लेख निर्देशिका
如今,WeChat विपणनलोकप्रियता में बढ़ते हुए, कई कंपनियां और व्यक्ति पानी के साथ प्रयोग कर रहे हैं।
तो वीचैट मार्केटिंग कैसे करें, कदम क्या हैं?
इसके बाद, मैं 4 चरणों में एक ऑनलाइन स्टोर खोलने की प्रक्रिया के माध्यम से संपादकों का मार्गदर्शन करूंगा और आपको एक विस्तृत परिचय दूंगा!
1. पहला कदम: मानसिकता को समायोजित करें
हम कहते रहते हैं, करो网络 营销, एक नेता की मानसिकता होनी चाहिए।
WeChat मार्केटिंग करते समय, पूरे उद्यम को यह मानसिकता दें।
बेशक, पारंपरिक मार्केटिंग विधियों के आदी कंपनी के लिए पूरी अवधारणा को एक बार में बदलना मुश्किल है।
लेकिन एक चीज जो की जा सकती है वह यह है कि कंपनी में सभी को पता होना चाहिए कि उनका वीचैट सार्वजनिक मंच कंपनी के लिए क्या ला सकता है और लक्षित समूह को क्या सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं।
सबसे पहले, वीचैट सार्वजनिक मंच एक व्यापक मंच है। उद्यम बाजार अनुसंधान, ग्राहक सेवा परामर्श से लेकर वीचैट पर बिक्री तक सभी कार्यों को पूरा कर सकते हैं, और वे सभी पहलुओं में वीचैट पर सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इस मानसिकता और समझ के साथ, उद्यम कैन वीचैट मार्केटिंग उपलब्ध है।
उद्यम का वीचैट सार्वजनिक मंच लक्ष्य समूह को विश्वास और निर्भरता देता है। इसलिए, जब उद्यम वीचैट मार्केटिंग का संचालन करते हैं, तो उन्हें केवल यह विचार करने की आवश्यकता होती है कि कैसे अपने नए और पुराने ग्राहकों को खुद पर भरोसा किया जाए, ताकि पूरे उद्यम को वीचैट की ओर प्रेरित किया जा सके।पब्लिक अकाउंट प्रमोशनवास्तव में WeChat मार्केटिंग की शक्ति का एहसास करने के लिए!
2. चरण XNUMX: फोकस निर्धारित करें
यहां निर्धारण का मुख्य बिंदु यह निर्धारित करने से संबंधित है कि उद्यम के वीचैट सार्वजनिक खाते पर कौन से कार्य होने चाहिए, कौन सी सामग्री प्रदर्शित की जानी चाहिए और क्या प्रदर्शित किया जाना चाहिए?
उदाहरण के लिए, कुछ उद्यमों के वीचैट सार्वजनिक खाते मौसम के पूर्वानुमान और सुंदर महिलाओं द्वारा हर दिन सभी नए और पुराने ग्राहकों को प्रसारित नवीनतम समाचार टिप्पणियों को आगे बढ़ाते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ प्रशिक्षण स्कूलों के वीचैट सार्वजनिक खातों में अनुवाद कार्य होते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ विनिर्माण WeChat सार्वजनिक खातों में स्टॉक होते हैं। क्वेरी फ़ंक्शन, उदाहरण के लिए, कुछ ब्यूटी सैलून खातों में कुंडली और त्वचा अनुक्रमणिका क्वेरी फ़ंक्शन होते हैं।
उपरोक्त सभी छोटे कार्य हैं, और चाइना मर्चेंट्स बैंक शेष राशि की जांच कर सकता है, स्टारबक्स स्वाभाविक रूप से जाग सकता है, आदि, जो अधिक व्यक्तिगत हैं। ये सभी स्वयं के लिए अनुकूलित कार्य हैं।
ये सभी कार्य ऊपर बताए गए हैं, लेकिन सामग्री और भी बेहतर है। प्रशंसक देखना चाहते हैं कि वे कौन सी सामग्री चाहते हैं, और इनपुट करना चाहते हैं कि उन्हें संबंधित सामग्री देने के लिए क्या आदेश दिया जाए।उदाहरण के लिए, प्रशंसक कंपनी का परिचय देखने के लिए "हैलो" दर्ज कर सकते हैं, कंपनी की संपर्क जानकारी और पता देखने के लिए "संपर्क जानकारी" दर्ज कर सकते हैं, संबंधित विभागों के परिचय को देखने के लिए कंपनी के कुछ विभागों में प्रवेश कर सकते हैं, और पुरस्कार, योग्यता जैसे आदेश दे सकते हैं। , आदि और संबंधित सामग्री पृष्ठ, आदि।
इन विशेषताओं और सामग्री की बात यह है कि हमारी लक्षित आबादी को क्या चाहिए और हम उन्हें व्यवसाय पर कैसे निर्भर कर सकते हैं?
- वीचैट मार्केटिंग को नवाचार की आवश्यकता है, और मांग को खोजने और बातचीत करने के लिए और अधिक प्रयास की आवश्यकता है।
3. चरण XNUMX: पहले पुराने ग्राहकों को जोड़ें
WeChat सार्वजनिक मंच के सबसे बड़े लाभों में से एक ग्राहकों, या प्रशंसकों का प्रबंधन करना है।कई कंपनियों का कहना है कि एक पुराने ग्राहक को प्रबंधित करना एक नया ग्राहक प्राप्त करने से अधिक महत्वपूर्ण है। अतीत में, पुराने ग्राहकों को बनाए रखने की रखरखाव लागत बहुत अधिक थी, और यह बहुत जटिल और परेशानी थी। वीचैट के साथ, यह अलग है, क्योंकि कार्य और सामग्री उन पर आधारित है। वे उनकी प्राथमिकताओं के अनुसार सेट किए गए हैं, और साथ ही, उन्हें दैनिक समूह संदेशों द्वारा धक्का दिया जाता है, इसलिए वीचैट वर्तमान में पुराने ग्राहकों के प्रबंधन के लिए सबसे अच्छा उपकरण है।
यही कारण है कि नेता मानसिकता प्रस्तावित है। सभी नए और पुराने ग्राहक कंपनी द्वारा प्रदान किए गए कार्यों और सामग्री का अनुभव करते हैं, और दैनिक सूचना धक्का नए और पुराने ग्राहकों और कंपनी के बीच बातचीत को बढ़ाता है। पुराने ग्राहकों के संचालन के लिए वीचैट का उपयोग करना है WeChat विपणन के लिए महत्वपूर्ण है। और पुराने ग्राहकों द्वारा कॉर्पोरेट सार्वजनिक खातों की सिफारिश की रूपांतरण दर बहुत अधिक है, और जो नए ग्राहक लाए जा सकते हैं वे भी बेहद सटीक लोग हैं।
4. चौथा चरण: व्यापक प्रचार
WeChat सार्वजनिक प्रचार व्यापक होना चाहिएवेब प्रचार, वीचैट उद्यमों के लिए बाजार अनुसंधान से लेकर ग्राहक सेवा बिक्री तक सभी काम पूरा कर सकता है। सभी उद्यमों को अपने वीचैट खातों को व्यापक रूप से बढ़ावा देना चाहिए, क्यूआर कोड प्रदर्शित करना चाहिए जहां क्यूआर कोड प्रदर्शित किया जा सकता है, और उस स्थान की सिफारिश की जा सकती है जहां इसकी सिफारिश की जा सकती है। अधिक व्यापक बेहतर।
छोटे और मध्यम आकार के विक्रेता WeChat मार्केटिंग कैसे करते हैं?
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होप चेन वेइलियांग ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) ने साझा किया "छोटे और मध्यम विक्रेता वीचैट मार्केटिंग कैसे खेल सकते हैं?Taobao ऑनलाइन स्टोर WeChat मार्केटिंग मॉडल, आपके लिए मददगार।
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