Por que as empresas de comercio electrónico non precisan un posto de director xeral? A resposta pode sorprenderte!

Quen dixo que cando unha empresa se fai grande, debe contratar un "director xeral" para que se faga cargo dela? Esta idea está realmente desfasada!

Comercio electrónicoNon é unha empresa tradicional, non emprega métodos antigos para tratar novas enfermidades

Por que as empresas tradicionais precisan directores xerais? Porque iso é unAltamente estandarizado e repetiblemodo.

Os produtos son estables, os procesos son claros, as persoas xestionan as persoas e as cousas xestionan as cousas, e un director xeral é coma un operador que organiza todo.

Pero, que pasa co comercio electrónico? Décheste conta?O ritmo do comercio electrónico é tan rápido como unha montaña rusa?

Onte estabas vendendo produtos de beleza, hoxe descubriches que os xoguetes de moda son populares e mañá comezas a planificar de novo.AIProdutos periféricos.

Aínda queres atopar un director xeral "tradicional" que se faga cargo da situación xeral neste momento?

Iso é coma pedirlle a un reparador de reloxos antigos que ordene o lanzamento dun foguete. Parece moi perigoso.

A realidade é cruel: non se pode atopar un "director xeral de comercio electrónico" cualificado

Moitos xefes de comercio electrónico din: non podo máis, estou demasiado canso, quero atopar un director xeral que me axude.

O problema é, podes atopar isoComprender o negocio, o persoal, as tendencias, os procesos e as responsabilidadesO "Guerreiro Hexagonal"?

Se realmente atopases a unha persoa así, non sería xenial que puidese iniciar o seu propio negocio? Por que debería traballar para ti?

Mesmo se contratases a un suposto "director xeral de comercio electrónico" cun salario alto, cres que podería comezar de inmediato?

Entende o ritmo do teu produto? Entendes a cultura do teu equipo? Entendes os cambios nas regras da plataforma?

É coma pedirlle a un xogador da NBA que xogue a Copa do Mundo.Ten forza, pero está totalmente fóra de lugar.

Mesmo se o atopa, non pode facelo ben.

Por que? Porque a dificultade do comercio electrónico non reside só en “xestionar persoas”.

Cres que o problema é que o equipo é desobediente e non executa correctamente, polo que necesitas contratar un irmán maior para que se faga cargo?

Entón es demasiado inxenuo.

Os maiores desafíos para o comercio electrónico son:Cambiando cada día!

As regras da plataforma están a cambiar, as preferencias dos usuarios están a cambiar, as entradas de tráfico están a cambiar e os competidores tamén están a cambiar.

Hoxe faste famoso grazas á transmisión en directo, pero pode que mañá a túa sala de transmisión en directo estea bloqueada.

Pode que teñas éxito hoxe ofrecendo prezos baixos, pero mañá a cadea de subministración pode volver subir os prezos.

Pode o director xeral que contratou xestionar isto?

El entendeDouyinEPequeno Libro Vermelloa diferenza?

El pode predicirTaobaoA próxima onda de dividendos do tráfico?

Pode decidir axustar os prezos dos produtos, cambiar as imaxes, lanzar novos produtos e reducir o inventario en poucas horas?

Para dicilo sen rodeos, simplemente non podía soportar este ritmo.

Os problemas centrais do comercio electrónico non poden ser resoltos polo director xeral

Estes anosTristeza experimentada, decateime profundamente dunha cousa:

A esencia do comercio electrónico é metade "xestión de persoal" e metade "mutación empresarial".

Estas dúas cousas son de natureza completamente diferente.

Requírese unha execución forte, paciencia, comunicación e coordinación; a outra require inspiración, xuízo e rápida toma de decisións.

Agardas que unha soa persoa se encargue de ambas áreas? Sería mellor cultivar un superhome que poida escribir código, gravar vídeos e dar discursos.

Déixame dicirche que nin sequera os propios fundadores ás veces poden facelo.

A mellor solución: dividir en dúas partes, cada unha coa súa propia función

Para dicilo sen rodeos, unha empresa de comercio electrónico é como un avión bimotor:

Un motor xestiona os procesos de persoal e o outro xestiona os cambios empresariais.

Entón non pido un "director xeral".

En cambio, hai dúas posicións clave:

Un "xestor de negocios": responsable das tendencias, direccións, estratexias e tácticas.

Un "líder de xestión": responsable dos procesos, sistemas e execución do equipo.

Os dous non se interfiren, cada un ocúpase dos seus propios asuntos e coordínanse regularmente.

Deste xeito, a empresa pode manterse flexible sen ser caótica.

Que campo é axeitado para ti?

Non me gusta xestionar disputas interpersoais, organizar reunións pola mañá e avaliar o rendemento todos os días. Paréceme demasiado trivial e ineficiente.

Gústame estar ao tanto dos cambios no mercado e consultar os datos da industria, o que me axuda a tomar boas decisións sobre o seguinte paso, polo que sempre estou na vangarda dos "cambios empresariais".

As cuestións de recursos humanos deben ser xestionadas pola dirección responsable axeitada.

O resultado é que a empresa non só pode responder rapidamente ao mercado, senón tamén manter a orde interna.

É tan flexible como as forzas especiais e tan estable como o exército regular.

No futuro, as organizacións xa non precisarán "deuses", senón "combinacións de deuses"

Os tempos mudaron. Non uses o pensamento de director xeral á antiga para xestionar empresas novas.

A industria do comercio electrónico está a cambiar tan rápido que ningunha persoa pode asumir todas as responsabilidades.

O que precisamos non é un deus xeneral omnipotente, senón unUn sistema de combate colaborativo.

Cada persoa é responsable da parte na que mellor se desempeña.

Deixa que os líderes empresariais tomen a iniciativa con audacia, identifiquen tendencias e formulen estratexias.

Deixa que a persoa encargada da xestión estabilice a retagarda, execute procesos e xestione o equipo.

Esta combinación é a solución óptima para as empresas de comercio electrónico modernas.

Resumo dos puntos principais do artigo

• As empresas de comercio electrónico cambian demasiado rápido para ser axeitadas para a estrutura tradicional de "director xeral".
• A xestión empresarial e a de recursos humanos son dúas dimensións diferentes, e é difícil que unha soa persoa se encargue de ambas.
• É difícil atopar un "guerreiro hexagonal" que entenda o comercio electrónico e poida xestionar persoas.
• O enfoque correcto é dividilo en dous postos: xerente comercial + xerente de xestión.
• Os fundadores deberían involucrarse máis no xuízo empresarial en lugar da xestión trivial.

O futuro do comercio electrónico non pertence a xerentes "ditatoriais", senón a estruturas organizativas "flexibles e adaptables".

Se aínda estás esperando por un director xeral que poida "encargarse de todo", pode que nunca o consigas.

É mellor repensar a estrutura da túa empresa agora, separar as persoas e as cousas e dividir o traballo con claridade.

Deste xeito, a empresa pode entrar na vía tanto de crecemento rápido como de operación sostible.

Non cres así? 😉