ખરેખર તો આપણે છીએઈન્ટરનેટ માર્કેટિંગ, પીડા બિંદુ સમસ્યા છે.
વપરાશકર્તાઓ જે સમસ્યાઓનો સામનો કરે છે, તેમને ઉપદ્રવ કરતી સમસ્યાઓ અને વપરાશકર્તાઓ જે સૌથી સામાન્ય પ્રશ્નો પૂછે છે તે તેમના પીડા બિંદુઓ છે.
આ માટે આપણે માનવ સ્વભાવનો અભ્યાસ કરવાની જરૂર છે, કરોWechat માર્કેટિંગ,WeChatજાહેર એકાઉન્ટ પ્રમોશન, વપરાશકર્તાઓને તેમની સમસ્યાઓ અને જરૂરિયાતોને સમજવા માટે વધુ પ્રશ્નો પૂછવા જરૂરી છે, એટલે કેસોકેટ એકેડમીઅભ્યાસક્રમમાં ઉલ્લેખિત "યુઝર પર્સેપ્શન"
ઉદાહરણ તરીકે, તમે પૂછી શકો છો:
"માફ કરશો, શું તમને હાલમાં xxx સાથે કોઈ સમસ્યા છે?
ટોચની 3 સમસ્યાઓ કઈ છે જે તમને સૌથી વધુ પરેશાન કરે છે?
તે કહો, કદાચ હું તમને ઉકેલ શોધવામાં મદદ કરી શકું."
વિસ્તૃત વાંચન:
હોપ ચેન વેઇલિયાંગ બ્લોગ ( https://www.chenweiliang.com/ ) શેર કર્યું "ચેન વેઇલિઆંગ: યુઝર પેઇન પોઈન્ટ્સ કેવી રીતે સમજવું?તમારા વપરાશકર્તાઓને પ્રશ્નો પૂછવાની રીતો" તમને મદદ કરશે.
આ લેખની લિંક શેર કરવા માટે આપનું સ્વાગત છે:https://www.chenweiliang.com/cwl-379.html