Yuav ua li cas ntxias cov neeg siv khoom kom yuav kev pov hwm?Cov tuam txhab tuav pov hwm ua haujlwm zoo hauv kev muag khoom lag luam

Cov kws tshaj lij muag kev pov hwm sab saum toj qhia koj yuav ua li cas thiaj ua tau txoj haujlwm zoo hauv kev muag khoom

Robert Sucker yog ib tug neeg muag ntawv pov hwm zoo heev uas tom qab tau tsim lub tuam txhab American Managers Insurance lub npe nrov.

Tam sim no, saib zoo npaum li cas nws siv "cov lus nug rhetorical" los ntes qhov laj thawj tiag tiag ntawm cov neeg siv khoom.

Yuav ua li cas ntxias cov neeg siv khoom kom yuav kev pov hwm?

neeg siv khoom:"Koj txoj kev npaj zoo li ua rau kuv zoo siab. Muab daim npav lag luam rau kuv. Kuv yuav hu rau koj ob peb hnub."

Suk:"Ua tsaug ntau rau koj qhov kev lees paub ntawm kuv, tab sis kuv tuaj yeem nug koj, vim li cas koj xav tos thiab hu rau kuv ob peb hnub?"

neeg siv khoom:"Vim tias kuv yuav tsum tau ua tib zoo xav ua ntej kuv txiav txim siab."

Suk:"Qhov no yog cov tshuaj tiv thaiv ib txwm muaj, yog li koj tuaj yeem txuas ntxiv kev ywj pheej los nug vim li cas koj ib txwm xav txog nws kom ntxaws ua ntej?"

neeg siv khoom:"Vim tias 10 xyoo dhau los muaj ib tug txiv leej tub uas muag kuv lub qhov rais qhov rais rau ib lub tsev thiab kuv tau kos npe rau daim ntawv cog lus nrog nws yam tsis tau xav txog, leej twg paub, qhov ntawd tau ua teeb meem rau kuv ntau xyoo. Yog tias kuv xav tau, Koj yuav tsis ua qhov yuam kev ntawd ntxiv lawm."

Suk:"Kuv tuaj yeem nkag siab koj qhov xwm txheej. Yog li vim li cas koj xav tias qhov kev txaus ntshai ntawm kev cuam tshuam nrog lub qhov rais muag khoom 10 xyoo dhau los yuav tiv thaiv koj los ntawm kev pib ua haujlwm uas koj xav tias yog lub tswv yim zoo 10 xyoo txij li tam sim no?"

neeg siv khoom:"Nws yog vim qhov kev puas tsuaj uas kuv tau dhau los ua ib tus neeg ceev faj, thiab txij li ntawd los kuv tau tsim tus cwj pwm coj txhua yam maj mam kom kuv tsis txhob txiav txim siab yuam kev."

Suk:"Auj, kuv tuaj yeem nkag siab tias koj xav li cas. Yog li, ntxiv rau qhov ntawd, puas muaj lwm yam laj thawj vim li cas koj tsis tuaj yeem pib txoj kev npaj zoo hnub no?"

neeg siv khoom:"Tsis yog, qhov ntawd yog qhov tseem ceeb."

Tam sim no, peb yuav tsum paub dab tsi yog vim li cas vim li cas cov neeg siv khoom tsis tuaj yeem xaj tam sim?Robert Suck pom qhov twg los xij, thiab thaum kawg tau txais txoj cai.

Yuav ua li cas tus neeg tuav pov hwm tshiab yuav ua tau zoo hauv kev muag kev tuav pov hwm?

1. Nco ntsoov kawm thiab txawj siv txoj kev "rhetorical questioning" yog tias koj xav ua lossis ua lag luam zoo dua.
2. Thaum tham nrog cov neeg siv khoom, tsis txhob cia cov neeg siv khoom coj koj los ntawm lub qhov ntswg, thiab txoj hauv kev kom tsis txhob nws yog qhov yooj yim heev, tsuav yog koj tsom rau cov lus tseem ceeb thiab nug cov lus nug.
3. Thiab lo lus tseem ceeb no yog qhov uas tus neeg siv khoom tau tshaj tawm hauv qhov kev zam dhau los, thiab koj cov lus nug tom ntej tuaj yeem ua rhetorically raws li nws yog lo lus tseem ceeb.

Cia peb ua kom yooj yim ntawm kev sib tham saum toj no.

Caw cov lus tseem ceeb coj mus rau lwm tus mus yuav ntawv pov hwm

neeg siv khoom:Kuv yuav hu koj rov qab ob peb hnub.

Suk:Vim li cas koj thiaj xav hu dua ob peb hnub?

neeg siv khoom:Kuv xav rov xav dua.

Suk:Vim li cas koj yuav tsum xav txog nws?

neeg siv khoom:Zoo, nws yog vim kuv ib txwm xav txog txhua qhov kev txiav txim siab kuv ua.

Suk:Yog li vim li cas koj thiaj li yuav tsum xav txog nws?

neeg siv khoom:vim,……

Koj yuav tsum tau paub siv lo lus "qhov tseem ceeb" hauv lwm tus neeg txoj kev zam txim los coj lwm tus mus txog thaum koj tau txais cov ntaub ntawv tseem ceeb uas koj xav tau, txoj cai?

Nco ntsoov, cov lus nug rhetorical yog ib txoj hauv kev tseem ceeb thiab muaj txiaj ntsig thoob plaws hauv kev sib tham nrog tus neeg siv khoom.

Summary : Koj yuav ua li cas ntxias cov neeg muas zaub kom yuav kev pov hwm?

Ua ntej kuv tshaj tawm tsab xov xwm no, koj puas tau siv cov txheej txheem no kom nug cov neeg siv khoom vim li cas?

nyob rau hauv xaus:

1. Muab cov lus tseem ceeb thiab nug "vim li cas";
2. Txog thaum lwm tus hais qhov kawg, koj tuaj yeem hais tias: "Kuv tuaj yeem nkag siab tias koj xav li cas";
3. Thaum kawg nug tias: “Tsis tas li ntawd, puas muaj lwm yam laj thawj uas koj tsis tuaj yeem pib txoj kev npaj zoo hnub no?