is eol do gach teagmhálaí éUimhir ghutháin, arb é an meascán de bhuntáistí líonra agus móta.

④ Costais aistrithe arda

• Tá costais fhadtéarmacha i gceist le haistriú ó tháirgí agus seirbhísí bunaidh go ceann eile, lena n-áirítear costais foghlama agus caillteanais riosca.
• Is é an croí a dhéanamh deacair d'úsáideoirí a thabhairt suas.

I ndáiríre, is féidir linn dealú a dhéanamh. Sílim gurb é an rud is tábhachtaí ná costais arda aistrithe.

Conas bacainní iomaíocha a bhunú i do thionscal féin?

Tá trí bhealach ann chun costais aistrithe arda a shocrú:

1. Cruthaigh sár-úsáideoir
2. 锁销
3. Ceangailteach acmhainní

An chéad chéim: Cruthaigh úsáideoir Super

Tá go leor daoine ag caint faoi linnte tráchta le déanaí.Go deimhin, níl na linnte tráchta cobhsaí mar go mbeidh an trácht ag sreabhadh isteach agus amach. Is trí bheith ina chomhthiomsú sárchustaiméirí amháin a bheidh sé ina bhac.

Cad is sárchustaiméir ann? Is úsáideoirí iad atá sásta íoc as do tháirgí agus seirbhísí, ar a dtugtar trácht beacht freisin. I gcás fiontair, tá sé comhionann le sreabhadh airgid leanúnach.

Mar shampla, ballraíocht Amazon Prime.

Breathnaímis, cad go díreach a chuireann sé leis?

Seo roinnt sonraí:

• Sna Stáit Aontaithe, is baill Amazon Prime iad 10.7% de na Meiriceánaigh, agus úsáideann 38% de theaghlaigh Mheiriceá seirbhís ballraíochta Prime Amazon.
• Caitheann gach Príomhchomhalta $1200 ar an meán in aghaidh na bliana. I gcás gnáth-neamhchomhalta, cosnaíonn sé thart ar $400 in aghaidh na bliana. Tá difríocht faoi thrí idir an dá cheann.
• Ina theannta sin, in 2018, d'ardaigh praghas stoc Amazon 30%, agus thit S&P 6.7% le linn na tréimhse céanna.
• Mar sin dúirt Amazon gurb é an príomhfhachtóir cén fáth a bhfuil muid chomh cobhsaí ná go bhfuil 100 milliún ball againn.
• Íocann gach ball go bunúsach gach bliain, agus sroicheann an ráta athnuachana 90%.

Conas a dhéanann Amazon é?

chéad chéim, scagadh amach an linn custaiméirí ó na sonraí iompraíochta bunaidh agus roinnt custaiméirí a aimsiú le minicíocht ard idirbheart. Ag an am céanna, faigh na pointí pian atá ann cheana féin i measc custaiméirí atá ann cheana féin le minicíocht ard idirbhirt.

Nuair a sheol Amazon an Príomh-bhallraíocht i 2005, fuair sé amach nach raibh an líonra seachadta mear sna Stáit Aontaithe chomh aibí leis an tSín toisc go raibh go leor daoine ina gcónaí an-scaipthe i sráidbhailte, agus mar sin chuir sé seirbhís an-lárnach ar fáil: seachadadh dhá lá saor in aisce.

Ós rud é gur gabhadh an pointe pian seo, tá níos mó pointí pian tar éis tosú ag carnadh.

Céim 2, thosaigh sé ag dearadh pacáiste breisluacha cuimsitheach d'úsáideoirí cumhachta.

Ní féidir ach le pointí pian é a mhealladh, ach ní fhéadfaidh siad é a choinneáil.

Ba cheart líon mór seirbhísí breisluacha a sholáthar do na comhaltaí sin. áireamhneamhtheorantaMéid mór ceoil agus scannáin, stóráil grianghraf gan teorainn, agus 100 milliún r-leabhar Kindle le fáil ar iasacht.

Má íocann tú roimh ré, tá lascaine 25%.

tríú céim, sonraí custaiméara a iompú ina sócmhainn le dul i gcomhar le cuideachtaí eile. Toisc go bhfuil 100 milliún custaiméir agam a choimeádann sonraí ar an líonra, agus tá a fhios agam a roghanna.

Chuaigh Amazon i gcomhar le Moto agus le monaróir fón póca eile Blu. San am atá caite, dhíol an dá chuideachta fóin phóca, ceann amháin ar $99 agus an ceann eile ar $199, ach bhí an praghas conartha ar Amazon $50 go $70 níos ísle.

Cén fáth ar féidir le Amazon é seo a dhéanamh? Toisc go bhfuil sócmhainní custaiméirí aige le malartú leat, bonn custaiméirí cobhsaí le haghaidh idirbheart, agus sonraí.

Mar sin ciallaíonn sé seo nuair a bhunaíonn tú ballraíocht, trí thrácht cruinn, is féidir leat monaróirí eile a thabhairt isteach freisin chun comhoibriú chun seirbhísí breisluacha a sholáthar do shárbhaill. Is é seo an úsáid a bhaintear as sócmhainní custaiméara. Is féidir an acmhainn seo a fhoirmiú ina cineál cothromais agus a cheangal ar chuideachtaí eile a bheith ina cineál iolraithe cothromais.

an ceathrú céim, ag déanamh sárbhaill ó bhainistíocht breisluacha leasanna go bainistíocht aitheantais.

Tugtar Príomh-Lá na Ballraíochta ar an 7 Iúil. Faoin am seo, íslíonn Amazon praghas na ballraíochta go dtí an leibhéal is ísle. Go ginearálta, ar an lá seo, méadóidh díolacháin 15% nó fiú 90%.

Is gluaiseacht srianta é seo, ach go bunúsach is bainistíocht breisluacha ar fhéiniúlacht é.

i gcrích. Tá straitéisí ag go leor cuideachtaí sa tSín atá ina mbaill super, lena n-áirítear JD.com agus Ele.me, a bhreathnaíonn go maith agus atá éasca le húsáid, ach níor bhain siad amach rath Amazon agus iad ag aithris orthu. Is é ceann de na gnéithe lárnacha an tuiscint atá taobh thiar de riachtanais an chustaiméara.

Chun a chuid pointí pian a fháil, ní bhunófar linn úsáideoirí ach amháin tar éis roinnt pointí pian a ghlanadh. Níos déanaí, foirmíodh pacáiste um mhéadú cothromais agus rinneadh comhar trasteorann le cuideachtaí eile chun an cothromas a leathnú.

Gné an-tábhachtach eile is ea aithint na féiniúlachta, nach gné shimplí spéise amháin í. Mar sin is dóigh liom go bhfuil go leor rudaí is féidir le sár-úsáideoirí a dhéanamh sa tSín.

An dara cleas: bioráin ghlais

Cad is bior glas ann? Breathnaímis ar dtús ar an gcuma atá ar chuideachta a bhfuil a fhios aici conas bioráin a ghlasáil. Starbucks a thugtar ar an gcuideachta seo.

星巴克每年一开张，就可以实现1/4的营收。什么意思呢？星巴克发展了很多星享卡的会员，仅2015年就销售了50亿美元，占到它当年销售额的1/4。

I bhfocail eile, tacaíonn an t-airgead atá stóráilte ag na baill chárta Starbucks Rewards seo i Starbucks le 1 / 4 dá ndíolachán bliantúil.Go deimhin, tríd an gcárta sochair seo, cuireadh bac ar 1 / 4 de na deiseanna roimh ré.

In 2017, d'eisigh Starbucks sonraí ag rá gur sháraigh an t-airgead tirim a stóráiltear i gcártaí Starbucks Rewards agus íocaíochtaí soghluaiste US$12 billiún. Coimeádann sé seo níos mó airgid thirim ná an chuid is mó de na bainc sna Stáit Aontaithe.

Mar sin, is éard atá i gceist le glasáil isteach idirbhearta nó féidearthachtaí idirbheart an chustaiméara a ghlasáil roimh ré bunaithe ar léargas ar thimthriall tomhaltais an chustaiméara.

Más mian leat an cóimheas a thiontú, is féidir leis an bioráin glasála cabhrú leat an leibhéal cóimheas comhshó is airde a shocrú.

Toisc go bhfuil roinnt feidhmeanna aige:

1. Gcéad dul síos, rioscaí a laghdú agus airgead a bhailiú roimh ré;
2. Ar an dara dul síos, trí chostais mhargaíochta a laghdú, is féidir linn seirbhísí breisluacha níos cruinne a sholáthar do chustaiméirí gan an t-airgead a úsáid le haghaidh cumarsáide.Is annamh a fheiceann tú fógraí Starbucks;
3. Ar an tríú dul síos, iomaitheoirí imshuí.Chreideamar go luíonn croílár na hiomaíochta sa chríochfort, ach tríd an bioráin glasála, bailím an t-airgead roimh ré, agus tá níos lú deiseanna aige chun táirgí an iomaitheora a cheannach.

Dá bhrí sin, is tréith airgeadais an leibhéal is airde bioráin ghlais Tógfaidh mé an t-airgead ar ais ar dtús,

Ansin, is féidir leat an t-airgead seo a úsáid chun níos mó gnó a leathnú, nó chun cearta agus leasanna na gcustaiméirí a sheirbheáil níos fearr, ag cruthú lúb dúnta. Is féidir le cuideachtaí maithe lúb dúnta feidhmíochta agus roth eitilte a chruthú.

Tá cás an-tipiciúil ann freisin, is é sin, i mbaile beag, tá cuideachta ar a dtugtar Aifan, a dhéanann lónadóireacht. Is é a mhúnla ná gach uair a itheann custaiméir anseo, ag glacadh leis go gcaitheann siad 3000 yuan, insíonn sé don chustaiméir gur féidir an t-ordú a tharscaoileadh inniu - chomh fada agus a thaisceann tú 6000 yuan, déanfar an t-ordú a tharscaoileadh an uair seo.

Is ionann é seo agus lascaine 6000%, ach bealach eile chun é a rá. Ach mar gheall ar an tarraingt seo, thaisc go leor tomhaltóirí XNUMX yuan chun dul isteach. Is gnáth-iompraíocht latch é seo freisin. Dá bhrí sin, tar éis don bhialann sa bhaile seo an modh seo a úsáid ar feadh dhá mhí, ní raibh mórán daoine ag ithe i mbialanna eile, agus bhí siad go léir faoi ghlas aige. Is múnla an-éifeachtach é seo freisin i gcoinne iomaitheoirí.

An tríú gluaiseacht: ceangailteach acmhainní

Tá an cur chuige seo an-oiriúnach do chuideachtaí B2B.

Cad is ceangal acmhainní ann? Is éard atá i gceist leis an tseirbhís seo a dhéanamh ina hacmhainn a bhfuil costas comhshó ard ag baint léi trí sheirbhísí doimhne a bheidh bunaithe ar na hidirbhearta custaiméara bunaidh.

Beidh rioscaí ag go leor cuideachtaí B2B má aistríonn siad soláthróirí.

Dá bhrí sin, más mian liom béim a chur ar an mbaol seo, ní mór dom greamaitheacht an chustaiméara a mhéadú agus na rioscaí seo do chustaiméirí a dhíchur. Tá sé chun an caidreamh traidisiúnta idirbheartaíochta seo a athrú ina chaidreamh straitéiseach comhlántach.

Mar shampla, bliain amháin chuaigh duine go Baosteel agus chonaic sé go raibh grúpa foirne díolacháin ag Baosteel ag obair do chustaiméirí móra.Chaith siad níos mó ama ag obair leis na custaiméirí ná ag Baosteel, agus mar sin bhí caidreamh domhain ceangailteach acu leis na custaiméirí.

ag déanamhCur Chun Cinn GréasáinLe linn cleachtais chomhairliúcháin, tháinig mé ar fheiniméan is suimiúla.

Bliain amháin, d'aimsigh Tetra Pak cuideachta áirithe agus dúirt sé, "Tabharfaidh mé táille comhairliúcháin duit agus cuirfidh tú seirbhísí comhairliúcháin ar fáil do Mengniu. Mothaíonn sé seo an-aisteach." Toisc go ndíolann Tetra Pak trealamh le Mengniu, íocann Tetra Pak chun cabhrú le Mengniu dul i gcomhairle.Go deimhin, is samhail cheangailteach acmhainní é seo a dhoimhníonn an caidreamh.

RíomhthráchtáilConas is féidir le cuideachtaí a mbacainní tionscail féin a bhunú?

Is é difreáil príomhshuíomh na hiomaíochta: Is féidir leat leanúint de na hailt seo a leanas a bhrabhsáil faoi dhifreáil▼

Conas táirgí a idirdhealú agus a shuíomh?Múnlú suíomh difreála táirgí margaidh

Níl a fhios ag go leor díoltóirí novice conas a gcuid táirgí a idirdhealú agus a shuíomh?Nuair a bhíonn táirge teicneolaíochta á chur chun cinn acu, tá siad ag iarraidh a fháil amach an gá dóibh cóipscríobh, mapáil agus tomhas airgid a dhéanamh?Nó lean ach airgead agus pictiúir na ndíoltóirí móra?Toisc go dteastaíonn go leor airgid freisin le haghaidh mapála agus tomhais, ...

Conas jab maith a dhéanamh maidir le difreáil táirgí agus suíomh sa mhargadh?Samplaí de Straitéis Margaíochta a Shuí

Is é difreáil táirgí an chéad straitéis suímh mhargaíochta a mheasann daoine de ghnáth.Cad a chiallaíonn suíomh difreála táirgí?Mar shampla, le haghaidh táirge a rinne foireann ríomhthráchtála le déanaí, bhí pointe díola a n-oibríochta margaíochta gréasán "feidhm" ag an tús.Mar sin féin, tá an ghné seo sa tionscal ...

Cad é suíomh straitéiseach branda?Seasamh Straitéiseach Breac An Tábhacht a bhaineann le 4 dhifreáil

Cad é suíomh straitéiseach branda?An tábhacht a bhaineann le 4 chineál difreála i suíomh straitéiseach Breac Thug Jack Trout, saineolaí margaíochta cáiliúil Meiriceánach, le fios ina leabhar "Be Different: Survival in an Age of Extreme Competition" - Os comhair iomaitheoirí an Chomórtais, ní mór do chuideachtaí a fháil...