WeChat मार्केटिंग प्रमोशन के लिए Taobao स्टोर कैसे खोलें?ऑनलाइन स्टोर WeChat मार्केटिंग प्लान

इससे पहले, एक विक्रेता मित्र ने मुझे वीचैट पर बताया था कि उसे वीचैट के प्रशंसकों से हर दिन कई ऑर्डर मिलते हैं।मुझे संदेह हुआ और मैंने बातचीत की और सुझाव दिया कि वह लिखेंवेब प्रचारअनुभव करें और इसे आपके साथ साझा करें।

यही उन्होंने साझा किया हैTaobaoखरीदारी कैसे करेंWeChat विपणनप्रचार योजना योजना, इंटरनेट साझा करने की भावना महान है!

Taobao ऑनलाइन स्टोर WeChat मार्केटिंग प्लान

निम्नलिखित पुनरुत्पादित सामग्री है:

2012 अगस्त 8 को WeChat सार्वजनिक मंच के लॉन्च होने के बाद, मैंने इस नई चीज़ पर ध्यान देना शुरू किया।मेरे 17 वर्षों के इंटरनेट अनुभव से सहज ज्ञान युक्त यह बहुत अच्छा होगा网络 营销उपकरण और इंटरैक्टिव प्लेटफॉर्म। अगस्त के अंत में, ब्रांड नाम के नाम पर एक WeChat सार्वजनिक खाता खोला गया।

वीचैट शुरू करेंपब्लिक अकाउंट प्रमोशन, हम आधिकारिक वेबसाइट, Taobao स्टोर और आधिकारिक वीबो पर WeChat आधिकारिक खाते से जुड़े QQ नंबर, क्यूआर कोड और वीचैट खाते को डालते हैं, और एक सप्ताह बाद, इसे उत्पाद मैनुअल, पोस्टर, लीफलेट, उत्पाद पैकेजिंग तक बढ़ा दिया जाएगा। और मुद्रित हमने छोटे स्टिकर का एक बैच खरीदा, और खरीदारों को भेजे गए प्रत्येक बॉक्स पर वीचैट क्यूआर कोड और क्यूक्यू नंबर डाल दिए।व्यस्त समय में, हमारे पास एक दिन में 500 से अधिक ऑर्डर होते हैं, और कम समय में हमारे पास एक दिन में दर्जनों ऑर्डर होते हैं, और लगभग एक दर्जन लोग प्रतिदिन ध्यान देते हैं।

बॉस ने महसूस किया कि प्रशंसकों की वृद्धि बहुत धीमी थी, इसलिए मैंने लगातार दो योजनाएँ बनाईं, पुरस्कारों के साथ गतिविधियों पर ध्यान देना, और ध्यान देने के बाद परीक्षण पैक देना, क्योंकि हम सौंदर्य प्रसाधन बनाते हैं, जो न केवल अनुभव उपयोगकर्ताओं को बढ़ा सकते हैं, टैप करें संभावित खरीदार, लेकिन उपयोगकर्ताओं को भी एकत्र करते हैं। डेटा, उप-विभाजित डेटा में त्वचा का प्रकार, आयु, लिंग, मोबाइल फोन नंबर आदि शामिल हैं। हम लक्षित सेवाओं और विपणन की सुविधा के लिए इसे त्वचा के प्रकार के अनुसार समूहित करते हैं।दो पुरस्कार देने वाली गतिविधियों की लागत XNUMX युआन से अधिक है, जिसमें परीक्षण पैक भेजने की लागत भी शामिल है, और XNUMX से अधिक प्रशंसकों को आकर्षित किया।

सबसे पहले, हमने दिन में एक बार त्वचा की देखभाल से संबंधित जानकारी भेजी, लेकिन जल्द ही पाया कि आवृत्ति बहुत अधिक थी, और पाउडर खोना आसान था। बाद में, हमने इसे हर दो या तीन दिनों में भेजने के लिए समायोजित किया, और प्रचारों को इसमें पोस्ट किया कई चित्रों और ग्रंथों के रूप में नीचे की दुकान। प्रचार जानकारी की पाठ सामग्री के नीचे का स्रोत Taobao पर बच्चे से संबंधित एक लिंक के साथ जोड़ा गया है।

मैं अच्छी तरह से जानता हूं कि वीचैट मार्केटिंग का मूल इंटरेक्शन और प्रशंसक गतिविधि है, न कि प्रशंसकों की संख्या।

WeChat आधिकारिक खाता प्रशंसकों की गतिविधि और सहभागिता कैसे बढ़ाएं?

हम तीन प्रकार की गतिविधियाँ करते हैं:

1. प्रशंसकों से प्रतिक्रिया एकत्र करें, विकल्पों की सूची बनाएं, उपयोगकर्ताओं को चुनने दें, और वर्गीकरण का अच्छा काम करें, और विभिन्न समूहों के अनुसार अलग-अलग सामग्री भेजें।

2. समय-समय पर, कुछ दिलचस्प परीक्षण गतिविधियाँ करें, नक्षत्रों को त्वचा की देखभाल से जोड़ने का प्रयास करें, क्योंकि लड़कियां स्वाभाविक रूप से नक्षत्रों की दीवानी होती हैं। उपयोगकर्ता द्वारा विकल्प सबमिट करने के बाद, स्वचालित उत्तर संदेश का अंत प्रचार जानकारी के साथ होगा स्टोर में, जो कई उद्देश्यों को पूरा करता है।

3. पुरस्कारों के साथ एक प्रश्नोत्तरी में शामिल होने के लिए अगले प्रश्न के लिए सही उत्तर का उपयोग करना है। यदि उपयोगकर्ताओं को प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता है, तो उन्हें हमारी जानकारी के बारे में जानने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा, ताकि इसे गहरा किया जा सके। हमारे ब्रांड के बारे में प्रशंसकों की समझ।साथ ही, पुरस्कार जीतने के बाद Weibo पर ऑर्डर पोस्ट करने के लिए भी प्रोत्साहित किया जाता है, और हम इसे आगे बढ़ाने में मदद करते हैं।आखिरकार, Weibo के हजारों प्रशंसक हैं, और उपयोगकर्ता बहुत खुश हैं।

4. यह जल्द ही किया जाना है। यह एक वीचैट शॉपिंग गाइड है, जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न प्रकार की त्वचा और कार्यात्मक मांगों, जैसे मुँहासे हटाने, छिद्रों में कमी, आदि के अनुसार इन कीवर्ड को संबंधित उत्पाद अनुशंसाएं या द्वितीयक उपखंड भेजने की अनुमति देता है। जैसे कि अधिक उपयुक्त उत्पाद अनुशंसाएं देने के लिए त्वचा के प्रकार के अनुसार उप-विभाजन।क्योंकि वर्तमान में केवल 5 से अधिक WeChat प्रशंसक हैं, फिलहाल ऐसा करने की बहुत आवश्यकता नहीं है, और ग्राहक सेवा जो वर्तमान में रखरखाव के लिए जिम्मेदार है, वह अभी भी इसे संभाल सकती है।

वीचैट पर खरीद प्रभाव का परीक्षण करने के लिए, हमने उपयोगकर्ताओं को यह सूचित करने के लिए वीचैट पर एक समूह संदेश भेजने के लिए एक अभियान भी आयोजित किया कि वे उत्पाद खरीदने के बाद अतिरिक्त मुफ्त लिपस्टिक प्राप्त कर सकते हैं, और उन्हें पहले भी खरीदा जा सकता है। वीचैट पासवर्ड भेजें। , और इसे मुफ्त में दिया जाएगा।समय नवंबर के मध्य जैसा था, और कुल 11 से अधिक ऑर्डर आए। उस समय, प्रशंसकों की संख्या 100 के दशक की शुरुआत में थी।

प्रशंसकों के सवालों का समय पर जवाब देने के लिए विशेष कर्मियों की व्यवस्था करें, महीने में दो बार सक्रिय प्रशंसकों को बढ़ावा देने के लिए गतिविधियों का आयोजन करें, और नियमित रूप से विज्ञापन जानकारी के साथ-साथ सौंदर्य और त्वचा देखभाल के बारे में जानकारी भेजें, जिसमें उपयोगकर्ता रुचि रखते हैं। इस तरह, से आदेश WeChat 10% से अधिक तक पहुंच गया है।

Taobao ऑनलाइन स्टोर का WeChat मार्केटिंग मॉडल

टर्मिनल को ध्यान में रखते हुए सामग्री राजा है।हर बार जब आप सामग्री को संपादित करते हैं, तो उसे पहले सिस्टम को भेजेंएंड्रयूजऔर ios सहयोगी, WeChat . परसॉफ्टवेयरपूर्वावलोकन प्रभाव, मोबाइल फोन पर प्रभाव काफी हद तक इस जानकारी के पढ़ने की दर और लिंक क्लिक दर को निर्धारित करता है।सायपन प्रणाली को मूल रूप से इसके बारे में चिंतित होने की आवश्यकता नहीं है। सायपन प्रणाली के बहुत कम उपयोगकर्ता Taobao पर उत्पाद खरीदने के लिए मोबाइल फोन का उपयोग करेंगे। वैसे भी, मैंने कभी इसका सामना नहीं किया है।

बेबी लिंक के बारे मेंWeChat पर एक स्रोत जोड़ने के लिए एक लिंक है। Taobao का बेबी लिंक डालना सुनिश्चित करें। उपयोगकर्ता तक पहुंचने के बाद, उपयोगकर्ता सीधे Taobao मोबाइल पेज पर जाने के लिए क्लिक करता है, और संबंधित लिंक को पास कर सकता है।Alipayमोबाइल भुगतान।यदि आप अपना स्वतंत्र B2C लिंक डालते हैं, तो WeChat आपको संकेत देगा कि एक जोखिम है, जो बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को फ़िल्टर कर देगा, जिसका अर्थ है कि कुछ भी कहने की आवश्यकता नहीं है।ऐसा लगता है कि अधिक से अधिक उपयोगकर्ता Taobao का उपयोग कर रहे हैं और अपने मोबाइल फोन पर खरीदारी कर रहे हैं।

कर्मियों के रखरखाव के संबंध में, यह मुख्य रूप से ग्राहक सेवा की व्यवस्था करना और एक ही समय में WeChat सार्वजनिक मंच पर लॉग ऑन करने की योजना बनाना है।WeChat सार्वजनिक मंच एक ही समय में कई लॉगिन का समर्थन कर सकता है।उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया को भांपते हुए योजना को ग्राउंडेड इवेंट प्लानिंग के बारे में और सोचने की जरूरत है।

बुनियादी तैयारी की जानी है।जिन व्यापारियों ने अभी तक वीचैट का आधिकारिक खाता नहीं खोला है, उन्हें सलाह दी जाती है कि वे एक ऐसा क्यूक्यू खाता खोजें जो आधिकारिक खाते को पंजीकृत करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए यथासंभव यादगार हो।पहला आधिकारिक खाता नाम (प्रमाणीकरण के बाद), QQ खाते और WeChat खाते की खोज करना है।वीचैट नंबर और क्यूक्यू नंबर अद्वितीय हैं, लेकिन वीचैट नंबर आमतौर पर उपयोगकर्ताओं के लिए याद रखना अधिक कठिन होता है।और QQ संख्या भविष्य में कुछ हद तक समान होगी电话 号码, उपयोगकर्ताओं के लिए एक अच्छी संख्या याद रखना आसान है।क्यूआर कोड स्कैनिंग इंटरनेट और मोबाइल फोन की सिस्टम प्रतिक्रिया गति के अधीन है, और कभी-कभी यह अपेक्षाकृत धीमी होती है। यह क्यूक्यू नंबरों के रूप में सुविधाजनक और याद रखने में आसान नहीं है।

सेवा अच्छी होनी चाहिए और रवैया दयालु होना चाहिए।कहने की जरूरत नहीं है, यदि आप एक Taobao व्यक्ति हैं, तो सेवा स्वाभाविक रूप से उत्कृष्ट है, लेकिन यहां फिर से जोर दिया जाना चाहिए।WeChat संचार निजी है। Weibo के विपरीत, उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत बहुत गहरी होगी, और यहां तक ​​कि विभिन्न रंगों के लोग भी परेशान करने के लिए आएंगे।अतीत में, कुछ ग्राहक सेवा कर्मचारी यह कहते हुए नाराज हो गए थे कि दूसरे पक्ष को एक व्यक्तित्व समस्या थी, और चैट रिकॉर्ड को स्क्रीनशॉट करके वीबो पर पोस्ट कर दिया गया, जिसका बहुत बुरा प्रभाव पड़ा।

उपयोगकर्ता वर्गीकरण के आधार पर व्यक्तिगत देखभाल का अच्छा काम करें।आम तौर पर, हम उपयोगकर्ताओं को त्वचा देखभाल दिशानिर्देशों पर ध्यान देने के लिए याद दिलाने पर जोर देंगे जब मौसम क्षेत्र और त्वचा के प्रकार की विशेषताओं के अनुसार बदलता है।उदाहरण के लिए, उत्तर-पूर्व चीन में तैलीय और संवेदनशील त्वचा वाले उपयोगकर्ताओं को सर्दियों में कौन-सा फेशियल क्लीन्ज़र और त्वचा देखभाल प्रक्रियाओं का उपयोग करना चाहिए, उपयोगकर्ताओं को यह बहुत पसंद आएगा, और उन्हें लगता है कि यह उनके लिए विशेष रूप से तैयार किया गया है, जो स्वाभाविक रूप से आपके प्रति उनकी सद्भावना को बढ़ाता है। .

सूचना आवृत्ति और पुश समय के संबंध में, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हर दो या तीन दिनों में एक बार उपयुक्त है। आखिरकार, उपयोगकर्ताओं के पास विखंडन के लिए सीमित समय है। बहुत बार-बार उपयोगकर्ताओं को घृणा महसूस होगी और आपको छोड़ दिया जाएगा, और यह भी बढ़ेगा रखरखाव कार्यभार, क्योंकि आपको मोड़ना है सामग्री को संपादित और व्यवस्थित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उपयोगकर्ता इसे पसंद करते हैं।प्रत्येक पुश का विशिष्ट समय सोमवार और गुरुवार को रात 8 बजे के बाद चुनने की सिफारिश की जाती है। रात 8 बजे के बाद, लोगों का मूड बहुत बेहतर होगा, और मेरे आंकड़ों के अनुसार (सांख्यिकीय उपकरण पिप्पी का उपयोग कर सकते हैं, पिप्पी सटीक रूप से गणना कर सकता है कि कितने उपयोगकर्ता पढ़ते हैं आपकी सामग्री को साझा करने के बाद, कितने लोग इसे मित्रों की मंडली में साझा करते हैं, और यहां तक ​​कि कितने लोग आपके सार्वजनिक मंच पर आते हैं और मित्रों की मंडली में साझा करने के बाद आपके प्रशंसक बन जाते हैं).

शाम को जारी की गई जानकारी की पढ़ने की दर और स्टोर आगमन दर बहुत अधिक होगी। सोमवार सप्ताहांत सिंड्रोम की स्पष्ट अवधि है, और उपयोगकर्ता खरीदारी और पढ़ने में अधिक सक्रिय हैं, जबकि गुरुवार सुबह होने से पहले अंधेरा है, और उपयोगकर्ता शुरू करते हैं सप्ताहांत के बारे में सोचें। प्रचार संदेशों के साथ उपयोगी जानकारी के लिए ग्रहणशील।यह कहने के बाद, मैं अपनी व्यक्तिगत समझ, भविष्य का उल्लेख करना चाहूंगाई-कॉमर्सइसका सबसे बड़ा प्रतिद्वंद्वी पारंपरिक खुदरा नहीं है, बल्कि गहरा और जटिल मानव स्वभाव है।

WeChat मार्केटिंग में साहसपूर्वक निवेश करें

मैं यह कहने की हिम्मत नहीं करता कि हमारा वीचैट निवेश सबसे बड़ा है, लेकिन मैं यह निष्कर्ष निकालने की हिम्मत करता हूं कि हमारा निवेश निश्चित रूप से समान स्तर पर विक्रेताओं के बीच सबसे बड़ा है।WeChat भारी निवेश के लायक है। साहसिक निवेश का कारण यह है कि यह उपयोगकर्ता रूपांतरण, गहन संचार और विपणन, उपयोगकर्ता की चिपचिपाहट बढ़ाने, ग्राहकों को कई बार खरीदारी करने और उपयोगकर्ता संबंधों को बनाए रखने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है।

विपणन के लिए कौन से उत्पाद उपयुक्त हैं, मुझे लगता है कि Taobao पर सभी उत्पाद उपयुक्त हैं।घरेलू उपकरणों, मोबाइल फोन इत्यादि जैसे एक बार के उत्पादों को बेचने सहित, यह पूरी तरह से उत्पाद के जीवन चक्र के अनुसार हो सकता है, नियमित रूप से रखरखाव की जानकारी को धक्का दे सकता है, युक्तियों का उपयोग कर सकता है, अन्य उत्पादों के साथ उपयोग करने के लिए कौशल, संबंधित उत्पाद अनुशंसाएं जैसे कि चार्जर, आदि, और यहां तक ​​कि सशुल्क मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करना पूरी तरह से संभव है।यह थोड़ा दूर होगा, लेकिन मुझे लगता है कि वीचैट के उदय ने कम से कम हमें यह संभावना दी है।

Taobao घोस्ट फीट सेवन (Taobao सर्च बॉस)समीक्षा

इसे पढ़ने के बाद, मुझे लगता है कि मेरे पिछले विचार सभी गलत थे।लेख केवल वीचैट प्रशंसक होने के साथ शुरू होता है, प्रशंसकों को आकर्षित करने के लिए गतिविधियों में संलग्न होने के लिए, फिर प्रशंसकों को कैसे बनाए रखा जाए, और प्रशंसकों को खरीदने के लिए मार्गदर्शन करने के लिए विज्ञापन कैसे करें।विशिष्ट डेटा और व्यावहारिक कौशल हैं, जो बहुत जानकारीपूर्ण हैं।