Kako izgraditi tim za e-trgovinu?Izgradnja tima za prekograničnu e-trgovinu uspješnih ideja za plan slučaja

Kako izgraditi uspješandobavljač električne energijeTim, s 200 milijuna na 500 milijuna godišnje?

Slijedi uspješno i neuspješno iskustvo vlasnika tvornice u izgradnji tima za prekograničnu e-trgovinu s 200 milijuna na 500 milijuna godišnje:

Razgovarajte o izgradnji tima:

• Iako radim kao self-media, imam određeno iskustvo kao tim, i to mi je pomoglo da provedem prekrasnih 7 godina;
• Ova godina (2020.) također je naišla na padove, što mi je omogućilo da sagledam ljudsku prirodu i ozbiljno razmislim o vlastitim nedostacima.
• Svako poduzeće ima svoj vlastiti tim, veliki ili mali, s više ili manje ljudi, neki su vrlo učinkoviti, neki su poput gomile pijeska, a nisu tako dobri kao šef sam.

Dakle, koje bi elemente trebao imati odličan tim za prekograničnu e-trgovinu?Koji su aspekti izgradnje tima za prekograničnu e-trgovinu?

U prošlosti sam uvijek pisao o svojim uspjesima, ali sada kombiniram te neuspjehe i sažimam ih, što je prikladno za timove vanjskotrgovinskih tvrtki i prekograničnih tvrtki za e-trgovinu.

XNUMX. Kako izgraditi tim za prekograničnu e-trgovinu?

Odabir materijala je najvažniji. Odabir materijala je temelj tima. Ako temelji nisu dobri, zgrada se ne može graditi.

Zapošljavanje ljudi je bolje nego nedostatak, moj standard je: stranci, loši uvjeti, pristojan karakter, ne budi previše glup.S ambicijom nema problema, ali temelj je slab, bolje je sam započeti posao nego s vama pobjeđivati.

Pokušajte ne regrutirati lokalne urbaniste, jer mještani imaju kuće, i nemaju brige oko hrane i odjeće. Bit će srušeni ako ne budu pažljivi, i postat će "hodajući mrtvaci" kada budu srušeni (ne uzimajte šala ozbiljno).Ako možete zaposliti vrijedne mještane, onda ćete prije ili kasnije biti u stanju sami.Možete i surađivati ​​s njim, ali ne očekujte da će dugo raditi.

Ne zapošljavajte ljude s lošim karakterom. Lekcije naučene iz krvi i suza su sažete mnogo puta. One su utjelovljene u nedostatku krajnje linije u obavljanju stvari, ekstremnoj sebičnosti i nedostatku rasprave.

Kao službenik za vanjsku trgovinu, mogu regrutirati diplomante s praznim listom papira, brzom obukom i rastom ili regrutirati ljude s iskustvom u industriji.Općenito ne uzimam u obzir one koji su radili nekoliko godina, ali nisu iz branše, jer su stvorili vlastite radne navike i pustili ih da se ponovno prilagode različitim linijama posla.

Za operacije e-trgovine, morao sam imati više od 2 godine iskustva u Tmallu, a zatim mu postaviti nekoliko pitanja da vidim ima li podataka i razmišljanja o troškovima, vizualnog i marketinškog razmišljanja, kao što je prethodna trgovina kroz vlak,Tao KeOmjer, stopa prodaje u trgovini i kako komunicirati s umjetnicima.

XNUMX. Probno razdoblje za članove tima za prekograničnu e-trgovinu

Probni rok je jako bitan, 1-3 mjeseca prije potpisivanja ugovora.

Postoji prag za mene da zapošljavam ljude. Mnogi ljudi imaju zgodne životopise. Oni znaju samo ako im se mora provući mazga ili konj.Stoga se u ova tri mjeseca fokusiram na nekoliko točaka:

Pozitivnost i inercija, dogovorite više posla za njega, tako da u potpunosti promatra entuzijazam i izvršenje.Rekao je treba li to učiniti odmah ili odgoditi neko vrijeme.

Za radne vještine, poznavanje proizvoda, nije važno ako su osnove loše, da vidimo hoće li preuzeti inicijativu za učenje, organizirat ćemo malu obuku tijekom probnog razdoblja, kao što je slanje u tvornicu na tjedan dana , ili mu dajte malo materijala, a zatim ga testirajte kasnije.Uči li on aktivno ili pasivno kroz ovo promatranje?

Šteta je što većina mladih nije voljna preuzeti inicijativu za studiranje.

Kada otkrijete da je netko voljan preuzeti inicijativu za učenje, i glatko uđite u sljedeći krug, provjeru karaktera.

Zapravo, provjera karaktera je relativno jednostavna. Samo provjerite ima li dno. Svatko treba obratiti pozornost da se ovdje "karakter" ne odnosi na lojalnost. Odnos između tvrtke i zaposlenika je radni odnos, a ne bik ili konj za vas.Čvrst je i pokretljiv vojnik, ne treba biti jako lojalan, ali mora biti pošten.

Na razgovoru ćete mu postaviti neka općenita pitanja, poput radnog iskustva i slično, a tijekom probnog roka možete saznati je li lagao ili pretjerao, po čemu se vrlo lako vidi karakter osobe.

Obično možete upotrijebiti nešto malo novca da provjerite je li osoba pohlepna. Imam način da mu dopustim neke male kupnje, kao što je odlazak na digitalno tržište elektromehanike da kupi neke sitne dodatke, vlasnik će ga pitati je li želi povećati fakturu, ovo je probna osoba. Možete pronaći trgovinu za usporedbu na temelju njegove cijene nadoknade. Općenito, zaposlenici tvornice će naplatiti mali rabat. Zažmirim na oči, ali poslovni tim tvrtke, ako može' Ako ne izdrži test, takva osoba ne može ostati.Ovo je moja lekcija.

XNUMX. Koji su aspekti obuke tima za prekograničnu e-trgovinu?

Kroz probno razdoblje ušli smo u formalnu obuku. Mnoge male tvrtke ne obraćaju pozornost na obuku timova za e-trgovinu. Ovo je vrlo ozbiljan problem. Možete bez HR-a, ali ne možete bez obuke, inače ćete odgoditi sebi i drugima.

Svrha obuke o prekograničnoj e-trgovini ima sljedeća četiri aspekta:

1. ovladati vještinom
2. u kolektiv
3. Učinkovitost je na prvom mjestu
4. izlazna vrijednost

Najvažnija stvar su 2 i 3. Bez obzira na vanjskotrgovinsko poslovanje ili e-trgovinu, trebate surađivati. Ne možete se boriti sami. Čak i ako zaposlite vrlo moćne talente, ako se on ne može integrirati, to će biti neuspjeh.Pobrinite se da "mene" pretvori u "nas".

Neučinkovitost nije dovoljna. Svrha vašeg treninga je izgraditi tim i osloboditi šefa. Tim u kojem šef sudjeluje u svemu definitivno nije učinkovit.

Što se tiče vrijednosti, mnogi mladi ljudi sada odbacuju korporativne vrijednosti, ali barem moramo postići isti cilj.Na primjer: zaradite zajedno, podijelite novac.

XNUMX. Plan proračuna za team building male tvrtke za e-trgovinu

uzbuđenje:

Ovo je srž borbene učinkovitosti tima. To sam naučio od Ali Tiejuna. Iako se to ne može usporediti s malom tvrtkomMa Yun, ali barem se možete pomiriti oko omjera provizije.

Isprobao sam, trudim se da poslujem sam, 2000 milijuna godišnje, profit 200 milijuna, zaposlim 10 prodavača, makar bili upola sposobniji od mene, napravi 1000 milijuna godišnje, zaradi 500 milijuna, bit ću podijeljen On ima 500 milijuna, ja imam još XNUMX milijuna, a još sam opušteniji, zbog velikog volumena imam više prava govoriti na strani dobavljača.

Osim osobnih poticaja, postoje i timski poticaji. Svrha je omogućiti svima da surađuju umjesto da se brinu sami o sebi. Snaga timskih poticaja također se temelji na novcu. U prošlosti poticajna putovanja nisu bila vrlo učinkovita.

Sada u osnovi postavite ciljnu prodaju, kasnije ostvarite dodatne nagrade, a zatim podijelite novac unutar tima.

Cilj prodaje je postupni rast, no ove godine (2020.) zbog epidemije nije bilo narudžbi u prvoj polovici godine i drugoj polovici godine, što nije bilo moguće realizirati, pa je je privremeno otkazan.

U prošlosti sam se potpuno oslanjao na ovu vrstu novčanog poticaja za postizanje brzog rasta tijekom 7 godina. Općenito govoreći, 20-30% stvarne vanjskotrgovinske dobiti nagrađuje se zaposlenicima (isključujući izložbeni najam), a nagrađuje se e-trgovina s 1-3% prodaje.To je daleko iznad prosjeka industrije.Sve sam ih napisao, pa ih neću ovdje ponavljati.

Međutim, kasnije se pokazalo da postoje problemi.Prije svega, neki ljudi su imali dobre obiteljske uvjete i nisu više težili čistoj novčanoj stimulaciji, drugo, mladi više nisu cijenili samo novac, nego radnu atmosferu.Ako nisi sretan, nećeš više zarađivati.Tako sam ove godine počeo unositi neke humanizirane promjene, ukidajući neke slogane i PK sustave.

XNUMX. Pravila igre i ideje za izgradnju tima prekogranične e-trgovine

Može se reći da se radi o poslovnom modelu, koji se dijeli na interni i eksterni.

Ovdje govorimo o internom timu. Naša mala tvrtka radije koristi pokretnu traku kao metaforu za dobra pravila igre. Svi zajedno igraju sretno i dijele novac.Loša pravila igre, svi su lijeni, izmiču, šutaju loptu.

Zapravo, svrha pravila igre je poboljšati učinkovitost tima i formirati pokretnu traku, što zahtijeva jasnu podjelu rada, stavljanja brašna i vađenja kruha.Ovo se sada može odnositi na mnoge mlade tvrtke, kao što su Amazon, tvrtke za kratke video snimke, operativne tvrtke za agencije za e-trgovinu, koje su u potpunosti proizvodne trake, baš kao i cipele proizvedene u mojoj tvornici.

Svaki neproizvodni šef također mora formirati pokretnu traku u svojoj glavi (ili napraviti mentalnu mapu poslovnog modela tvrtke kako bi ga pojednostavio).

Možete napraviti samo jedan dio ili jednostavno ne sudjelovati.Nemojte se miješati u sve, to je apsolutno neučinkovito.Podijelio sam proizvodnu liniju svoje tvrtke, možete je pretražiti.

XNUMX. Izgradnja tima za prekograničnu e-trgovinu treba obratiti pozornost na disciplinu

Nema pravila i nema pravila, ali danas mladi ljudi ne vole biti sputani, što je vrlo kontradiktorno, tako da će sada moj novi sustav povećati humanizaciju, te težiti orijentiranom na rezultate i ublažiti druga ograničenja.

Recimo, kod dolazaka ću uzeti u obzir neke obiteljske razloge koji stvaraju poteškoće zaposlenicima, a pritom biti human i dobro se pridržavati pravila, kako ne bi izmakli kontroli.

XNUMX. Model izgradnje i upravljanja timom za prekograničnu e-trgovinu

ključbrojkaZadržati se.

Na primjer: vanjska trgovinaWeb promocijavoditelj prodajnog tima,网络 营销Direktor operacija, osoblje, ovo mora da su osobe od povjerenja.

Šefovi ne mogu pokriti sve, stoga ključni zaposlenici moraju biti u mogućnosti prijaviti probleme na vrijeme, umjesto da prijavljuju dobre vijesti, a ne prijavljuju loše vijesti.

Ovo je moja lekcija ove godine. U tvrtki postoji uredska politika, a nitko mi nije rekao da sam to kasnije shvatio, što je na kraju dovelo do gubitka međusobno zavađenog osoblja.

Dobrota ne drži vojsku:

Sustav upravljanja može biti humaniziran, ali kao menadžer, ako ste previše dobri u govoru, drugi će dobiti koji centimetar i morate biti odlučni.

U suprotnom, nemojte upravljati, raditenovi medijiPa, samo se čuvaj.