Chen Weiliang: Análise das estratexias de afrontamento de 4 tipos de clientes de Wechat, Taobao, Tmall e JD.com

Chen Weiliang: análiseWechat/TaobaoTmall&JD.com

Estratexias para 4 tipos de clientes

enPromoción WebEn canto a varias habilidades de comunicación, non hai habilidades de comunicación fixas.Se é Wechat, Taobao Tmall ou JD.com, se queres gañar moito diñeiro nos negocios, debes atopar as demandas dos clientes.Lugares suaves, nós ten que ser bo agarrando.

As persoas son moi diferentes. En xeral, hai 4 tipos. Podemos comparalas como:

1) Clientes Tiger

Cando pasas o dedo pola pantalla, é máis impulsivo e pregúntache canto custa esta cousa, e quero comprala.Se queres darlle présa, ten que darllo inmediatamente se quere usalo.A persecución é rápida e non faltan poucos dólares.

2) Clientes tipo mapache

Son un pouco máis preguiceiro.Quizais preguntei hoxe cantos cartos, pero está en silencio.Pasados ​​catro ou cinco días xa está ben.Quizais ás veces penses nel, tes que preguntarlle, ou esquecerá.

3) Clientes tipo curuxa

É só mirarte desde a distancia, ver os teus momentos todos os días para compartir o que vender e, ocasionalmente, preguntar canto custa?Sen son.Ou, eu x, por que é tan caro?

Por exemplo, vendes 298.

Preguntou se o 290 sería vendido?

Algunhas persoas din que non o fago eu, como podo vendelo barato?

De feito, ao atopar un cliente deste tipo, a mellor estratexia correspondente pódese atopar no meu artigo "Resume que facer se alguén pensa que é demasiado caro?Como liquidalo?".

De feito, este tipo de persoa pertence a algún tipo de cálculo coidadoso. Preguntarche canto é só querer que lle fagas unha ganga.

Tes que analizar a súa psicoloxía. Quere falar contigo, divertirte ou realmente quere comprarche algo?

Se analizas o que che quere comprar, deberías comezar a darlle un plan, dicirlle as vantaxes e características dun produto, encanto, atacar a cidade, atacar o corazón, abrirlles o corazón, deixarlle que estou disposto a pagar este diñeiro para entender este produto, cal é o efecto despois de usalo?Influencia da marca, podes Baidu...

Por exemplo, a lavadora de verduras de Caibao, para persoas de clase media que conducen Mercedes-Benz BMW, prestan máis atención ao mantemento e son máis fáciles de empurrar.

Porque todos sabemos que os residuos de pesticidas e varias hormonas cárnicas son difíciles de distinguir entre verdadeiros e falsos, podes dicirlle cal é a tecnoloxía líder do mundo que usa Caibao e como descompoñer os pesticidas residuais na superficie.Cando a xente escoita isto, é moi útil!Canto custa isto? Son só 2600 yuans e manterei a túa familia saudable.

Se el ou a súa familia comían accidentalmente estes pesticidas e hormonas, sería malo que se convertese en cancro, que o considere desde esta perspectiva e aceptaríao con moito gusto.

Aínda que non podemos cubrir todos os aspectos de cada produto, debemos ter unha comprensión precisa das características dun produto e expresalo na nosa lingua.

Se te bloqueas, elimínao, límpao, farémoloMarketing de Wechat, Os amigos de Wechat non necesitan tantos, o que queres é esencia.

4) Clientes tipo loro

Un bocado é romper a cazola e pedir ata o final.

Preguntou: os teus calcetíns son tan caros, realmente funcionan?

Enviaraslle 2 pares.Neste momento, analizarás se ten poder adquisitivo continuo.Se non ten poder adquisitivo, será o seguinte.

Non importa o tipo de cliente, cal é a mellor estratexia para xestionar un acordo de venda?

Por suposto, usa o artigo para atraelos e despois combina o noso营销Cando se implemente a estratexia, o negocio crecerá cada vez máis grande como unha bola de neve. Os que o fan ben fano.