Shopify માં ફેસબુક મેસેન્જર ઑનલાઇન ચેટ ટૂલ કેવી રીતે ઉમેરવું અને સેટ કરવું?

તેમના Shopify ઈ-કોમર્સ લિસ્ટિંગમાં Messenger સેલ્સ ચેનલ ઉમેર્યા પછી , વિક્રેતાઓ તેમના ઉત્પાદનોને તે સેલ્સ ચેનલ સાથે સિંક કરી શકે છે.

ગ્રાહકો ગ્રાહક સેવા સાથે ચેટ કરી શકે છે, ઉત્પાદન પ્રશ્નો પૂછી શકે છે અથવા ઉત્પાદનો ખરીદી શકે છે;

મેસેન્જર દ્વારા ઓર્ડર માહિતી મેળવો, વેબસાઈટના આગળના છેડે મેસેન્જર બટન પ્રદર્શિત કરો અને ઓનલાઈન ચેટ ટૂલ રાખો.

Shopify કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવુંફેસબુક મેસેન્જર ચેટ પ્લગઇન?

ફેસબુક સેલ્સ ચેનલ ઇન્સ્ટોલ કરવાની જેમ, સેલ્સ ચેનલની પાછળ પ્લસ સાઇન પર ક્લિક કરો અને તમારે Shopify અને Facebook પેજને બાંધવાની જરૂર છે.

આખી બંધનકર્તા પ્રક્રિયા ફેસબુક શોપ ખોલવાના કાર્ય જેવી જ છે, જેને સ્ટેપ બાય સ્ટેપ ઓપરેટ કરી શકાય છે.

તમારા સ્ટોર પર Facebook મેસેન્જર પ્લગઇન ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે, આ સરળ પગલાં અનુસરો.

પગલું 1: તમારા સ્ટોરના ફેસબુક પેજ પર જાઓ (તમારે પેજના એડમિનિસ્ટ્રેટર અથવા માલિક હોવા જોઈએ).

第 2 步:તમારી સેટિંગ્સ પર જાઓ અને ક્લિક કરો "Messenger Platform"▼

第 3 步:નીચે અને નીચે સ્ક્રોલ કરો "Customer Chat Plugin▼ સેટિંગ્સ હેઠળ ▼

પગલું 4: સેટઅપ વિઝાર્ડનો ઉપયોગ કરીને, તમે શુભેચ્છા સંદેશ અને વિજેટનો રંગ બદલી શકો છો ▼

પગલું ૫: જ્યારે તમે સેટઅપ પૂર્ણ કરી લો, ત્યારે તમને આ પૃષ્ઠ દેખાશે. કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમારી વેબસાઇટ ડોમેન સૂચિમાં ઉમેરો, પછી કોડ મેળવો અને તેની નકલ કરો. ▼

第 6 步:કોડની નકલ કર્યા પછી, Shopify એડમિન પર જાઓ, " પર જાઓOnline Store"▼

第 7 步:પછી વિષય પર ક્લિક કરો, પછી ક્રિયા બટન, અને ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂમાં "પસંદ કરો.Edit Code"▼

પગલું 8: theme.liquid ટેમ્પલેટ શોધો અને તમે હમણાં જ કોપી કરેલ કોડ <body> ટેગની નીચે પેસ્ટ કરો, પછી સેવ ▼ પર ક્લિક કરો.

પગલું 9: એકવાર પૂર્ણ થઈ ગયા પછી, તમારા ફેસબુક પેજ પર પાછા ફરો અને પૂર્ણ ▼ પર ક્લિક કરો.

• Shopify થીમ પર ફેસબુક ચેટ એપ ઇન્સ્ટોલ કરો અને તે પેજ પર હંમેશની જેમ કામ કરશે.

ફેસબુક મેસેન્જર સેટિંગ્સ

બંધન પૂર્ણ થયા પછી, મેસેન્જર આઇટમ હેઠળ કસ્ટમાઇઝ બટનને ક્લિક કરો, અને તમારે નીચેના ત્રણ પાસાઓ સેટ કરવાની જરૂર છે:

1. શું વેબસાઈટના આગળના છેડે Message us બટન દેખાવું જોઈએ?
2. શું આભાર પૃષ્ઠ મેસેન્જર સબ્સ્ક્રાઇબ બટન દર્શાવે છે?
3. મેસેન્જર મેનૂ સેટિંગ્સ

શું વેબસાઈટના આગળના છેડે Message us બટન દેખાવું જોઈએ?

ઘણા, ઘણા શોપાઇફ સ્ટોર્સમાં આગળના છેડે અમને મેસેજ કરો બટન હોય છે.

• જો તમે તેને સેટ કરવા માંગો છો, તો તમારે "mesage us button" વિકલ્પમાં "સક્ષમ કરો" બટનને ક્લિક કરવાની જરૂર છે.
• ચાર બટન શૈલીઓ, ચાર સ્થિતિ અને ત્રણ માપો બટન હેઠળ પ્રદર્શિત થાય છે.
• એકવાર પસંદ કર્યા પછી, સાચવો પર ક્લિક કરો.
• જ્યારે વપરાશકર્તા અમને મેસેજ કરો બટન પર ક્લિક કરે છે, જો કોમ્પ્યુટર ક્લિક કરે છે, તો પેજ મેસેન્જર ચેટ વિન્ડોને નવી વિન્ડોમાં ખોલે છે.
• વપરાશકર્તાઓ ચેટ વિંડોમાં બાઉન્ડ હોમ પેજ પર સંદેશા મોકલી શકે છે.

એ નોંધવું જોઈએ કે ઑનલાઇન ચેટ ગ્રાહકોના શોપિંગ અનુભવને બહેતર બનાવી શકે છે અને વાસ્તવિક સમયમાં ઓર્ડર આપવાની પ્રક્રિયામાં ગ્રાહકોને આવતી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવી શકે છે, યુરોપીયન અને અમેરિકન ટાઈમ ઝોનની સમસ્યાઓને ધ્યાનમાં રાખીને, વેચાણકર્તાઓ જવાબ આપી શકશે નહીં. સમયસર ગ્રાહક માહિતી, જે ખરાબ શોપિંગ અનુભવ તરફ દોરી શકે છે.

શું આભાર પૃષ્ઠ મેસેન્જર સબ્સ્ક્રાઇબ બટન દર્શાવે છે?

• ખુલ્લી સ્થિતિમાં, વિક્રેતાના shopify પર ઓર્ડરનું આભાર પૃષ્ઠ ગ્રાહક ઓર્ડર અપડેટ વેબસાઇટને પ્રદર્શિત કરશે.
• ગ્રાહકો મેસેન્જર સંદેશાઓ પર સબ્સ્ક્રાઇબ કરવા માટે એક બટન પર ક્લિક કરી શકે છે.
• ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રાહક સફળતાપૂર્વક ઓર્ડર આપે તે પછી, મેસેન્જર આપમેળે ગ્રાહકને ઓર્ડરની પુષ્ટિ મોકલશે.

મેસેન્જર મેનૂ સેટિંગ્સ

• ડિફૉલ્ટ મેસેન્જર મેનૂમાં ત્રણ બટન છે: હવે ખરીદી કરો બટન, વેબસાઇટની મુલાકાત લો બટન અને વધુ જાણો બટન.
• વિક્રેતાઓ સંપાદિત કરવા માટે "સંપાદિત મેનૂ" બટનને ક્લિક કરી શકે છે.

ઉપરોક્ત Shopify વેચાણ ચેનલની સંદેશ સેટિંગ્સ છે, જે ખરીદદારો અને વેચાણકર્તાઓને તેમના સ્ટોર્સને વધુ સારી રીતે સંચાલિત કરવામાં મદદ કરવાની આશા રાખે છે.