A queixa de WeChat é útil?Como preguntar sobre o resultado do tratamento despois de que WeChat se queixa dunha infracción?

Se cres que o contido relevante publicado en WeChat por un usuario individual de WeChat infrinxe os teus dereitos legais, podes presentar unha reclamación por infracción a través do cliente móbil de WeChat.

Ámbito de aplicación das reclamacións por infracción da conta persoal

O proceso de reclamación por infracción só é aplicable ás queixas contra usuarios da conta persoal de WeChat, incluíndo:

• Os usuarios da conta persoal de WeChat violan o nome persoal, a privacidade, o retrato, a reputación, a honra, os dereitos de autor, a marca rexistrada, a patente, etc.;
• O usuario da conta persoal de WeChat infrinxe o nome, o nome comercial, a honra, a honra, os dereitos de autor, a marca rexistrada, a patente, etc. da organización ou organización.

Método de reclamación por infracción de WeChat

1) Se a túa queixa de infracción é o alcume da túa conta de WeChat, o avatar ou o alcume da sinatura:

• Abre WeChatSoftware, vai á páxina "Detalles" do denunciante > toca "..." na esquina superior dereita > selecciona "Queixa" > selecciona "Infracción"▼

2) Se a súa denuncia por infracción é contra Moments:

• Abre o software WeChat, entra no círculo de amigos → mantén presionado o avatar do entrevistado → selecciona "queixa" → selecciona "infracción"▼

Proceso de procesamento do número de reclamación de WeChat

O aviso do usuario sobre a queixa de infracción enviarase ao equipo de WeChat para a súa verificación:

• As queixas trataranse de acordo co "Acordo de servizo e licenza de software Tencent WeChat", "Especificacións de uso da conta persoal de WeChat" e as leis e regulamentos pertinentes;
• Para o resultado do procesamento, o denunciante será notificado a través da conta pública "WeChat Team";
• O entrevistado tamén será notificado a través da conta pública "WeChat Team" ou do sistema cliente WeChat.

Non estás satisfeito coas queixas por infracción?

Se o demandado non está de acordo co resultado da reclamación por infracción, pode proporcionar materiais relevantes e presentar unha reclamación por infracción de acordo coas "Directrices de contranotificación de queixas por infracción de usuarios individuais de WeChat".

Método de consulta de resultados do informe de WeChat

Moitos amigos queren coñecer os resultados dos informes de WeChat, como comprobar os resultados das queixas de WeChat?

Moitos usuarios de WeChat preguntaron:

• Se informe de WeChat doutra persoa, canto tempo tardará en recibir o resultado do informe?
• Como comprobar o resultado do informe de WeChat?
• Cal é o contido do informe de WeChat?

O seguinte éChen WeiliangO contido do resumo é para a súa referencia.

Consulta de resultado do informe de WeChat: como comprobar o resultado da queixa de WeChat?

• Se publicas un informe de WeChat a outra persoa, normalmente recibirás o informe en WeChat nun prazo de 24 horas.
• Ademais, é posible que non poidas ver os resultados do informe de WeChat por ti mesmo, pero o equipo de WeChat pode entregarche un recibo dos resultados do informe de WeChat.

Cales son os signos dos informes de WeChat?

1) Unha delas é a violación real das leis e regulamentos, a pornografía violenta e o comportamento fraudulento.

2) O outro son os informes maliciosos.

No que respecta ao primeiro tipo, prohibirase que as contas persoais de WeChat utilicen 3 funcións principais:

• Botella de deriva, axita, busca preto.
• Normalmente, estas funcións son limitadas.
• En circunstancias normais, se 2-5 persoas te denuncian, non podes usar funcións relacionadas.

Na segunda categoría, o contido relevante da conta pública de WeChat é informado por 3 a 5 persoas:

• Pode ser un anuncio, pode ser enganoso e, se informas demasiado, é a peor experiencia: a conta pública de WeChat está bloqueada.

Cal é a solución para os informes de WeChat?

Se é a primeira infracción de WeChat, non te preocupes, podes intentar apelar.

• Podes chamar ao número de atención ao cliente, contactar co servizo de atención ao cliente QQ, enviar correos electrónicos ao servizo de atención ao cliente de WeChat e apelar ao sistema de atención ao cliente en liña.
• Proba un por un.

Se é o segundo tipo de queixa maliciosa, a través da consulta e verificación:

• Se se trata dunha queixa maliciosa, recoméndase chamar directamente ao servizo de atención ao cliente.
• Recoméndase chamar pola tarde, a eficiencia é relativamente alta.

no texto,Chen WeiliangCompartín preguntas relacionadas coas queixas de WeChat, espero que o contido anterior che sexa útil.

Lectura ampliada:

🔗Como reclamar pola infracción do alcume da conta pública de WeChat? Como reclamar por infracción de artigos de conta pública

🔗Que debes facer se a túa conta oficial de WeChat infrinxe? Resultado da resolución de reclamacións contra as contas públicas