AliExpress स्टोर स्कोरिंग तंत्र क्या है?मैं अपनी अलीएक्सप्रेस रेटिंग कैसे सुधार सकता हूं?

AliExpress पर स्टोर खोलना सिर्फ सामान बेचने से कहीं ज्यादा है।

अधिक एक्सपोजर प्राप्त करने के लिए, आपको स्टोर स्कोरिंग तंत्र को समझना होगा।

केवल यह समझकर कि स्कोरिंग तंत्र क्या है, क्या आप स्टोर से अधिक परिचित हो सकते हैं औरबिजली आपूर्तिकर्तामंच का पूर्ण संचालन।

बेहतर लिंकिंग के लिए, आइए नीचे इसकी चर्चा करें।

मैं अपनी AliExpress स्टोर रेटिंग कैसे सुधार सकता हूं?

1. विक्रेता की व्यापक सेवा रेटिंग

2. विक्रेता सेवा स्तर मूल्यांकन

3. उत्पाद विवरण, विक्रेता संचार और रसद सेवाओं के लिए क्रमशः स्कोर

अलीएक्सप्रेस स्टोर स्कोरिंग मानदंड

1. विक्रेता सेवा स्तर

खराब अनुभव दर: सभी मूल्यांकन किए गए ऑर्डर की कुल राशि में खराब अनुभव ऑर्डर का अनुपात।विक्रेता सेवा को चार ग्रेडों में विभाजित किया गया है: उत्कृष्ट, अच्छा, पास और असफल। मूल्यांकन अवधि 90 दिन है। पिछले 3 महीनों की ऑर्डर स्थिति का मूल्यांकन प्रत्येक महीने के अंतिम दिन किया जाता है, और रेटिंग परिणाम पहले अपडेट किए जाते हैं प्रत्येक माह की 3.

2. खराब अनुभव आदेश

खरीदार मध्यम और खराब समीक्षा देते हैं

निम्न से मध्यम स्कोर: उत्पाद विवरण <= 3 सितारे, विक्रेता संचार <= 3 सितारे, रसद सेवा <= 3 सितारे।

3. खराब खरीदार अनुभव

यदि लेन-देन नहीं बेचा जाता है, तो मध्यस्थता दायर की जाएगी, और विवाद का जवाब पांच दिनों के भीतर नहीं दिया जाएगा।

स्टोर के आवेदन में विभिन्न स्कोर प्रदर्शन होंगे: अंक, दैनिक सेवा अंक, उल्लंघन के लिए कटौती, श्रेणी सूचकांक अंक, आदि।विक्रेताओं के लिए, यह एक्सपोजर के बारे में है, यह रैंकिंग के बारे में है।और रैंकिंग का मूल्यांकन करते समय स्टोर के किसी भी उत्पाद को दैनिक सेवा स्कोर से जोड़ा जाना चाहिए।

दैनिक सेवा बिंदुओं में एक अच्छा काम करने का मूल प्रत्येक उत्पाद की सेवा में अच्छा काम करना है, यानी प्रत्येक आदेश की सेवा में अच्छा काम करना है।

अच्छी सेवा अच्छी लॉजिस्टिक्स + उत्साही ग्राहक सेवा + पैकेज मार्केटिंग के बराबर होती है।अच्छा रसद बिल्कुल अच्छा नहीं है, बस सबसे उपयुक्त, उत्साही ग्राहक सेवा देखें, ग्राहकों के साथ अधिक संवाद करें, और हर महत्वपूर्ण ऑर्डर लिंक में ग्राहक सेवा की देखभाल करें, जो पुराने ग्राहकों की खरीद दर में काफी सुधार करेगा, पैकेज मार्केटिंग, आप कर सकते हैं कुछ छोटे उपहार भेजने पर विचार करें, यदि इन तीन पहलुओं को अच्छी तरह से किया जाता है, तो विवाद कम हो जाएंगे, और संचालन पानी के लिए बतख की तरह होगा।

इसलिए, यदि आप किसी स्टोर के स्कोर में सुधार करना चाहते हैं, तो आपको इसके स्कोरिंग आधार को समझना चाहिए, और फिर स्कोर के आधार पर संबंधित सुधार करना चाहिए, ताकि स्कोर को लक्षित तरीके से सुधारा जा सके, क्योंकि केवल उच्च स्कोर के साथ क्या आपके पास स्टोर में उपस्थित होने का अवसर हो सकता है पिछली स्थिति में, अधिक खरीदार उत्पाद देखेंगे, इसलिए इसे बेचने की संभावना अधिक होगी।

इसलिए, यही कारण है कि पुराने व्यापारी स्टोर के स्कोरिंग मानकों को समझने के लिए उत्सुक हैं। कई मामलों में, पहला कदम उत्पादों को बेचना नहीं है, बल्कि पहले प्लेटफॉर्म से परिचित होना है।

AliExpress का स्टोर रेटिंग तंत्र वास्तव में समान हैTaobaoस्टोर अपेक्षाकृत समान हैं, अर्थात्, व्यापक रेटिंग, सेवा रेटिंग, उत्पाद रेटिंग और लॉजिस्टिक्स रेटिंग, अर्थात, यदि आप खरीदारों को संतुष्ट करते हैं, तो आपकी रेटिंग स्वाभाविक रूप से अधिक होगी, जब तक कि आपकी रेटिंग में सुधार करना मुश्किल नहीं है यदि आप उपरोक्त कुछ बिंदु अपनाते हैं, तो उच्च अंक प्राप्त करना अपेक्षाकृत आसान है।