Papa Kuhikuhi ʻatikala
EʻulalaMai noʻonoʻo e pili ana i "e loaʻa mau nā kānaka koa ma lalo o nā uku nui"!
"Aia mau ke kanaka koa ma lalo o ka uku nui." Ua manaʻo ʻia kēia ʻōlelo ʻo ka Baibala e nā luna he nui i ka pōʻai e-commerce.
Akā he aha ka ʻoiaʻiʻo? ʻO ka poʻe koa ʻoiaʻiʻo a pau i ʻauheʻe, koe hoʻokahi ʻuhane koa hoʻokahi - ʻo ka luna ponoʻī.
ʻAʻole hiki mai ke kanaka koa me ka uku nui
Nui nā luna e-commerce e hana i nā ʻōlelo hoʻohiki.
"E ke kaikaina, inā hiki iā ʻoe ke hoʻokō i hoʻokahi miliona o ke kūʻai aku i kēia mahina, e loaʻa iā ʻoe kahi bonus 10,000!"
Ua kani nui ia, akā i ka hopena o ka mahina, ua pōkole ka hana ma 100,000, a ua nalowale maoli ka bonus.
Ua ʻike nā limahana ʻo ka mea i kapa ʻia ʻo "nā uku lokomaikaʻi" he mau mirages hoʻopunipuni wale nō. Lilo nā bonus i nā kukui "hiki ʻole ke loaʻa" ʻaʻole hiki ke loaʻa wale akā ʻeha pū kekahi.
ʻAʻole ia i hele mai ʻo Yongfu, akā ua hoʻohuli ʻia ʻo ia e haʻalele i ka "ʻoiaʻiʻo" i ka wā lōʻihi.
No ka mea ʻaʻole hiki ke ʻai ʻia ka wiwo ʻole, ʻo ka poʻe e noho maoli nei ka poʻe hiki ke hana maluhia i loko o ka ʻōnaehana.
ʻAʻole hiki i nā ʻoihana liʻiliʻi ke hāʻawi i nā "uku nui" a ʻaʻole hiki ke kākoʻo i "nā kāne koa"
Hiki i nā hui nui ke pāʻani i ka pāʻani bonus no ka mea aia lākou i ka hilinaʻi.
ʻAʻole i ʻike i nā KPI? E hoʻololi wale i kahi luna a na kekahi e lawe. Me nā bonus, hiki i ka hui ke hoʻouka koke i mua.
Akā, pehea nā hui liʻiliʻi? ʻO ka manawa e loli ai ka hana, ʻoliʻoli ka puʻuwai o ka haku. ʻAʻole i uku ʻia nā bonus, a ua maloʻo ke kahe kālā.
I kēia hihia, ʻoi aku ka like o nā "uku lokomaikaʻi" i kahi ala e hoʻokuʻu ai i ka hopohopo ma mua o ka mea hoʻoikaika.
ʻO ke kanaka koa, ʻaʻole ia he mīkini hiki ke hoʻomake i kona ikaika. Me ka ʻole o ke kaʻina hana leo a me ka mīkini paʻa, ʻaʻohe mea nui i loaʻa iā ia, e lilo ia i mea ahi, wikiwiki.
ʻO ka mea e mālama pono ai ka poʻe ma ʻaneʻi ʻo ka SOP a me ka mīkini
ʻAʻole kaua ʻo E-commerce, he papahana ʻōnaehana.
ʻAʻole hilinaʻi ka hopena hakakā o kahi hui i ka makemake akā ma ke kaʻina hana.
ʻO SOP (ke kaʻina hana maʻamau) ʻo ia ka "firewall".
No ka laʻana: Pehea e mālama ai ka lawelawe mea kūʻai aku i nā hoihoi? Pehea e pale ai ka hale kūʻai i nā hoʻouna i hala? Pehea e hoʻololi ʻia ai nā kumukūʻai i ka wā hoʻolaha?
ʻAʻole hiki ke hoʻoponopono ʻia kēia mau pilikia e ka "koa" akā ma ka "standardization".
Me kahi SOP maʻemaʻe, hiki i nā limahana hou ke hōʻike i ka 70% o kā lākou hakakā kaua i ka manawa pōkole.
Ke ʻike ka poʻe a pau i kā lākou mea e hana ai, ʻaʻole pono ka hui e hilinaʻi i nā "uku kiʻekiʻe" e hoʻokele iā lākou.
Hoʻoholo kūmau = ʻawaʻawa mau loa
Nui nā ʻoihana e makemake e hoʻonohonoho i nā KPI paʻa, e like me "pono e hoʻonui ke kūʻai aku ma 30% i kēia mahina" a "pono e hoʻemi ʻia ka helu hoʻihoʻi i 1%."
kaniʻEpekema, he mea make mau loa.
Ke loli wikiwiki nei ke kaiapuni e-commerce.
E hoʻomaʻemaʻe i ka waihona i kēia mahina, e hoʻomalu i nā waiwai i kēia mahina aʻe, a wikiwiki paha e hōʻike i nā huahana hou i ka mahina ma hope o kēlā.
ʻO ke noi ʻana i kāu hui e kālele i nā metric paʻa e like me ke noi ʻana i kahi mea hoʻokele kaʻa e hoʻokele mau i ke kaʻa mua.
Pono ka loiloi o nā kūlana koʻikoʻiHoʻoikaika kino.
Pono e hoʻoponopono ʻia nā hōʻailona i kēlā me kēia manawa e like me nā pahuhopu ʻoihana.
Hiki i kēia lā "koa kaʻa kaʻa" ke lilo i "mākua waiwai" i kēia mahina aʻe.
ʻO kēia ʻano hoʻololi maʻalahi ke kī i ka mālama ʻana i ka hui.
ʻAʻole ʻo KPI he Baibala, he mea hoʻokele
Makemake kekahi mau luna e helu i nā mea a pau.
Pono e loaʻa i ka lawelawe mea kūʻai aku nā kauoha 300, pono e loaʻa i ka hoʻolaha kahi ROI ≥ 3, a ʻo ka helu kuhi hewa o ka hale kūʻai he 0.
ʻO ka hopena, hoʻopunipuni nā limahana i ka ʻikepili no nā KPI; ʻAʻole hoʻoponopono nā limahana lawelawe i nā pilikia no ka wikiwiki; a makaʻu ka poʻe hoʻolaha e hoʻāʻo i nā ala hou no ka ROI.
ʻO kēia ʻano loiloi koʻikoʻi e like me ka laka ʻana i ka hui i loko o ka hale hao.
ʻO ka loiloi maikaʻi maoli e like me ka mea hoʻokele - he pahuhopu maopopo akā hiki iā ʻoe ke koho i nā ala like ʻole.
ʻAʻole ia no ka koi ʻana i nā kānaka e hoʻokō i nā kūlana, akā e kōkua i nā poʻe e ʻimi i ke ala maikaʻi loa.
E hoʻohana i ka "dynamic assessment" e kūkulu i kahi hui ola
ʻO ke kumu o ka loiloi ikaika ʻaʻole ia e hoʻololi pinepine i nā lula, akā e hōʻike i ka hui: ke neʻe nei ka hui a ke loli nei ke ala.
e like me:
- ʻO ka manaʻo o kēia mahina ma luna o "ka hoʻokele kumukūʻai," me nā bonus e kālele ana i ka palena o ka loaʻa kālā;
- ʻO ka mahina aʻe, ʻo ka manaʻo nui e pili ana i ka "grabbing exposure", me ka mea hōʻailona e kālele ana i ka helu kaomi-ma;
- Ke hiki mai ka manawa kiʻekiʻe, ʻo ia ka manawa e hoʻonohonoho mua i ka helu hoʻololi.
ʻO kēia hoʻololi e hiki ai i nā mea a pau ke "hula i ke kani o ka hui" ma kahi o ka hehi ʻana i ka paʻi hewa.
E ʻike ʻoe hiki i ka hui ke hana ikaika me ka uku ʻole.
No ka mea, ʻike lākou i ke kuhikuhi a manaʻo lākou he pono.
ʻOi aku ka hilinaʻi o ka ʻokoʻa ma waena o nā uku a me nā hoʻopaʻi ma mua o nā uku lokomaikaʻi
ʻO nā uku lokomaikaʻi he mau mea hoʻoikaika pōkole, ʻoiai ʻo ka uku a me ka hoʻopaʻi ʻana he mau hana lōʻihi.
Pono nā uku i ka manawa kūpono a pono nā hoʻopaʻi.
E hoʻomaikaʻi koke i ka wā i hana maikaʻi ʻia ai kahi hana, i manaʻo ai nā kānaka he pono kā lākou hana.
Inā he kuhi hewa, e kuhikuhi pololei a mai waiho i kahi kānalua.
ʻOi aku ka ikaika o kēia mīkini maʻalahi a pololei ma mua o "nā uku lokomaikaʻi".
No ka mea, ʻo ka mea e makaʻu nui ai nā limahana ʻaʻole i loaʻa ka bonus, akā "ʻaʻole ʻike i kā lākou hana hewa."
ʻAʻole pono e pau ka wiwo ʻole o ka luna i ka uku nui
ʻO ke "kanaka wiwo ʻole" ʻoiaʻiʻo he haku hiki ke noho kuʻo i ka haunaele.
ʻAʻole ʻo ka wiwo ʻole e pili ana i ka hoʻolilo kālā me ka lavishly, akā no ka loaʻa ʻana o ka wiwo ʻole e hana i nā lula a e ʻōlelo ka mīkini.
Ke hoʻohana ʻoe i ka SOP e hoʻopaʻa i ke kumu a me ka loiloi ikaika e mālama i ke ola, e hele maoli ka hui.
I kēlā manawa, ʻaʻole pono ʻoe e hoʻōho i nā slogans, hāʻawi i nā makana kiʻekiʻe, a i ʻole e hōʻoluʻolu i ka poʻe.
No ka mea, mālama ka ʻōnaehana i nā kānaka no ʻoe.
Ka hopena: Ua hala ke au o ka wiwo ʻole, a ua hoʻomaka ke au o ka mīkini
ʻO ka ʻōlelo "he kanaka wiwo ʻole ma lalo o ka uku nui" ua pau i ka wā e-commerce.
ʻAʻole pili ka hoʻokūkū o kēia lā i ka "ʻoi aku ka ikaika o ka hana" akā i ka "ʻoi aku ka ʻōnaehana".
ʻAʻole hilinaʻi ka lōʻihi o kahi ʻoihana i ka makemake, akā i nā lula.
ʻO ka SOP maopopo ka iwi kuamoʻo o kahi hui, a ʻo nā loiloi dynamic maʻalahi ke koko ola o kahi ʻoihana.
Ke paʻa ka iwi a ʻeleʻele ke koko, e ikaika maoli ka hui.
No ke "kanaka koa"? Ua lōʻihi ʻo ia i lilo ai i "general naʻauao" i hoʻomaopopo i ka hoʻolālā, loiloi, a me nā mīkini.
💡Ka hopena: He huaʻōlelo no nā luna e-commerce: ʻO ka mea āu e makemake ai ʻaʻole ia he "kānaka koa", akā he ʻōnaehana e hiki ai i nā poʻe maʻamau ke lanakila i nā kaua.
Hope Chen Weiliang Blog ( https://www.chenweiliang.com/ ) kaʻana like "ʻAʻole pono e hoʻomanamana nā luna E-commerce e pili ana i "nā uku nui e lawe wale mai i nā kāne koa", ʻo ka mea āu e pono ai he SOP a me ka loiloi ikaika!", He mea kōkua paha iā ʻoe.
Welina mai e kaʻana like i ka loulou o kēia ʻatikala:https://www.chenweiliang.com/cwl-33324.html