ई-कॉमर्स लाइव स्ट्रीमिंग बिक्री में नुकसान से बचने का उपाय: विश्वास सबसे बड़ा जहर है, और तंत्र इसका मारक है

लाइव स्ट्रीमिंग बिक्री के लिए भरोसा सबसे बड़ा ज़हर है

आपके अनुसार लाइव स्ट्रीमिंग बिक्री में सबसे खतरनाक गड़बड़ी क्या है? यह नकली ट्रैफ़िक या खराब बयानबाजी के बारे में नहीं है, बल्कि यह है कि आप अपने "साझेदार" पर दिल की गहराई से विश्वास करते हैं।

मैंने व्यक्तिगत रूप से बहुत से प्रभावशाली लोगों को देखा है जिन्होंने नमूनों, गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्टों और ब्रांड के वादों के कारण अपना सारा पैसा खो दिया - इस उद्योग में विश्वास सबसे महंगी कीमत है।

1. आपूर्ति श्रृंखला का “मीठा जाल”: नमूनों से लेकर कंटेनरों तक, यह सब नाटक है

क्या आपको लगता है कि नमूना प्राप्त होने के बाद सब कुछ ठीक हो जाएगा? बहुत भोला! नमूने और थोक माल दो पूरी तरह से अलग चीजें हैं।

मेरे मित्र गैंग की तरह ही, उसे जो डैश कैम सैंपल मिला था, उसमें पूरे पैरामीटर थे, 1200 मिलियन पिक्सल लाइसेंस प्लेट नंबर को कैप्चर करने के लिए पर्याप्त स्पष्ट थे। लेकिन जब उसने सैंपल को खोला, तो 200 मिलियन पिक्सल मोज़ाइक में धुंधले हो गए थे, और वापसी दर 50% तक बढ़ गई।

व्यापारियों ने पहले ही यह पता लगा लिया है: आपके लाइव प्रसारण के दौरान जो प्रशंसक उत्साहपूर्वक ऑर्डर देते हैं, उनमें से कौन माल का निरीक्षण करने के लिए पेशेवर उपकरणों का उपयोग करेगा?

इससे भी अधिक अपमानजनक बात तो गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट है। लाल मुहरों वाले वे "आधिकारिक प्रमाणपत्र" संभवतः फोटोशॉप की उत्कृष्ट कृतियाँ हैं। आप इस पर विश्वास करते हैं, आपके प्रशंसक इस पर विश्वास करते हैं, लेकिन कानून इस पर विश्वास नहीं करेगा - अंत में, केवल आप ही दोषी होंगे।

समाधान: आपूर्ति श्रृंखला को टाइम बम की तरह समझें

1. गोदामों की कड़ी निगरानी: एक पर्यवेक्षण तंत्र जो चोरों से सुरक्षा करने से भी अधिक कठोर है
व्यापारियों से यह उम्मीद मत रखें कि वे सचेत रहेंगे, आपको गोदाम में रहने के लिए लोगों को भेजना होगा! पैकेजिंग से लेकर शिपिंग तक की पूरी प्रक्रिया पर नजर रखी जाती है, और यहां तक ​​कि पैकेजिंग टेप की अतिरिक्त रैपिंग को भी रिकॉर्ड किया जाना चाहिए। यद्यपि यह विधि महंगी है, लेकिन यह सीधे तौर पर "एबी माल" के रहने की जगह का गला घोंट सकती है।

2. यादृच्छिक निरीक्षण: 10 पतों पर एक जाल स्थापित किया गया
किसी को नहीं भेज सकते? फिर "इन्फर्नल अफेयर्स" खेलें। टीम के 10 लोगों को अलग-अलग पतों पर ऑर्डर देने के लिए कहें, तथा सामान प्राप्त होने के तुरंत बाद उसे खोलकर उसका निरीक्षण करें। उन्हें विभिन्न प्रांतों में वितरित करना याद रखें - कुछ व्यापारी असली उत्पाद विशेष रूप से बीजिंग, शंघाई और ग्वांगझू को भेजते हैं, तथा घटिया उत्पाद तीसरे और चौथे स्तर के शहरों को भेजते हैं।

3. दस गुना मुआवज़ा: एक जानलेवा कदम जो बेईमान व्यापारियों को दर्द का एहसास कराता है
अनुबंध में स्पष्ट रूप से उल्लेख होना चाहिए: यदि आकस्मिक निरीक्षण के दौरान नकली माल का एक भी बैच पाया जाता है, तो टर्नओवर का दस गुना प्रत्यक्ष मुआवजा दिया जाएगा! यह युक्ति किसी भी कानूनी निवारक से अधिक प्रभावी है। आखिरकार, बेईमान व्यवसायी जुआ खेलने का साहस करते हैं, जिसका आपको पता नहीं चलेगा, लेकिन वे जुआ खेलकर सब कुछ हारने का साहस नहीं करते।

3. वह धूसर क्षेत्र जिसे कानून नियंत्रित नहीं कर सकता, उसे "व्यापारिक जंगल के कानून" द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए।

लाइव स्ट्रीमिंग बिक्री के लिए वर्तमान कानूनी दंड अभी भी बहुत हल्के हैं। लसीका मांस बेचने वालों का कहना है कि यह "किराए के लिए सिर्फ विज्ञापन स्थान है", और नकली शराब बेचने वाले इसका दोष "अस्थायी श्रमिकों" पर डालते हैं - क्या आपने ये अपमानजनक कार्य देखे हैं? कानून के पूर्ण होने का इंतजार करने के बजाय, बेहतर है कि आप पहले स्वयं एक फ़ायरवॉल बना लें।

याद रखें: गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट में गड़बड़ी हो सकती है, गोदाम की निगरानी बंद की जा सकती है, और यहां तक ​​कि साझेदार एक मुखौटा कंपनी भी हो सकती है। एकमात्र चीज जो आपको धोखा नहीं देगी वह है एक्सप्रेस बॉक्स जो आपके अपने लोगों द्वारा खोला गया है।

4. लागत बनाम जिम्मेदारी: विशेषज्ञों के लिए जीवन-या-मृत्यु का विकल्प

कुछ लोग कहते हैं कि यादृच्छिक निरीक्षण बहुत महंगे हैं? तो फिर मैं आपसे पूछता हूं: क्या अभी गुणवत्ता निरीक्षण दल को नियुक्त करने के लिए 10 खर्च करना अधिक महंगा है, या बाद में 500 मिलियन का रिफंड देना? भाई गैंग ने सार्वजनिक रूप से अपनी गलती स्वीकार करने और पूरा मुआवज़ा देने का साहस क्यों किया? क्योंकि वह जानते हैं कि प्रशंसकों का विश्वास सोने से भी अधिक मूल्यवान है।

दूसरी ओर, कुछ शीर्ष एंकर नकली सामान बेचते हैं और फिर भी इस बात पर जोर देते हैं कि “यह सिर्फ एक सिफारिश है”। उपयोगकर्ताओं को मूर्ख समझने का यह तरीका जल्द या बाद में उल्टा पड़ जाएगा। लाइव स्ट्रीमिंग ई-कॉमर्स का सार "विश्वास अर्थव्यवस्था" है, और विश्वास को ध्वस्त करने के लिए केवल एक विफलता की आवश्यकता होती है।

5. उद्योग स्व-सहायता: "संभावना पर दांव लगाने" से लेकर "प्रणाली निर्माण" तक

अब "हॉट-सेलिंग सोच" के बारे में अंधविश्वासी मत बनो! वास्तव में दृढ़ खिलाड़ी तीन चीजें कर रहे हैं:

• स्वनिर्मित गुणवत्ता नियंत्रण प्रयोगशाला(यहां तक ​​कि पैकेजिंग बॉक्स का दबाव परीक्षण भी हम स्वयं ही करते हैं)
• "अंडरकवर खरीदारों" की एक टीम तैयार करना(विशेष रूप से आपूर्ति श्रृंखला का गुप्त दौरा करने के लिए उपभोक्ता होने का नाटक करना)
• बुद्धिमान निरीक्षण प्रणाली का विकास(AIनमूने और थोक के बीच मिलीमीटर स्तर के अंतर की तुलना करें)

ये लाइव स्ट्रीमिंग ई-कॉमर्स के "परमाणु हथियार" हैं - ये आपका नाम सुनते ही बेईमान व्यापारियों के घुटने कमजोर कर देंगे।

अंत में लिखा गया: लाइव स्ट्रीमिंग बिक्री का अंतिम खेल

उद्योग जगत में भारी फेरबदल चल रहा है। या तो अपने आप को तंत्रों से लैस कर लें, या समस्याग्रस्त उत्पादों द्वारा रसातल में खींचे जाने का इंतजार करें। याद रखें: आपके प्रशंसकों द्वारा आप पर दिया गया प्रत्येक विश्वास आपके अगले लाइव प्रसारण के लिए "क्रेडिट डिपॉज़िट" है।

अब काम करने का समय है! आज से प्रारंभ हो रहा है:

1. मौजूदा साझेदारों के सभी गोदाम पते पता करें
2. कम से कम 5 लोगों की एक अंतर-प्रांतीय निरीक्षण टीम बनाएं
3. अनुबंध में "दस गुना मुआवजा" जीवन और मृत्यु खंड जोड़ें

पछताने के लिए खबर के वायरल होने का इंतजार मत कीजिए - लाइव स्ट्रीमिंग ई-कॉमर्स युद्ध के मैदान में, जो बचते हैं वे हमेशा "संशयवादी" होते हैं।