Kako Shopify dodaje i postavlja Facebook Messenger alat za online chat?

na Shopifydobavljač električne energijeNakon što prodavatelj doda prodajni kanal Messengera, prodavatelj može sinkronizirati proizvode s tim prodajnim kanalom.

Kupci mogu razgovarati s korisničkom službom, postavljati pitanja o proizvodima ili kupovati proizvode;

Primajte informacije o narudžbi putem Messengera, prikažite gumb Messenger na prednjem dijelu web stranice i imajte alat za online chat.

Kako instalirati ShopifyFacebook Messenger chat dodatak?

Baš kao i kod instaliranja Facebook prodajnog kanala, kliknite na plus iza prodajnog kanala i trebate povezati Shopify i Facebook stranicu.

Cijeli proces uvezivanja sličan je funkciji otvaranja Facebook Shopa, kojom se može upravljati korak po korak.

Da biste instalirali Facebook Messenger dodatak na svoju trgovinu, slijedite ove jednostavne korake.

第 1 步:Idite na Facebook stranicu svoje trgovine (morate biti administrator ili vlasnik stranice).

第 2 步:Idite na svoje postavke i kliknite "Messenger Platform"▼

第 3 步:Pomaknite se prema dolje do dna i pod "Customer Chat Plugin▼ pod Postavke ▼

第 4 步:Putem čarobnjaka za postavljanje možete promijeniti boju pozdravne poruke kao i widgeta ▼

第 5 步:Vidjet ćete ovu stranicu kada završite s postavljanjem, svakako dodajte svoju web stranicu na popis domena, zatim zgrabite kod i kopirajte ga▼

第 6 步:Nakon kopiranja koda, idite na Shopify administratora, idite na "Online Store"▼

第 7 步:Zatim kliknite na predmet, zatim na akcijski gumb i u padajućem izborniku odaberite "Edit Code"▼

第 8 步:Pronađite predložak theme.liquid i zalijepite kod u koji ste upravo kopiraliispod oznake i kliknite Spremi ▼

第 9 步:Kada završite, vratite se na svoju Facebook stranicu i kliknite Gotovo▼

• Instalirajte Facebook aplikaciju za chat na temu Shopify i ona će raditi kao i obično na stranici.

Postavke Facebook Messengera

Nakon što je vezanje završeno, kliknite gumb Prilagodi pod stavkom Messenger i trebate postaviti sljedeća tri aspekta:

1. Treba li se gumb Pošalji poruku pojaviti na prednjem dijelu web stranice?
2. Prikazuje li stranica zahvale gumb za pretplatu na Messenger?
3. Postavke izbornika Messenger

Treba li se gumb Pošalji poruku pojaviti na prednjem dijelu web stranice?

Mnoge, mnoge shopify trgovine imaju gumb Pošalji nam poruku na prednjem dijelu.

• Ako ga želite postaviti, morate kliknuti gumb "omogući" u opciji "gumb za slanje poruke".
• Ispod gumba prikazana su četiri stila gumba, četiri položaja i tri veličine.
• Nakon odabira kliknite Spremi.
• Kada korisnik klikne gumb Pošalji nam poruku, ako se klikne računalo, stranica otvara prozor za chat u programu Messenger u novom prozoru.
• Korisnici mogu slati poruke na vezanu početnu stranicu u prozoru za razgovor.

Treba napomenuti da iako online chat može poboljšati kupovno iskustvo kupaca i riješiti probleme s kojima se kupci susreću u procesu naručivanja u stvarnom vremenu, s obzirom na probleme europskih i američkih vremenskih zona, prodavači možda neće moći odgovoriti na pravodobno informiranje kupaca, što može dovesti do lošeg iskustva pri kupnji. .

Prikazuje li stranica zahvale gumb za pretplatu na Messenger?

• U otvorenom stanju, stranica zahvale za narudžbu na shopifyju prodavatelja prikazat će web-mjesto za ažuriranje narudžbe korisnika.
• Korisnici mogu kliknuti gumb kako bi se pretplatili na poruke u Messengeru.
• Na primjer, nakon što kupac uspješno naruči, Messenger će kupcu automatski poslati potvrdu narudžbe.

Postavke izbornika Messenger

• Zadani izbornik Messengera ima tri gumba: gumb Kupi sada, gumb Posjeti web mjesto i gumb Saznajte više.
• Prodavači mogu kliknuti gumb "Uredi izbornik" za uređivanje.

Gore navedene su postavke poruka Shopify prodajnog kanala, u nadi da će pomoći kupcima i prodavačima da bolje upravljaju svojim trgovinama.