Mar a roghnaicheas tu OKR agus KPI? OKRs agus KPIn eadar-dhealachaidhean agus a 'ceangal buannachdan agus eas-bhuannachdan

Mar a roghnaicheas tu OKR agus KPI?

Tha na cumhaichean iomchaidh aig OKR air an roinn gu ìre ann an dà phàirt.

1. Tha riatanasan bunaiteach mar phàirt dheth, a’ gabhail a-steach earbsa, fosgarrachd agus cothromachd.
2. Is e pàirt eile na riatanasan tagraidh.

Chan fheum na mìneachaidhean air earbsa, fosgarrachd agus cothromachd mìneachadh sam bith, ach tha iad nan geallaidhean airson buileachadh OKRs san fhad-ùine.

Tha riatanasan tagraidh air an roinn ann an trì ìrean: gnìomhachas, daoine, agus riaghladh, a tha mar a leanas:

(1) Airson gnìomhachas:

• An coimeas ri KPIn, tha OKRs nas freagarraiche airson raointean gnìomhachais ùr-ghnàthachaidh no cruth-atharrachadh pròiseas gus èifeachdas daonna a leasachadh.
• Tha eòlas practaigeach OKR Huawei a’ sealltainn: gu bheil a bhith a’ leasachadh R&D agus riaghladh sheirbheisean deireadh cùil tro ùr-ghnàthachadh nas freagarraiche airson OKR;
• Obrachadh agus cinneasachadh, an seòrsa seo de ghnìomhachas a tha pàirt-obrachaidh, urrainn leasachadh daonna èifeachdas tro smachd ùine, a tha nas freagarraiche airson KPI;

(2) Do dhaoine:

• Nuair a bhios tu a 'taghadh luchd-tiomnaidh OKR, feumaidh tu luchd-obrach a thaghadh aig a bheil feumalachdan bunaiteach stuthan air an coinneachadh, a bharrachd air luchd-obrach a tha dealasach mu bhith a' dèanamh rudan (mura h-eil dealas ann, feumaidh tu seo a bhrosnachadh an toiseach).
• Fo riaghladh OKR, cruthaichidh luchd-obrach a bhios an sàs ann an rudan a dhèanamh luach nas àirde.

(3) Don luchd-stiùiridh:

• Tha OKRn airson stiùirichean cruth-atharrachail, chan ann airson stiùirichean gnìomhachd agus stiùirichean a dh’ fheumas a h-uile càil a riaghladh iad fhèin.
• Nuair a bheir thu a-steach OKRs, feumaidh tu stiùiriche cruth-atharrachail a thaghadh gus an sgioba a stiùireadh, no an stiùiriche tùsail a thrèanadh airson atharrachadh.

An diofar agus an dàimh eadar OKR agus KPI

Tha KPI (Prìomh Chomharran Per formance), air eadar-theangachadh mar “Prìomh Chomharran Coileanaidh” ann an Sìonais, a’ toirt iomradh air na h-amasan innleachdach obrachaidh a thig bho bhith a’ lobhadh amasan macro ro-innleachdail na h-iomairt.

Tha prìomh chomharran coileanaidh a’ nochdadh fòcas gnìomhachais iomairt taobh a-staigh ùine shònraichte.. Tro bhith a’ tarraing prìomh chomharran, faodar riarachadh ghoireasan agus comasan na buidhne ann am prìomh raointean coileanaidh a neartachadh, gus an urrainn giùlan gach ball fòcas a chuir air iuchair shoirbheachail. giùlan agus prìomhachasan gnìomhachais.

Tha OKR (Amasan agus Prìomh Thoraidhean), eadar-theangachadh Sìneach mar “amasan agus prìomh thoraidhean”.

annAnns an leabhar, tha Niven agus Lamorte a 'mìneachadh OKR mar "frèam smaoineachaidh breithneachail agus eacarsaich leantainneach a leigeas le luchd-obrach co-obrachadh, fòcas agus gluasad a' ghnìomhachais air adhart."

Tha mìneachadh eile, nas fharsainge a’ faicinn OKR mar “dòigh agus inneal airson a bhith a’ dealbhadh agus a’ conaltradh amasan corporra, sgioba agus fa leth, agus a’ measadh toraidhean obair air na h-amasan sin.”

Is e cridhe OKR companaidhean a chuideachadh gus an stiùireadh as deatamaiche a lorg airson an leasachadh, fuireach le fòcas, agus adhartasan a dhèanamh anns na h-àiteachan as cudromaiche le bhith a’ cuimseachadh ghoireasan nas fheàrr.

Mar a tha an t-ainm a’ moladh, tha dà phàirt ann an OKRs, Amasan (O) agus Prìomh Thoraidhean (KRs):

Is e amas cunntas a thoirt air na toraidhean a choileanas iomairt anns an t-slighe a tha thu ag iarraidh, agus tha e gu ìre mhòr a’ freagairt na ceiste “dè tha sinn airson a dhèanamh”.Bu chòir amas math a bhith aig gach ball den sgioba agus a bhith na dhùbhlan as motha do na comasan a th’ ann mar-thà.

Is e prìomh thoradh cunntas cainneachdail a bhios a’ tomhas coileanadh amas sònraichte, agus tha e gu sònraichte a’ freagairt na ceiste “Ciamar a bhios fios againn gun deach an amas a choileanadh”.Is e prìomh thoradh math a bhith a’ tomhas amasan eas-chruthach.

Chan eil e duilich fhaicinn bhon mhìneachadh gu bheil rudeigin cumanta aig KPIn agus OKRs.Bidh iad uile a’ cuimseachadh air prìomh amasan coileanaidh na h-iomairt, agus tha iad uile a’ cur cuideam air, le bhith a’ cur fòcas air na prìomh amasan coileanaidh, gun urrainn dhaibh buill den bhuidheann a stiùireadh gus giùlan coileanaidh èifeachdach a dhèanamh agus aig a’ cheann thall na toraidhean coileanaidh a tha dhìth a choileanadh.

Buannachdan agus eas-bhuannachdan KPIn agus OKRs

Ach, tha eadar-dhealachaidhean riatanach eadar an dà rud, a tha gu ìre mhòr air an nochdadh anns na taobhan a leanas:

Dealbhadh air stèidh eadar-dhealaichte

Tha comharran fìor shoilleir aig KPI, agus is e na tha e a’ leantainn gus na comharran sin a choileanadh gu h-èifeachdach.

Tha KPI na inneal airson measadh a dhèanamh air èifeachdas obair, bidh e a’ cleachdadh comharran cainneachdail gus buileachadh na ro-innleachd a thomhas.

Tha an nì measaidh deatamach airson coileanadh nan amasan stèidhichte, oir tha e a’ dearbhadh dè cho èifeachdach sa dh’ fhaodas an ro-innleachd chorporra a bhith.

Dìreach air sgàth 's gu bheil KPI a' leantainn ìre crìochnachaidh XNUMX%, nuair a bhios iad a 'taghadh chomharran, bidh e a' cuimseachadh air a 'chomas na h-amasan a dh'fheumar a choileanadh aig an aon àm a choileanadh. co-dhùnaidhean ro-innleachdail na h-iomairt Toradh seasmhach àrd-èifeachdais.

Tha amas OKR gu ìre neo-shoilleir, agus tha e ag amas nas motha air a bhith a’ moladh stiùireadh dùbhlanach agus a’ cumail sùil air stiùiridhean brìoghmhor. Tha OKR a’ cur cuideam air, tro sgrùdadh a’ chompanaidh air a ghnìomhachas fhèin, goireasan, margaidhean bhon taobh a-muigh, agus farpaisich, gun lorg e stiùireadh a bheir comas don chompanaidh buannachadh anns a’ cho-fharpais, agus cumail orra a’ cuimseachadh air an taobh seo gus adhartas a shireadh.

Mar sin, tha OKR buailteach a bhith ag obair anns an t-slighe cheart, agus le bhith a’ brosnachadh dealas luchd-obrach, toraidhean a tha nas àirde na dùil.An coimeas ri KPIan a tha a’ cuimseachadh air comharran a ghabhas crìochnachadh, is e slat-tomhais cudromach airson tomhas a bheil OKRn air an deagh dhealbhadh a bheil na h-amasan dùbhlanach agus nas fhaide air falbh.

Tha OKR den bheachd gu bheil amasan air leth dùbhlanach a’ ciallachadh gum feumar oidhirp mhòr a dhèanamh gus cuir às do smaoineachadh àbhaisteach agus grunn fhuasglaidhean fheuchainn gus an amas a choileanadh, a tha chan ann a-mhàin a’ comasachadh fòcas leantainneach air an amas, ach cuideachd a’ leantainn gu giùlan àrd-choileanaidh.Ma dh’ obraicheas a h-uile ball de bhuidheann a dh’ionnsaigh amas “a tha coltach do-dhèanta”, eadhon ged nach tèid an amas mu dheireadh a choileanadh, tha an toradh fada nas fheàrr na bhith a’ coileanadh amas àbhaisteach.

Chithear gu bheil eadar-dhealachaidhean deatamach eadar KPIn agus OKRs a thaobh bunaitean dealbhaidh. Bidh KPIn ag amas air amasan soilleir a choileanadh, gun a bhith nas àirde na iad.

Ged ann an cuid de chùisean, seallaidh companaidhean coileanadh air leth de thar-choileanadh amasan, chan eil seo riatanach, agus tha an ìre de thar-choileanadh gu ìre mhath cuingealaichte.Agus tha OKR dealasach a thaobh an t-slighe air adhart a stiùireadh agus adhartas adhartach a dhèanamh.

Leis gu bheil an amas fhèin air leth doirbh a choileanadh, chan eil e cho cudromach co-dhiù a tha e deiseil no nach eil.Mar as trice, tha crìoch air XNUMX gu XNUMX sa cheud den amas gu leòr airson toradh a tha nas àirde na dùil.

Tha eadar-dhealachaidhean anns a 'phròiseas dealbhaidh

Tha modhan conaltraidh KPIn agus OKRs sa phròiseas dealbhaidh eadar-dhealaichte cuideachd. Mar as trice tha dealbhadh KPIan mar bhuidheann-riochdachaidh bhon mhullach sìos, agus bidh OKRs a’ toirt barrachd aire don eadar-obrachadh ioma-thaobhach aig mullach, bonn, clì is deas.

Tha na dòighean leasachaidh KPI a thathas a’ cleachdadh gu cumanta sa mhòr-chuid a’ toirt a-steach “cairt-sgòr cothromachaidh” agus “modh feart soirbheachais èiginneach”.

Is e a’ “Chairt Chothromach” an ro-innleachd a thomhas bho na ceithir taobhan de ionmhas, luchd-ceannach, pròiseasan taobh a-staigh agus ionnsachadh is fàs le bhith a’ lorg nam prìomh eileamaidean ro-innleachdail as urrainn soirbheachas na ro-innleachd a stiùireadh, agus a’ stèidheachadh prìomh shiostam comharran coileanaidh a tha dlùth-cheangailte ris na prìomh nithean soirbheachais Aon dòigh air a' bhuaidh a bhuileachadh.

Is e an “dòigh bàillidh soirbheachais èiginneach” faighinn a-mach prìomh nithean soirbheachais is soirbheachais a’ chompanaidh tro mhion-sgrùdadh air prìomh raointean soirbheachais a’ chompanaidh, agus an uairsin thoir a-mach na prìomh mhodalan coileanaidh a tha a’ leantainn gu soirbheachas, agus an uairsin cuir às do na prìomh mhodalan. gu prìomh eileamaidean, agus mu dheireadh gach eileamaid Bris sìos gu prìomh chomharran coileanaidh tomhais.

Ge bith dè an dòigh a thathar a’ cleachdadh, tha am pròiseas airson KPIan a leasachadh mar ro-innleachd corporra a tha a’ dol sìos gu ìre, mìneachadh bhon mhullach sìos air na tha riatanach gus coileanadh sàr-mhath a choileanadh agus dè a bu chòir a choileanadh.

Tha am pròiseas seo a’ toirt air KPI barrachd nochdadh a’ ghiùlan dèanadais a tha a’ bhuidheann an dùil a nì an neach fa-leth, agus dè an tabhartas as urrainn don neach fa leth a dhèanamh gu gnìomhach ann a bhith a’ coileanadh na ro-innleachd iomairt nach eil follaiseach anns na comharran sònraichte, a tha a’ leantainn gu nàdar eadar-ghnìomhach KPI. Gu tric tha e nas miosa.

An coimeas ri sin, tha dealbhadh OKR na phròiseas eadar-ghnìomhach ioma-stiùiridh.Bho "Stiùirich le Amasan" Drucker gu "High-yield Management", gu modal OKR Google, bha e a-riamh air cuideam a chuir air "co-leanailteachd stiùiridh", "iomairt luchd-obrach" agus "co-obrachadh thar-roinneil", tha na trì feartan sin cuideachd a’ riochdachadh na trì. modhan conaltraidh OKR sa phròiseas dealbhaidh.

Diofaran anns an uidheamachd dràibhidh

Bho shealladh uidheamachd dràibhidh, tha KPI gu ìre mhòr a’ stiùireadh giùlan coileanaidh luchd-obrach tro bhrosnachadh factaran stuthan bhon taobh a-muigh, fhad ‘s a tha OKR a’ cur cuideam air cleachdadh fèin-luach luchd-obrach gus coileanadh amasan coileanaidh a stiùireadh. den dà ghiùlan. .

Mar as trice feumaidh buileachadh KPI a bhith an urra ri tarraing brosnachaidhean bhon taobh a-muigh, a tha air a dhearbhadh le feartan a phròiseas leasachaidh. Tha dealbhadh KPI sa mhòr-chuid ann an cruth bho mhullach gu bonn, a tha ag adhbhrachadh gu bheil e gu ìre mhòr a’ nochdadh na toraidhean obrach a tha an iomairt ag iarraidh air luchd-obrach a choileanadh.

Anns a 'chùis seo, tha e na chleachdadh cumanta factaran bhon taobh a-muigh a chleachdadh gus dàimh "cùmhnantach" a stèidheachadh gus iomairt cuspaireil luchd-obrach a ghluasad.

• Mar as trice, bidh companaidhean a’ cleachdadh factaran tàbhachdach leithid àrdachadh tuarastail agus cuairteachadh bònasan gus giùlan àrd-choileanadh luchd-obrach a stiùireadh, agus bidh luchd-obrach a’ faighinn duaisean stuthan nas àirde tro bhith a’ coileanadh comharran KPI.
• Tha seo cuideachd a’ mìneachadh carson ann an iomadh cùis a tha toraidhean measaidh KPIan ceangailte ris an t-siostam brosnachaidh dìolaidh.Ach tha crìochan an dòigh-obrach seo nas follaisiche cuideachd.An toiseach, bidh brosnachaidhean stuthan ag àrdachadh cosgaisean obrachaidh gnìomhachas, agus mar sin chan eil buidhneangun chrìochàrdachadh ìre brosnachaidh stuthan;
• San dàrna h-àite, chan eil an ìre brosnachaidh an-còmhnaidh co-rèireach ri buaidh brosnachaidh, agus uaireannan tha eadhon droch bhuaidh aige, agus mar sin tha e deatamach gun lorgar cothromachadh eadar an dà rud.
• Mar thoradh air na cuingeadan sin, tha mòran chompanaidhean air tòiseachadh a’ sireadh dhòighean brosnachaidh nas eugsamhail, a’ feuchainn ri brosnachadh luchd-obrach a-staigh nas doimhne a chleachdadh gus leasachadh leantainneach a thoirt air coileanadh pearsanta.

Agus tha coltas gu bheil OKR nas for-ghnìomhach a thaobh seo.

Tha e gu mòr an urra ri bhith a’ brosnachadh deagh ghiùlan luchd-obrach gu saor-thoileach gus adhbhar coileanadh a leasachadh.

Tha dà phrìomh adhbhar ann airson an iongantas seo.

1. An toiseach, tha an ìre de chom-pàirteachadh luchd-obrach a 'toirt buaidh air an giùlan obrach.Tha saidhgeòlas den bheachd gu bheil daoine nas deònaiche ceangal gnìomhach a dhèanamh ris na gnìomhan anns a bheil iad an sàs agus barrachd aire a thoirt dhaibh.Mar a chaidh ainmeachadh gu h-àrd, tha OKRs a’ cuimseachadh air conaltradh luchd-obrach.Feumaidh smaoineachadh domhainn agus conaltradh farsaing a bhith aig buill na buidhne airson dealbhadh OKR, a bheir buaidh air gach amas agus prìomh thoradh.
2. San dàrna h-àite, chan e a-mhàin sealladh a ’chompanaidh a th’ ann an OKR, ach cuideachd an làn sgeadachadh de luach pearsanta luchd-obrach.

Mar sin, airson luchd-obrach le mòr-mhiannan, faodaidh OKR am brosnachadh a-staigh airson fèin-choileanadh a bhrosnachadh nas èifeachdaiche.

Cùisean air am bu chòir aire a thoirt do chleachdadh OKR

Nuair a chleachdas tu OKR, ciamar a sheachlas tu cuid de dhuilgheadasan no pàtrain gnèitheach nach gabh atharrachadh sa gheàrr-ùine, gus am bi an ath-leasachadh coileanaidh èifeachdach don chompanaidh?

Dè ma tha pàirtean den chompanaidh nach eil a’ cleachdadh OKRs?

Chan fheum iomairtean OKRs a thoirt a-steach an àite measaidhean KPI. Faodar OKRs a chleachdadh ann an co-bhonn ri KPIn (tha tàlantan air an roinn ann am fèin-riaghladh agus riaghladh fulangach, thathas a’ cleachdadh OKRs gus tàlantan fèin-stiùiridh a riaghladh, agus thathas a’ cleachdadh KPIan gus riaghladh fulangach a riaghladh. tàlantan).

Chan urrainnear a riaghladh ach tron ​​​​dòigh amas + prìomh thoraidhean, agus cha tèid am modh measaidh a thoirt a-steach aig an àm seo.

A’ gabhail cinneasachadh mar eisimpleir, bidh an roinn riaghlaidh air an làrach a’ cleachdadh KPI gus sùil a chumail air èifeachdas, bidh an roinn riaghlaidh coitcheann a’ cleachdadh OKR gus an amas airson lughdachadh cosgais agus àrdachadh èifeachdais a shuidheachadh, agus tha an amas air a shuidheachadh aig ìre àrd. tha measadh air a sgaradh bhon amas, dìreach a’ coimhead air an tabhartas, tarraing suas san fhad-ùine, cosgais riaghlaidh Gu nàdarrach nas ìsle; leis an riaghladh gnàthachBathar-bogFaodaidh an ìre leasachaidh, roinn OKRs agus KPIan a bhith aig ìre roinneil aig a’ char as motha.

Dè mu dheidhinn dìth dhaoine gnìomhach anns a 'mhodal gnìomhachais?

An toiseach tagh no trèanadh àireamh bheag de luchd-obrach aig an deach na feumalachdan tàbhachdach aca a choileanadh, iarr taic bhon luchd-obrach sin, agus cleachd am beag-chuid gus a’ mhòr-chuid a stiùireadh;

Dè mura h-eil àrainneachd an ìre mhath cothromach ann?

Chan eil OKR a’ leantainn àrainneachd a tha gu tur cothromach far a bheil tabhartas co-ionann ri tilleadh, ach feumaidh e dèanamh cinnteach gum faigh an fheadhainn a phàigheas airgead air ais luath no mall;

Cha bhith OKR a’ leantainn cuibhreann stèidhichte de thilleadh co-ionann ri pàigheadh, ach feumaidh e dèanamh cinnteach à àrainneachd iomlan a tha gu ìre mhath cothromach.Is e seo bunait leasachadh iomairt agus bunait co-leanailteachd feachd centripetal.

Dè ma tha e doirbh na duaisean agus na duaisean a dhearbhadh?

Tha ùine ro-ràdh 1-bliadhna air a shònrachadh.

• Na atharraich an tuarastal airson a’ chiad bhliadhna, agus dealaich na h-amasan agus na measaidhean.Nuair a nì an sgioba euchdan, bidh an luchd-stiùiridh gu nàdarra ag iarraidh airgead-dìolaidh, agus aig an àm seo, is urrainn dhaibh taic an luchd-stiùiridh a shireadh nas fheàrr.
• A bharrachd air an sin, chan fhaod thu an ìre toraidh a thomhas nuair a bhios tu a’ foillseachadh luchd-obrach, gus casg a chuir air luchd-obrach an aire a tharraing chun t-suim airgid, agus mar thoradh air sin bidh an sealladh a’ caolachadh. a chumail an ìre mhath cothromach.

Ciamar a ghnàthachadhTaobao/DouyinPlana targaid obrachaidh?Tha na leanasE-malairtBeachdan stiùireadh gnìomhachd ORK agus ceumannan dòigh ▼

🔗Mar a nì thu plana targaid gnìomh Taobao/TikTok a ghnàthachadh? Beachdan stiùireadh gnìomhachd e-malairt ORK