WeChat સાર્વજનિક એકાઉન્ટ પર ઉપનામ ઉલ્લંઘન વિશે ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી?અધિકૃત એકાઉન્ટ કલમ ઉલ્લંઘન ફરિયાદ પદ્ધતિ

ઘણી નવી મીડિયા કંપનીઓને ટ્રેડમાર્ક ઉલ્લંઘન અને દુરુપયોગનો સામનો કરવો પડ્યો હોવાની શક્યતા છે .

જેમ આપણે બધા જાણીએ છીએ, આવા દુર્ભાવનાપૂર્ણ ઉપયોગની ગંભીર અસર ન પણ પડે, આજના પ્રચંડ ઓનલાઈન માર્કેટિંગના યુગમાં , તે કેટલાક ગ્રાહકોને ગુમાવવાનું કારણ બની શકે છે અને બ્રાન્ડના દુરુપયોગને કારણે વ્યક્તિના પોતાના ઈ-કોમર્સ બ્રાન્ડ પર પણ નકારાત્મક અસર કરી શકે છે .

આગળ, ચેન વેઇલિયાંગ બધા સાથે શેર કરશે:

WeChat અધિકૃત એકાઉન્ટ્સ ટ્રેડમાર્ક્સ, ઉત્પાદનો અને બ્રાન્ડ્સના કપટપૂર્ણ ઉપયોગ વિશે ફરિયાદ કેવી રીતે કરી શકે છે અને ઔપચારિક અને કાનૂની માધ્યમો દ્વારા તેમના કાનૂની અધિકારોનું રક્ષણ કરી શકે છે?

WeChat સાર્વજનિક એકાઉન્ટ ઉલ્લંઘન પછી ફરિયાદ પગલાં

પગલું 1: WeChat ઓફિશિયલ એકાઉન્ટ્સ પ્લેટફોર્મ ઍક્સેસ કરો

પગલું 2: તળિયે કૉપિરાઇટ ઉલ્લંઘન ફરિયાદ પર ક્લિક કરો.

WeChat ઓફિશિયલ એકાઉન્ટ્સ પ્લેટફોર્મ પેજના તળિયે સ્ક્રોલ કરો અને "ઉલ્લંઘન ફરિયાદ" એન્ટ્રી લિંક શોધો ▼

• (મોટાભાગની કાનૂની સંસ્થાઓ અથવા વેબસાઇટ્સમાં પૃષ્ઠના તળિયે "ભંગની ફરિયાદ" લિંક હશે)
• સામાન્ય ઉલ્લંઘન ફરિયાદ પદ્ધતિ અગ્રણી સ્થિતિમાં રહેશે નહીં.
• જો તમે તેને શોધી શકતા નથી, તો કાળજીપૂર્વક જુઓ.

વાસ્તવિક નામ પ્રમાણીકરણ કરો

"ઉલ્લંઘન ફરિયાદ" પૃષ્ઠની મુલાકાત લીધા પછી, ત્યાં 2 વિકલ્પો છે ▼

• WeChat સત્તાવાર એકાઉન્ટ (પ્રાયોરિટી): WeChat સત્તાવાર એકાઉન્ટ, તમે ફરિયાદ નોંધાવવા માટે સીધા જ લૉગ ઇન કરી શકો છો.
• કોઈ WeChat સત્તાવાર એકાઉન્ટ નથી: ત્યાં કોઈ WeChat સત્તાવાર એકાઉન્ટ નથી, પરંતુ તમારે તમારા વ્યક્તિગત WeChat એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરવાની જરૂર છે, અને તમે પ્રમાણીકરણ પછી અપીલ કરી શકો છો.

તમે જે પસંદ કરો છો તે કોઈ બાબત નથી, તે સમાન છે.

તેમનો નિયમ છે કે તમે ફરિયાદ દાખલ કરો તે પહેલાં તમારી ઓળખની વાસ્તવિક નામની ચકાસણી જરૂરી છે.

પ્રથમ, તમારા માટે ફરિયાદો અને પ્રગતિને સમજવા અને તેનું અનુસરણ કરવાનું સરળ બનાવવા માટે,

બીજું દૂષિત ફરિયાદોને રોકવા માટે છે:

• WeChat એ સરકારી એજન્સી નથી, અને તેની સાથે વ્યવહાર કરવા માટે તેણે કેટલાક કાનૂની અર્થઘટન અધિકારો અને જરૂરી પુરાવા પણ જાળવી રાખવા જોઈએ.
• તેથી, તમારે ઉલ્લંઘનની ફરિયાદ દાખલ કરવા માટે લોગ ઇન કરવું આવશ્યક છે. અહીં, હું WeChat સત્તાવાર એકાઉન્ટ સાથે લૉગ ઇન કરવાનું પસંદ કરું છું.

પગલું 3: WeChat ઓફિશિયલ એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો

એકાઉન્ટ પાસવર્ડ દાખલ કરો અને WeChat સત્તાવાર એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો.

પગલું 4: પૃષ્ઠના નીચેના ડાબા ખૂણામાં "ઉલ્લંઘન ફરિયાદ" લિંક પર ક્લિક કરો.

WeChat પબ્લિક એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ બેકગ્રાઉન્ડ દાખલ કર્યા પછી, પેજના નીચેના ડાબા ખૂણામાં "ભંગની ફરિયાદ" લિંક પર ક્લિક કરો▼

પગલું ૫: કૉપિરાઇટ ઉલ્લંઘન ફરિયાદ પૃષ્ઠ પર રીડાયરેક્ટ કરો

ત્યાં 3 વિકલ્પો મેનૂ હશે ▼

1. હું ફરિયાદ કરવા માંગુ છું
2. હું અપીલ કરવા માંગુ છું
3. પ્રતિબદ્ધ રેકોર્ડ

૧) હું ફરિયાદ નોંધાવવા માંગુ છું: આ તે જગ્યા છે જ્યાં તમે ફરિયાદ સબમિટ કરો છો.

• ફરિયાદો કેટલીક કાનૂની નોટિસ જારી કરશે, અને ફરિયાદો માટે કેટલીક સહાયક સામગ્રી પ્રદાન કરવામાં આવશે.

2) હું અપીલ કરવા માંગુ છું:

• હું કોઈ અન્ય વ્યક્તિ સાથે ફરિયાદ નોંધાવી શકું છું અને મને અપીલ કરવા માટે જરૂરી સામગ્રીની સૂચિ બનાવી શકું છું.
• બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, જો તમને કોઈ અન્ય વ્યક્તિ દ્વારા ફરિયાદ કરવામાં આવે, તો તમે કાઉન્ટરક્લેમ ફાઇલ કરી શકો છો.

3) સબમિશન રેકોર્ડ:

• આ તમારી ફરિયાદ, ફરિયાદ અને અપીલ ઇતિહાસની સૂચિ છે અને તમે તમારી પ્રગતિ તપાસી શકો છો.

સિલેક્ટ મેનૂ ઉલ્લંઘનની ફરિયાદ દાખલ કરો

અહીં આપણે "હું ફરિયાદ કરવા માંગુ છું" મેનૂ પસંદ કરીએ છીએ અને તળિયે બ્રાઉઝ કરીએ છીએ.

ઉલ્લંઘન ફરિયાદ અરજી પૃષ્ઠ દાખલ કરવા માટે "ઉલ્લંઘન ફરિયાદ માટે અરજી કરો" બટનને ક્લિક કરો. સિસ્ટમ તમને 3 પગલાંઓ દ્વારા માર્ગદર્શન આપશે:

• 【1 ફરિયાદની સામગ્રી ભરો】→【2 પૂર્વાવલોકન】→【3 સૂચના સબમિટ કરો】

ફરિયાદ ભરો

મુખ્ય ડેટા

• અધિકાર ધારક પ્રકાર:પ્રમાણિત સત્તાવાર એકાઉન્ટ ડિફોલ્ટ રૂપે આપમેળે ભરાઈ જાય છે, અને તેને મેન્યુઅલી દાખલ કરવાની કોઈ જરૂર નથી.
• 名称:પ્રમાણિત સત્તાવાર એકાઉન્ટ ડિફોલ્ટ રૂપે આપમેળે ભરાઈ જાય છે, અને તેને મેન્યુઅલી દાખલ કરવાની કોઈ જરૂર નથી.
• વ્યવસાય લાયસન્સ અથવા સંસ્થા કોડ પ્રમાણપત્ર:પ્રમાણિત સત્તાવાર એકાઉન્ટ ડિફોલ્ટ રૂપે આપમેળે ભરાઈ જાય છે, અને તેને મેન્યુઅલી દાખલ કરવાની કોઈ જરૂર નથી.
• સંપર્ક કરવા માટેનુ સરનામું:જ્યાં બિઝનેસ લાઇસન્સ સ્થિત છે તે સરનામું ભરો.
• પોસ્ટ કોડ:જ્યાં બિઝનેસ લાઇસન્સ સ્થિત છે તે પિન કોડ ભરો.
• સંપર્ક:કાનૂની વ્યક્તિ (તમે અધિકૃત એકાઉન્ટ ઓપરેટર અથવા અધિકૃત એજન્ટ પણ ભરી શકો છો, કાનૂની વ્યક્તિ લખવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે).
• ફોન નંબર:ફોન નંબર(અધિકૃત એકાઉન્ટ રજીસ્ટ્રેશન મોબાઇલ ફોન નંબર ભરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે).
• એમaiએલ:ઈમેલ (અધિકૃત એકાઉન્ટ રજીસ્ટ્રેશન ઈમેલ ભરવા માટે ભલામણ કરેલ).

5.1.2 ફરિયાદની સામગ્રી

• ફરિયાદની શ્રેણી:ફરિયાદોની છ શ્રેણીઓ છે, જેમ કે, ઉપનામ ઉલ્લંઘન, અવતાર ઉલ્લંઘન, કાર્ય પરિચય ઉલ્લંઘન, સામગ્રી સાહિત્યચોરી, પ્રતિષ્ઠા/સદ્ભાવના/ગોપનીયતા/પોટ્રેટ પર લેખનું ઉલ્લંઘન અને અન્ય.અહીં હું "ઉપનામ ઉલ્લંઘન" પસંદ કરું છું, અલબત્ત, તમે "અવતાર ઉલ્લંઘન" અથવા "સુવિધા પરિચય ઉલ્લંઘન" પણ પસંદ કરી શકો છો, જો ત્યાં બહુવિધ ઉલ્લંઘન શ્રેણીઓ હોય, તો તમે ઘણી વખત સબમિટ કરી શકો છો.જ્યાં સુધી તેમાં તમારું ટ્રેડમાર્ક નામ અથવા બ્રાંડ ઇમેજ ઉલ્લંઘન સામેલ હોય, તમે તે મુજબ પસંદ કરી શકો છો.
• ઉલ્લંઘન સામગ્રી:ટ્રેડમાર્ક્સનો કપટપૂર્ણ ઉપયોગ.
• જાહેર એકાઉન્ટનું ઉલ્લંઘન:સત્તાવાર એકાઉન્ટ ઉમેરો અને શોધો.
• ફરિયાદનું વર્ણન:આ WeChat વપરાશકર્તા અને સત્તાવાર એકાઉન્ટે અમારી કંપનીની અધિકૃતતા વિના ઑનલાઇન પ્રચાર, પ્રચાર અને અન્ય પ્રવૃત્તિઓમાં જોડાવા માટે અમારી કંપનીના ટ્રેડમાર્ક નામનો ઉપયોગ કર્યો છે. કૃપા કરીને તેને કાઢી નાખવા માટે WeChat સાર્વજનિક પ્લેટફોર્મને ઓર્ડર આપો, આભાર!
• પુરાવા:ટ્રેડમાર્ક રજીસ્ટ્રેશન સર્ટિફિકેટ, ટ્રેડમાર્ક પાવર ઓફ એટર્ની, બિઝનેસ લાઇસન્સ, કાનૂની વ્યક્તિ ID કાર્ડ (મુખ્યત્વે સાબિત કરવા માટે કે તમે જે કીવર્ડ વિશે ફરિયાદ કરો છો તેમાં સામેલ ટ્રેડમાર્ક અથવા બ્રાન્ડ શબ્દનો કૉપિરાઇટ તમારો છે).

પગલું 5: માહિતી ભર્યા પછી, કૃપા કરીને "ઓળખની પુષ્ટિ કરો અને આગળ વધો" બટન પર ક્લિક કરો ▼

પગલું 6: પૂર્વાવલોકન

પૂર્વાવલોકન કરો અને તમારી માહિતી તપાસો ▼

• ખાતરી કર્યા પછી કે ત્યાં કોઈ સમસ્યા નથી, તમે સબમિશનની પુષ્ટિ કરવા માટે ક્લિક કરી શકો છો.

પગલું 7: સૂચના સબમિટ કરો

WeChat સ્કેનિંગ અને ચકાસણી પછી, સબમિશન સફળ થઈ શકે છે.

• આ સમયે, સિસ્ટમ "સબમિશન સફળ" પ્રોમ્પ્ટ પરત કરશે અને 7 કામકાજના દિવસોમાં સૂચિત કરશે.
• જો કે, તે સામાન્ય રીતે આટલો લાંબો સમય લેતો નથી અને સામાન્ય રીતે પ્રતિસાદની પ્રક્રિયા કરવામાં મહત્તમ 3 કામકાજી દિવસ લાગે છે.

પગલું 8: "કમિટ ઇતિહાસ" પર જાઓ

• તમે પરિણામો જોવા માટે "સબમિશન ઇતિહાસ" પર પણ જઈ શકો છો, ફરિયાદની વર્તમાન સ્થિતિ "સમીક્ષા હેઠળ" છે, પરિણામોની રાહ જોઈ રહ્યા છીએ.
• સામાન્ય સંજોગોમાં, જ્યાં સુધી જરૂરીયાત મુજબ માહિતી ભરવામાં આવે અને કાનૂની સામગ્રી સબમિટ કરવામાં આવે ત્યાં સુધી ફરિયાદ સરળતાથી પસાર થઈ શકે છે.
• સૌથી ઝડપી સમય, તમે 1 કાર્યકારી દિવસની અંદર સફળતાપૂર્વક અપીલ કરી શકો છો.

ઉલ્લંઘનની ફરિયાદનું પરિણામ કેવી રીતે તપાસવું?

WeChat સાર્વજનિક એકાઉન્ટના ઉલ્લંઘનની ફરિયાદના પરિણામની ક્વેરી પદ્ધતિ નીચે મુજબ છે:

[WeChat સાર્વજનિક પ્લેટફોર્મ પર લૉગિન કરો] → [તળિયે "ભંગની ફરિયાદ" પર ક્લિક કરો] → [સબમિશન રેકોર્ડ] → [ફરિયાદ રેકોર્ડ] → [વિગતો];

• પ્રક્રિયા સમય: સાર્વજનિક પ્લેટફોર્મ એકાઉન્ટ સાથે 7 કાર્યકારી દિવસો, સાર્વજનિક પ્લેટફોર્મ એકાઉન્ટ વિના 15 કાર્યકારી દિવસો.

વિસ્તૃત વાંચન:

🔗જો ફરિયાદોને કારણે મારા WeChat પબ્લિક એકાઉન્ટનું ઉપનામ રદ થઈ જાય તો મારે શું કરવું જોઈએ? ઉપનામ ઉલ્લંઘન પછી પ્રતિ-અપીલ

🔗શું WeChat પર ફરિયાદો ઉપયોગી છે? WeChat પર ઉલ્લંઘન ફરિયાદોના પરિણામો કેવી રીતે તપાસવા?

🔗જો તમારું WeChat સત્તાવાર એકાઉન્ટ ઉલ્લંઘન કરે તો તમારે શું કરવું જોઈએ? જાહેર ખાતાઓ સામેની ફરિયાદોના નિરાકરણનું પરિણામ