उपयोगकर्ता वृद्धि क्या है?यूजर ग्रोथ कैसे करें?मोबाइक उपयोगकर्ता विकास मॉडल विश्लेषण

अब एक व्यवसाय को इन 2 शर्तों में से एक को पूरा करना होगा:

• 1) उच्च मूल्य विकसित करने के लिए प्रत्येक उपयोगकर्ता में पैसा कमा सकते हैं (उच्च एलटीवी, जैसे नकद ऋण, बड़े खेल)
• 2) उपयोगकर्ता अधिग्रहण लागत की लागत लगभग 0 (कम सीएसी) है

यह लेख उबेर की विकास टीम एड बेकर और एंड्रयू चेन और मोबाइक के व्यावसायिक अनुभव से सीखते हुए वर्तमान उद्योग के दृष्टिकोण से सीखेगा।

किसी भी व्यावसायिक रहस्य के प्रकटीकरण से बचने के आधार के तहत, मोबाइक के उपयोगकर्ता विकास मॉडल का विश्लेषण और सारांश करें।

मोबाइक और ओएफओ अधिग्रहण चैनल:

• मेट्रो के प्रवेश द्वार, बस स्टेशन और सड़क के किनारे शरीर का क्यूआर कोड।

उपयोगकर्ता वृद्धि (विकास) क्या है?

यूजर ग्रोथ (ग्रोथ) से तात्पर्य प्रोग्रामर की सोच से है, जो इंटरनेट प्रोडक्ट मार्केटिंग (मार्केटिंग) कर रहा है।

मोबाइल इंटरनेट के युग में मुख्य प्रतिस्पर्धा:

1. प्रवाह और पूंजी प्रमुख हैं।
2. प्रौद्योगिकी और उत्पाद बाधाओं को बनाने में कठिन हैं (जैसेAI, वीआर/एआर, ब्लॉकचेन)।

उदाहरण के लिए, एक दोस्त शू शियाओपिंग के एंजेल निवेश को एक कौशल भुगतान मंच के रूप में उपयोग करता है (थम्बटैक को बेंचमार्क करने के लिए):

• अच्छी तरह से किए जाने पर, संचालन अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं।
• हालांकि, सक्रिय उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने में लगभग 100 युआन का खर्च आया, इसलिए यह पिछले साल बंद हो गया।

रणनीति-आधारित गेम, कुछ को 120 डाउनलोड सक्रियण (सीपीए) की आवश्यकता होती है, यह तब होता है जब लोग आज की सुर्खियों में आते हैं:

• मेरे द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापन लगभग सभी "गोल्ड प्लेटेड" मोबाइल गेम्स (चू लिउक्सियांग, वानवान लैन्यू), अंग्रेजी प्रशिक्षण और प्रयुक्त कारें हैं।
• अपवाद के बिना, यह उन शर्तों को पूरा करता है जो मैंने कहा था, उपयोगकर्ता आने पर बहुत पैसा कमा सकते हैं, इसलिए आप उच्च कीमत पर विज्ञापन खरीद सकते हैं।

प्रकोप अवधि में कंपनियों के उदाहरण (मोबाइक)

मोबाइक मेट्रो के प्रवेश द्वार पर साइकिल बॉडी के क्यूआर कोड को स्कैन करता है:

• 299 युआन की जमा राशि और एक कार के लिए कई जमा राशि के साथ, Mobike यह कर सकता है - प्रति कार लागत <जमा * प्रति कार जमा करने के लिए लोगों की संख्या।

नई उपयोगकर्ता पंजीकरण प्रक्रिया

उपयोगऑनलाइन उपकरणप्रत्येक पृष्ठ के लिए मंथन फ़नल देखें।

इसे स्पष्ट रूप से देखने के बाद, मैंने गाइड पेज को काटने का फैसला किया, और मोबाइल फोन सत्यापन, जमा, आईडी कार्ड और निमंत्रण के पिछले चार चरणों को तीन चरणों में विभाजित किया।

• आईडी सत्यापन से पहले जमा का डिज़ाइन बहुत अच्छा है: उपयोगकर्ताओं के लिए, कई सौ युआन की जमा राशि का भुगतान करने के बाद गोपनीयता क्या है?तो रूपांतरण दर बहुत अधिक है।
• बाहरी ट्रैफ़िक सीमित है, डाउनलोड ऐप रूपांतरण कम है, और WeChat एप्लेट में रूपांतरण बढ़ रहा है।

प्रतिधारण और गतिविधि बढ़ाएँ

सक्रियण (सक्रियण) में सुधार के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करके एक अच्छा ग्राहक अधिग्रहण मॉडल (अधिग्रहण) मिला।

प्रतिधारण, जुड़ाव और रेफरल के लिए उत्पाद मैट्रिक्स का उपयोग करें।

परिपक्व कंपनी प्रणाली

• सभी विकास विधियों का दुरुपयोग होने के बाद, प्रभाव बदतर और बदतर होता जा रहा है;
• सार्वजनिक उपयोगकर्ता वृद्धि पद्धति लगभग पुरानी हो चुकी है और उपयोग में आसान नहीं है।

有效 的पब्लिक अकाउंट प्रमोशनसभी विधियों पर शोध किया गया है या निजी तौर पर रखा गया है:

• उपयोगकर्ता वृद्धि के लिए जिम्मेदार टीमें सिर्फ एक या दो पर भरोसा नहीं कर सकती हैंवेब प्रचारतकनीकी।
• इसके बजाय, इसकी एक कार्यप्रणाली होनी चाहिए जो नई तकनीकों को व्यवस्थित रूप से खोज, मान्य और बढ़ावा दे सके।

मोबाइक उपयोगकर्ता खेलने की सलाह देते हैं

विकास भाग

• 1. अधिग्रहण
• 2. सक्रियण
• 3. सगाई
• 4. प्रतिधारण
• 5. रेफरल

ग्राहक अधिग्रहण

• 1. सिफारिश के लिए इनाम
• 2. पंजीकरण पुरस्कृत है
• 3. प्रतिरोध कम करें
• 4. नया उपयोगकर्ता शिक्षण और मार्गदर्शन

प्रतिधारण

• 1. दोहरा इनाम धक्का
• 2. गतिविधियाँ
• 3. पुनर्सक्रियन
• 4. उत्पाद अनुभव
• 5. स्कोरिंग प्रणाली
• 6. प्रारंभिक अवस्था में एक आदत बनाएं
• 7. वफादारी कार्यक्रम

सक्रिय जुड़ाव

• 1. अपनी आय बढ़ाएं
• 2. लीडरबोर्ड
• 3. लक्ष्य निर्धारण

इसे 0 से 1 तक कैसे करें? (चालू होना)

• कोई विकास स्टार्टअप्स का अभिशाप नहीं है;
• यदि यह नहीं बढ़ता है, तो उपयोगकर्ता आधार सिकुड़ जाएगा, और यह धीरे-धीरे अधिक से अधिक धूमिल हो जाएगा।

अट्ठाईस नियम

प्रत्येक अवधि और उत्पाद में, XNUMX% ट्रैफ़िक एक ही चैनल से आता है।

• XNUMX% वेबसाइट ट्रैफिक से आता हैएसईओ, SEO को सर्च इंजन प्लेटफॉर्म की सिफारिश प्राप्त करना है।

जितना अधिक आप उपयोग करते हैं, नियम उतना ही खराब होता है

• कुशल खोजें网络 营销चैनल, पीछे मत बैठो और आराम करो;
• अच्छे दिन केवल 3 महीने से 3 साल तक के होते हैं, और जल्द ही समाप्त हो जाएंगे;
• एक के बाद एक नए तरीके सामने आ रहे हैं, और अच्छे निश्चित रूप से बुरी तरह से उपयोग नहीं किए जाते हैं।

स्टार्टअप्स के पास पैसा नहीं होता है, और प्रत्येक चरण को आधे में विभाजित करना पड़ता है:

• 1) एक विस्तृत जाल कास्ट करें, सभी ग्राहक अधिग्रहण विधियों को यथासंभव न्यूनतम लागत (दसियों हज़ार डॉलर से अधिक नहीं) पर आज़माएँ, और वर्तमान में सबसे प्रभावी गोल्डन वॉटर पाइप प्राप्त करें।
• 2) सोने के पानी के पाइप को अधिकतम तक खोलें, और आसपास के चांदी के पानी के पाइप भी विकसित करें।
• 3) सुनहरे पानी के पाइप के जल्दी उपयोग में आने से पहले उपरोक्त 2 चरणों को दोहराएं।

सारांश में:

ऊपर हैचेन वेइलियांगउपयोगकर्ता की वृद्धि कैसे की जाती है, इसके पैटर्न को सारांशित करें।

कुल मिलाकर, स्टार्टअप्स के लिए, अपने उत्पाद या प्रोजेक्ट के लिए 3 बड़े कदम खोजने के लिए यथासंभव मितव्ययी होने का प्रयास करें।

फिर, धीरे-धीरे एक परिपक्व कंपनी प्रणाली में संक्रमण।