Como poden salvarse as empresas de comercio electrónico cando as súas marxes de beneficio caen en picado? 4 pasos para atopar avances empresariais (con métodos de diagnóstico)

Unha guía para que salgan empresas con centos de empregados: os xefes deberían deixar de ser bombeiros, estes catro potenciais son a clave para romper

A súa empresamorteO aviso pode estar agochado na lista de tarefas do xefe.

É certo, falo deses xefes que están ocupados limpando a lea do equipo de atención ao cliente e vixiando cada día os dous decimais da eficiencia dos envases.

Pensas que estás "facendo todos os esforzos", pero de feito estás cavando a túa propia tumba.

Vin demasiados xefes con centos de empregados que puideron gañar cartos sen facer nada hai tres anos, pero agora están atrapados nun círculo vicioso de "canto máis traballan, máis cartos perden": o problema é que confundiron un microscopio cun telescopio.

Por que as empresas con centos de empregados sempre quedan atrapadas a nivel micro?

Imaxina que estás conducindo un vehículo todoterreo e estás perdido no deserto. Deberías estudar o desgaste da banda de rodadura ou subir ao teito para atopar un oasis?

Desafortunadamente, o 90% dos xefes elixen o primeiro.

Hoxe optimizan os seus scripts de atención ao cliente e mañá axustan as súas rutas de embalaxe, prestando atención a cada detalle, só para descubrir que os seus competidores xa ocuparon o novo continente en helicóptero.

Volvendo ao punto de partida: como conseguimos unha escala de centos de persoas?

Hai dez anos, podías gañar decenas de millóns ao ano alugando unha pequena oficina, non porque fixeras 5 segundos máis rápido que os teus compañeiros, senón porque acertaches.Comercio electrónicodividendo;

Hai cinco anos, o equipo expandiuse a cen persoas, non porque o tempo de resposta do servizo de atención ao cliente se acurtase a 30 segundos, senón polo dividendo do tráfico da transmisión en directo.

O éxito do pasado nunca foi sobre detalles perfectos, senón sobre escoller o camiño correcto.

Teoría das catro forzas para romper o punto morto: atopar o pivote adecuado pode aproveitar os beneficios

A primeira tendencia: a pista invisible na industria
Cando toda a industria da roupa estaba nunha feroz competencia, algunhas persoas optaron por facer Hanfu de gran tamaño.

Mentres todos están involucrados nunha guerra de prezos do café, algunhas marcas están especializadas no escenario de "entrega de media hora na oficina".

Lembre, a tendencia xeral da industria non é unha pregunta de opción múltiple: se se trata de facer subministracións para animais no mercado materno e infantil ou vender kits de ferramentas de bricolaxe no mercado de materiais de construción, estes segmentos do océano azul sempre existirán.

A segunda forza: a redución da dimensionalidade dos produtos
Deixa de centrarte nas microinnovacións dos teus competidores. Unha marca de maternidade e bebé transformou o berce en “mobles de crecemento” que se poden transformar e reorganizar a medida que o neno envellece;

Unha cadea de restaurantes cambiou o seu menú en "paquetes de curación emocional" para resolver a ansiedade das persoas urbanas coa comida.

A enerxía potencial dun produto nunca se trata de quen ten mellores parámetros, senón de quen pode crear novas demandas.

A terceira forza: o río escuro brota no tráfico
Cando todo o mundo estáDouyinAo investir en Qianchuan, houbo unha empresa especializada en dirixirse a usuarios de contas de vídeo de mediana idade e idade avanzada;

当Pequeno Libro VermelloAs citas dos blogueiros están en aumento e algunhas marcas adestran aos KOC para converterse en líderes da comunidade.

O máis tabú na estratexia de tráfico é seguir á multitude: recentemente un equipo de limpeza de gama alta confiou en servizos de limpeza personalizados para propietarios de vivendas combinados con vlogs, e a súa taxa de conversión mensual disparouse un 300 %.

A cuarta tendencia: as viaxes no tempo dos modelos de negocio
O xogo de hai tres anos é como xogar a Genshin Impact nun Nokia hoxe, que é moi atrasado.

Unha empresa de fabricación tradicional transformou a súa liña de produción nunha “fábrica compartida” para permitir que os pequenos e medianos clientes alugar equipos por horas;

Tamén hai unha institución educativa que desglosa os cursos en "partes de coñecemento" para que as empresas poidan volver a montar.

Lembra que as estratexias comerciais teñen unha vida útil máis curta que os produtos frescos.

Como pode o meu amigo duplicar a súa renda anual usando as Catro Forzas?

Comezou no negocio de materiais de construción de vivendas, pero hai tres anos descubriu que o crecemento da industria estaba a ralentizarse, polo que recorreu á industria do coidado das persoas maiores.

Non se trata simplemente de vender mobles axeitados para persoas maiores, senón de crear un "paquete de solucións de atención á terceira idade no fogar": desde chan antiescorregadizo ata sistemas de vixilancia intelixente, desde servizos semanais porta a porta ata APP de xestión remota para nenos.

O ano pasado, os beneficios das reformas personalizadas só para as residencias de anciáns superaron o total do negocio tradicional.

Non pretendas ser dilixente a nivel táctico, sexa preguiceiro a nivel estratéxico

Xefes, é hora de espertar! Aprobar 20 informes de gastos ao día non reanimará unha empresa e manter un ollo na asistencia dos empregados non aforrará marxes de beneficio.

Gasta o 70 % da túa enerxía observando os cambios da industria, o 20 % en experimentar con novos modelos e o 10 % restante en xestionar os asuntos diarios: así debería destinar o seu tempo o xefe dunha empresa con centos de empregados.

Conclusión: as tendencias non se perseguen, senón que se calculan.

Na selva empresarial, os que sobreviven ben nunca son as bestas máis feroces, senón os máis sabios que mellor saben aproveitar a situación. Cando esteas loitando no Océano Vermello, pensa nestas tres preguntas:

1. Que necesidades están cambiando de implícita a explícita?
2. Que puntos de inflexión tecnolóxicos modificarán a cadea industrial?
3. Que dividendos das políticas aínda non se realizaron completamente?

Lembra, no momento en que atopes enerxía potencial, todos os teus esforzos

Haberá un efecto de interese composto.

Guía de acción:

1. Tómese dous días cada mes para facer "escaneos da industria" e utilizar ferramentas de datos para analizar a taxa de crecemento dos subsectores
2. Formar un "equipo de recoñecemento de tendencias" para recoller casos de innovación intersectorial
3. Dedica o 30% do teu orzamento anual a proxectos experimentais
4. O xefe conecta persoalmente cos provedores en tres campos de vangarda

Agora deixa de lado eses informes triviais e abre o sitio web de investigación da industria: o teu verdadeiro campo de batalla está na lente do telescopio, non nas liñas de escala do microscopio.