Pehea e koho ai iā OKR a me KPI? Nā ʻokoʻa o nā OKR a me nā KPI a me ka hoʻopili ʻana i nā pono a me nā hemahema

Pehea e koho ai iā OKR a me KPI?

Hoʻokaʻawale ʻia nā kūlana kūpono o OKR i ʻelua ʻāpana.

1. ʻO kahi hapa o ia mea he koi kumu, me ka hilinaʻi, ka wehe a me ka pololei.
2. ʻO kekahi ʻāpana ʻo nā koi noi.

ʻAʻole pono ka wehewehe ʻana i nā wehewehe o ka hilinaʻi, ka wehe a me ka pololei, akā ʻo ia nā mea hōʻoia no ka hoʻokō lōʻihi o nā OKR.

Hoʻokaʻawale ʻia nā koi noi i ʻekolu pae: ʻoihana, kānaka, a me ka hoʻokele, ʻo ia hoʻi:

(1) No ka ʻoihana:

• Hoʻohālikelike ʻia me nā KPI, ʻoi aku ka maikaʻi o nā OKR no nā wahi ʻoihana o ka hana hou a i ʻole ka hoʻololi ʻana i ke kaʻina hana e hoʻomaikaʻi ai i ka pono kanaka.
• Hōʻike ka ʻike hana OKR o Huawei: ʻoi aku ka maikaʻi o ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka R&D a me ka hoʻokele ʻana i nā lawelawe hope ma o ka hana hou no OKR;
• ʻO ka hana a me ka hanaʻana,ʻo kēiaʻanoʻoihana i hapa i ka hana, hiki ke hoʻonui i ka pono o ke kanaka ma o ka mana manawa, iʻoi aku ka maikaʻi no KPI;

(2) No nā kānaka:

• I ke koho ʻana i nā mea hoʻokō OKR, pono ʻoe e koho i nā limahana i hoʻokō ʻia nā mea pono kumu, a me nā limahana hoihoi e hana i nā mea (inā ʻaʻohe hoihoi, pono ʻoe e hoʻolaha mua i kēia).
• Ma lalo o ka hoʻokele OKR, ʻo nā limahana e lawe i ka hana e hana i nā mea e hana i ka waiwai kiʻekiʻe.

(3) No ka hooponopono:

• ʻO nā OKR no nā alakaʻi hoʻololi, ʻaʻole no nā alakaʻi kālepa a me nā alakaʻi e mālama pono i nā mea āpau iā lākou iho.
• I ka hoʻolauna ʻana i nā OKR, pono ʻoe e koho i kahi alakaʻi hoʻololi e alakaʻi i ka hui, a i ʻole e hoʻomaʻamaʻa i ke alakaʻi kumu e hoʻololi.

ʻO ka ʻokoʻa a me ka pilina ma waena o OKR a me KPI

ʻO KPI (Key Per formance Indicators), i unuhi ʻia ʻo "Key Performance Indicators" ma ka ʻōlelo Kina, e pili ana i nā pahuhopu hoʻolālā hana i hana ʻia e ka decomposition o nā pahuhopu hoʻolālā macro o ka ʻoihana.

Hōʻike nā hōʻailona hana nui i ka manaʻo o ka ʻoihana i loko o kekahi manawa. nā hana a me nā mea nui o ka ʻoihana.

ʻO OKR (Nā Pahuhopu a me nā hualoaʻa koʻikoʻi), ʻo ka unuhi Pākē "nā pahuhopu a me nā hopena koʻikoʻi".

nohoI loko o ka puke, wehewehe ʻo Niven lāua ʻo Lamorte iā OKR ma ke ʻano he "kaʻina noʻonoʻo koʻikoʻi a me ka hoʻomaʻamaʻa mau ʻana e hiki ai i nā limahana ke hana like, nānā, a neʻe i ka ʻoihana i mua."

ʻO kekahi, ʻoi aku ka nui o ka wehewehe ʻana e ʻike iā OKR ma ke ʻano he "ʻano a me ka mea hana no ka hoʻolālā ʻana a me ka kamaʻilio ʻana i nā ʻoihana, hui, a me nā pahuhopu pilikino, a me ka loiloi ʻana i nā hopena o ka hana ma ia mau pahuhopu."

ʻO ke kumu o OKR ke kōkua ʻana i nā ʻoihana e ʻimi i ke ala koʻikoʻi no kā lākou hoʻomohala ʻana, e hoʻomau i ka nānā ʻana, a hana i nā holomua i nā wahi koʻikoʻi ma o ka hoʻopaʻa ʻana i nā kumuwaiwai kiʻekiʻe.

E like me ka manaʻo o ka inoa, aia nā OKR i ʻelua mau ʻāpana, nā Pahuhopu (O) a me nā hopena koʻikoʻi (KR):

ʻO kahi pahuhopu ka wehewehe ʻana i nā hopena e hoʻokō ai ka ʻoihana ma ke ala i makemake ʻia, a pane nui ia i ka nīnau o "he aha kā mākou makemake e hana".Pono nā pahuhopu maikaʻi i nā lālā a pau o ka hui a ʻo ia ka luʻi nui loa i nā mea hiki.

ʻO kahi hopena koʻikoʻi he wehewehe kikoʻī e ana i ka hoʻokō ʻana o kahi pahuhopu i hāʻawi ʻia, a pane mua i ka nīnau "Pehea mākou e ʻike ai ua hoʻokō ʻia ka pahuhopu".ʻO kahi hopena koʻikoʻi maikaʻi ka helu ʻana i nā pahuhopu abstract.

ʻAʻole paʻakikī ke ʻike mai ka wehewehe ʻana he mea like nā KPI a me nā OKR.Kūleʻa lākou a pau i nā pahuhopu hana nui o ka ʻoihana, a ke koʻikoʻi nei lākou a pau ma ka nānā ʻana i nā pahuhopu hana koʻikoʻi, hiki iā lākou ke alakaʻi i nā lālā o ka hui e hana i nā ʻano hana kūpono a loaʻa i ka hopena i makemake ʻia.

ʻO nā pono a me nā pōʻino o nā KPI a me nā OKR

Eia nō naʻe, aia nā ʻokoʻa koʻikoʻi ma waena o nā mea ʻelua, i hōʻike nui ʻia ma nā ʻano aʻe:

Ka hoʻolālā ʻana ma kahi wāwae ʻokoʻa

Loaʻa i ka KPI nā hōʻailona akaka, a ʻo ka mea e ʻimi nei ʻo ia ka hoʻokō pono ʻana o kēia mau hōʻailona.

ʻO KPI kahi mea hana no ka loiloi ʻana i ka maikaʻi o ka hana, hoʻohana ia i nā hōʻailona quantitative e ana i ka hoʻokō ʻana o ka hoʻolālā.

He mea koʻikoʻi ka mea loiloi i ka hoʻokō ʻana i nā pahuhopu i hoʻokumu ʻia, no ka mea e hoʻoholo ai i ka maikaʻi o ka hoʻolālā ʻoihana.

Ma muli wale nō o ka ʻimi ʻana o KPI i ka helu hoʻokō XNUMX%, i ke koho ʻana i nā hōʻailona, ​​​​ua kālele ʻo ia i ka hiki ke hoʻokō i nā pahuhopu e pono e hoʻokō ʻia i ka manawa like, alakaʻi i nā limahana e hana i nā ʻano kūpono i manaʻo ʻia e ka ʻoihana, a ʻike i nā hoʻoholo hoʻoholo o ka ʻoihana. ʻoihana.

ʻAʻole maopopo ka pahuhopu o OKR, a ʻoi aku ka manaʻo o ka hāʻawi ʻana i nā kuhikuhi paʻakikī a me ka hahai ʻana i nā kuhikuhi koʻikoʻi. Hoʻoikaika ʻo OKR ma o ka loiloi ʻana o ka hui i kāna ʻoihana ponoʻī, nā kumuwaiwai, nā mākeke waho, a me nā mea hoʻokūkū, hiki iā ia ke ʻimi i kahi kuhikuhi e hiki ai i ka hui ke lanakila i ka hoʻokūkū, a hoʻomau i ka nānā ʻana i kēia kuhikuhi e ʻimi i nā holomua.

No laila, makemake ʻo OKR e hana ikaika ma ke ala kūpono, a me ka hoʻoulu ʻana i ka hoihoi o nā limahana, hiki iā ia ke hoʻokō i nā hopena i ʻoi aku ma mua o nā mea i manaʻo ʻia.Ke hoʻohālikelike ʻia me nā KPI e kālele ana i nā hōʻailona hiki ke hoʻopau ʻia, ʻo kahi koʻikoʻi koʻikoʻi no ke ana ʻana inā hoʻolālā maikaʻi ʻia nā OKR inā he paʻakikī nā pahuhopu a ma waho.

Manaʻo ʻo OKR ʻo nā pahuhopu paʻakikī loa ʻo ia ka hoʻoikaika nui e hoʻopau i ka noʻonoʻo maʻamau a hoʻāʻo i nā hoʻonā lehulehu e hoʻokō ai i ka pahuhopu, ʻaʻole ia e hoʻomaʻamaʻa i ka hoʻomau mau ʻana i ka pahuhopu, akā alakaʻi pū i ka hana kiʻekiʻe.Inā hana kēlā me kēia lālā o ka hui i kahi pahuhopu "me he mea lā hiki ʻole", ʻoiai inā ʻaʻole i hoʻokō ʻia ka pahuhopu hope loa, ʻoi aku ka maikaʻi o ka hopena ma mua o ka hoʻokō ʻana i kahi pahuhopu maʻamau.

Hiki ke ʻike ʻia aia nā ʻokoʻa koʻikoʻi ma waena o nā KPI a me nā OKR ma ke ʻano o nā paepae hoʻolālā. Kūleʻa nā KPI i ka hoʻokō ʻana i nā pahuhopu maopopo, ʻaʻole ma mua o lākou.

ʻOiai i kekahi mau hihia, e hōʻike ana nā ʻoihana i ka hana koʻikoʻi o ka hoʻokō ʻana i nā pahuhopu, ʻaʻole koi ʻia kēia, a ua kaupalena ʻia ke kiʻekiʻe o ka hoʻokō.A ua kūpaʻa ʻo OKR i ke alakaʻi ʻana i ke ala i mua a me ka holomua holomua.

No ka paʻakikī loa o ka pahuhopu ponoʻī e hoʻokō, ʻaʻole ia he mea nui inā hoʻopau ʻia a ʻaʻole paha.

Aia nā ʻokoʻa i ka hana hoʻolālā

ʻOkoʻa nā ʻano kamaʻilio o nā KPI a me nā OKR i ke kaʻina hana hoʻolālā. ʻO ka hoʻolālā ʻana o nā KPI ka mea maʻamau i luna-lalo, ʻoiai ʻo OKR e nānā nui aku i ka pilina multi-dimensional o luna, lalo, hema a ʻākau.

ʻO nā ʻano hana hoʻomohala KPI maʻamau i hoʻohana ʻia i ka "balanced scorecard" a me "critical success factor method".

ʻO ka "Balanced Scorecard" ka mea e ana i ka hoʻolālā mai nā ʻano ʻehā o ke kālā, nā mea kūʻai aku, nā kaʻina kūloko a me ke aʻo ʻana a me ka ulu ʻana ma o ka ʻimi ʻana i nā mea hoʻolālā koʻikoʻi e hiki ke alakaʻi i ka kūleʻa o ka hoʻolālā, a me ka hoʻonohonoho ʻana i kahi ʻōnaehana hōʻailona hana koʻikoʻi. pili loa i nā kumu holomua nui.. Hoʻokahi ala e hoʻokō ai i ka hopena.

ʻO ke ʻano "critical success factor" ʻo ia ka ʻimi ʻana i nā kumu nui o ka kūleʻa a me ka kūleʻa o ka ʻoihana ma o ka nānā ʻana i nā wahi kūleʻa nui o ka ʻoihana, a laila unuhi i nā modules hana nui e alakaʻi i ka kūleʻa, a laila decompose nā modules kī. i loko o nā mea nui, a i ka hope o kēlā me kēia mea E hoʻokaʻawale i nā hōʻailona hana nui hiki ke helu.

ʻO ke ʻano o ke ʻano a lākou e hoʻohana ai, ʻo ke kaʻina hana o ka hoʻomohala ʻana i nā KPI he papa-a-layer decomposition o ka hoʻolālā ʻoihana, kahi wehewehe luna-lalo o ka mea e pono ai e hoʻokō i ka hana maikaʻi loa a me nā mea e hoʻokō ʻia.

ʻO kēia kaʻina hana e hōʻike nui i nā KPI i ka ʻano hana i manaʻo ʻia e ka hui e hana. ino aku.

ʻO ka hoʻohālikelike ʻana, ʻo ka hoʻolālā OKR he kaʻina hana pānaʻi multi-directional.Mai ka Drucker's "Management by Objectives" a Grove's "High-yield Management", a i ka Google's OKR model, ua hoʻokūpaʻa mau ʻo ia i ka "coherence of direction", "initiative limahana" a me ka "cross-departmental collaboration", ʻO kēia mau ʻano ʻekolu e hōʻike ana i nā ʻekolu. nā ʻano kamaʻilio o OKR i ka hana hoʻolālā.

ʻO nā ʻokoʻa o ka mīkini hoʻokele

Mai ka hiʻohiʻona o ka mīkini hoʻokele, alakaʻi nui ʻo KPI i ka hana hana a nā limahana ma o ka hoʻoikaika ʻana i nā kumu waiwai o waho, ʻoiai ʻo OKR e hoʻoikaika i ka hoʻohana ʻana i ka waiwai ponoʻī o nā limahana e hoʻokau i ka hoʻokō ʻana i nā pahuhopu hana. o na ano elua. .

Pono ka hoʻokō ʻana i ka KPI e hilinaʻi i ka traction o nā mea hoʻoikaika o waho, i hoʻoholo ʻia e nā ʻano o kāna kaʻina hana. ʻO ka hoʻolālā ʻana o KPI ma ke ʻano he top-down, kahi e noʻonoʻo nui ai i ka hopena o ka hana a ka ʻoihana e koi ai i nā limahana e hoʻokō. noonooia.

I kēia hihia, he hana maʻamau ka hoʻohana ʻana i nā kumu o waho e hoʻokumu i kahi pilina "contractual" e hoʻoneʻe i ka manaʻo kumuhana o nā limahana.

• ʻO ka maʻamau, hoʻohana nā hui i nā mea waiwai e like me ka hoʻonui uku a me ka hāʻawi ʻana i ka bonus e alakaʻi i ka hana kiʻekiʻe o nā limahana, a loaʻa i nā limahana nā uku waiwai kiʻekiʻe ma o ka loaʻa ʻana o nā hōʻailona KPI.
• Ho'ākāka pū kēia i ke kumu i hoʻopili ʻia ai nā hopena loiloi o nā KPI i ka ʻōnaehana hoʻoikaika uku.Akā ʻoi aku ka maopopo o nā palena o kēia ala.ʻO ka mea mua, hoʻonui nā kumu waiwai i nā kumukūʻai hana o kahi ʻoihana, no laila ʻaʻole nā ​​huipalena ʻolehoʻonui i ke kiʻekiʻe o nā mea hoʻoikaika;
• ʻO ka lua, ʻaʻole kūlike ka pae o ka hoʻoikaika i ka hopena hoʻoikaika, a i kekahi manawa he hopena maikaʻi ʻole, no laila he mea koʻikoʻi ka loaʻa ʻana o ke kaulike ma waena o nā mea ʻelua.
• Ma muli o kēia mau palena, ua hoʻomaka nā ʻoihana he nui e ʻimi i nā ʻano hoʻoikaika ʻokoʻa, e hoʻāʻo ana e hoʻopaʻa i ka hoʻoikaika kūloko kūloko o nā limahana e hoʻokō mau i ka holomua o ka hana pilikino.

A ʻoi aku ka ikaika o OKR ma kēia ʻano.

Ke hilinaʻi nui nei i ka hoʻoulu ʻana i ka ʻano maikaʻi o nā limahana me ka manawaleʻa e hoʻokō i ke kumu o ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka hana.

ʻElua kumu nui o kēia hanana.

1. ʻO ka mea mua, pili ka pae o ka hana o nā limahana i kā lākou hana hana.Manaʻo ʻo Psychology ua makemake nui nā kānaka e hoʻopili ikaika me nā hana a lākou e komo ai a hāʻawi i ka nānā.E like me ka mea i ʻōlelo ʻia ma luna nei, ʻo ka OKR e pili ana i ka hoʻopili ʻana o nā limahana.Pono nā lālā o ka hui e noʻonoʻo hohonu a me ke kamaʻilio holoʻokoʻa no ka hoʻolālā ʻana o OKR, kahi e loaʻa ai kēlā me kēia pahuhopu a me nā hopena koʻikoʻi.
2. ʻO ka lua, ʻaʻole ʻo OKR wale nō ka ʻike o ka hui, akā ʻo ke ʻano piha o ka waiwai pilikino o nā limahana.

No laila, no nā limahana me nā manaʻo kiʻekiʻe, hiki i ka OKR ke hoʻoulu maikaʻi i kā lākou hoʻoikaika kūloko no ka hoʻokō ponoʻī.

ʻO nā pilikia e pono e nānā ʻia ma ka hana OKR

I ka hoʻomaʻamaʻa ʻana iā OKR, pehea e pale aku ai i kekahi mau pilikia kūlohelohe a i ʻole nā ​​hiʻohiʻona i hiki ʻole ke hoʻololi ʻia i ka wā pōkole, i mea e pono ai ka hoʻoponopono hana no ka ʻoihana?

He aha inā inā he mau ʻāpana o ka hui ʻaʻole pili i nā OKR?

ʻAʻole pono nā ʻoihana e hoʻokomo i nā OKR e pani i nā loiloi KPI. Hiki ke hoʻohana ʻia nā OKR me nā KPI (ua māhele ʻia nā talena i ka hoʻokele ponoʻī a me ka hoʻokele passive, hoʻohana ʻia nā OKR e hoʻokele i nā talena hoʻokele ponoʻī, a hoʻohana ʻia nā KPI e hoʻokele i ka hoʻokele passive. nā kālena).

Hiki ke hoʻokele wale ʻia ma o ke ʻano o ka pahuhopu + hopena koʻikoʻi, a ʻaʻole e hoʻokomo ʻia ke ʻano loiloi no ka manawa.

Ma ka lawe ʻana i ka hana ma ke ʻano he laʻana, hoʻohana ka ʻoihana hoʻokele ma ka pūnaewele i nā KPI e nānā i ka pono, hoʻohana ke keʻena hoʻokele nui iā OKR e hoʻonohonoho i ka pahuhopu o ka hoʻemi ʻana i ke kumukūʻai a me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka pono, a ua hoʻonohonoho ʻia ka pahuhopu i kahi kiʻekiʻe. Hoʻokaʻawale ʻia ka loiloi mai ka pahuhopu, nānā wale i ka hāʻawi ʻana, huki lōʻihi i luna, kumukūʻai hoʻokele Maʻamau haʻahaʻa; me ka hoʻokele o kēia manawaʻŌnaehanaʻO ka degere o ka hoʻomohala ʻana, ka mahele o nā OKR a me nā KPI hiki ke loaʻa ma ka pae ʻoihana ma ka hapa nui.

Pehea e pili ana i ka nele o ka poʻe ikaika i ka module ʻoihana?

E koho mua a hoʻomaʻamaʻa i kahi helu liʻiliʻi o nā limahana i hoʻokō ʻia nā pono waiwai, e ʻimi i ke kākoʻo o kēia mau limahana, a hoʻohana i ka hapa liʻiliʻi e hoʻokele i ka hapa nui;

Pehea inā ʻaʻohe kaiapuni kūpono?

ʻAʻole ʻimi ʻo OKR i kahi kaiapuni kūpono loa kahi e like ai ka hoʻihoʻi ʻana mai, akā pono e hōʻoia e hiki i ka poʻe e uku ke hoʻihoʻi koke a ma hope paha;

ʻAʻole ʻimi ʻo OKR i kahi ʻāpana paʻa o ka hoʻihoʻi e like me ka uku, akā pono ia e hōʻoia i kahi kaiapuni āpau.ʻO kēia ke kumu o ka hoʻomohala ʻana i ka ʻoihana a me ke kumu o ka cohesion ikaika centripetal.

He aha inā paʻakikī ka hoʻoholo ʻana i nā uku a me nā uku?

Hoʻonohonoho ʻia kahi manawa hoʻolauna 1 makahiki.

• Mai hoʻololi i ka uku no ka makahiki mua, a hoʻokaʻawale i nā pahuhopu a me nā loiloi.Ke hoʻokō ka hui, e noi maoli nā luna i ka uku, a i kēia manawa, hiki iā lākou ke ʻimi i ke kākoʻo o ka hoʻokele.
• Eia kekahi, ʻaʻole pono ʻoe e helu i ka helu o ka hoʻihoʻi ʻana i ka wā e hoʻolaha ana i nā limahana, i mea e pale aku ai i nā limahana mai ka hoʻohuli ʻana i ko lākou manaʻo i ka nui o ke kālā, e hopena ai i ka hōʻemi ʻana o ka ʻike. e mālama i kahi kūpono.

Pehea e hoʻopilikino aiTaobao/DouyinHoʻolālā pahuhopu hana?Eia keiaEʻulalaʻO nā manaʻo hoʻokele hana a me nā ʻanuʻu hana ORK ▼

🔗Pehea e hana ai i ka hoʻolālā pahuhopu hana Taobao/TikTok? E-commerce ORK manaʻo hoʻokele hana