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ऑनलाइनWeChatस्टोर मार्केटिंग का उद्देश्य प्रशंसकों का ध्यान आकर्षित करना, उत्पाद की जानकारी को आगे बढ़ाने के लिए खरीदारों की प्राथमिकताओं को समझना और फिर लेन-देन की मात्रा और उपयोगकर्ता की चिपचिपाहट को बढ़ाना है।WeChat विपणनकी कुंजी।
ऑनलाइन स्टोर विक्रेता कैसे WeChat मार्केटिंग प्रचार खेलते हैं?
यह यहाँ है,चेन वेइलियांगब्लॉग संपादक सभी को याद दिलाना चाहता है कि वीचैट मार्केटिंग ऐसी चीज नहीं है जिसे हर कोई खेल सकता है, बल्कि रचनात्मकता और क्षमता की लड़ाई है।
WeChat मार्केटिंग गर्म है, लेकिन यह कैसा है?बिजली आपूर्तिकर्ताक्या विक्रेता WeChat मार्केटिंग के लिए उपयुक्त हैं?
यदि रूपांतरण दर उद्योग के औसत से कम है और दैनिक Pv 2000 से कम है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि WeChat मार्केटिंग न करें।इसके दो कारण हैं।
सबसे पहले, WeChat मार्केटिंग का प्रभाव बहुत धीमा होगा।
- कुछ विक्रेता तीन महीने के नो-ऑर्डर प्रमोशन का खर्च उठा सकते हैं।
दूसरा, रूपांतरण दर कम है।
- अधिक महत्वपूर्ण कार्य जो करने की आवश्यकता है, शीर्षक, पृष्ठ अनुकूलन, ग्राहक सेवा में सुधार, और कुछ प्रचारों में भाग लेने के लिए वीचैट मार्केटिंग के बजाय कुछ भी नहीं के चेहरे को पकड़ने के लिए बुनियादी कौशल का अभ्यास करना है।
प्रशंसकों को इकट्ठा करो
यदि आप वीचैट मार्केटिंग करना चाहते हैं, तो विक्रेताओं को कई पहलुओं से शुरुआत करनी होगी।
Taobaoविक्रेताओं द्वारा प्रशंसकों को इकट्ठा करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली एक सामान्य विधि उपयोगकर्ताओं को यह याद दिलाने के लिए ताओबाओ बेबी पेज पर एक क्यूआर कोड डालना है कि इसका पालन करने से क्या लाभ होंगे?
यदि शर्तें अनुमति देती हैं, तो उपयोगकर्ता को भेजे गए उत्पाद सिंगल पेज पर और उपयोगकर्ता को सूचित करने के लिए बाहरी पैकिंग बॉक्स पर एक क्यूआर कोड भी पोस्ट किया जा सकता है।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आपको कंप्यूटर के सामने बातचीत करना चाहते हैं में लॉग इन करने की आवश्यकता नहीं है, आप सीधे वीचैट के माध्यम से संवाद कर सकते हैं।यदि आप विशेष रूप से WeChat के मूल्य को पहचानते हैं, तो आप उन उपयोगकर्ताओं को एक समूह पाठ संदेश भी भेज सकते हैं जिन्होंने इसे खरीदा है ताकि उपयोगकर्ता WeChat को जोड़ सकें।प्रमाणन के लिए आवश्यक प्रशंसकों की संख्या में तेजी लाने के लिए, कई विक्रेताओं ने ध्यान गतिविधियों को पुरस्कृत करने में लगे हुए हैं।
वास्तव में, इस तरह की गतिविधि बहुत जोखिम भरा है, क्योंकि उपयोगकर्ता पुरस्कार के लिए आते हैं, और यह कहना मुश्किल है कि कितने उपयोगकर्ता आपके प्रति वफादार हैं। जिन उपयोगकर्ताओं को पुरस्कार नहीं मिलता है, वे शायद तुरंत क्रोधित हो जाएंगे और आपका ध्यान रद्द कर देंगे।जरा सोचिए, टिड्डी उपभोक्ता जिन्हें ब्रांड के साथ कोई पहचान नहीं है और वे सिर्फ पुरस्कार के लिए आते हैं। क्या ऐसा उपयोगकर्ता आपके समय और ऊर्जा के लायक है?
इसलिए, प्रशंसकों को जल्दी से कैसे इकट्ठा किया जाए, इस मुद्दे पर, प्रवाह को अपने पाठ्यक्रम पर ले जाने देना बेहतर है। प्रशंसकों का संचय पहले धीमा है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। इसमें एक अच्छा काम करना सबसे महत्वपूर्ण बात है उत्पाद और सेवाएं।
खरीदार प्राथमिकताएं लक्षित करें
मैं वीचैट के माध्यम से खरीदार की प्राथमिकताओं को कैसे समझ सकता हूं, और फिर उसके लिए उपयुक्त उत्पादों की सिफारिश कैसे कर सकता हूं?यह ग्राहक सेवा को उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने की प्रक्रिया में समयबद्ध तरीके से नोट्स और वर्गीकरण करने की अनुमति देता है, जैसे कि जिन लोगों ने उत्पाद खरीदे हैं, जिन्होंने उत्पाद नहीं खरीदे हैं, शुष्क त्वचा वाले हैं, संवेदनशील त्वचा वाले हैं, आदि। .यह पर्याप्त नहीं है, आप एक नियमित सर्वेक्षण कर सकते हैं, सीडी विकल्पों को विभाजित कर सकते हैं, उपयोगकर्ताओं को समय पर उत्तर दे सकते हैं, और उपयोगकर्ताओं को उत्तर के अनुसार अलग-अलग विशेषताओं वाले समूहों में डाल सकते हैं, ताकि आप खरीदार की प्राथमिकताओं को समझ सकें और उत्पादों की सिफारिश कर सकें उसके लिए उपयुक्त हैं..
बेशक, WeChat सार्वजनिक मंच विपणन के लिए भी कई सावधानियां हैं।इसके अलावा, संदेशों को बहुत बार धक्का न दें, संदेशों के विज्ञापनों को बहुत मजबूत स्वाद न दें, बिना वर्गीकरण के संदेशों को बेतरतीब ढंग से धक्का दें, ग्राहक सेवा का रवैया अच्छा होना चाहिए, प्रतिक्रिया समय पर होनी चाहिए, और विक्रेताओं को होना चाहिए ग्राहकों के सवालों का जवाब देते समय धैर्य रखें। वीचैट का उपयोग करते समय, विक्रेताओं को सावधान रहना चाहिए कि वे उपयोगकर्ताओं को दोस्तों के सर्कल में जानकारी साझा करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए मजबूर न करें या पुरस्कारों का उपयोग न करें, जिससे ग्राहकों की घृणा पैदा होगी।
पुश जानकारी के साथ
इसके बाद, मैं इस बारे में बात करूंगा कि इसे अन्य प्रचारों के साथ कैसे जोड़ा जाए।वास्तव में, यह केवल दो शब्द हैं, संलग्न हैं।उदाहरण के लिए, एक वीचैट क्यूआर कोड Baidu एनसाइक्लोपीडिया प्रविष्टि से जुड़ा हुआ है, और इसे वीबो के शीर्ष पर रखा गया है।तो WeChat उपयोगकर्ताओं को निराश किए बिना जानकारी को कैसे आगे बढ़ाता है?इसका उत्तर देने के लिए कई पहलू हैं।
1. सूचना भेजने की आवृत्ति को यथासंभव कम किया जाना चाहिए, हर दो या तीन दिन में एक बार।
उपयोगकर्ता के विखंडन का समय बहुत सीमित है। यदि वह 50 सार्वजनिक खातों का अनुसरण करती है, और हर दिन प्रत्येक खाता आता है, तो उसकी सबसे बड़ी संभावना कुछ सार्वजनिक खातों को अनफॉलो करना है जो उसके लिए बहुत कम मूल्य के हैं।
2. वर्गीकृत जानकारी के आधार पर सटीक सूचना पुश करना आवश्यक है।
कहने का तात्पर्य यह है कि यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि उसके लिए धक्का दी गई जानकारी की आवश्यकता है, और जितना संभव हो सके उसकी विशेषताओं से मेल खाने का प्रयास करें।
3. मार्केटिंग की इच्छा पर लगाम लगाने की कोशिश करें, बहुत सारे विज्ञापन न भेजें।
मात्रा बढ़ाएँ
WeChat मार्केटिंग का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं की खरीदारी की संभावना को बढ़ाना, उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पादों को खरीदना आसान बनाना, अनुवर्ती सेवाओं का आनंद लेना और उपयोगकर्ताओं के लिए हमें कभी भी, कहीं भी ढूंढना आसान बनाना है।क्योंकि खरीदारी करने की इच्छा तात्कालिक महसूस होती है, और उस समय के बाद, उपयोगकर्ता अन्य विकल्पों के कारण हार मान सकते हैं।
तो WeChat पर लेन-देन की मात्रा कैसे बढ़ाएं?
WeChat बाहरी मोड़, WeChat आंतरिक लेनदेन
उत्पादों के आकर्षण और सेवाओं के फायदे और नुकसान के अलावा, सबसे अच्छा तरीका है कि वीचैट के बाहर ट्रैफिक डायवर्ट किया जाए और वीचैट के भीतर लेनदेन किया जाए।उदाहरण के लिए, जब कोई प्रचार कार्यक्रम होता है, तो आप इसे वीचैट के अलावा सभी प्रचार मीडिया पर बेच सकते हैं, जैसे कि वांट वांट ग्रुप, क्यूक्यू ग्रुप, आधिकारिक वेबसाइट, वीबो, आदि, और सूचित करें कि विशेष छूट या 100 युआन मूल्य के हैं। वीचैट के माध्यम से आज खरीदे गए पिक-अप आइटमों की संख्या। ऑडियो उपहार, इसलिए प्रशंसक वीचैट पर पहुंचे।जब प्रशंसकों की संख्या काफी बड़ी हो, तो आप दिलचस्प मनोवैज्ञानिक परीक्षणों, नक्षत्र सर्वेक्षणों और पुरस्कारों के साथ प्रश्नोत्तरी में भाग ले सकते हैं। कीवर्ड द्वारा ट्रिगर किए गए स्वचालित उत्तरों में, आप अपने स्वयं के विज्ञापन डालने और लिंक संलग्न करने के लिए परेशानी उठा सकते हैं।जब उपयोगकर्ता दिलचस्प जानकारी प्राप्त करते हैं, तो वे विज्ञापनों से निराश नहीं होते हैं।
उपयोगकर्ता चिपचिपाहट बढ़ाएँ
यह पूरा करने के लिए सामान्य सेवा पर निर्भर करता है।जब उपयोगकर्ता प्रश्न पूछते हैं, तो उनका समय पर उत्तर दें।उदाहरण के लिए, यदि आप पूछते हैं कि माल क्यों प्राप्त नहीं हुआ है, क्या हाल ही में नए प्रचार हुए हैं, और प्राप्त सामान आकार में समान क्यों नहीं हैं, तो आपको समय पर, धैर्यपूर्वक और मैत्रीपूर्ण तरीके से उनका उत्तर देना चाहिए, ताकि उपयोगकर्ता महसूस कर सकें अपने मोबाइल फोन के माध्यम से आपकी उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं।
इस संबंध में, आधिकारिक खाते को पाली में बनाए रखने के लिए ग्राहक सेवा की व्यवस्था करना आवश्यक है, और जनशक्ति बढ़ाने की कोई आवश्यकता नहीं है। जब ग्राहक सेवा वांगवांग और क्यूक्यू समूहों को बनाए रखती है, तो यह एक और आधिकारिक खाता बनाए रखने के लिए पर्याप्त है।अच्छी सेवा, अच्छे रवैये और अच्छे उत्पादों के साथ, ऐसे विक्रेताओं को वफादार उपयोगकर्ताओं को खोने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, और उन्हें यह चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि ग्राहक फिर से उत्पाद नहीं खरीदेंगे।WeChat वास्तव में एक ग्राहक सेवा उपकरण है जो उपयोगकर्ता के विश्वास में सुधार करता है, सेवा की गुणवत्ता में सुधार करता है, और एक अच्छी छवि स्थापित करता है।
WeChat सार्वजनिक मंच को संचालित करने के बेहतर तरीके क्या हैं?वास्तव में, वीचैट सार्वजनिक मंच के कार्य उनसे ज्यादा कुछ नहीं हैं, जैसे समूह भेजना, समूह बनाना, स्वचालित उत्तर और टिप्पणियां।अच्छी तरह से किए गए आधिकारिक खातों में एक सामान्य विशेषता है। सबसे पहले, वे सार्वजनिक मंच के कार्यों से बहुत परिचित हैं और आवेदन में कुशल हैं।दूसरे, उपयोगकर्ताओं के लिए जानकारी प्राप्त करना बहुत सुविधाजनक है, और यह मोबाइल फोन को संचालित करके किया जा सकता है।इसके लिए आवश्यक है कि आप स्वचालित उत्तर प्राप्त करने के लिए चीनी में कीवर्ड दर्ज करने से बचने का प्रयास करें, और ऐप्पल के हाथों में चीनी इनपुट को पूरा करना मुश्किल है।
WeChat मार्केटिंग अनिवार्य रूप से एक प्रतियोगिता है网络 营销प्रतियोगिता का बुनियादी कौशल अभी भी बाजार की तीक्ष्णता, उपभोक्ताओं की समझ और हॉट स्पॉट का लाभ उठाना है।वेब प्रचारक्षमता।
हालाँकि, वीचैट अब बहुत लोकप्रिय है, और मार्केटिंग केवल वीचैट की आड़ में की जाती है।
Taobao ऑनलाइन स्टोर WeChat मार्केटिंग को कैसे बढ़ावा देता है?बस मुफ्त WeChat मार्केटिंग डाउनलोड करें और उसका उपयोग करेंसॉफ्टवेयर ▼
होप चेन वेइलियांग ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) साझा किया "Taobao ऑनलाइन स्टोर में WeChat मार्केटिंग प्रचार कैसे करें?ऑनलाइन स्टोर वीचैट मार्केटिंग आंतरिक ताकत के बारे में है, जो आपके लिए मददगार है।
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